书城成功励志习惯决定成败
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第14章 打造你的不败真金(1)

一叶知秋,小中见大。失败常常从忽视非常细小的地方开始;成功则往往从重视做好每一个细节中获得。注重细节还要求我们从大局出发,识别诸多事务的轻重缓急,不要做“只见树木不见森林”的人。

1寻找心灵的平静

你不妨积极地应用你的想像力,它将帮助你很快找到心灵的平静。

我们为什么要那么紧张?能不能不紧张呢?今天的生活太紧张,把自己逼迫得太厉害,疯狂地赚钱、工作,结果得不偿失,所得到的物质财富并不能弥补失去的精神财富。

那么,我们应该善于调整自己的情绪,学会放松自己。

有一位成功的商人,虽然赚了几百万美元,但他似乎从来不曾轻松过。

他下班回到家里,刚刚踏入餐厅中。

餐厅中的家具都是胡桃木做的,十分华丽,有一张大餐桌和六张椅子,但他根本没去注意它们。

他在餐桌前坐下来,但心情十分烦躁不安。于是他又站了起来,在房间里走来走去。他心不在焉地敲敲桌面,差点被椅子绊倒。

他的妻子这时候走了进来,在餐桌前坐下。他说声你好,一面用手敲桌面,直到一个仆人把晚餐端上来为止。

他很快地把东西一一吞下,他的两只手就像两把铲子,不断把眼前的晚餐一一铲进口中。

吃完晚餐后,他立刻起身走进起居室去。起居室装饰得富丽堂皇,意大利真皮大沙发,地板铺着土耳其的手织地毯,墙上挂着名画。他把自己投进一张椅子中,几乎在同一时刻拿起一份报纸。他匆忙地翻了几页,急急瞄了瞄大字标题,然后,把报纸丢到地上,拿起一根雪茄。

他一口咬掉雪茄的头部,点燃后吸了两口,便把它放到烟灰缸去。

他不知道自己该怎么办。他突然跳了起来,走到电视机前,打开电视机。等到画面出现时,又很不耐烦地把它关掉。他大步走到客厅的衣架前,抓起他的帽子和外衣,走到屋外散步。

他这样子已有好几百次了。他在事业上虽然十分成功,但却一直未学会如何放松自己。他是位紧张的生意人,并且把他职业上的紧张气氛从办公室里带回家里。

他没有经济上的问题,他的家是室内装饰师的梦想,他拥有4部汽车,但他却无法放松自己。为了争取成功与地位,他已经付出了自己全部的时间去获得物质上的成就,然而,在他拼命工作、拼命赚钱的过程中,却丢失了自己。

其实,我们在工作时不要总想胜过什么人,而是要满足于眼前的情况,找回自己,但是这并不等同于不思进取,而是不要逼迫自己。因此,当我们在处理问题时,要尽力把事情做好。如果能够达成目标,那自然再好不过。如果我们已经尽力了,而一切事情却不如意时,那么不妨轻松地接受,学会放松自己。我们来到这个世界上是来享受人生的,你的心态现在需要休息,然后它才能发挥作用来协助你。

那么,当你被紧张的情绪所困扰时,你不妨积极地应用你的想像力,它将会帮助你很快找到心灵的平静。

你可以坐在你大脑里的戏院里,幻想出令你感到轻松的风景来。

如果你喜欢前往海滩,站在海边看着一望无际的大海,那就去吧——在你脑中。在这些你所喜爱的风景中放松心情,把这些风景的美丽之处一一回想起来,感觉到太阳照在你身上,听着海浪拍打在海岸边,闻着清新、带着咸味的气息。看着头上蓝蓝的天空,听着小孩子在海边玩耍,发出快乐的笑声,觉得自己是大自然的一部分。

如果这样的一个海滩美景能为你带来心灵的平和,你不妨在脑中一再地把它幻想出来,感觉到你就在那儿,心情轻松,没有任何忧虑。不断地幻想这种情景,直到阳光照透了你的全身,把黑暗的思想从你身上逐出。在想像中看清楚每一种细节,把快乐的感觉带回到你身边。

当然,幻想海滩情景只是一个例子。如果海滩的情景并不能让你的心情感到轻松的话,你可以幻想你所喜爱的任何能够让你体验到轻松的风景。

不断从事这些练习,并进一步了解你的自我形象的神奇力量,你将改变你的自我形象。你对你自己的形象将觉得更为幸福。成为一个幸福的人,你的情绪会变得平静。

2从失去中收获

每个人都在经受“失去”中逐渐成长。

对善于享受简单和快乐的人来说,人生的心态,只在于进退适时,取舍得当。因为生活本身即是一种悖论:一方面,它让我们依恋生活的馈赠;另一方面,又注定了我们对这些礼物最终的弃绝。正如先师们所说:人生一世,紧握拳而来,平摊两手而去。

因此,我们必须懂得学会接受“失去”,学会怎样松开手。

家住俄勒岗州波特兰市的伊莉莎白·康莉在经历了无数困难的折磨后,学会了这一点。在庆祝美军在北非取得胜利的那一天,康莉得到国防部的通知,她的侄子——那个她最爱的人——在战场上失踪了。又过了一段时间,她又接到通知,她的侄儿已死在了战场上……

