有一个西门子的工程师Paul,他最近被提升为部门经理,负责三个项目。但他却觉得自己没有领导力,总是无法对TM(Team Manager)讲清楚他的要求。他来到新精英,寻求领导力的提升。Paul的能力很强,资历也够,本身形象也很好,本来应该是一个很好的领导人才。我在课堂中间观察他,在小组讨论的时候,Paul滔滔不绝,神采飞扬。但是一旦要代表小组出来讲话,他就好像变了一个人!他开始磕磕巴巴,而且有很多不自信的自我否定的语言,“我讲得不好,就是随便讲的”,“我认为我们应该这样,当然,这只是我的想法”“我非常确定这个,当然,也许你们有更好的主意。”Paul一方面在强烈地表达愿望,一方面又在不断地自我否定,这让下面的人无所适从。为什么Paul会这样?
在接下来的循环式沟通里面,有一个话题:“在你很小的时候,大家是如何评价你的?这对你今天有什么影响?”Paul突然在这个话题里面恍然大悟,他想起来自己在很小的时候学习到的东西!等不及分享环节,他就举手说:“我知道为什么我是这个样子了!我从小学习一直比我哥哥好,家里人很多时候都听我而不是哥哥的。但是哥哥比我大,每次我讲出意见以后,我总是被私下揍一顿。所以我只好先告诉他,然后哄他说这是他的主意。我就会说“我认为我应该这样,当然这只是我的想法”。这就是我现在这样的原因!我从小就被教训:直接说出自己的意见,是要挨揍的!
找到了这个故事,Paul关于领导力的自信开始回来了!他说,原来我天生就是个领导者!
“女人不认路的!”这关上我们自己认路的门,所以我们依赖GPS。
“一个女人活不下去!”这关上我们独立生活的门,所以有的女人天天想着嫁个好男人。
“世界是不安全的!”这关上我们开拓奋斗的门,所以我们总希望存上更多的钱,只为了买一个买不起的房子。
“你没有价值!”这关上我们自信的门,所以我们需要通过名牌衣服与吓人的头衔包装自己。
如果我们自己没有内在安全感,但是内心又迫切被需要,我们只好慢慢地转向外界,寻求外部的寄托。这让我们的自信完全被摧毁,恐惧开始滋生,因为我们内心的潜意识深深知道:外物是无法完全掌控的,而我们又无比依赖这些东西。
这种想法让我们活在双重的煎熬当中:不相信自己,又随时害怕失去。我们终将被奴役,成为安全感的奴隶。
我们在前面已经看过这些人,他们是房奴、职业安全感奴隶和爱奴。
6招快速提升安全感
一、小范围地冒一冒险
特蕾莎修女说:上帝不是要你成功,他只是要你尝试。
在安全的环境,小范围地冒一冒险吧!这是一个对你那些“思维之墙”很好的试探,看看它们是不是只是看上去坚固,其实虚弱?
比如说在一个不着急的时候,尝试关上GPS走一段路。
试试看只用你们家房子的一平方米的钱,给自己安排一段旅游。
试试看在一两个你永远不再去也不可惜的小群体里面做做自己一直不好意思做的事。
试试看给那些可去可不去的职位打电话,试着推销一下自己。
试试看拿出来一件不准备要的衣服,按照你的心意剪成自己喜欢的样子。
总之,在安全的地方,让自己冒一个小险吧!
二、远离那些太容易获得的安全感
我听养鸟的行家说,如果抓回来的小鸟野性太足,千万不要一下子关起来。你需要把小鸟关在一个软的网里面,让小鸟无法休息,也无处撞死。等小鸟力竭掉在网底的时候,慢慢地给它一些食物,如果还是不从,就放弃驯养。但是大多数鸟儿会被食物吸引,慢慢地开始进食。等到一个多月后,这种小鸟即使飞了出去,也会飞回来,否则就会死在某个地方,因为它们已经被植入一个信念:我是无法依靠自己生存下去的。
人是不是也是一样?
我以前在北京租住一个三室两厅,住惯了宿舍,我喜欢热闹。所以除了我和同房宝华以外,另一个书房常年空着,有朋友来就住着——因为是兄弟,也不需要付钱,吃饭一起吃就好了。上网可以全天上,满屋子的书可以看,几乎是零成本地在北京待着。自从到了北京,这个房间陆陆续续地搬进来过6个人。
前几个月我们搬家,大家在一起一聊才发现,这6个人在这间房子住的期间都没有太好的发展,他们中间的4个人找不到合适的工作,还有一个人黯然回家。宝华开玩笑说:“这个房子前宽后窄,风水不好。”我品出来这里面的道理:这些人不是没有条件,而是感到太安全了。在这里吃住不愁,精神充实,心情愉快——如果安全感可以这样轻易获得,那为什么他们还要自己努力去争取呢?即使再争取,也没有现在这样舒服!
