接着，他便站在原地，等候对方露出好奇不已的标准购买信号。却不料，女主人二话不说，转头便走进厨房。
这位推销员见到现场的情况和他事先排练的剧本有所出入，立即紧张地追着女主人问道：“怎么？你对于我们公司吸尘器的超强功能，没有兴趣吗？”
这时，只见女主人从厨房里拿出酱油和番茄酱，并说道：“我比较感兴趣的是，你在吃那些牛粪的时候，到底想要加哪一种调味料？”
推销员更是惊讶地说：“我根本还没开始操作吸尘器，你怎么知道能不能把那些牛粪完全地吸干净呢？”
女主人轻松地笑着说：“事情是这样的，我们今天刚刚搬进来，这屋子根本还没有电，就算你的吸尘器功能再强，我倒要看看你怎么能吸。”
信心固然是最重要的成功条件之一，但在未明了情况之前，过度的自我膨胀，却必定会是导致全盘失败的最严重因素。
海上遇险的奇特经历
一个印度动物园主带着他的家人和动物，搭乘一艘日本货船移居加拿大，不幸海上遇险，货船沉没，最后只剩下两个幸存者，一个是园主的16岁的儿子帕特尔，另一个是一只名叫帕克的孟加拉虎，人虎共在一只小救生艇里，在无边的大海上漂流了227天。
这的确是一个奇特的故事。海上生存已是难事，况且还要对付那头老虎。然而，恰恰是这头老虎，成了让帕特尔活下来的救星。
失事之初，帕克的确是帕特尔面临的头等难题。一开始船上剩有四只动物，鬣狗吃了斑马和猩猩，老虎又吃了鬣狗，下一个该轮到帕特尔了。因此，他一心盘算如何杀死老虎。但帕克在饱食之后的表现使他改变了主意。它专注地看着他，发出哼哼声。作为动物园主的儿子，耳濡目染的经验使他理解了这种友好的表示，做出了驯服它的决定。驯虎的关键是保证其饮食，这使他有大量事情要做，忙于钓鱼、捕杀海龟、使用海水淡化器等。忙碌使他免于精神崩溃。如果没有帕克，他将独自面对绝望，那是比老虎更可怕的敌人。
可是，不要以为我们看到了一个人兽相爱的浪漫童话，结束的场景无情地粉碎了这个错觉。船终于漂到了大陆，帕克跃到岸上，径直走向丛林，没有看帕特尔一眼。它只是目不转睛地看着丛林。然后，向前走去，永远从帕特尔的生活中消失了。其实，帕克始终是一头猛兽，最后仍如此，产生错觉的是我们，还有帕特尔。他哭了，无法理解在经历了漫长的共患难之后，帕克怎么能如此无所谓地离他而去。
在与人交往的过程中，要适时地调整好“期望值”。在实践中学习，在实践中调整自己的行动，及时地根据此时此地和彼时彼地情况的变化，来适时地采取相应变通措施，才可以减少失败，避免挫折感。
贝索斯终生难忘的一句话
全球最大的网上书店亚马逊公司的总裁杰夫·贝索斯，小时候经常在暑假随祖父母一起开车外出旅游。
10岁那年，贝索斯又随祖父母外出旅游。旅游途中，他看到一条反对吸烟的广告上说，吸烟者每吸一口烟，他的寿命便缩短两分钟。正好贝索斯的祖母也吸烟，而且有着30年的烟龄。于是，贝索斯便自作聪明地开始计算祖母吸烟的次数。计算的结果是：祖母的寿命将因吸烟而缩短16年。当他得意地把这个结果告诉祖母时，祖母伤心地放声大哭起来。
祖父见状，便把贝索斯叫下车，然后拍着他的肩膀说：“孩子，总有一天你会明白，仁爱比聪明更难做到。”祖父的这句话虽然只有短短的十几个字，却令贝索斯终生难忘。从那以后，他一直都按照祖父的教诲做人。
在为人处世的时候，想表现出自己的聪明并不难；而做一个仁爱的人，比做一个聪明的人更困难，也更明智。
这里绝对没有老鼠
