1984年11月1日，联想集团的前身——中国科学院计算机研究所新技术发展公司成立，柳传志他们决定在计算机西文汉化的方向上寻找突破。这个方向一确立，作为领导层的柳传志、王树和和张祖祥不约而同地想到他们在中科院计算机研究所的同事，也是这个领域最有权威的专家倪光南。于是，他们向倪光南表达了希望他加入公司的想法。
倪光南最希望看到自己的研究成果能够“为人民服务”，如果加入柳传志他们的计算所公司，可以帮他实现这个愿望，他求之不得。但是，1984年的中国，知识分子内心的“清高”和“孤傲”在倪光南身上体现得淋漓尽致。要他倪光南加入公司可以，但是要满足他的三个条件：“一不做官，二不接受采访，三不出席宴请。”三个条件的浅层次含义是：“我要一心一意搞科研。”深层次含义是：“我是独立的，我的技术你们可以用，但我本人不受你们的控制！”柳传志他们本来看中的就是倪光南的技术，对于倪光南的要求，他们无条件的支持！
计算所新技术发展公司的第一任总经理是王树和，柳传志和张祖祥是副总经理。到了1986年，王树和离开公司当上了所长助理，柳传志升任为总经理。为了让倪光南能够最大限度地发挥自己的才能，同时将“心”留在公司，柳传志为倪光南单独开设了一个“特区”：倪光南可以不参与公司的事务性工作，可以拒绝参加任何他不想参加的会，公司的纪律对他没有任何约束力。柳传志甚至在公司宣称：“只要老倪说的都对，老倪是有效数字1，别的科技人员都是0，这些0只有跟着倪光南干才能出成绩。”不管谁和倪光南产生矛盾，柳传志的答复是：“只要你和老倪发生矛盾，无论什么理由，都是你的不是。”虽然，倪光南将“不接受采访”作为加入公司的一个条件，但是，每任公关部总经理上任，柳传志定的基调都是“宣传好倪光南”。科学院奖给柳传志一套房子，柳传志也让给了倪光南。
当倪光南后来被柳传志“扫地出门”的时候，很多人说柳传志是“兔死狗烹”和“鸟尽弓藏”的小人。其实不然，柳传志对待倪光南绝对不是简单意义上的“过河拆桥”。
柳传志之所以一而再，再而三地对倪光南表现出如此大的“宽容”，正是基于他的战略思想。
按照柳传志最初的理解，当他将倪光南请上“神坛”而获得了公司发展必不可少的技术之后，他应该想到，如果有一天公司不需要倪光南的技术了，他这个总经理该如何将倪光南请下“神坛”。柳传志最初的想法，一定要在请倪光南走下“神坛”之前给予他充分的物质财富，最初的高额工资和奖金，以及后来和柳传志一样多的股份说明了这一点。
这种思维正体现了一个人的大气和大度，为了全局而牺牲局部甚至自己，而绝对不与对方斗一时之气，这种包容决非常人可以做到。
5、包容是共赢思维
在现代社会，人不仅要有一点精神，同样也要有一点宽容。优胜劣汰是市场经济的一条法则，靠实力竞争取胜是天经地义的。但在谈判桌上，如果没有“双赢”的思维和宽容的心态，竞争、谈判的双方只能是不欢而散、失去商机。
一只狮子和一只野狼同时发现了一只小鹿，于是商量好共同去追捕那只小鹿。它们配合得很默契，当野狼把小鹿扑倒后，狮子便上前一口把小鹿咬死。但这时狮子起了贪念，不想和野狼共同分享这只小鹿，于是想把野狼也咬死，可是野狼拼命抵抗，后来狼虽然被狮子咬死了，但狮子也受了很重的伤，无法享受美味。
这个故事就是你死我活或你活我死的单赢！但人类社会和动物世界不同，人类社会远比动物世界复杂，个人和个人之间，团体和团体之间的依存关系相当紧密，除了竞赛之外，任何你死我活或你活我死的情形对自己都是不利的。像战争，哪个战争不是伤人又伤己？像派系斗争，哪一派不是元气大伤？为什么大家不能互相包容实现双赢呢？就好比故事中的狮子如果不咬死野狼，而是和野狼平分猎物，不但自己不会受到重伤，也可享受美味，这就是双赢！