亲人的逝世让康莉痛苦万分,这件事也打乱了她的生活。没发生这件事之前,康莉一直快乐地生活着。她热爱工作,她花了许多心血将这个侄儿培养成人。在她的眼中,他有着年轻人所有的优秀品质,她觉得以往所付出的一切,现在都会得到收获……然而,突然间,一切都破碎了,她失去了活下去的理由。康莉开始痛恨这个世界,为什么一个这么优秀的年轻人,在刚开始自己人生的时候,就被剥夺了生命?悲痛的打击,让她失去了对工作的兴趣,对朋友及对所有一切的兴趣。在悲痛中,康莉决定辞掉工作,远走他乡,避开所有的一切。

康莉准备写辞职信的时候,在抽屉里,她突然看到了一封信,一封她已经忘了的信——几年前她的母亲去世后侄子写来的信。信上说:“当然,我们都会怀念她,尤其是你,我相信你会撑过去的。我一直都记得你教我的那些美丽的真理。记得你教我要微笑,要像一个男子汉,勇敢接受‘失去’。”

这封信终于让她清醒过来。康莉开始接受这个残酷的现实,重新振作精神,把所有的精力都投入到了工作中。她写信给那些在前线的士兵,那些还活着的别人的儿子,给他们鼓励。晚上,她参加了成人教育班,培养新的兴趣,结交新的朋友。她逐渐忘记了那件让她痛苦万分的悲剧。现在,康莉每天的生活都充满了快乐和笑声。

其实,有些事实既然已经发生,就成为了必然。接受最坏的结果,就不会再损失什么东西了,而这也意味着失去的一切都有希望回来。

人生不如意事十之八九,每个人都会经历。困境过后就是顺境,痛苦过去就是艳阳天。每个人都是在经受“失去”中逐渐成长的。

3把会议压缩到最短的时间

如果我们能把没必要开的会议省去,把冗长的会议压缩到最短时间,不但让员工们觉得轻松而不烦躁,能够提高效率以外,还可以节省大量的费用。

公司的季度会议、部门的每月会议、小组的每天会议……在每个公司里都是司空见惯的事。由此可见,每个公司都把开会当作一件很重要的事情来抓,就是想通过会议的形式,总结工作情况,听取各方面意见,争取在未来的工作中,能有更好的业绩。

一个公司会议的好坏情况,直接和它的业绩挂钩。怎样开会、能不能开好会是很重要的,假如采用“常开会,开长会”的开会方法来开会,首先开会本身就是效率上的一种浪费。冗长的会议和频繁的会议,会极度地影响公司员工的办公效率和办公心情。对于那些没有必要开的会议坚决取缔;对于那些一定要开的会也要尽量压缩会议的时间。

据统计,一般人注意力的集中时限为45分钟,超过了这个时间将会大大降低记忆能力及分析能力,这就是为什么学校把上课时间定格为45分钟的一个很科学的原因。

会议这件事情本来就是上行下效的事儿,如果最高层的会议比较长,那么二级、三级会议也不会被压缩得很短。仅仅从开会的差旅费、公司的开会筹备费用方面来计算就是一笔很大的资金。影响员工的工作时间也是公司的经济损失,也要计算到会议费用里的。

那么怎么样才能把会议压缩得简短而高效呢?那就要从以下几个方面谈起了:

首先,应该注意把握开会的主题与目的。在开始筹备的时候去除一些没有必要的形式主义,比如:某学校开个运动会,还要把“某某领导宣布运动开始”,作为一项很重要的内容列入大会进程上去,对于节省开会时间来说没有丝毫的正面意义。一定要注意给开会中的每个环节限定时间,不要在某个不重要的环节上浪费太多的时间。还有应该提前把会议的大体内容通知给参加会议的人员,以便于他们提前准备材料。要求必须在开会时发言的人员,一定要准备简短而精炼的发言词。

其次,在开会期间,报告人和代表发言时一定要切中要害、不拖沓时间。精简开会所要传达的文件数量,让参与会议的人自己做会议记录,这样再往下传达文件精神的时候会更加精炼、能够直奔主题。自备记录本在公司开支方面也是极大的一种节省,如果不这样,依旧打印材料分发,纸张的开支,数额也是不小的。

最后,开会期间一定要统筹安排外出开会人员的吃住。这样做一方面可以遏制浪费,另一方面也可以防止参会人员报虚假账。

精简会议时间,在费用及效率方面的作用,应该提到企业正常的议程上去。以下附了一份某公司内部会议的制度给大家作为参考:

目的:为了提高公司会议效率,保证会议质量,特制定本制度。

适应范围:公司内部召开的各类正式会议。

会前准备:

1.会议筹备人应明确会议主题、会议时间、会议地点、与会人员、会议议程、会议记录人、会议所需资料及其他特殊要求。并由会议筹备人与行政人力资源部共同负责落实会议前的准备工作。

