书城成功励志习惯决定成败
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第2章 清楚你的人生目标(2)

凯特是一位负责家用电器连锁店的主管,她和她的老板都认为:如果扩大连锁店的经营规模,生意便可扩大一些。但老板还是有些犹疑不定,因为老板还难以确定经营管理的前景,即规模扩大能否带来适当的回报。在一次地区销售会上,凯特兴奋地说:“工作开展得不错,连锁店生意兴旺。多数经理也常常抱怨不能把所有商品和用户塞进这么狭小的空间,而在上个月我们几乎把冰箱直接从运货车上卖掉。假如我们有更大的地方,那么销售额一定会增长,我们是在现有的条件下全力以赴进行工作的。”

几周之后,老板为她所在的连锁店增加了两间侧厅。结果可想而知,老板对凯特的杰出业绩给予了高度评价,她的月薪也增加了300元。

可见,老板与员工的关系就是“一荣俱荣”。只有认识到这一点,只有紧追老板的目标,才会获得成功。

同时,在时刻追随老板目标的同时,我们还应该帮助老板解决工作中遇到的难题。

华勒是一位商贸公司的总经理助理,他接到一项紧急的任务,根据老板的记录准备做一份财务报表。然而,他在总结记录时,发现老板统计数据有明显的错误。于是便通知了老板,并告诉他已经将财务报表上的数据纠正了过来。

老板十分感谢华勒发现了他的疏忽,对他的好感大增。不久,华勒便发现了自己的薪水有所增加。

老板并非是全才,在工作中也会遇到许多难题,存在一些问题。这些难题、问题也许不是你的分内工作,但是它们却阻碍着整个公司的前进。如果员工能够帮助老板解决工作中遇到的难题,毫无疑问,你在提升自我的道路上会进展得更快。

5选对池塘才能钓到大鱼

选择一位明智的、优秀的老板,你将受益匪浅,你的才干才能得以充分的发挥,你的工作目标才会变得更加清晰,工作精神的释放才更加有意义。

古代贤人择明君而事之,作为今天的现代人也应如此。

当然,选“明君”并不是没有条件的。你应当是内外兼修的人,在某个领域有一定专长,这样才能够“制人而不制于人”,拥有主动权。问题就在于,一些所谓的“贤人”虽然拥有很多的优势,但由于不懂得选一个好的环境和好的上司去发挥自己的才干,目光短浅,贪图一时的安逸和短期的利益,结果自己潜在的能力渐渐被埋没,这不能不说是一个遗憾。

在一个企业里,影响企业发展和员工发挥才能的主要因素是老板或经理的态度。他们是目光长远、是随波逐流,还是不盲目从众;他们任用的是什么样的人,用人的标准是什么,任人惟亲还是任人惟贤;他们视企业利益大于个人利益还是个人利益大于企业利益,等等,这些都是取舍“明君”的重要信息。

杰克和吉姆从同一所大学毕业,之后两人去了同一家公司面试。

首先去面试的是吉姆,他事后很气愤地对别人说:“我实在无法想像,那个混蛋给我开的月薪是300美元。现在,我已经找到一份500美元的工作。”

后去的杰克,尽管薪金也只有300美元,但他认为以后会有更多加薪的机会,他最终还是选择了这个工作。他的解释是:“任何人都不会拒绝高薪的工作,但是,通过个人的观察,我发现那个老板很有能力。我觉得,跟着他做一定可以学到很多东西,即使工资低也值得,以后的前途肯定很好。”

后来的结果是:吉姆当时的年薪是6000美元,但现在他即使拼命工作也只能赚到8750美元;而年薪只有3600美元的杰克,现在轻易就能挣20000美元,而且还有红利。

两个人之所以有这么大的差异,原因就在于选择了不同的老板。

但是很多人却没有意识到这一点:我可以从哪些人中获得对我要从事的工作有价值的指导?在工作中学到的本领和积累的阅历才是真正有价值的,对未来有真正帮助。

每个人都有机会选择自己的老板,我们要善于使用这个权利。如果你想提升自我,就应遵循这样的原则:如果你不能从老板那里学到东西,那么就要果断地离开。

卓越者之所以卓越,就在于他们的见识、品行、能力高人一等。优秀的老板可以激发员工的潜能,提升员工的能力。因此,每位员工都应选择“明君”以事之。

“近朱者赤,近墨者黑。”选择品质恶劣的老板则会阻碍自身的发展。

下面6种老板便是员工不必追随的:

第一种,城府极深的老板。

城府极深的老板,对不如意的事情喜欢报复,对不如意的人想办法铲除,这样的老板喜怒往往不形于色,最生气的时候却有喜悦的假相,令你防不胜防。总之,这种老板绝对不会采用直接报复的手段,他们往往使用计谋。假如你的老板不幸正是阴险的人,你只能如履薄冰,兢兢业业,一切以老板的马首是瞻,卖尽你的力气,把你的智慧藏起来。

