书城管理杰出经理人7大营销新手段
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第48章 抓住机会,多认识些准客户

·黄金寓言·

有一个青年,在森林中游荡,走路走得疲倦了,便倒在一棵大树下,酣然入睡。

不久,美丽的公主坐车从森林中经过,看见在树下睡觉的青年,她停下车来,望着青年酣睡的面孔,说道:

“多么俊俏的人啊!如果他现在醒来,我就要嫁给他。”

青年睡得正沉,没有醒过来,公主等了又等,终于因为不耐烦而坐车离开了。

不久,尊贵的国王骑马从森林中经过,看见在树下睡觉的青年,他跨下马来,望着青年酣睡的面孔,说道:

“多么俊俏的人啊!如果他现在醒来,我就把王位送给他。”

青年睡得正沉,没有醒过来,国王等了又等,终于因为不耐烦而骑马离开了。

不久,徒步从森林中经过,看见在树下睡觉的青年,他停下脚步,望着青年酣睡的面孔,说道:

“多么俊俏的人啊!如果他现在醒来,我就要杀了他。”

青年正做着一个好梦,他翻了一个身,没有醒过来,大盗等了又等,终于因为不耐烦而离开了。

过了一会儿,青年睁开眼睛,伸了一个懒腰,说道:“这一觉睡得真好,现在我的肚子有点饿,得去找些吃的东西。”

他从树下起身,慢慢走出了森林。

公主过去了,国王过去了,大盗也过去了。

一觉醒来,是什么也没有发生吗,还一切都发生过了?

有什么差别吗?在发生和没有发生之间。

我们的一生,会不会也只像是一场好觉?

有人睁开眼,看到公主,就娶了公主;

有人睁开眼,看到国王,就继承了王位;

有人睁开眼,看到大盗,就送掉了性命;

还有人睁开眼,看到安静的森林,只觉得肚子有点饿。

其实,同一个俊俏的青年,却可能遇上截然不同的命运。

也许机会就像那个公主、那个国王和大盗,他们都从我们身边走过,都曾经停下来等我们苏醒,可是我们睡得太沉了,以至于错过了那么多。当我们终于清醒的时候,我们只是注意到了自己的肚子,那些机会在我们的眼里就像从来就没有过一样,那人生岂不是过得很无奈?

直击销售:

那么怎么样才能抓住机会呢?下面是日本销售专家原一平的经验之谈。首先是电梯行销法。每天有数千人搭乘电梯,通常电梯里一片死寂。公司总裁与推销人员搭乘同一部电梯,却没有说一句话。你是不是对这样的事情熟悉得不能再熟悉?你也想当然地认为没有什么事情可做?那么你就错了,你成了故事中的那个青年。每次我坐电梯如果与其他人同行,我都会试着和陌生人认识,并拿到他们的名片。

进入电梯,我会注意看有谁一起进去或者有谁在电梯里;然后试着从一群乘客中,挑出我认为的最佳准客户人选。但如果电梯里除了我之外只有另外一位乘客,那也就只此一位别无选择了!

我立刻说话或问问题——通常都是幽默的,以引起他的注意。

如果他们大笑或者微笑,我就说:“你是做什么的?”这是整个过程中最重要的一句话。就这么六个字,你就一箭正中红心——又快,又准,又没有威胁性。

他们会立刻告诉你他们的职业(人们最喜欢谈论自己最有兴趣的话题——他们自己)。

如果他们看来似乎是准客户的人选,用这句话结束:“给我一张名片,我会寄一些我认为对你可能有用的资料给你。”

在电梯门打开以前,他把名片给了你,你赢得了这场游戏的胜利。

给他一张你的名片,用力和他握手。24小时内做后续追踪的动作。

你在后续追踪的开场白很简单:“我是电梯里的那个人。我刚才出了电梯,心想应该给你打个电话。”然后你们两个人都会大笑起来。

在你们城市里的每位总裁和大人物都坐电梯,想有机会见见他们?只要你开口说话就成了。每次你搭乘电梯时,这招都管用。

还有我们应该利用的是联谊的机会。

联谊,这个开发客户的新字眼,已经成为一个决定性的商业工具。它很便宜(经常还免费)有效率,有业绩(几个小时内你可以接触到二三十个人),而且社交意味较浓(以社交方式谈生意比较容易,而且有趣)。

如果你对联谊的价值心存怀疑,不妨这么想:如果在一个房间里有100个人,而你有两个钟头的时间去联谊,你至少可以跟50%的人讲话,大概可以交30个朋友。在其他别的环境下,要做50次商业拜访需要多少时间?可能一星期。

很多人前去参加联谊活动却很少人真正知道如何做有效的联谊。想成为一位更有效率、更有生产力的联谊人,你可以做做如下工作。

设法知道有谁会参加,需要带什么去,你的目标是什么,以及公司里有没有同事会去参加。

提前到达,随时伺机而动,以专业姿态,准备一堆名片。

如果你和朋友或同事一同前往参加交流活动,分开来!你们一起走路、谈话或坐在一起,都是在浪费时间。

至少绕人群走两回。熟悉环境与来客。然后销定目标,感觉一下你想和谁谈一谈。

自我推销时间应为30秒或更少。

同时表现出快乐、热心与积极。不要对你“辛苦的日子”抱怨不停或唉声叹气。人们喜欢和胜利者做生意,而非自怨自艾者。如果对方不是准客户的好人选,不要浪费时间,但是离开时要非常客气。

复诵对方的姓名至少两次。这么做可以帮助你记忆,而且对客户来说很中听。不要打岔。打岔很可能会造成不良的第一印象,站得靠近些,当别人停顿时,赶紧加入。

又要吃又要和人交际是有点困难,一抵达就先喂饱你的肚子,这样你才有空和人握手,说话时也不会把食物喷出来,同时可以更有效地达到交际的目的。如果其他人都有点醉醺醺,只有你保持清醒,你所占有的优势不是很明显吗?(稍后再喝几罐啤酒庆祝你认识新朋友)

一直待到曲终人散。你待得愈久,你认识的人就愈多。

最重要的是,玩得愉快,也做个好玩的人,这又不是动脑癌手术:这是认识其他人并建立珍贵关系的大好时机。人们喜欢和快乐的人相处。

如果你说:“我去参加联谊活动,但是我没有获得很多准客户。”这表示你没有依照这个基本法则去做,要不然就是你没有到你的主要准客户可能会出现的场合从事联谊活动。

选择活动和参加联谊一样重要:问问你最重要的前5名准客户他们每个月都上哪儿聚会,就从那些地方开始。

有许多杂志及各大报纸的商业版都有一张商业活动表,各城市的商会也会发行当月活动的一览表。不要忽略了社会和文艺活动成为联谊活动场合的可能性。选择那些有可能吸引你的准客户或吸引你想认识的人去参加的活动,积极参与吧!

销售感言:

我们经常在讲抓住机会的重要性,可是当机会从我们身边走过的时候,我们往往是视而不见,任机会从身边溜走。

当你找不到路的时候,为什么不试着去开辟一条新路呢?不断认识新客户,才能使你的销售业务增加。这时,不妨选定客户群的中心人物,并以此辐射出去寻找更多的准客户,并使之“转正”。