书城管理15天打造金牌微商
7773600000023

第23章 第11天零成本打造逆天文案(1)

第1堂课 文案的价值

第2堂课 文案的构思

第3堂课 文案内容快速撰写

第4堂课 如何增加图文转发量

第1堂课 文案的价值

在我们手机的另外一端,没有消费者,只有读者,所有用户都是先看到文字、图片的设计后才产生购买欲望的。

好的文案,可以将产品的广告信息转化成大家乐于传播的社会信息,将卖点不突出的产品,描述成人人想拥有的佳品,大家应该都看到过褚橙的文案吧,伴随着褚时健年逾八旬种橙子东山再起的这一传奇故事的广泛流传,本来只是一个普通的橙子,因为被冠以褚橙的名字,意外地被贴上“励志橙”的标签,迅速引爆流行,文案的功底可见一斑,大家买的不是橙子,而是励志的故事。

文案的价值有以下几个方面。

(1)最大、最快、最广泛的信息传递媒介。通过文案,企业或个人能把产品的特性、功能、用途等信息传递给用户,引起用户的注意与兴趣,促进购买。以前产品做广告,需要在报纸或者电视这样的媒体上进行有偿宣传,现在大家都在朋友圈分享,但其中很多都是广告。这样的广告为什么大家都乐于传播呢?这就是好的文案的价值所在,广告和故事已经区分不明显了。

(2)能激发和诱导消费。用户对某一产品的需求,往往是一种潜在的需求,这种潜在的需求与现实的购买行动有时是矛盾的。文案造成的视觉、感觉印象以及诱导往往会勾起消费者的现实购买欲望。有些物美价廉、适销对路的新产品,由于不为消费者所知晓,所以很难打开市场,而一旦进行了广告宣传,消费者就纷纷购买。

(3)文案不单用于产品宣传,在公司团队的招募、代理商的培训等方面都可以用。前期对一个公司的了解,往往都是从一个好的故事开始的,一份美好的愿景和向往才能成就伟大的品牌。

不管是微商的从业者,还是微商的品牌商,大家一定不能忽视文案的价值,若你现在自己做微商,那么你每天的文案学习是必不可少的,一定要挤出时间来学习,这样才能写出好的文案,才能吸引更多的人关注你。若你是品牌商,那么招募好的文案写手加入到你的团队,就是首要的任务,以后品牌的冲锋陷阵就要靠他们了,他们就好比张良和诸葛亮,是你团队的核心成员,为你攻城拔营。

第2堂课文案的构思

在写文案之前,我们必须先搞清楚文案为谁写?写给谁?写什么?期望观者读了之后如何反应?我们需要对产品、消费者、架构和品牌调性有深入的了解,这些还没有了解清楚之前,先不要动笔,就好像一个篮球运动员,对控球、运球和篮球规则还没有搞清楚之前先不要去参加比赛。只有做好了准备工作,写出的文案才能打动我们的消费者,打动了才有可能产生购买。

1.了解产品

首先要全面透彻了解你的产品,包括产品结构、材质、手感、原材料、生产过程、价格,最好去工厂调研,熟悉产品的每一个生产环节,要是有机会,最好去竞争对手的工厂进行考察,因为现在很多品牌都是找工厂进行代工,想去了解,也不是特别难的事情。把这些都搞清楚了,文案才不至于流于表面。

2.了解消费者

当然要深入透彻了解消费者:他的生活习惯、消费习惯、怎么看待这个品类、怎么看待这个品牌。最好的办法是和品牌消费者共同生活一段时间,大概半个月的时间,平时多和他们沟通,线上和线下的沟通都可以。当初史玉柱做《征途》游戏,据说他在网上找了2000个以上的游戏玩家进行沟通,最后才决定做游戏。天天和客户混在一起,才能真正了解他们的需求。千万不能抱着“以为”的心理去做。我们以为的客户需要的产品,可能根本不是客户需要的。

3.想好架构

围绕创意概念的核心诉求,想好开头和结尾,就像在两根电线杆之间架线。

接下来要说的基本内容就是两杆之间的“线”。需要强调一小下:你目前思考的是“内容”,不是“语句”。架构是文案出来的框架,就好比人体的骨骼,把框架搭好以后,主旨就出来了。后面的具体的文字,就按照框架的指导一一来阐述就行。

4.品牌调性

每一个品牌都有其独特的调性,就好比我们看武侠小说,每一个人物的出场,都有他独特的语句。他们的声音一到,大家就知道谁来了。如周伯通,他总是笑呵呵地出场,调性就规定好了他会说一些什么话,哪些话他不会说。我们经常会听到这样的话:他怎么会做出这样的事情?言下之意,做出这样的事情已经超出了他的调性。一旦品牌的调性确定下来以后,我们就应按照调性规定的方向来推敲文案。

