书城管理广告与消费心理学
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第11章 [案例分析]

三禾策划观

三禾策划营销有限公司是我国知名的本土咨询企业。多年来,经过理论的研究与市场的历练,三禾形成了自己独特的策划理念。

1.策划师应“顶天立地”

俗话说,男子汉大丈夫要顶天立地。我们说,策划师也应顶天立地。“顶天”就是指策划师应当有扎实的理论功底,掌握最新的广告营销理论,高屋建瓴。“立地”就是指广告人要牢牢地确立市场观念,进行广泛的市场调查,坚持以市场为中心,以消费者为中心,充分了解市场,了解消费者的心理需求,了解服务的企业,了解所推广的产品。事实上,好的策划方案不是“拍脑袋”想出来的,而是用脚跑出来的。

2.优秀的广告是遵循心理学法则的

消费者是广告作用的对象。广告要想获得成功,务必符合消费者的行为特点,正如广告界的一句名言所说“科学的广告术是遵循心理学法则的”。好的广告首先要满足消费者的心理需求,其次要运用各种技术提升注意力,并有效地促进受众的记忆和联想。三禾人认为,有效广告的心理策略在于:突显自我、唤起注意,使广告顺利地进入受众心灵感知领域;制造印象、引导记忆,使广告在受众心智中留下长久印迹;发掘联系、激发想象,使广告在受众心目中拥有自身的意义。

3.策划要凸显企业个性

21世纪是一个竞争的时代、个性张扬的时代,适者生存强者胜。没有个性的人不会引起注意,没有个性的产品就离滞销为期不远。那么,什么是“个性”?三禾人认为:大家都做,我也做,这不是个性,这叫从众;大家都没做,少数人做了,我也做,这也不是个性,这叫模仿;大家都没做,只有我做,但消费者不认可,这也不是个性,这是无意义的别出心裁;只有消费者认可了,接受了,这才是个性。个性是特色,个性是独创,个性是鹤立鸡群,个性是万绿丛中一点红。历史不会为缺乏个性的事物留出位置,历史将会使个性张扬的企业“众人皆醉我独醒”。

4.最适合的才是最好的策划方案

我们经常会听到一些广告人说,策划了什么大型活动,起到了什么轰动效应,而三禾人的策划理念为“不唯大,不唯名,只为实”。三禾人始终认为,没有最好的,只有最适合的策划方案。把一个企业成功的策划方案照用在另一个企业上也许就是另一个结果,策划一定要根据市场的客观情况、服务企业的发展状况、广告主的负担能力及广告公司的实施能力,否则一切都是纸上谈兵。

5.策划是一种理性激情的演绎

一谈到策划,讲到创意,人们就会联想到天马行空,无所畏惧。三禾人个个拥有充沛的精力,时时充满饱满的激情、昂扬的斗志,人人个性张扬,每天都进行着激烈的brainstorming(脑力激荡),充分展示自我才华,演绎着蓬勃的激情。他们曾为一个好的创意而大声疾呼,他们曾为一个被枪毙的创意而懊丧不已,但三禾人有科学的工作作风、严谨的工作态度、敏锐的思维方法,以及全心全意为客户服务、为社会服务的事业心与责任感,三禾人正以自己的青春演绎着一种理性的激情。

6.策划就是帮企业赚钱

广告大师奥格威说,广告的目的就是“to sell(销售)”。三禾人认为,策划的目的就是帮企业赚钱,如果不能帮企业赚钱就不要做策划,也就是说,策划要使企业产出大于投入。我们不提倡那些大谈特谈长远效益却无法使客户从单一广告获取立即效益的做法,广告策划要很完美地把广告活动的微观效益与宏观效益、眼前效益与长远效益、社会效益与经济效益统一起来。

7.策划应着眼于未来

策划要着眼于未来,具有前瞻性,以适应未来市场的变化,正如美国哈佛企业管理丛书编纂委员会认为,策划是一种程序。所有的策划都是关于未来的事物,也就是说,策划是针对未来要发生的事情作当前的决策。三禾人认为,策划是一种动态的过程,是一种程序过程,应以现在为出发点,以未来为落脚点,应随着市场诸要素的变化而变化,不能以不变应万变。

8.策划是一种全方位服务

三禾人认为,策划不是高高在上的,策划不是指指点点,策划是为企业扎扎实实的全方位的服务,想企业之所想,想企业未及想。从市场调研到产品开发,从包装设计到形象塑造,从广告策划到营销推广,从媒体规划到品牌管理,从管理咨询到人员培训,三禾人都乐此不疲,任劳任怨。在三禾信息资料中心,有每个客户的服务档案,其中许多资料连客户自己都没存档,有需要时第一个想到的就是三禾资料中心,所以客户们戏称三禾是他们地道的“管家婆”。

讨论题:

1.谈谈你对三禾策划观的认识。

2.三禾人认为“策划就是帮企业赚钱”,奥格威强调广告的目的就是“to sell”,这是不是与“广告要注重长期的品牌建设”相矛盾,为什么?