因为住屋有油漆味，戴维到附近一家很清静的小旅馆去避居几日。他带的行李只是一个装着两双袜子的雪茄烟盒，另有一份旧报纸包着一瓶酒，以备不时之需。
午夜左右，戴维忽然听到浴室中有一种奇怪的声音。过了一会儿，出来了一只小老鼠，它跳上镜台、嗅嗅他带来的那些东西。然后又跳下地，在地板上作了些怪异的老鼠体操，后来它又跑回浴室，塞塞窣窣，不知忙些什么，终夜不停。
第二天早晨，戴维对打扫房间的女服务员说：“这间房里有老鼠，胆子很大，吵了我一夜。”
女服务员说：“这旅馆里没有老鼠。这是头等旅馆，而且所有的房间都刚刚油漆过。”
戴维下楼时对电梯司机说：“你们的女服务员倒真忠心。我告诉她说昨天晚上有只老鼠吵了我一夜。她说那是我的幻觉。”
电梯司机说：“她说的对。！”
戴维的话一定被他们传开了。柜台服务员和门卫在戴维走过时都用怪异的眼光看他：此人只带两双袜子和一瓶酒来往旅馆，偏又在绝对不会有老鼠的旅馆里看见了老鼠！
无疑，戴维的行为替他博得了近乎荒诞的评语，那种娇惯任性的孩子或是孤傲固执的老人病夫所常得到的评语。
第二天晚上，那只小老鼠又出来了，照旧跳来跳去，活动一番。戴维决定采取行动。
第三天早晨，戴维到店里买了只老鼠笼和一小包咸肉。他把这两件东西包好，偷偷带进旅馆，不让当时值班的员工看见。第二天早上他起身时，看到老鼠在笼里，既是活的，又没有受伤。戴维不预备对任何人说什么。只打算把它连笼子提到楼下，放在柜台上，证明自己不是无中生有地瞎说。
但在准备走出房门时，他忽然想到：“慢着！我这样做，岂不是太无聊，而且很讨厌？是的！我所要做的是爽爽快快证明在这个所谓绝对没有老鼠的旅馆里确实有只老鼠，从而一举消灭它。我以雪茄烟盒装两双袜子，外带一瓶酒（现在只剩空瓶了）来住旅馆而博得怪人畸行的光彩。我这样做，是自贬身价，使我成为一个不惜以任何手段证明我没有错的器量窄狭、迂腐无聊的人……”
想到这儿，戴维赶快轻轻走回房间，把老鼠放出，让它从窗外宽阔的窗台跑到邻屋的屋顶上去。
半小时后，他下楼退掉房间，离开旅馆。出门时把空老鼠笼递给侍者。厅中的人都向戴维微笑点头，看着他推门而去。
在生活中，一定要避免无关紧要的争论。在很多情况下，为了证明自己的正确，伤害别人的面子，牺牲你的人缘，是不值得的。
一道算术题的答案
孔子东游列国，有一天看到两个猎人在指手画脚，好像为了一件事而争论得面红耳赤，唾沫横飞。
孔子便询问他们在争论什么，原来为了一道算术题。矮个儿说三八等于二十四，高个儿坚持说三八等于二十三，各持己见争论不休，以至于几乎动起手来。
最后，二人打赌请一个圣贤做裁定，如果谁的答案正确，对方就将一天的猎物给胜者。
这时，孔子来到他们的跟前。二人请圣人裁定。
孔子竟然叫认为三八等于二十四的矮个儿将猎物交给说三八等于二十三的高个儿猎人。高个儿拿着猎物走了。这种裁判矮个儿当然不能答应。
他气愤地说：“三八二十四，这是连小孩子都不争论的真理，你是圣人却认为三八等于二十三，看样子也是徒有虚名啊！”
孔子笑道：“你说的没错，三八等于二十四是小孩子都懂的真理，你坚持真理就行了，干嘛还要与一个根本就不值得认真对待的人讨论这种不用讨论也再明显不过的问题呢？”
矮个儿猎人似有所醒，孔子拍拍他的肩膀，说道：“那个人虽然得到了你的猎物，但他却得到了一生的糊涂；你是失去了猎物，但得到了深刻的教训！”
矮个儿猎人听了孔圣人的话点了点头。
