朱元璋虽然是一个“平民皇帝”,大字也不识几个,但却是一个粗重有细的人,很注意从细节中发现问题。
有一次,朱元璋要杀太子朱标的老师宋濂,宋濂并无大罪,朱标赶忙求情。朱元璋却声色俱厉地说:“等将来你做了皇帝再赦免他吧!”朱标以为朱元璋连他也要一起惩罚,又急又怕,不知所措,索性投水自杀。左右连忙将太子救起。事后,朱元璋下令将所有入水救太子的人记下来,凡是穿着衣服鞋子下水的,都升三级,凡是脱衣服鞋子再下水的都杀头,并道:“太子落水,还等你们从容地脱了衣服救他吗?”
看来朱元璋是很看重下属的忠心的,而且他也知道如何来考量这种忠心。在太子投水这种绝佳的表现机会前,没有大臣不会下水去救。朱元璋却能独辟蹊径,从脱衣服与否这个细节里看出端倪来。如果你真正发自内心地在乎太子,就不会在乎那一身衣服。
有一本叫做《细节决定成败》的书很火,其实光这书名就能说明很多东西。细细品味,这样的细节真是太多了。
希腊船王奥纳西斯每次谈判时,总要戴一副深色镜片的眼镜,不是因为害怕强光,而是为了防止谈判对手看见他的眼神。如果谈判对手的报价低于自己的预期,难免喜形于色;如果谈判对手是个厉害的角色,难免恼羞成怒;如果自己非常想做成这笔生意,就会流露出急切的眼神来……很多时候你可以让自己的坐相保持不变,言语保持不变,姿态保持不变,但就是无法操控自己的眼神。希腊船王留意到了这个细节,用深色眼镜将它挡住了。
有一位聪明的女孩,她家在镇上开着一间小杂货店,同一条街上这样的小店很多,却唯独她家的生意最好,因为她每次都找给顾客崭新的钞票,而顾客付的钱,再旧的她也收。
这算什么学问啊,你也许不屑一顾。实际上,在经济不很发达的地方,钞票的流转并不像北京、上海那样的大城市那么快,人们手中的钞票多半比较旧。要是得到一张很新的票子,还会把它留下来,舍不得花掉。你也许有过那种收到崭新的票子做压岁钱的经历吧,要是市面上的票子成色都很新,压岁钱就不必刻意攒新票子了。商店往往因为顾客付的票子太旧让换一张,顾客呢较上劲了,这又不是假钞,你不收我换一家买去!旧钞票在身上放得越久,就会越旧,所以顾客要优先花掉旧钞票,商店找零钱也优先找旧钞票。这位女孩反其道而行,爱买零食的小孩子们都喜欢上那位姐姐那儿,因为她总找给别人新票子。其实搜集到手的旧钞票只要每隔一段时间到银行去兑换一次就可以了,并不会因为这样遭受什么损失。也许你觉得这个细节再平常不过了,然而注意到的人真的不多,不信你坐公共汽车的时候观察观察,有几个售票员不是先从最旧的钞票找起。
有这样一个故事,小陈在参加招聘会的那天早上,不慎碰翻了水杯,将放在桌上的简历打湿了。为尽快赶到会场,小陈只将简历简单晾了一下,便和其他东西一起,匆匆塞进背包。
在招聘现场,小陈看中了一家深圳房地产公司的广告策划主管岗位。按照这家企业的要求,招聘人员将先与应聘者简单交谈,再收简历,被收简历的人将得到面试机会。
招聘人员问了小陈三个问题后,便找他要简历。小陈受宠若惊地掏出简历,这才发现,简历上不光有一大片水渍,而且放在包里一揉,再加上钥匙等东西的划痕,已经不成样子了。小陈努力将它弄平整,递了过去。招聘人员的眉头皱了皱,还是收下了。那份折皱的简历夹在一叠整洁的简历里,显得十分刺眼。
三天后,小陈参加了面试,表现非常活跃,无论是现场操作PHOTOSHOP,还是为虚拟的产品做口头推介,他都完成得不错。身为学校戏剧社骨干社员的他,还即兴表演了一段小品,赢得面试负责人的啧啧称赞。当他结束面试走出办公室时,一位负责的小姐告诉他:“你是今天面试者中最出色的一个。”
然而,面试过去一周后,小陈依然没有得到回复,他急了,忍不住打电话向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会,告诉他:“其实招聘负责人对你是很满意的,但你败在了简历上。老总说,一个连简历都保管不好的人,是管理不好一个部门的。你应该知道,简历实际上代表的是你的个人形象。将一份凌乱的简历投出去,有失严谨。”
所以说,我们最好不要忽视细节。朱元璋从救太子时脱衣服否看出了臣子们的忠心,而太子朱棣也从朱元璋的处罚中看出了父亲仁爱。而这些如果他们不细心一点,完全无法察觉。这就是管中窥豹,这就是仔细观察的结果!
记住:决定人生成败的,有时只是一个小细节。