书城成功励志有一种境界叫包容
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第10章 修口德:包容造就和善人生(2)

谦虚谨慎的品格,能使一个人面对成功、荣誉时不骄傲,把它视为一种激励自己继续前进的力量,而不会陷在荣誉和成功的喜悦中不能自拔,沾沾自喜于一得之功,不再进取。居里夫人以她谦虚谨慎的品格和卓越的成就获得了世人的称赞,她对荣誉的特殊见解,使很多喜欢居功自傲、浅尝辄止的人汗颜不已。也正因为她的高尚品格的影响,以后她的女儿和女婿也踏上了科学研究之路,并获得了诺贝尔奖,成为令人敬仰的两代人三次获诺贝尔奖的家庭。

因为包容,所以谦让;因为谦让,所以不争;因为不争,所以持久。

4、包容者多讲友善的话

什么是友善?曾经读过这样一则故事:一个少年在企图行窃时,被躺在床上的一位女孩发现了。女孩并没有报警,而是装作并不知道他是小偷,热情地邀请他与自己聊天。他们聊得挺开心。少年临走前,女孩用自己的阿马提小提琴为他拉了一首曲子,然后又把琴送给了少年。

后来,当少年再去找女孩时,女孩因患骨癌已离开了人世,在她青色的墓碑上镌刻着“把友善奉献给这个世界,所以我快乐”。少年从此变了样,他在贫困和苦难中重拾自尊,心中燃起了走出逆境的熊熊烈火!最终,昔日的少年成材了,在世界第一流的悉尼大剧院,他深情地拉起了悠扬的曲调——把它献给那位女孩。

小女孩善待少年,是为了体面地维护他的尊严。她也许永远不会意识到,她的友善、宽容和爱心——就如紫罗兰把它的香气留在那踩扁了它的脚底上,怎样震撼了一个迷途少年的心,让他重新树立了信念,扬起生活的风帆。

一次友善的交谈,一首优美的曲子,就这样改变了人的一生!其实,温和与友善在生活中无时不有,无处不在。

友善是什么呢?友善是天空,包容天地间的万物;友善是氧气,孕育新的生命;友善是阳光,是雨露,照耀、滋润着美德的生成。

电影开演前,一位朋友心安理得坐在“自己的”座位上。过道上,一位迟来一步的姑娘冲着他微笑。电影开演了,这位朋友感到姑娘的目光还在冲着自己。他不自然起来,借着银幕上的反光又对了一次座号,这才发现自己“雀占凤巢”。他站起来,连说“对不起!”“没关系,”姑娘莞尔一笑:“怪我来迟了。”

姑娘不但不生气,竟然还说了一句“怪我来迟了”,这就是“包容”,以友好善良的态度处理人际关系。

社会生活不论多么复杂,说到底是由各种性质、各种层次、各种方式的人际交往组成的。

人生在世,会碰到许许多多来自别人的对不起。在公共汽车上,有人不小心踩了你的脚;在一个集体中,有人出于不那么高尚的理由,说了一些对不起你的话,甚至做了一些对不起你的事。这个时候,需要以友善的态度对待来自别人的“对不起”,宽容、谅解、理解别人,而不能针尖对麦芒,更不可冤冤相报。

人生在世,每个人都可能制造许许多多的对不起。会不小心踩了别人的脚,不小心溅了别人一身泥,无意间一句话伤害了别人的自尊心;也可能由于一时糊涂或迫于外界的压力,做了伤害别人感情、损害别人利益的事。这种时候,尤其需要友善。无意中伤害了别人的,要真诚赔礼道歉。由于自己的主观原因伤害了别人的,需要得到别人的谅解,但自己不能谅解自己。要以友善的态度,切切实实改正自己的错误,以反复的真诚的长期的努力重新得到别人的信任和友谊。

友善是人际交往中必须具备的道德规范,如果人们都能以与人为善的态度,去处理日常生活中各种各样的人际关系,我们的生活都会充满阳光。

如果你想做一个愉快的人,让自己的身边都充满欢乐,就用你一颗友善的心去对待他人。那么,在和别人打交道时,如何做到“与人为善”呢?