卖力容易获得老板的欢心,隐藏智慧容易使老板轻视你,轻视你自然不会防备你,轻视你也就不会嫉妒你,这样一来,可能会相安无事。可是,这种地方绝不能久留,你若想在事业上获得发展,应该早一点另谋他处。

第二种,态度蛮横的老板。

贺拉斯曾经说过:“一个人只要有耐心进行文化方面的修养,就绝不至于蛮横得不可教化。”

态度蛮横的老板不必追随。这样的老板,往往喜欢攻击别人,他们对权力的追求达到了疯狂的地步。一方面,他们为了争取获得更大的权力,显得迫不及待,而较少顾及到别人;另一方面,他们为强化这一目标,往往做出夸大的行为。他们往往目空一切,自以为是。

这种老板常常排斥有能力的员工,无法和别人进行很好的合作,使得有抱负的人受到排挤;还独断专权,经常摧毁下属的创造性,使得下属的工作情绪低落;而且目光短浅,不重视过程,使得业绩下降,最后连累下属跟着遭殃。

因此,选择这样的老板一定要慎之又慎。

第三种:爱摆架子的老板。

很多的老板都爱“摆臭架子”,要讨这样的老板欢心不难,问题就是,你盲目地拍老板的马屁,太不划算了。事实上,尽量迁就老板,却以不违背你个人的原则为准,就已经足够了。服从老板和努力工作,是每一个员工的必要条件,太强迫自己去做不喜欢的事情,确实没有这个必要。

第四种,个人品质低劣的老板。

对于员工而言,个人品质低劣的老板更是不应追随的老板。

这种老板的主要特点是:

第一,行为怪异。

第二,情绪易激动并且狭隘,高度自私。

第三,以种种花招玩弄他人。

因此,这种类型的老板的行为常常是不可理喻的。作为员工,应该尽量避免和这种老板打交道。

第五种,无能型的老板。

这种类型的老板不能做好他所负责的工作,对自己的无能也常常视而不见,而且对任何可能会针对自己缺陷的批评高度地敏感。无能型老板不认为自己必须对工作中的问题负责,他们一有困难或错误就会立刻指责员工。

无能的老板好像对自己的每个无能行为都有一个借口,这种防御方式使他们无止境地为自己的失误寻找借口。敢做敢为的员工和很有能力的人往往被无能型老板视为一种威胁。

第六种:天生多疑的老板。

员工一般很难与多疑的老板共事,因为他们头脑中所想像的情况与客观的真实情况往往不一致,他们头脑中扭曲的想法只有自己能够接受。因此,员工很难预料到多疑的老板的行为和态度。在这种类型的老板手下工作,会使人们产生苦恼,因为人们一般用大量的时间来猜想老板的想法,结果会影响自身的工作和自我的晋升。

因此,每一位员工在选择企业、选择老板时一定要慎之又慎。优秀的、明智的老板可以激发你的工作潜能,使你的力量成几何级数增长,使你早日成功。

6主动与老板沟通

人与人之间的感情是通过实际的接触和语言的沟通才建立起来的。一个员工,只有主动跟老板面对面地接触,让自己真实地展现在老板面前,才能让老板认识到你的工作才能,才会使自己有被赏识的机会。默默耕耘无异于慢性自杀。

在现代职场中,许多原本非常优秀的员工却没有得到发展,其中主要的原因就是没有与老板主动沟通,与老板过度疏远,没有向老板表现和推销自己,没有把自己的能力和才华展现给自己的老板。

许多年轻人涉入职场后,常常因害怕问题曝光,信守“沉默是金”,不敢与上司交流工作方面的话题。总是幻想着自己的一举一动,所做的一切成绩都尽在老板的掌握中,无需与老板沟通、交流,而这无异于慢性自杀。

在人才辈出的现代职场中,“默默耕耘”早已不合时宜。正确的工作态度和工作效果,充其量也只能让你维持现有的状况。如果你想真正地有所提高,必须转变一下自己的职业心态,主动与老板沟通,让老板了解你的实际工作情况。

奈尔是美国金融界的知名人士,初入商界时,他的一些朋友已在商界内担任高职,也就是说他们已经成为老板的心腹。他们告诉奈尔一个最重要的秘诀,“一定要主动跟老板讲话”。

然而,许多员工对老板都有生疏及恐惧感。他们见了老板就噤若寒蝉,一举一动都不自然起来。有些事情甚至拜托同事来转述,以免因被老板当面责难而难堪。如果这样的话,凡事不主动,消极被动,那么员工与老板之间的隔阂肯定会越来越深。

有些人却认为“工作是干出来的,不是说出来的”,他们认为“只要我做出成绩来,老板一定会注意到我”。然而,令他们不解的是,几乎所有的老板都喜欢积极主动的员工。

老板希望手下员工有一些主动的表现,希望属下积极地为他出谋划策。因为,老板常常有太多的事情要忙,他不会花太多的精力关注你,当然也无法确切知道你到底在做什么,说不定还认为你在偷懒呢。所以遇到问题不要怕老板知道,更不要假设他已经知道你在做什么、做了些什么,而一味等待老板来找你。

