自孩提有记忆起,肖云的人生就没经过什么挫折,所以当分行的处理决定正式下发的时候,他的内心是失落的。但肖云表面的若无其事倒也不完全是装出来的,不知道是不是性格使然,肖云遇到事情总喜欢藏在心底,脸上没有表露,不代表内心没有失落和消沉,或者,只是没有人能让他舒服的卸下防御的盔甲。
分行的免职决定东方卓提早和他说了,尽管有了一定的心理准备,但当靴子落下那一刻,肖云的感觉不是沮丧,也不是愤怒,当然也不是那种尘埃落定的轻松,他只是觉得心里空落落的,就仿佛原先叠着一层层积木的最下面一片被抽走了,整个架构不复存在;又好像支撑着他一只前行的引擎死火了,不再有动力输出。
总之,肖云对自己的工作和生活产生了怀疑,曾经一个个自认为辉煌的业绩,曾经被自己用攻城掠地来形容的“拿下”的一个又一个客户,当客户急着要贷款,自己殚精竭虑设计出来的融资方案,就连客户少了张回单需要补制这些琐事,他也很乐意效劳,曾经这些就是他努力工作的动力。
但这次免职,让他陷入了自我否定,最底下的积木被抽走了,那一个个曾经支撑他向前的原因就像搭在上面的积木,就都轰然倒塌了。肖云很清楚这是一种比卡龙效应,人的行为,会受到外部期望的很大影响,当外部的期望抑或评价是正向的,人也会变的乐观积极;而当自己接收到的是负面期望或者评价,则会相反。
表面若无其事,内心则空落落无所支撑,肖云很渴望能在自己亲密的人面前卸下面具,好好倾诉。
晚饭是和关霓娜一起吃的,关霓娜倒是帮着提了好些建议,甚至让他考虑跳槽到其他银行,但当晚上肖云提议一起回他公寓的时候,关霓娜拒绝了,说这两天身体不方便。
肖云觉得很失望,但还是没说什么,回到自己公寓一看时间才八点多,冲了个热水澡后,从飘窗的落地玻璃望出去,广州塔以及一栋栋摩天大楼仍然灯火辉煌,马路上汽车仿佛一条川流不息的长龙。
“作为一个银行狗,这个时间自己应该和许多白领一样,还在忙活着手头仿佛永远干不完的活才是。”在意气风发的时候,大家都认为世界就是绕着自己转的,但当慢下来再看这个世界的时候,才会知道自己渺小的如同尘埃一般。
微信语音通话的提示音打断了肖云继续思考人生,赵依凡的声音响了起来,“肖总,你的车我开回来了,你家地库九曲十八弯,我不敢开下去,就在楼下接收怎么样?”
肖云下楼后,赵依凡的大嗓门说道,可累死我了,查原件,盖印鉴公章,还得拍照程序定位,折腾到晚饭都没吃,这会儿刚刚把会计部的小吕拉回去,我就赶你这来了。
肖云上了车,让赵依凡换过副驾的座位,闻言掉了个头,“还没吃饭?那我带你直接去宵夜。”
车子开了快一个小时才到,十一点多的食肆前小路居然塞满了车,好容易停好车,只见一块大大的蓝底招牌上写着兴记猪杂几个大字,赵依凡打趣道,“这店名也太直白了吧。
进到店里,只见宽敞廓落的大厅人声鼎沸,大厅层高约有5米左右,天花板上装着最原始的吊扇,赵依凡虽然是第一次来,但女孩子天生眼尖,瞅见空位不多,一把将一张小台占住,并叫阿姨赶紧收拾台面。
“这家店的猪杂、猪肉都是新鲜屠宰后马上送来的,十一点半和十二点半各有一轮,要自己上手抢。”肖云仿佛也被这里的烟火气感染了一般,情绪好了一些。
一盘铁板猪杂,新鲜的猪杂混杂蒜苗的香味,在铁板上海滋遛滋遛的响着;一小锅猪杂粥,广东粥煮的很绵,粒粒开花,猪肝猪心口感绵密,混着粥水的米香味,飘出阵阵清香的问道;再加上一份保留了食材原本口味的清蒸排骨,构成了一份完美的夜宵。
赵依凡一边大快朵颐,一边说,“肖总,你入行早,听说以前干银行比现在强很多,你给我讲讲你的威水史呗。”
“我哪有什么威水史啊,都是混口饭吃。”
赵依凡停下筷子,“说起来啊,你可算是我的师傅,我记得两年前我刚入行的时候,每天都是在机构部打杂,王丽然让干啥就干啥,别说教东西,就连报告都没写过一篇完整的,直到一年前你来了,到你团队之后,才学了很多东西。”
肖云夹了块猪心,放到嘴边,那你都学了些啥了。
“我学会了根据客户的不同需求,为他们提供不同的服务,咱们干银行的虽然不创造价值,但也不是简单的中介,书上说金融的作用是将资源配置到最需要的地方。”
“哇塞小赵,你是正儿八经的金融学研究生,学无先后,能者为师,你才是我的老师!”
“但是实际和理论毕竟有出入,咱们银行嫌贫爱富,喜欢把钱借给不差钱的主,对于真正差钱的,银行却是避之唯恐不及。一开始,我很不理解,但后面我慢慢理解了。”
怎么说,肖云也被吊起了胃口,饶有兴趣的问。
“信贷的资金可不仅仅是银行,还包括了信托、资产管理甚至民间金融等等,利率呢,就是资金提供方因为提供借贷所收取的风险补偿,银行端的资金是最便宜的,所有,银行对客户资质的要求也是最高的。”
“没错,所以是不是觉得在营销的时候绑手绑脚的,总觉得许多有需求的客户都会被风险部否掉,风险审核能过的客户,却没什么需求啊?”
“这就是肖总你教会我的最有价值的地方,发现客户的需求,虽然客户被限定在一个范围内,但不同客户关注的点,需要的东西都是不同的,根据他们需求,提供不同的服务,就是我们银行人的价值所在。”
肖云若有所思,以往绞尽脑汁、披荆斩棘做过的业务一单单的又浮现在脑海中,“老板,再来一瓶天地一号。”