22年前,当我国心理学刚刚复苏,大家忙于引进西方心理学的时候,我曾在《略论心理学应用与普及》(1980年)一文中说:“生活之树常青。同社会实践脱离的心理学是无源之水、无本之木,是没有生命力的。”强调心理学的应用与普及是心理学发展的生命力,既要重视理论,又要重视应用。后来,我在《心理科学应当面向社会生活》(1990年)一文中进一步指出:“我们提出心理科学与社会生活这个主题,其目的在使心理学更好地为社会主义现代化建设服务,为解决社会生活中提出的各种心理问题提供更多的帮助,也就是要坚持为人民服务。”可喜的是,我国心理学在理论与实证研究方面得到迅速发展的同时,应用普及工作也有了一定的进展。教育、医疗、管理、经济、军事等许多实践领域都以其特有的需要向心理学发出召唤,一些应用心理学方面的著作也相继问世。但是,与社会的实际需求相比还是有较大的距离,必须更努力而为之。
现代社会是一个眼球经济的时代,为了吸引消费者的眼球,各种广告无孔不入。那如何提高广告的注意力,增强广告的说服效果,探索广告活动与消费者相互作用过程中的心理现象及心理规律就尤为必要,使得广告与消费心理学的发展显得更加紧迫。就目前的广告与消费心理学著作来说,一方面是数量不够;另一方面是已出版的书大多是学院派的,以普通心理学为框架,重理论轻实践,缺乏对广告自身现象与规律的认识及阐述,案例较少,有一点也多是经典案例,时代感不强。
本书作者江波副教授从事广告与消费心理学教学、科研工作十多年,是我于2000年创建的全国心理技术应用论坛(原研究会)理事,是国内从事这一领域研究为数不多的青年学者之一。他出版了多部学术著作,在心理学与广告学两类核心学术期刊上发表了一系列有价值的学术论文。更可贵的是作者一直从事广告营销社会服务工作,坚持理论联系实际,为全国上百家企业及行政事业单位进行了品牌策划和广告咨询服务,有着丰富的实践经验。展现在读者面前的这本《广告与消费心理学》是作者在2002年出版的《广告心理新论:现代广告运作中的攻心战略》的基础上,融入作者近年来在这一领域的最新研究成果而成,是作者十多年来从事广告消费心理教学、科研及社会服务工作的结晶。读过之后,我认为该书至少有以下几个特点:
1.构建了一个全新的广告与消费心理学的理论体系
本书在介绍了与广告相关的消费心理学知识的基础上,全面介绍了广告与消费心理学的基本概念、历史、研究方法及相关理论,并以广告自身为基点,努力挖掘广告运作过程中的心理学规律,探讨了广告策划心理、广告创意心理、广告诉求心理、广告媒体心理、广告表现心理、广告文化心理及广告品牌心理等。使广告运作与消费心理融为一体。本书体系新颖,反映了一个心理学背景的广告人对广告与消费心理学这门学科的思考。
2.融广告消费心理学理论与广告实践为一体
心理学的历史与实践证明,心理学不是一门纯科学,而是一门技术、一门实实在在为人服务的技术。广告瞬息万变,但不管其怎么变,最终都是劝说消费者购买其产品。所以广告与消费心理学应是一门实战性、操作性很强的科学。本书在介绍广告与消费心理学基本原理的同时,在操作层面上,将抽象的原理转化成具体的“实战要点”,将原理贯彻到广告案例的具体分析中去,具有较强的可读性和可操作性。本书还收集了大量的精彩的案例和广告图片,以及作者自己创作的广告作品,从而给读者更多的启迪与实际效益,成为广告营销从事人员和有关专业学习者的良师益友。
3.呈现了广告与消费心理学前沿领域的最新成果
本书吸取了广告与消费心理学领域近年的最新研究成果,收入了作者公开发表的多篇学术论文及广告创作的心理历程和体会。一些内容在本领域还是首次系统论述。如“广告潜意识诉求的策略与分析”、“广告潜意识诉求的信息加工研究”、“整合营销传播的心理优势”、“性诉求广告的心理效应研究”、“网络广告的心理效应及广告策略研究”、“现代广告传统文化心理的反思”、“机关服务品牌塑造与管理研究”等。这些内容使读者在了解广告与消费心理学的基本原理的同时,还能触及这门学科的研究前沿。
相信经过作者再次打磨的这本著作定能为读者们倍加喜爱,能对广大学子与广告营销从业人员有所稗益。
杨鑫辉
2009年12月30日
于南京师范大学仙林茶苑寓所古今斋
广告与消费心理学
江波 著