首先,要学会宽容。宽容就是人与人之间相处时能充分地理解他人、体谅他人,拥有宽阔的胸怀。人们彼此生活在一起,产生一点摩擦是正常的。俗话说牙齿和舌头也会“打架”,但是矛盾发生后,应该学会忍耐、包容、体谅他人,不能斤斤计较,应该让矛盾迅速化解,也就是人们常说的:“退一步海阔天空”。所以,我们应该学会宽容,使自己的周围充满欢乐。

其次,在平时生活中,应该学会说:“对不起”。你可别小看这三个字,它的作用可大了,在处理人际关系时有着出奇的效果。我们生活在同一个环境里,难免会发生一些磕磕碰碰的小事,每当出现这种情况,有的人会“怒发冲冠”,甚至大打出手;而有的人则会友善待人,一声“对不起”,表达自己的歉意,请求对方原谅,于是双方握手言和,重新成为好朋友。有了过失和误会,衷心地向对方说“对不起”,实现了一个人开阔的胸怀和彬彬有礼的风度,用自己“友善”的心感染他人,远比唇枪舌战更有效。

此外,我们应该善于“化敌为友”,让那些鸡毛蒜皮的小事都随风而去,这样,我们的朋友就会越来越多。

我们每个人都希望生活在友好、愉快的氛围中,都希望自己的周围充满善良、宽容和温馨……这就需要我们每一个人都以友善的态度与他人相处、与家人相处、与朋友相处,共同营造一个心情舒畅,处处温暖和谐的生活环境。

5、包容者多讲理解的话

一个人是否能受到朋友的欢迎,与这个人的能否理解他人有很密切的关系。懂得事事为他人着想,事事理解他人,采取中庸之道,谈吐风趣而不失儒雅的人,身上会散发出一种诱人的馨香,令周围与他相处的人,如沐春风,被他善解人意的魅力所吸引,以能成为其好朋友而自豪,不管日后是否同道,心中的思念却会历久弥新,友情长存。

人与人之间的关系十分微妙,你要保存一段情谊,不能以为单靠嘴巴或一双手便如愿以偿。这皆因人的思想变化无常,以为彼此日夜共对,相拥相依便可保持热情,这是一厢情愿的想法。西方的心理学家一致认为,人最大的需求就是被人理解,一个善解人意的人,无论走到哪里,无论何时何地,都能结交到患难知己,人人会向他伸出友谊之手。

培根曾说:缺乏朋友的理解,乃是最纯粹最可怕的孤独,假如没有朋友,世界不过是一片荒漠。只要人人都多一点理解,世界将变得 更加美好。

在现实中,人们难以交到真正的知心,即使有朋友也难以长久相处。

朋友并不是庸俗的金钱附庸品,并不是权势下的奴隶。只有当一个人能发现他人身上闪现出别人需要的亮点时,别人才愿意与之为友,才愿意为他敞开心灵之门,才愿意付出他应得到的激情和赞美。

青年人涉世不久,往往体验较少,于是对于一个需要安慰的人常显得束手无策。而当一个人受到挫折时,当一个人充满悔恨时,尤其需要朋友在此关键时刻拉他一把,在朋友的宽慰力量下增长力量。如果,这时你多说几句理解的话,那么你就必然会获得不绝的赞美。

那么,应怎样宽慰他人呢?

许多不愉快想法的产生,有时并不一定是事情多么的严重,而只是在于个人体验的深浅不同。在宽慰别人时,应设身处地地为他着想,站在对方角度考虑。

帕尔曼同家人到餐馆用餐时,主菜却时时不上来。当他告诉经理时,经理当即就冲进厨房对主厨考尔发火。这时,帕尔曼走进厨房,对考尔说:“在这么热的地方干活,谁都会吃不消的,为了我们辛苦你们了!”这番话使这位小伙子对遭受斥责后的痛苦与烦恼随即化解,感动得流下了眼泪。