还有这样一个经典故事：
有个老人有两个女儿，一个嫁给了左邻的园丁，另一个成了右邻砖瓦匠的妻子。
有一天，父亲去看自己的女儿，想了解他们的情况。
园丁的妻子说：“一切都很好，只是希望能下一场大雨，让我家的花草得到滋润，我们就省力气了。”
父亲又去看另外一个女儿，砖瓦匠的妻子说：“我也不缺什么，唯一希望的就是天气晴朗干燥，阳光明媚。这样，我们家的砖坯就容易晒干了。”
老人听罢，感叹地说：“你们姐妹两个，一个希望下雨，一个要求晴天，我怎么才能让你们两个都满意呢？”
老人听了两个女儿的希望，各方都有充分的理由，怎么解决这对矛盾呢？老人可以采取如下措施：
第一，相互理解，相互退让。
两个女儿因为生活环境的不同，各自都从自己的切身需要出发，产生截然不同的希望；大女儿希望下雨，以省去浇花草的水，而小女儿则希望天晴，以使砖坯干燥更快。怎么办？老人可建议他们：彼此宽容一些，从大局着想，进行宏观调节，天气最好是先下一天雨，滋润大女儿的花草，然后再出二、三天太阳，以让小女儿的砖坯晒干。
第二，引导两个女儿多为他人着想。
老人可对大女儿说：孩子，要是下一场大雨，你妹妹家的砖坯可就坏了，最好你自己去给花草浇水吧。
来到小女儿家后，又可对小女儿说：孩子，要是连续几天大太阳，你姐姐家的花草可就惨了。就是阴天或下雨，也没关系，把晾砖坯的地方再扩大一点就是了。
最后再把两个孩子叫到一起：我作为父亲，希望你们养成为他人着想的习惯，那样对你们两家都有好处。
在纷繁芜杂的社会中，建议大家互相包容，采用双赢这个观念，这倒不是看轻了谁的实力，认为无力扳倒对手，而是为了实际上的需要——如前面所说，任何单赢对一方都是不利的，因为它必然会有这样的结果：
——除非对手是个软弱角色，否则你必然会付出很大的心力和成本，而当你打倒对方获得胜利时，你大概也身心疲惫了，甚至所得到的还不足以偿付你的损失！
——在人类社会里，没有绝对的毁灭，因此你的单赢策略将引起对方的愤恨，成为你潜在的危险，从此你会陷入冤冤相报的循环套中。
所以无论从什么角度来看，你死我活从实质利益和长远利益上来看都是不利的，因此应该活用双赢的策略，追求你活我也活：
——在人际关系上，讲求彼此的和谐与互助合作，面对利益时，与其独吞，不如共享。
——在商业利益上，讲求有钱大家赚，这次我赚，下次你赚，这回我赚多，下回你赚多！
总之，双赢是一种良性的竞争，不过，人在处于绝对优势时常会忘记前面那则寓言所描述的情况，而它导致的结果也必然是——赢得凄惨！
6、包容是开放思维
曾经在书上看到过一个故事：
约翰准备从纽约到波士顿。他到机场买票后还有几分钟空闲。于是他走向一个体重计，踏上去，投入一枚硬币后，得到一张纸条：你的名字叫约翰，体重七十五公斤，而且你正要搭乘两点二十分到波士顿去的班机。
因为一字不差，所以他大吃一惊，认为这是个玩笑。他再次站上去，丢下另一枚硬币，很快又出现一张字条：你的名字仍然是约翰，体重仍然是七十五公斤，而且你仍然赶得上两点二十分到波士顿的班机。
现在他比刚才更困惑了。突然，他想到了一条计策，决定试一试，愚弄体重计一下。他走进更衣室，换了衣服，重新踏上体重计，投入硬币，这次又出现一张字条：你的名字仍然是约翰，体重仍然是七十五公斤，但你已经赶不上两点二十分去波士顿的班机了。
你想愚弄生活，结果你也必会被生活愚弄。
我们很多人都错过了两点二十分到波士顿的班机。不论是事业上还是爱情上，都不是因为没有机会，而常常是有了机会，我们却没有开放的心态，犹豫、怀疑，缺乏勇气，不敢去尝试，以至于让机会白白溜走，也因此我们常常错过了生命中很多美好的事物。