礼节性语言和奉承话可给人们的幻想与虚荣心带来极大的满足,使人从困境与艰难中摆脱出来。它让人觉得自己在别人的生活中是受到尊重与重视的,因此它是人们生活中必不可少的。卢梭在《忏悔录》中曾经这样说:“我从没有说谎的兴趣,可是,我常常不得不羞愧地说些谎话,以便使自己从不同的困境中解脱出来。有时为了维持交谈,我迟钝的思维,干枯的话题迫使我虚构一些事情以便有话可说。”
林语堂先生也曾说过:“什么是中国人的教养?我一直苦苦思索,于是发现了以下三点:一、说谎;二、具有像绅士一样说谎的能力;三、以幽默感理解自己心境的平静,并且对地球上的任何事物都不过于热衷。”
人,总是要面对生活的。生活中,真实是重要的,真诚更加重要,这对人生、对社会无疑是有更大价值的。然而,我们所处的社会是纷繁复杂的,大家都是凡人,都期望能出人头地。每个人心中都有这样或那样的欲望和念头,不加选择,不分对象,不分场合把什么都和盘托出,那只会被人当成“笨蛋”、“傻瓜”来看,只有把握一定的原则,把握好其中的分寸,你才会成为一个受人欢迎的人。
过于真实只会让你陷入绝境
从前,有一个爱说大实话的老实人,什么事情他都照实说,所以,他不管到哪儿,总是被人赶走。这样,他变得一贫如洗,简直无处栖身。最后,他来到一座修道院,指望着能被收容进去。修道院院长问明了原因以后,认为应该尊重“热爱真理,说实话的人”。于是,把他留在修道院里安顿下来。
修道院里有几头已经不中用的牲口,院长想把它们卖掉,可是他不敢派自己手下的人到集市去,怕他们把卖牲口的钱私藏腰包。于是,他就叫这个老实人把两头驴和一头骡子牵到集市上去卖。老实人在买主面前只讲实话:“尾巴断了的这头驴很懒,喜欢躺在稀泥里。有一次,长工们想把它从泥里拽起来,一用劲,拽断了尾巴;这头秃驴特别倔,一步路也不想走,他们就抽它,因为抽得太多,毛都秃了;这头骡子呢,是又老又瘸。”老实人还没有忘记告诉人们另一个真实的事实:“如果干得了活儿,院长干吗要把它们卖掉啊?”结果那些买主听了这些话就走了。这些话在集市上一传开,谁也不买这些牲口了。于是,老实人到晚上又把它们赶回了修道院。听老实人讲述完集市上发生的事,院长十分恼怒地对老实人说:“朋友,那些把你赶走的人是对的。真是不应该留你这样的人!我虽然喜欢你的老实,可是,如果老实过了度就只能是个蠢材!所以,老兄,你滚开吧!你爱上哪儿就上哪儿去吧!”
就这样,老实人又从修道院里被赶走了。
其实,故事中“老实人”的遭遇许多人不仅看到过,而且都亲身经历过。
最近阿文和老婆关系相当紧张,前几天甚至传出要“离婚”的消息。本来挺亲密的小两口,怎么突然之间要离婚呢?原来只是因为阿文在不经意间说出了一句过于真实的话。
那天下班很早,两个人吃过晚饭就靠在沙发上欣赏正在热播的青春偶像剧。影片里男女主角正爱得如火如荼,女主角深情地问对方:“你到底爱不爱我?”男主角随即说道:“我当然爱你,因为你是我身体的一部分。”阿文听了这句话后,自言自语道:“好!这是个具有智慧而又带点禅意的回答,堪称经典。”阿文的老婆听他这么说,上下打量了他一眼之后,便不断地拷问阿文:“你是不是也把我当成你身体的一部分呢?”阿文被问烦了,只好敷衍回答说:“你当然是我身体的一部分了。”阿文以为这样回答就可以交差了,谁料老婆听完之后却并不满足,而是继续问他:“那么,我到底是你身体的哪一部分?”老婆本来是想听几句甜言蜜语的,可是,阿文却无奈地笑了笑,想逃避这个问题,老婆再三地追问,情急之下,阿文只好将真实的答案脱口而出,他诚恳地对老婆说道:“你是我的盲肠!”可想而知,听到这个答案之后,失望至极的老婆会有什么样的反应。
其实,当你面对别人,尤其是你的另一半打破沙锅问到底的时候,千万别在情急之下,就将心中那个“最最真实的答案”脱口而出,因为这个“最最真实的正确答案”可能会让你吃足苦头,就像上面故事里的那个可怜的阿文一样。
生活里没有绝对的真实,如果你什么事情都实话实说,只会给自己制造出一大堆麻烦,甚至会与整个社会格格不入。比如说我们常见的一些商品广告中从来不会有“本产品有……缺点”之类的话,世间万物本来就不是完美的,你又何必像那位老实人和阿文一样把自己完全地暴露在别人面前呢?
