文／余莹
徐增海，浙江余姚人。1964年3月出生。中共党员。经济学学士、工商管理硕士、法学博士。香港中天商业投资管理集团公司、北京中天鞋城有限责任公司、宁波天银电器有限公司、鞍山宝亨房产置业有限公司、鞍山银洲实业发展公司、鞍山银洲机电工程公司、鞍山中天商业城、鞍山时代广场有限公司的创始人并任董事长兼总经理。兼任辽宁省工商联常委、辽宁省浙江商会常务副会长、鞍山市工商联副会长、鞍山市宁波商会会长。
有人说，徐增海是个学者，因为他学有所攻。有人说，徐增海是个分析家，因为他有超高的思维艺术。还有人说，徐增海是座“冰山”，因为他话不多。也有人说，徐增海是个幽默大师，因为他十分风趣。当然，最多的是徐增海是个传奇人物，因为他以自信、果断、从容与才华见证了成功，成为今天鞍山商业界的热点话题主角，使中天这个曾经名不见经传、鞍山商业圈最末端的“局外人”在鞍山甚至在辽沈地区声名鹊起。徐增海的成功刚刚开始，不论他走到哪里，他的形象与睿智开始嵌入更多的商业人的心中。
八成鞍山人到中天鞋城买鞋
辽宁鞍山市是一座拥有160多万人口的城市，有着大型国有企业鞍山钢铁集团。这座城市有80%的市民会到鞍山中天鞋城买鞋，鞋城销量占鞍山市总销量的三分之一。徐增海让“鞍山中天鞋城”创造了奇迹。
上世纪80年代，徐增海在东北当兵退伍后被分配到特大型国有企业鞍山钢铁厂工作，并逐步成为鞍钢集团下属的商贸集团副总经理。随着国有企业改革的深入，2002年鞍钢商贸集团转制，徐增海把其原先分管的鞍山中天商业城全部买下，正式开始创业。
徐增海的成功靠的是宁波人诚信、务实的特质。徐增海接手中天鞋城时，鞍山鞋业市场的竞争比较激烈，各种“虚假促销”满天飞。面对这个情况，徐增海强势介入鞋业销售，他对中天商业城鞋类区进行改革，对入驻的品牌皮鞋实行统一销售策略、统一收银管理。他开展“比价大行动”，公开中天鞋城各类皮鞋的销售净价，使中天鞋城在混乱、虚假的价格促销中以绝对低价脱颖而出。同时徐增海还推出鞋业商品售后服务承诺：无论消费者的鞋购于何处，都可以到中天鞋城来免费维修。这些服务高招使中天鞋城赢得了消费者的认同。随后中天鞋城还不断推出“五分钟无忧退换货”服务、“鞍山市民鞋类消费放心工程基地”建设等各种销售服务，使中天鞋城最终成为鞍山市皮鞋销售市场的老大。它的成功结束了鞍山鞋业的暴利时代，并推动了鞍山鞋业健康、有序的发展。
徐增海告诉记者，他能够在6年时间内创业成功，背后依靠的是鞍山钢铁集团所带来的效应。鞍钢全厂有60多万工人和退休工人，带动鞍山市民平均收入达3000元／月左右，鞍山人的消费能力在辽宁是比较强的，这是他成功的基础。
现在徐增海又把目光瞄准了鞍山以外的城市，以北京为总部，在辽宁营口、铁岭、鲅鱼圈县、吉林四平等城市设立“中天鞋城连锁店”，生意辐射到整个辽宁省和周边的东北地区。同时，徐增海还挺进房地产领域，在鞍山市中心建设集商业、办公、住宅为一体的“新港国际广场”。
开明的母亲是把书读下来的强有力后盾
“学习好，要努力，活在竞争的世界里，面临各种挑战，你必须做好准备，作为学生，你的主业-学习一定要好，要创造性的学习。”徐增海对记者说时特别强调了大学生的学习的重要性。言谈中语重心长，更是他自己成长经历的写照。
1964年3月，徐增海出生于浙江余姚一个普通的农民家庭。家中有5个兄弟姐妹，父母都没有什么文化。出生在这样并不富裕的家庭里，徐增海能够坚持把书读下来，母亲是他强有力的后盾。
母亲也没有读过书，而且是个简单的农民，但她知道，在那个时代，读书才是最好的出路。作为家中老三的徐增海的成绩一直很优秀，母亲对他的寄望很大，希望他不管怎样都要让他读书。在1980年。当时近16周岁的他在家乡已当了两年民办教师，按当地政府规定任满三年即可进余姚师范学院。这对祖祖辈辈是农民的他来说可是大好机会，当时，村里还有比较好的人家来给他说亲，劝他放弃学习，直接工作，父亲也觉得好，只有母亲没有点头，一定要徐增海先读书。
不过学习成绩一向优异的他选择了从军之路。母亲也支持，在从军的时候可以让自己的孩子继续读书。
在徐增海的从军日子里，父亲也催过几次让徐增海早些结婚，只有母亲一直支持着他，让他好好学习，结婚不急。等到徐增海完成学业之前结识了现在的妻子，并与之结婚之后，他也没有放弃继续深造，婚后一年，徐增海完成学业，带着妻子第一次回了老家。当时，母亲是最高兴的。对于儿子徐增海的满意和儿媳的满意更加无话可说。