你可能经常听到一些同事埋怨机会不等,命运不公,总是觉得自己碰不到表现自己的机会。每每看到别人的成功,总归结为运气好。实际上,从整体上说,机会对每个人都是公平的,关键是你是不是善于抓住机会。

在许多公司,尤其是一些刚刚走上正轨或者有很多分支机构的公司里,老板必定要物色一些管理人员前去工作。此时,他选择的肯定是那些有潜在能力、且懂得主动与自己沟通的人,而绝不是那种只知一味勤奋、却怕事不主动的员工。

要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,做老板的“圈内人”,就需要平日多与上司接触、沟通,懂得主动争取每一个机会。事实证明,很多与老板匆匆一遇的场合,可能会决定你的未来。

比如,在电梯间、走廊上,吃工作餐时,遇见你的老板,你要主动迎上去并微笑着闲谈几句,或者说几句工作上的事。千万不要像其他同事那样,极力避免让老板看见,即使与老板擦肩而过也一言不发。如果你自信地主动与老板打招呼,主动与老板交谈,你大方、自信的形象,会在老板心中留下深刻的印象。

凯特在合资公司做职员,觉得自己满腔抱负没有得到赏识,经常想,如果有一天能见到老板,要好好表现,但她只是不断地想。凯特的同事玛丽也有同样的想法,于是她就去打听老板的上下班时间,算好他大约在何时进电梯,她也在这个时候去坐电梯,希望能遇到老板,有机会可以同老板打招呼,说上几句话,寻找机会展示一下自己的才能。

玛丽如此去跟老板打过几次招呼以后,终于有机会跟老板长谈了一次,不久就争取到了理想的职位。

与之相反,不主动与老板沟通,可以说是一种对自己的前程和发展不负责任的态度及行为。

吉姆工作非常出色,老实正直,只知道埋头苦干,缺乏与上司的沟通,因此他根本不在上司的视线之内。

有一次,公司里举行联欢会,老板的兴致很高,很快加入到了他们中间。吉姆见到老板,一举一动就不自然起来,没过多久就逃出老板的视线,独自坐在一个角落里喝饮料。

不知为什么,他好像天生就有畏惧老板的毛病。在走廊上、电梯里或在餐厅里,遇到老板,他都不会主动打招呼,反而迅速离去。即使自己的主管不在,老板找上门来,他也缩在一旁,一概扮作不知,应付了事。这样一来,他和老板的距离越来越远,甚至产生了隔膜,他给老板惟一的印象就是怕事和不主动。老板怎么会把升职的机会给一个不敢和自己说话、交往的人呢?

然而并不是说,只要主动与老板沟通,就一定能够得到老板的垂青。不同的老板喜欢用不同的方式去管理。主动与老板沟通时,必须懂得老板有哪些特别的沟通倾向。一般而言,老板主要欣赏以下几种沟通方式:

第一,沟通应当简洁。

莎士比亚把简洁称之为“智慧的灵魂”。简洁最能体现一个人的才能。与老板沟通学会的第一件事就应该是简洁。老板做事讲求效率,用简洁的语言、简洁的行为来与老板进行短暂的交流,常能达到事半功倍的效果。

第二,以知识为武器。

在知识经济的时代,每个人都应该了解日新月异的科技、变化迅猛的潮流。每个人都应该用知识来武装自己,那样对老板的问题才会对答如流。

第三,不卑不亢的沟通态度。

与老板沟通时应保持不卑不亢的态度。虽然,面对老板,员工应该尊重、迁就,但是凡事都得讲究适度原则。如果过分地迁就或吹捧,就会适得其反,让老板感到反感,从而妨碍与老板的正常关系,阻碍自身的发展。

第四,不要抬高自己。

在主动与老板沟通时,千万不要为标榜自己,刻意贬低别人甚至老板。这种褒己贬人的做法,最为老板所不屑。与老板沟通时,要把自己先放在一边,突出老板的地位,然后再取得他的尊重。当你表达不满时,要记着一条原则,那就是所说的话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好,而要分析做出来的东西有哪些不足。这样沟通过后,老板才会对你投以赏识的目光。

第五,沟通时讲究平等原则。

在与老板主动交流中,要事事替别人着想,站在老板的角度思考问题,兼顾双方的利益。理解万岁,沟通的结果常常会是皆大欢喜。

掌握了老板欣赏的沟通倾向之后,如果员工能够通过自我调整,主动有效地与老板沟通,创造和老板之间默契和谐的工作关系,无疑能使你最大程度地获得老板的认可。

7该出手时就出手

老板迫切需要的是那种能够及时为他们解决难题的员工。

每个企业在发展的过程中,总会不可避免地遭遇到各种问题的困扰,它们的出现就像太阳日升夜落般自然。所以,现在的老板迫切需要那种能够及时为他们化解难题的员工。

从根本上讲,老板欣赏处事冷静、能够为自己解决问题的员工,正所谓惺惺相惜。因为老板们之所以能达到老板的位置,敢于直面问题,能够妥善解决问题正是其中的一个重要原因。