2.非紧急会议,会议召开前筹备人应及时通知与会人员,若有必要应以书面形式通知各与会人员。

3.会议参与人员跨部门的,筹备人应向总经理汇报会议内容;部门内会议,由筹备人视情况决定是否向总经理汇报会议内容。

召开会议:

1.与会人员应严格遵守会议时间,不迟到、不早退。如因特殊情况不能参加会议的,须在会议规定时间内向会议负责人提前请假,得到批准后方可不参加。

2.会议召开前应作会议签到记录。

3.与会人员在会议开始前应将BP机、手机等有声设备设于消音状态,会议进行中无特殊情况不得接打电话,若要接打电话,须征得会议负责人同意。

4.会议时间一般控制在2小时以内,个人作报告时间非特殊情况不得超过15分钟。若要延长应征得多数与会人员(50%以上)的同意。

5.会议负责人发现争议得不出结论时,应及时作出“会后再议”的决定,以免浪费时间。

6.与会人员不得打断他人发言,不得对发言者吹毛求疵。会议负责人应及时制止不礼貌的言行或与会议无关的言行。

7.会议期间一定要做好会议记录,方便下去执行。

会议总结:

1.对会议遗留的问题及会议决定,当事人应按会议决定及时予以执行、处理。

2.会议做出的决定,如无错误坚决执行;若发现问题及时向有关人员报告。

4让语言更有效率

说话的艺术很重要,尤其是能高效地说话。它不仅能融洽同事之间的关系,也能得到老板的赏识。

俗话说:“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑。”同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室里与同事们和上司交往都离不开语言,但是会不会说话,能不能把话说到要害上,还有能否很好地利用说话来达到自己的目的,都是语言上的学问。

不要轻视说话上存在的效率,如果在向上级汇报工作的时候,能既简洁又能把自己的具体工作汇报清楚,便可以节省许多上级和自己的时间,还会令上级觉得你是个办事效率高又会办事的人。

在公司开会时,也是一个很容易从说话上体现效率的方面。在开会的时候首先要尽量做一个很好的倾听者。谁都知道只有听明白别人的发言,才能更有效地总结别人话中的利弊,轮到自己发言时才能够言中要害。不要利用开会的时间打盹或者和周围同事闲聊,那样只会分散注意力,再轮到自己发言时就摸不着头脑了。

与同事们相处的时候注意得要更多一些。首先,不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音、有自己的主见。其次办公室里有话要好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。还有就是不要在办公室里当众炫耀自己,令其他的同事产生反感。

这些都是说话能够提高效率、值得注意的方面。其次就是在说话的时候注意观察,才能够把话说好、把事办好。

尼古拉算得上汽车销售行业里最懂得语言艺术的人了。他在15年里卖出了10万辆汽车,最多的一年竟卖了1322辆。他的成功应该归功于他有着很强的语言能力和敏锐的观察力。

有一次,一位中年女士走进了他工作的车行。尼古拉上前问那位女士有什么需要的时候,那位中年妇女对他说,她只是想在这儿随便看看打发一下时间。当尼古拉发现她一直围着一辆白色的汽车仔细地端详,一眼就看出这位女士对白色的车情有独钟。尼古拉主动与她闲谈,那位中年女士也是很健谈的人,她告诉尼古拉其实她很想买一辆白色的福特车,她说每当她看到朋友那辆白色福特车时,总有一种说不出的喜欢。刚刚对面福特车行里的销售员对她说,白色的福特车暂时缺货,让她过两个小时再去,或许车行能把这个货缺补上,所以她就到尼古拉所在的车行打发时间了。

她还说,为了能买一辆白色的福特车,她已经准备了很长时间,之所以选定今天来买,是因为今天是她60岁的生日。她感慨地说:“半辈子了,今天一定要给自己一个生日礼物——一辆崭新的轿车!”

“生日快乐!夫人。”尼古拉很快做出了反应,并且让她在车行里随便转,别拘束。然后尼古拉叫过旁边的接待员,对他吩咐了一番,又回来很诚恳地对那位中年女士说:“夫人,您喜欢白色车吧?我带你去看一款很棒的白色轿车,它的性能和款式都是最棒的,或许您能喜欢!”

那位中年女士同意了,尼古拉带着她来到了一辆白色雪佛莱轿车跟前。正在尼古拉讲解汽车性能时,接待员捧着一大束鲜花走了进来,将鲜花递到了尼古拉的手上。尼古拉很有礼貌地对那位中年女士说:“祝您长寿,尊敬的夫人。”

那位中年女士感动得眼泪几乎都要流出来了,感慨道:“自从我丈夫去世以后,已经很多年没有收到过鲜花了。”她毅然做出了决定,“刚才那位福特车行的销售员,一定是看我开了一辆旧车以为我买不起新车,当我刚进店他就以没有货为由将我打发掉了,其实他是怕我浪费他的时间。尼古拉先生,我真佩服你的观察力,一眼就看出我只是想买一辆白色的车。开始要买白色的福特车,仅是因为朋友买了一辆而已。现在看来不买福特车也可以,刚才你介绍的那款白色的车不错,我很满意,就买它了。”