当你清楚地了解标题的方向、内文的结构、品牌表达的调性以及面对的那个人之后,就可以动手写了。笔比键盘好用,用笔不会因为可笑的词语联想被打断思路,故建议用笔创作。

5.确定标题

标题最重要,标题与画面结合到一起,可完整传递你的诉求主张,而且标题决定了正文是否会被继续阅读。在拟定标题时,可以先列举几个关键字,然后围绕同一个核心概念,用不同的表达方式写出上百个不同的组合,以及用可替代关键字的词汇进行组合。和想创意一样,先求量后求质,多写总是好的,写得越多就越可能出现好的。

6.正文第一句话

正文开头第一句和标题同样重要,决定了正文内容是否会被继续阅读,值得像标题一样反复雕琢。尽量打破常规,从产品出发进行陈述,也可从消费者的利益出发,挑起或者唤醒他们的关注;正文的每一句,都和第一句同样重要,因为其决定了下一句是否被继续阅读,以及读完之后的记忆深刻程度。

大家都知道,消费者和你一样不喜欢被说教,也没有那么多时间和耐心听你说教。所以,别啰嗦,用尽可能少的语言达成沟通的目的,这是最基本的要求。

接下来笔者和大家细致分享文案撰写的方法和注意事项。

第1节 寻找用户痛点

“痛点”是个好东西,痛点的本质是用户的刚性需求,是未被满足的刚性需求。

找到用户的痛点,然后看自己能否给用户带来相应价值,能否满足用户最强烈的刚性需求。什么是未被满足的、最强烈的刚性需求?为了更好地解释需求这个说法,也为了应景,笔者以一个月饼的前世今生为例子来给大家解释。中华民族拥有数千年历史,民俗文化浩瀚如烟,然而中秋节却不是从来就有的。

笔者不想在这里讲述中秋节的由来,月饼也是如此,只想谈一谈人们对月饼的需求。看起来,好像中秋节吃月饼,是一个刚性很强的需求,但实际上,这个需求也经历了一个从无到有的过程。

那第一个发明月饼的人就是硬生生地在一个空白的领域造就了一个需求。虽然吃美食的需求一直都有,但在特定的时间和特定的空间里,用特定的方式满足美食需求,这就是需求的再发明。因为他是第一个发明月饼来满足这个需求的,那他就占有绝对的市场垄断地位,因为月饼原来都不曾有过,这便是发现刚需的第一个要点。发现刚需,就是发现蓝海。他是在需求萌芽之前就看到了趋势,从而引领、甚至创造这个需求。

每到中秋,全家团圆,必定要吃月饼。在发明月饼以后,中秋对月饼的需求便一直传承了下来。需求一直都有,但为什么有的月饼卖得快,有的月饼却卖得慢?需求是永恒的,但满足需求的产品却在不停地变。由于竞争的存在,有更多的卖家由于有更好的供货渠道,有更好的工艺技术,他的月饼和别的家同样的好吃,但却更便宜,所以他的月饼一定卖得更快,这便是发现刚需的第二点——便宜,这一点永远伴随着刚需。

现假设,某一厨师生产月饼总是很慢,一个模子烤一个,人们都在排着队等。

而另一个厨师把技术改进了,或者把流程改变了,人们不再等那么久就能吃到月饼,这个厨师的月饼就会卖得更多,这便是发现刚需的第三点—快速,也永远伴随着刚需。

假设月饼行业竞争非常激烈,技术的改进很快就到了一个高原区,厨师们做月饼的速度、品质逐渐趋同,价格也基本一致。此时,便宜和快速难以再有突破,那便要在其他上做文章,比如你有没有对顾客微笑。这是发现刚需的第四点——用户体验,虽不刚需,却也将逐渐刚化。

第2节 用户需求的切入点

用户需求的切入点可在以下四个方面展开。

(1)有没有:即未被满足的需求,也就是某一需求在同行业中目前是没有人解决的,但是用户依然非常需要解决。这就是所谓的蓝海,然而并不是每个人都能发现蓝海,也不是每一个“蓝海”都是真的蓝海。

(2)更便宜:你能不能把满足用户需求的成本压低,能不能提供更便宜的产品和服务,甚至能不能提供免费的产品。

(3)更快:你能不能把满足用户需求的效率提高,提高效率就意味着为客户节省时间,提升了用户体验,提升效率也意味着单位时间生产的产品更多,降低了成本。用户最讨厌的是复杂。

(4)更好:你能不能把满足用户需求的品质提高,说白了,就是你能不能大幅度提高产品的用户体验。

以后在文案的构思上,主要从这几点来展开。用户看起来很难搞定,其实很容易征服,只不过需要我们拿出征服用户的杀手锏。有的车主看了几个月的车都没有下单,后来一个购车顾问只推荐了一款车,车主马上买单。这肯定是其中的某一个点击中了用户的痛点和需求点,客户才会这么痛快下单。很多做微商的朋友,不注重撰写文案,写的内容风马牛不相及,就好像一个打拳的人,在那比划了半天花架子,没有一招制敌的策略,打不到重点上。