做人要难得糊涂，过分的精打细算，有时仍抵不过天算。所以很多时候，我们不妨睁一只眼睛闭一只眼睛做人。要做到糊涂确实不易，这不仅需要有一定的修养，还需要有一定的雅量。
一个急中生智的医生
意外地，一队探险者没来得及赶在日落前离开，他们被留在了南极，留在了极夜。
虽说有足够的食物与生活必需品，可整整一个多月，这儿将只有黑夜没有白昼，冰天雪地，生灵绝迹，与世隔绝，与光明隔绝。人，能挨得过去吗？
寂寞与枯燥终于让他们难以忍受，他们觉得自己都快发疯了。
这时，真的就有一个人发疯了。他那抑郁的状态十分可怕，不吃不睡，整个人像南极的冰原一样被封冻死寂。然后，无声地吞噬着周围的一切……
大家着急地围着劝慰，你一言我一语。忽然发现，只要有人对他讲话，他的症状就会缓解一些，要是有人讲起一个好听的故事，他的表情就明显地生动起来。于是规定，每人一天，轮流为病人讲故事，没轮到的日子就自个儿去编。
千姿百态，千奇百怪。为了帮助同伴摆脱困厄，每个人都发挥了有生以来最大的想象力、创造力。那些故事非常精彩，而且，总是异想天开。
接下去的事情就很容易想像了。在那么多美丽故事的治疗下，病人逐渐好转，他们终于相互搀扶着，熬过了漫漫极夜。
后来大家才发现，“发疯的”探险队员其实不是病人，他是一个急中生智的医生。当时他清楚地知道，若再不采取措施，大家的精神迟早都会崩溃的。所以，他率先“疯”了。
在生活中，为了实现某种目标，为了更好地团结协作，我们可能需要扮演各种角色。
得寸进尺的骆驼
在风沙弥漫的大沙漠里，骆驼在四处寻找能避风休息的地方。可是方圆几里根本就不见人烟，它差不多走了两个小时，终于找到了一顶帐篷，可是，帐篷是别人的。
最初，骆驼哀求说：“好心人，我的头都冻僵了，让我把头伸进来暖和暖和吧！”
这个人可怜它，答应了。
过了一阵子，骆驼又说：“好心人，我的肩膀都冻麻了，让我再进来一点吧！”
这个人可怜它，又答应了。接着，骆驼不断地提出要求，想把整个身体都放进来。
这个好心人有点犹豫了，一方面，他害怕骆驼粗大的鼻孔！另一方面，外面的风沙那么大，他好像也需要这样一位伙伴和他共同抵御风寒和危险。于是，他有些无可奈何地背转身去，给骆驼腾出更多的位子。
等到骆驼完全恢复精神并且可以掌握帐篷的控制权的时候，它很不耐烦地说：“好心人，这顶帐篷如此狭小，以致连我转身都很困难，你就给我出去吧！”
为人处世必须要把握好分寸，千万不要得寸进尺，以至喧宾夺主。否则，就容易碰壁。
所有的乘客都烦了
公共汽车上人不多，但也没有空位子，有几个人还站着，吊在拉手上晃来晃去。
一个年轻人，身旁有几个大包，手里拿着一个地图在认真研究着，眼里不时露出茫然的神色。他犹豫了半天，很不好意思地问售票员：“去颐和园应该在哪儿下车啊？”售票员是个短头发的小姑娘，正剔着指甲缝呢。她抬头看了一眼小伙儿，说：“你坐错方向了，应该到对面往回坐。”
要说这些话也没什么，错了，小伙儿下站下车到马路对面去坐也就是了！但是售票员可没说完，她又说：“拿着地图都看不明白，还看个什么劲儿啊！”
外地小伙儿可是个有涵养的人，他嘿嘿笑了笑。旁边有个大爷可昕不下去了，他对外地小伙儿说：“你不用往回坐，再往前坐四站换904也能到。”要是他说到这儿也就完了，那还真不错，既帮助了别人，也挽回了北京人的形象。可大爷又说了一句：“现在的年轻人哪，没一个有教养的！”