所以说,在北京,如果你想搞废一个人,那就提供一个没有经济压力、随时可以上网看书吃饭的房子吧。
孟子说:“生于忧患,死于安乐。”如果要害一个人,让一个人恐惧、没有自信,就给他提供一个无须努力就可以获得的安全感,这实在是太有效了。据我所知,很多父母亲就是这么干的,相当有效。
远离那些让你容易获得安全感的事情!包括一对过于关心你的父母、一张可以任意刷的卡、一个不会犯错的任务和一个养老般的工作。那会驯化你成为安全感奴隶!
三、珍爱生命,远离恐惧
少看一些凄惨的电影、恶俗的电视剧和惨淡的杂志吧,也少和那些没有安全感的人待在一起。他们就好像垃圾车,里面装满恐惧的信念。
接近那些简单快乐的人,看看那些干净明亮的电影和书籍,做一些无缘无故的快乐事情。
站在阳光里,你会慢慢晒走黑暗。
四、做一个恐惧保险箱
恐惧其实不是坏事情,我们从老祖先的潜意识那里获得这些记忆。我们的老祖先生活在一个危机四伏的世界(其实不仅仅是老祖先,我们的父母辈们也好不到哪里去),他们需要这些危机意识来保护自己:在远古,一个对冬天有担忧的山顶洞父亲会收集更多的过冬食物;一个对经济有担忧的母亲会积蓄更多的钱。恐惧是必需的、有益的,除非当它阻碍我们更多可能性的时候。
所以我们天性对恐惧的事情念念不忘,以至于让它奴役我们。下面的方法可以很好地控制这种本能:给自己一个恐惧保险箱。
我在5·12汶川地震发生后的四川灾区认识了学习专家宋少卫,我们共同面对东汽中学高三的孩子,他们的书还埋在废墟里,他们的朋友和家人还在一天天地传来死讯,他们还要面对一个月后的高考,而这个成绩会决定他们十多年的苦读,成为决定他们命运的方式!总之,这群孩子充满了恐惧,“如果再来地震会怎么样?”“如果高考考不好怎么办?”“如果医院里的同学去世了怎么办?”“如果家里的房子没有了该怎么办?”少卫用到一个有效的工具帮助他们,叫做恐惧保险箱,你也可以试试这个游戏。
1.把你最恐惧的事情仔细写在一张纸上,至少要写10条,而且尽可能地详细,要到挖空心思也想不出来再多为止!
2.找一个信任的人,或者一个很安全的地方,做你的恐惧保险箱。把这张纸叠好放到这个地方,确保没有其他人知道。
3.告诉自己,我担心的事情有可能发生,但是我要去做我自己的事情,所以我要先把我的恐惧安全地存在这里!等我做完以后,我会回来取走我的恐惧。
4.这个时候你会觉得心里舒服很多,然后大胆地去做吧!
5.回到你的保险箱,看看有多少担心发生了,有多少没有?
我会在和重要人物谈话之前做这个游戏,这让我释然很多。因为我自己曾担心的那些东西,几乎从来没有发生过。
五、做成功日志,你就成为牛人
最好玩的理财书《小狗钱钱》里面有一个这样的故事:
故事主人公需要做一个演讲,却觉得自己没有能力,小狗钱钱说,还记得你的成功日志本么?
小主人公翻开日志本,发现自己原来有那么多成功的经历,做过那么多伟大的事情……我是一个勇敢有自信的人!
……
小主人公成功地在大家面前开始了演讲。
这就是成功日志的威力。这个日志可以是一本书,可以是一些短信,也可以是一个邮箱。总之,找到一个让你自己觉得自己实在是太牛了的地方!
还记得启动安全感模式的核心是什么吗?就是你的自信。
成功日志就是一个启动自信心的方式——每天记得告诉自己,我曾经有多好!
