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第36章 后记

品牌大象论

有三个盲人在争论。

第一个盲人说:大象像一把扇子。因为他摸到了大象的耳朵。

第二个盲人说:大象像一根屋柱。因为他抱着大象的大腿。

第三个盲人说:大象像一根水管。因为他抓住了大象的长鼻。

品牌是什么?大家也在争论。

从事广告的人说:品牌,就是定位。

从事营销的人说:品牌,就是市场占有率。

从事工程的人说:品牌,就是质量。

定位、市场占有率、质量,都是一个品牌存在和构建的要素,但并不是品牌的全部。就像大象的耳朵、大腿、长鼻,都是大象的重要组成部分,但并不是完整的大象。

完整的大象,它由内在和外在两部分组成。外在是可见的,头、脸、耳朵、大腿、鼻子、皮毛;内在是不可见的,骨骼系统、消化系统、血液循环系统、神经系统。还有,最基本的,大象之所以能发育成为大象,而不是狼,是因为大象的基因在起作用。

完整的品牌,它也有内在和外在两部分组成。而促使品牌成长的关键因素,就是品牌的基因。

品牌,是一个鲜活的生命机体。一个成功品牌的成长,它有自己独特的基因,它有自己的思想,它有自己的语言,它有自己内在的生命系统,它有自己的外在形象,它有自己的生存法则。

天祥智本旨在系统地解剖品牌构成的要素,并为建树一个品牌提供完整的可依照的操作原理和方法。

依据一个品牌目前所处的地位,天祥智本将为品牌成长提供三个层次的助动。

(一)第一个层次:从局部的象到完整的象

目前,许多企业已经有很强的品牌意识,已经在着手建树品牌。但他们构建品牌的意识和方法是片面的,缺乏系统思考和策略性。如有的认为做品牌只要多做广告就行了,但往往是做了很多广告,却并没有取得所期望的效果。

天祥智本则能帮助企业系统地规划品牌发展策略,为品牌成长打好基础。

(二)第二个层次:从小象到大象

对许多中国企业来说,我们的品牌尚处在成长的初期,尚是一只成长中的幼象。在市场复杂多变、竞争激烈的环境中,需要悉心呵护。幼象,只能在适合生长的环境中,才能茁壮成长。这个道理是非常简单的,每个生命都有它生存的特定环境和生存法则。鸵鸟,能够在沙漠生存;斑马,离不开草原;狼,喜欢群集;虎,喜欢独行。

但这样一个简单的道理,要做到却并不容易。由于市场的各种诱惑,或者由于情绪的作用,人们往往不能正确地选择,而让一只刚刚成长的幼象担负太多,或者让它到不适合它生存的环境中去,最终导致幼象发育不健康甚至中途夭折。如过度的品牌延伸和盲目的多元化扩张。

天祥智本从系统、战略的高度,帮助企业正确地把握品牌发展策略,使我们的品牌从小到大,茁壮成长。

(三)第三个层次:从大象到象王

一个行业,在市场成长初期,往往有众多的企业参与,消费者有众多的品牌可供选择。这时候,消费者对各品牌的了解并不是十分深刻,一些品牌的表现也不稳定,因为行业的高速成长,使众多企业都能占据一席之地,一些实质性的问题被成长所掩盖,容易导致企业的麻痹大意。

进入市场成长中后期和成熟期,品牌的表现逐渐稳定下来,消费者对品牌的认同也稳定下来,市场资源越来越向少数几个品牌集中。由于行业的成长空间变小,而众多的企业由于产能大于需求,使市场竞争空前激烈,生存难度变大。这时候,往往只有几类企业能够获得良好发展:

第一类:产品创新领先型。

尽管创新难度变大,但他们拥有超越其他企业的创新意识和研发力量,并拥有较高的市场占有率和利润率,也因此可以拥有更多的资源投入研发和创新,形成良性循环,积累到一定高度,普通企业往往无法企及。

第二类:规模价格领先型。

产品差异性不显着,但他们拥有价格优势,这种价格优势主要通过规模经营和成本管理获得,使他们有能力以低于市场平均价格提供质量相当的产品,或者以同样的价格提供质量更好的产品和服务,或者以同样的价格可以有更多的广告投入。而这样的价格能力,只有少数达到一定经营规模的企业才能做到,这样的竞争会导致缺乏规模优势的企业迅速被淘汰,而少数几家企业则趁机通过挤占市场份额迅速扩张。

第三类:市场资源卡位型。

一些企业敏感地意识到,在整条市场链中,哪几个因素是最关键的,因而他们领先行动,控制和占据这些资源,使他们在市场竞争中占据优势地位。

在一个开放的、全球化的市场体系中,竞争到最后只有这三类企业能获得很好的生存发展,并在全球范围内占据大部分的市场份额。一旦,这三类企业建立起了强大的势力,使名为公平和自由竞争的市场,实际上毫无公平和自由可言,就像让一个10岁小孩跟一个重量级拳王比赛,公平是不存在的。一些没有占据战略优势的企业,或被收购,或破产,或在某个局部的市场勉强支撑。

市场竞争是无情的,只有王者才能纵横。天祥智本从竞争战略的高度,帮助企业在群雄逐鹿的市场中,从小象到大象、从大象到象王,最终成为强中之王。