站在大爷旁边的一位小姐不爱听了：“大爷，不能说年轻人都没教养吧，没教养的毕竟是少数嘛！”这位小姐显得真有教养——要不是又说了那最后一句话：“就像您这样上了年纪看着挺慈祥的，不也有很多不干好事的吗？”
马上就有几个老年人指责起了那位小姐……
这么吵着闹着车可就到站了。车门一开，售票员小姑娘说：“都别吵了，该下车的赶快下车吧，别把自己正事儿给耽误了。……再吵下去车可不走了啊！烦不烦啊！”
烦！不仅她烦，所有乘客都烦了！骂售票员的，骂外地小伙儿的，骂那位小姐的，骂天气的……别提多热闹了！
那个外地小伙儿一直没有说话，最后他实在受不了了，大叫道：“别吵了！都是我的错，我自己没看好地图，让大家跟着都生一肚子气！大家就算给我面子，都别吵了行吗？”听到他这么说，当然车上的人都不好意思再吵了，声音很快平息下来。可谁也想不到这小伙儿又来了一句话：“早知道北京人都是这么一群不讲理的王八蛋，我还不如不来呢！”
某些时候，多说一句话，可能暂时舒服些，但给自己和别人带来的烦恼却常常维持几天。与其这样，在无关紧要的时候，何不少说一句呢！
经验丰富的师父和年轻的学生
有位刚刚退休的资深医生，医术非常高明，许多年轻的医生都前来求教，要求投靠在他的门下。资深医生选了其中一位年轻的医生，帮忙看诊，两人以师徒相称。应诊时，年轻医生成为得力助手，资深医生理所当然是年轻医生的导师。
由于两人合作无间，诊所的病患者与日俱增，诊所名声很好。为了分担门诊时越来越多的工作量，避免患者等得太久，医生师徒决定分开看诊。
病情比较轻微的患者，由年轻医生诊断；病情较严重的，由师父出马。实行一段时间之后，指明挂号给医生徒弟看诊的病患者，比例明显增加。起初，医生师父不以为意，心中也高兴：“小病都医好了，当然不会拖延成为大病，病患减少，我也乐得轻松。”
直到有一天，医生师父发现，有几位病人的病情很严重，但在挂号时仍坚持要让医生徒弟看诊，对此现象他百思不解。
还好，医生师徒两人彼此信赖，相处时没有心结，收入的分配，也有一套双方都能接受的标准制度，所以医生师父并没有往坏处想。也就不至于到怀疑医生徒弟从中搞鬼、故意抢病人的地步。
“可是，为什么呢？”师父问一位学者，“为什么大家不找我看诊？难道他们以为我的医术不高明吗？我刚刚才得到一项由医学会颁赠的‘杰出成就奖’，登在新闻报纸的版面也很大，很多人都看得到啊！”
为了解开心中的疑团，学者来到徒弟的诊所深入观察。本来学者想佯装成患者，后来因为感冒，也就顺理成章地到他的诊所就医，顺便看看问题出在哪里。
初诊挂号时，负责挂号的小姐很客气，并没有刻意暗示病人要挂哪一位医生的号。
复诊挂号时，就有点学问了，学者发现很多病人都从师父那边，转到医生徒弟的诊室。问题就出在所谓的“口碑效果”，医生徒弟的门诊挂号人数偏多，等候诊断的时间也较长，有些病人在等候区聊天，交换彼此的看诊经验，呈现出“门庭若市”的场面，让一些对自己病情较没有信心的患者趋之若鹜。
更有趣的发现是，医生徒弟的经验虽然不够丰富，但就是因为他有自知之明，所以问诊时非常仔细，慢慢研究推敲，跟病人的沟通较多、也较深入。而且很亲切、客气，也常给病人加油打气：“不用担心啦！回去多喝开水，睡眠要充足，很快就会好起来的。”类似的心灵鼓励，让他开出的药方更有加倍的效果。
回过来看看医生师父这边，情况正好相反。经验丰富的他，看诊速度很快，往往病患者毋须开口多说，他就知道问题在哪里，资深加上专业，使得他的表情显得冷酷，仿佛对病人的苦痛渐渐麻痹，缺少同情心。