《小狗钱钱》里关于成功日记的记录:
1.你拿一个空本子或者日记本,给它取名叫“成功日记”,然后你把所有做成功的事情记录进去。你最好每天都做这件事,每天至少写五条你个人的成果,任何小事都可以。开始的时候也许你觉得不太容易,可能你会问自己,这件或那件事是否真的可以算作是“成果”。在这种情况下,你永远应该做出肯定的回答,过于自信比不够自信要好得多。
2.假如我对自己的能力多一份自信的话,事情就会简单得多。我差一点又掉入昨天的陷阱中了,于是我决定马上写自己的成功日记。
3.你的成功日记呢?你昨天在里面写什么了?许多人爱犯一个错误,他们总是有那么多着急的事情要做,以至于没有时间来关注重要的事情。
4.困难总是不间断地出现。尽管如此,你要每天不间断地去做对你未来意义重大的事情。你为此花费的时间不超过10分钟,但就是这10分钟会让一切变得不同。大多数人总是在现有的水平上停滞不前,就是因为他们没有拿出这10分钟。他们总是期待情况能向有利于自己的方向转化,但是他们忽略了一点,那就是,他们必须首先改变自己。
这10分钟就是你用来改变自己的最好方式。你最好现在就大声对天发誓,从现在开始,不间断地记录你的成功日记,并且不间断地设想你的未来。而且无论在任何情况下,都坚持每天这么做。
5.成功日记让我学到了很多东西,我不仅仅写我取得的成绩了,还有取得成绩的原因,比如我发现自己很勇敢,就算当时害怕也无妨。勇敢的人也会害怕,一个人虽然害怕但仍勇于前进,这才叫勇敢。
六、面对恐惧,触底反弹
当故事一旦被讲出,过去的事情就会被烫平在生命的衣服之上,不会像空中的幽灵一样袭击着你。
在一次职业规划的工作坊上,来自台湾的黄素菲老师这样说。
这是消除恐惧的最后一招,也是最有效的一招,就是找到你自己的恐惧底线,然后去面对它。
按照《面对恐惧,从容面对》(Feel the Fear And DoIt Anyway)的说法,恐惧有三个层次:
第一个层次是恐惧事情本身。
第二个恐惧是害怕失去背后的价值。
恐惧的第三个层次,也就是真正的恐惧,是你觉得自己没有能力去应对这个失去。
比如说很多人害怕公众演讲,这是第一个层次。第二个层次是你发现,自己真正害怕的不是公众演讲,而是怕讲砸。但是在最深的底处,你真正恐惧的不是讲砸,而是自己没有能力面对讲砸的状况。那才是你内心深处的不自信与恐惧。
一个新东方老师来到北京,竞聘新东方集团培训师,此人在自己分校是首席加主讲,在当地是讲得天花乱坠,受到万人爱戴。但是一想到明天要面对培训师(新东方更老的一群老东西们),他就心里发虚,觉得自己怎么讲都不行。他大半夜敲门过来找我,说古典你搞心理的,有没有什么好的方法?
根据恐惧层次分析:
恐惧的第一层次:这个人害怕公众讲课。
恐惧的第二层次:这个人不是害怕公众讲课,而是害怕不被评委认同。
恐惧的最深层次:他也不是害怕不被评委认同,而是害怕自己无力面对不被认同的情况……他不敢想在学校里面打分最高的自己会被点评说:你其实很一般。
我带他一起试探一下恐惧的底线:“如果你明天真的被骂得一脸屎,你会怎么办?”
他想了想说:“其实没有什么,他们的点评也不一定是对的啊,其实这也是我的一个学习机会啊。”
我说:“你别这么理智,这不是你的风格。你内心的那句话是什么呢?”
他想了想说:“我他妈的其实想说,Fuck you!That is me,anyway!我就这个水平,还就是本地第一名,你们爱听不听!”
“很好。”我说,“你现在就出门,大喊三声Fuck you!That is me,anyway!明天上台前,再这么大喊三次,你就不害怕了。”
第二天的竞聘结果你能想到,教室里的培训师评委们被他教室外的“fuck you宣言”吓到,也被他的精彩讲课震撼了。
从此以后,每当新东方有老师不敢上台,我都陪他在教室门口大喊:“Fuck you!That is me,anyway!”非常有效。
恐惧就是这样一个懦夫,当你触及它的底线,接受事情最坏的结果,然后开始准备和它大干一场的时候,它早就不知道躲到哪里去了。
踢那只“鬼手”
2008年5月,我在汶川当志愿者,遇到这样的一个女同学。她的教室从六楼塌到一楼,她从教室的废墟里面钻出来,扒开碎砖石出来了。在从废墟往下跳的时候,她知道下面还压着很多她的同学。
转移到德阳的时候,她总是被一个梦境所困扰:她的同学从土里伸出手来,抓住她的腿——你为什么不救我!?为什么踏着我的尸体离开?她不敢睡觉,不敢穿短裤,甚至不敢去有土壤的地方。她有一个巨大的恐惧需要战胜。