“谎言”就像是生活的调味剂。在适当的时候说出来的谎言,饱含真诚,散发出温暖的光辉,能让说谎者与被“骗”者共享欢快。而过于真实只会让你身边的人“吃不消”,对你敬而远之了。
以谎话留余地的说话技巧
梭罗曾经说过:“我们离不开谎言,因为,那是我们通往老实的最短路程。”
的确,在现实生活中,说真话往往没有比说谎话容易被人称作老实。只要你说的这个谎话对别人有利,那么别人必定会说你很老实。从另一个角度来看,有些人之所以喜欢听好听的谎话,主要是因为他们宁愿你说谎话欺骗他,也不想听到会让他心里受到伤害的真话。
或许,就是因为这些缘故,我们经常会被迫说出某些自己根本不想说的应酬话,不得不睁着眼说瞎话,不得不说上一些连自己都不可能相信的“鬼话”。
虽然,我们很不愿意说出这些言不由衷的假话,但这就是你不能不面对的现实,就是所谓的人情世故,所谓的人性主流意识。这也就是为何我们从小就被逼着一定要学习孔融让梨的精神,忍痛割舍掉自己非常想吃的大梨子,而且还要再三地强调自己是心甘情愿,否则,前面的那个礼让动作,在别人眼里就是虚伪做作,就是不够老实。
但是,这种为了赢得老实的举措,如果用人性的角度来检验,却显得有点愚蠢。因为有谁会笨到舍弃掉原本唾手可得的大梨子,而去吃另外的小梨子呢?
有一个小男孩,在父母的教诲下总是显得非常的礼貌,遇到喜欢的食物也知道要谦让别人,周围的人都夸他聪明懂事。有一天,家里来了一位客人,小男孩也同平常一样将自己盘子中最大的苹果送给客人吃,客人也一边称赞他,一边接过了苹果。可是当这位客人刚刚咬下第一口苹果的时候,小男孩就“哇”的一声哭了出来,边哭还边说:“你凭什么吃我的大苹果?你凭什么吃我的大苹果?”客人在莫名其妙的同时也尴尬万分。原来,从前家里来的客人接过食物之后就重新放回盘子里,很少有人真的去吃它。男孩也就养成了习惯,可是,这次他自己喜欢的食物却真的被别人占有了,他自然不愿意接受这个事实。
可见,生活中的人性往往如此。在生活中要学会处处给自己留有余地。如果你太过于老实地说出对自己不利的真话或者做出绝对真实的举动,通常就会被人称作“笨蛋”或“傻瓜”。因为只有所谓的笨蛋才会那么毫无保留地将自己暴露在别人的面前。
一语点破对方的谎言
当你明知对方说的是谎言时,你该如何应对?是当面揭穿,还是事后暗示?是一语点破,还是借题发挥?这些都能显示出你的口才与智慧。
首先,你要意识到对方说的是谎言,然后,敏锐地抓住对方谎言中的漏洞,予以言语上的反击,使对方无法推托,从而成功识破对方的谎言。
在具体应用时,识破谎言的方法有多种,就看你如何运用了。
1.一点突破法
一天,我国海关人员从一名某国水手的皮箱里,发现一瓶可疑的牙痛粉,经鉴定是毒品,海关人员立即传讯了这名水手。
“你知道这是违禁毒品吗?”