说到这里，徐增海再次在记者面前讲到了其实他的人生就三次转折，第一当然是从军，第二次是发生在1998年。1987年从管理干部学院毕业回到鞍钢的他从基层一步步干到了处长岗位，仅用了六年时间。在仕途一帆风顺，被认为年轻有为、前途无量之时，一向沉稳低调的他毅然放弃炙手可热的官位，去开辟全新的领域——经商。不到八年的时间麾下已拥有8家企业，速度是惊人的，而且都是良性资产。第三次是发生在2004年7月。从2004年春节发现家乡一个濒临破产的企业到高价竞拍到手，历经半年，往返无数次。工作人员统计他半年坐飞机花了十多万，拍出的价格是当地“天价”。他说他看好了这块资产值这个价钱。三年后的今天人们钦佩他的眼光，因为该地块已增值两番。可是这样的转折比不上母亲让自己把书读下来的坚强后盾来的重要，他十分感谢自己的母亲。
财富代表企业的能力更加意味着企业和企业家的责任
对于浙商人群中出现越来越多的慈善家，徐增海说：“浙江商人越来越注重企业家素养，每个企业家都有提高自己素养的欲望。这些慈善行为，大大提高企业家群体的素养，同时也提升了企业品牌的公益度”。
求学的经历以及强烈的社会责任感，使他注意到了希望工程，注意到了那些失学和即将失学的孩子。他决定，在中天商业城每售出1件商品，其中都有1元钱捐给希望工程。
同时，在社会敬老、儿童福利方面，他的行为也可圈可点。2007年5月他主动拿出10000双鞋，免费对外发放，受益人群绝大部分是老年和儿童，在被感动的人群中，有一位老大爷当场提笔写了一首抒情诗讴歌和赞美此项义举。为家乡从镇到村修路四处奔波疏通，感动了当地政府并得到了批准，徐增海自己带头捐赠数万元，村里为感谢他的义举欲命名为“增海路”，被他婉言谢绝。由于他成功的事业和慈善的义举，2006年被浙江省政府授予“模范浙商”。讲到地震，他说他做了一个社会人应该做的，作为个人，唯一觉得可惜的是没有收养到一个孩子。讲到家乡，2004年7月徐增海回家乡创办宁波天银电器有限公司，一期投资额3000万元，现已建成投产，成为“2006回乡投资模范浙商”。在2008年的甬商大会期间他又与余姚市科技局签订了一个4600万的新项目。
徐增海的出身简单得只能用平凡两个字来形容，他有着跟大多数浙商一致的“草根”本性。然而，徐增海所创造的企业文化，处处都带有几千年来中华大地所推崇的儒家色彩。他常说，企业家不能为富不仁，要主动承担起社会责任。在此信条影响下，他用自己的企业名称冠名了其所在社区-中天社区，并自任社区管委会主任。有人说，你所有的头衔都可理解，为什么连一个社区管委会主任的头衔都要，他说要这个头衔，是为了更好地为这一方水土的百姓多做点贡献，企业成功了，更应该多为社会做点实事。他做了，而且一做就是好几年，大投入。
从中天社区的基础建设开始，绿化、健身、文教、治安、扶贫、民生、群众体育等，无论是社区百姓提出，还是他亲自看到，他每次都很大方地出资把事情办好。
方方面面追求完美
当记者问道成功的秘诀是什么？徐增海笑笑，他说他有一套自己的方法，问到是否怕别人知道秘诀，他说，现在甬商做生意不如从前，讲套自己成功的方法与之分享是应该。
对于自己的企业，徐增海说，“基础要好，不要有太多的银行贷款，一定要稳”；对于自己的产品，“定位要好，正确是关键”，就如他的有个房地产，定位为综合性地产教合适，位于市中心，商场内有写字楼、酒店等。对于自己的员工，管理层的要求是能力一定强，这里的能力包括学历和技术等，人品好是关键，责任心、大气、忠诚等；普通的员工素质也不能低，定期的培训是必要的。好的企业文化也是一个成功企业应该具备的。除了这些，讲到自己的企业的特别之处就是管理层的年龄都在30岁左右，他们有战斗力，有一定的创新能力，时刻与时代接轨。
对于自己，徐增海说，“我是一个十分追求完美的人。”徐增海没有睡懒觉的习惯。作为老板，喜欢早早地到公司，不迟到。没有抽烟喝酒的习惯，对于高尔夫等休闲活动，他更加喜欢与儿子一起运动。在家烧个菜，有时间就可以在家做一些功课，比如看新闻、看报纸，关注世界，关注政府。说到平时有什么与人特别之处，他说，对于自己的服装有要求很高，一定要让人看了舒服。只要外出，晚上一定会打电话回家，关心家人。他说其实我还有个习惯，就是每个月的月初都会花一天的时间，什么都不做，只把自己的账拿出来算一遍，我要一切在我的掌握之中。面对自己不熟悉的领域，他不喜欢放手，喜欢自己去了解，面对自己甚是熟悉的领域，他会完全放手让别人去做。特别之处很多，可是一切都源于他追求完美，对家人、对企业都要求完美，所以徐增海他自己本身也渐趋完美。
对于一个仅只花了6年时间经商的徐增海，对于一个年龄40多的趋于最佳年龄的徐增海，对于一个拥有高学历、深远见的徐增海，对于一个拥有优秀团队的徐增海……后面的时间是属于他的，一切都蓄意待发。帆起航，正是其时。