在帕尔曼51岁生日时,他收到了一份礼品店代送的蛋糕,缎带上写到:感谢您,第一个对我的工作表示宽慰的人——厨师考尔。

心理学家主张,在宽慰别人时,应尽量避免将不幸归于对方的心理健康因素。而应该用过失、误解等不可避免的、合理的因素来为受挫折的人开脱。

理解万岁的口号,一直广泛为人们所提倡。彼此理解,是朋友之间所真心希望的,并一直寻求的。对一个人作评价、下结论,就应该坚持全面,完整的原则,因为只有这样,作出的评价和结论才有概括性,才符合这个人的全部实际。

这个道理很简单,不必赘述。但对一个人要做全面、完整的评价,做起来是非常困难的。之所以有这种困难,是因为人们的评价活动本身要受对被评价者的了解程度的影响。了解不多,可又必须有个评价,就只好凭印象了,现实中就是这样。所以人们不要总是奢望别人时时处处都对自己有个全面公正的评价。

如果说友情是一朵朵盛开的鲜花,那么可以说理解的话语是联结鲜花与鲜花之间柔软的纽带。当别人处于逆境时,纽带轻轻地拉扯着你,会给人心灵以莫大的安抚。

所以说,理解是一种艺术,是对朋友的一种帮助。你只有真正理解了别人,别人才会真正理解你。

6、包容者多讲欣赏的话

富兰克林说:我成功的秘诀是,从不说别人的坏话,只说别人的好处。

培根说:欣赏者心中有朝霞、露珠和常年盛开的花朵。胸怀宽广、虚怀若谷的人,才能懂得欣赏他人。懂得欣赏他人,就是知道尊重和关爱他人,知道看到他人的长处。

有一则故事很能说明欣赏的力量。

当年,俄国著名作家屠格涅夫因为欣赏一篇题为《童年》的小说,便四处打听小说的作者,并鲜明表达自己的肯定与欣赏之意。小说的作者由于得到前辈的肯定与欣赏,受到了极大激励,于是一发而不可收地投入到文学创作中去,最终成为享誉世界的文坛巨擘。这个人就是伟大的文学家列夫·托尔斯泰。

美吾发公司董事长李成家说:人都是活在掌声里的,当部属被上司肯定、受到奖赏时,他才会更加卖力地工作。

李成家经常用招待员工出国旅游,或是派他们去参加各种企管讲座进修班,或是买书送给部属,以奖励他们。他认为这种做法,非但会使部属觉得公司器重他、栽培他,并使部属都能增广见闻,变化气质,于公于私,均有大裨益。

李成家乐于给部属鼓掌的作风,让人想起了一则故事。

有一个富翁,由于他特别喜受吃烤鸭,于是重金聘了一个精研烤鸭的大厨师,每天为他烤一只鸭。大厨师名不虚传,每天烤出的鸭,香喷可口,不过却只有一条腿。富翁觉得很奇怪,但碍于身份也不便过问。过了一星期,每烤出来的鸭,还只有一条腿,富翁实在忍不住了,他叫出厨师。

富翁问道:你所烤的鸭为什么都只有一条腿呢?另外一条腿路到那里去了呢?

厨师答道:哎呀!你弄错了,鸭子本来就只有一条腿啊!不信的话,我带你去看看。

于是,厨师带着富翁到后院。这时,鸭子因天气热,缩了一足在树阴下站着休息。

厨师说:你看!鸭子都只有一条腿啊!

富翁气不过,立刻双掌用力拍了几下,掌声惊动鸭群,伸出了另一足,纷纷走避。

富翁说:你看!鸭子都有两条脚啊!

厨师答道:是的!如果你早鼓掌的话,那鸭子老早就是两条腿了。

千万别像富翁那样,吝于鼓掌,否则你吃到的烤鸭,很可能永远只有一条腿啊!

懂得欣赏他人,是一种做人的美德和智慧。人上一百,形形色色。人生活在社会中,彼此之间难免存在利益的差别、思想的分歧,但更具有一致的目标、相通的感情,更需要相互的支撑、相互的理解。

尺有所短,寸有所长。在一个人的周围,无论是上级、同事,还是下属、朋友,都有可以欣赏的亮点,都有可以学习的地方。所谓三人行,必有我师焉,说的就是这个道理。