“哦,对不起,这不是我的,是一名华侨旅客托我带的。”
“他是在什么时候什么地方交给你的?”
“前天晚上,我正在甲板上升国旗,忽然发现挂倒了,正在重新挂的时候,这位旅客走上来交给我的……”
“你升的是中国国旗?”
“我们是英国商船,升的当然是英国国旗。”
海关人员说:“够了,先生,你编造的故事太离奇了。按常规,轮船早上升旗,晚上降旗,你说晚上升旗,显然是假话!”
英国贩毒者无言以对。这里我国的海关人员敏锐地抓住了他编造的谎言中的疑点,运用“一点突破”的技巧,击中了对方的要害,迫使对方低头认罪。
当对方说谎的时候,他的谎言总是难以自圆其说的,你只要敏锐地捕捉住其中蛛丝马迹的疑点,再予以一点突破,对方的谎言自然就能被你揭穿了。
2.名抚实吓法
有家生产乳制品的大厂,某日来了一位怒气冲冲的顾客,他对厂里的负责人说:“先生,我在你们生产的乳制品中发现了一只活的苍蝇,我要求你们赔偿我的精神损失。”说完这位顾客提出了一个近似天文数字的赔偿数目。
负责人一听,就知道这是一个讹诈的骗招,十足的谎言,因为他们厂的乳制品生产线上所有接触产品的容器都是密封的,而且他们对厂内卫生的要求已近乎苛刻,因此根本不可能有苍蝇出现。面对这样的骗子最简单的办法就是当面揭穿谎言并把他轰走,但这样做也许会使骗子恼羞成怒,到处造谣。稍作思索后,这位负责人便很有礼貌地请这位顾客到远离员工的一间会议室里,说是坐下来详细谈谈,这位顾客以为有机会得逞,不禁得意洋洋。
当这位顾客一再强调他在乳制品中发现了活苍蝇时,负责人很有风度地说:
“先生,看来真有你说的那么回事,这显然是我们的错误。你放心,你会得到合理的赔偿,由于这个问题关系重大,我们绝不会忽视。这样吧,你稍微等一下,我马上下令关掉所有的机器,以查清错误的来源。因为我们公司有规定,哪一个生产环节上出现失误就由哪一个环节上负责。待我把那位失职的主管找出来,让他给你赔礼道歉,并对其予以重处。”
说完后,负责人一脸严肃地命令工程师:“你马上去关闭所有的机器,然后停产检查。虽然我们生产流程中不应该会有这样的失误,但既然这位先生发现了,我们就有责任给顾客一个满意的答复。”
那位顾客本来只是想骗取一些钱财,并没有想到自己的谎言会引起如此严重的后果,顿时担心自己的诡计若被识破,他会因此承担整个工厂因停工而造成的重大损失,那么即使他倾家荡产也可能赔不起。于是他开始感到害怕,嗫嚅道:“既然这么复杂,我想就算了,只是希望你们以后不要再发生类似的事情。”他给自己找了个台阶,忙不迭地溜走了。
面对欺骗和讹诈,高明的负责人并没有草率行事,而是运用冷处理的方法,先让对方尽量“熄火”,然后采取名抚实吓、柔中带刚的方式逼其知难而退。生活中不乏这样的例子,有些人拿着谎言来敲诈,对付他们就可以采取这种“名抚实吓”的技巧,先佯装顺着对方,在温柔的话中隐藏着“杀机”,以镇住对方,让对方自知无理,自行告退。
谎言本身就存在着欺骗,倘若你没有经验,让谎言轻易蒙混过关,显然会对你造成不必要的损失,有时这样的损失甚至是致命的。所以,你很有必要掌握上述的识破谎言的妙方。