书城成功励志给你插上梦的翅膀:情商教育的100个哲理故事
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第14章 一切都是最好的安排(4)

一个人做到了从容,那么在任何场合,处理任何事情,他都会镇定自若,应付自如。

年轻时的刘伯承,在一次战斗中打伤右眼,到重庆由德国医生沃克治疗。他们有这样一段对话:

“你是干什么的?”

“邮局职员。”

“你是军人!”沃克一针见血地说,“我当过德国军医,这样重的伤势,只有军人才能这样从容镇定!”

病人微微一笑,锐利地回答:“沃克医生,军人处事靠自己的判断,而不是靠老太婆似的喋喋不休!”

当时,袁世凯正悬赏十万大洋买刘伯承的人头,在这样险恶的环境中,遇到对方的怀疑,刘伯承不是辩解或乞求,而是镇定自若地回答。正是刘伯承男子汉的语言和行为,深深感动了沃克医生,他嚷道:“你是一个真正的男子汉,一块会说话的钢板!按德意志的说法,你是军神!”

行事从容的人内心和谐、安宁、乐观,即使身负重任,他们也能分清主次,有条不紊,从容自若地来应付。他们什么都不怕、什么都不惧,他们游刃有余地应对着一切。

心灵感悟:

和谐、安定、从容不迫是一种滋补剂,能全面提升我们的精神品位,也能滋养我们的身体。这种从容从内心而始,有效控制自己是我们每个人都能做到的。

请把名片还给我

如今已是某保险公司股东会成员之一的赵丽回忆起她的成功经历时说,她所卖出的数额最大的一张保单不是在她经验丰富后,也不是在觥筹交错中谈成的,而是在她第一次上门推销的时候。

晨光电子是本市最大的一家合资电子企业,赵丽对这样的企业有些敬畏,不太敢进去,毕竟那是她第一次推销。

犹豫很久之后她还是进去了,整个楼层只有外方经理在。

“你找谁?”他的声音很冷漠。

“是这样的,我是保险公司的业务员,这是我的名片。”赵丽双手递上名片,心里有些发虚。在学校和老外没少打交道,可眼前这老外是个年轻的老板,感觉就有些两样。

“推销保险?今天已经是第三个了,谢谢你,或许我会考虑,但现在我很忙。”老外的发音直直的,像线一样,因此听不出感情色彩。

赵丽本来也不指望那天能卖出保险,所以毫不犹豫地说了声“sorry”就离开了。如果不是她走到楼梯拐角处下意识地回头时,或许她就这么走了,以后也不会有任何事情发生。

赵丽回了一下头,看见自己的名片被那个老外一撕就扔进了废纸篓里,赵丽感到非常气愤。

于是她转身回去,用英语对那个老外说:“先生,对不起,如果你不打算现在考虑买保险的话,请问我可不可以要回我的名片?”

老外的眼中闪过一丝惊奇,旋即平静了,耸耸肩问她:“why?”

“没有特别的原因,上面印有我的名字和职业,我想要回来。”

“对不起,小姐,你的名片让我不小心洒上墨水了,不适合还给你了。”

“如果真的洒上墨水,也请你还给我好吗?”赵丽看了一眼废纸篓。

片刻,他仿佛有了好主意:“OK,这样吧。请问你们印一张名片的费用是多少?”

“五毛,问这个干什么?”赵丽有些奇怪。

“0K,OK。”他拿出钱夹,在里面找了片刻,抽出一张一元的:“小姐,真的很对不起,我没有五毛零钱,这张是我赔偿你名片的,可以吗?”

赵丽想夺过那一块钱,撕个稀烂,告诉他她不稀罕他的破钱,告诉他尽管她们是做保险推销的,可也是有人格的。但是她忍住了。

她礼貌地接过一元钱,然后从包里抽出一张名片给了他:“先生,很对不起,我也没有五毛的零钱,这张名片算我找给你的钱,请您看清我的职业和我的名字。这不是一个适合进废纸篓的职业,也不是一个应该进废纸篓的名字。”

说完这些,赵丽头也不回地转身走了。

没想到第二天,赵丽就接到了那个外方经理的电话,约她去他公司。

赵丽几乎是趾高气扬地去了,打算再次和他理论一番。但是他告诉赵丽的是他打算从她这里为全体职工购买保险。

故事启思:

赵丽维护自尊的做法最终赢得了外方经理的尊重,她并没有因为别人有地位、有金钱就不自觉地矮人一截,甚至将侵犯人格的举动视而不见,而是让对方明白尊严的真正意义。因为自重,她赢得了尊重!这让人想起几年前,在日本公司里发生的那一幕。

当时,中国员工因工作权益问题与日方老板发生了冲突,而且愈演愈烈,最后愤怒如一头母狮的女老板提出要当事人向她下跪以示悔悟和赔礼道歉,否则就扛起行李卷走人。很多工人在老板的淫威下屈服了,弯下了他们那一双双本已习惯站着工作的双膝。正当女老板用她那傲慢而又洋洋自得的眼睛扫视着她的这些“战利品”时,一个年轻的小伙子却笔挺地站到了她的面前。“为什么不跪?”女老板咆哮着。“因为你没有权利那样做!”中国小伙子以一种愤怒而又傲不可侵的目光逼视着她。“在这里你必须听我的,不然就滚!”女老板气急败坏地将手中的文件夹狠狠地摔在桌上。就这样,这个二十几岁的郑州小伙子当日就被开除了。

这次事件当时在国内引起一场不小的风波,几乎全国所有的媒体都予以不同程度的关注,甚至有些大学和其他机构还就此开展了不同形式的学习和研讨。就这件事本身而言,除了民族情绪的作用使然外,还有一些更为本质的东西,那就是做人的尊严。那个小伙子之所以被人颂扬,就是因为他用自己的语言和行动捍卫了一个民族的尊严和自己的做人尊严。

松下幸之助在给他的员工培训时曾有过这样的一段论述:“不怕别人看不起,就怕自己没志气。人须自重,而后为他人所重。应该让人在你的行为中看到你堂堂正正的人格。”不言而喻,不能自重的人最终丢失的,终是他自己。所以,在待人接物,与人打交道的过程中,要学会自量——这是换取他人尊重的重要条件。

心灵感悟:

缺乏自尊的人是可悲的。他们会因此而扭曲自己的人格,改变自己的正确看法,做出违心之举;他们会动辄迷失自己,任人任意驱使,他们会在权势者面前,唯唯诺诺,小心翼翼,给自己徒增苦恼。而更糟的是,不会自重的人,在人际交往过程中,最终会被人遗忘,使人生因此黯淡。

男人的意义

国外一个城市公开招聘市长助理,条件必须是男人。当然,所说的男人并不仅仅从生理上界定,它指的是精神上的男人,每一个应考的人都理解。

经过了多番文化和综合素质的角逐,有一部分人获得了参加最后一项特殊考试的权利,这也是最关键的一项。那天,他们轮流去一个办公室应考,最后一关的考官就是市长本人。

第一个男人走进来,只见他一头金发熠熠闪光,天庭饱满,高大魁梧,仪表堂堂。市长带他来到一个特别的房间,房间的地板上洒满了碎玻璃,尖锐锋利,望之令人心惊胆战。市长以万分威严的口气说:“脱下你的鞋子!将里面桌子上的一份登记表取出来,填好交给我!”男人毫不犹豫地将鞋子脱掉,踩着尖锐的碎玻璃取出登记表填好交给了市长。他强忍着钻心的痛,依然镇定自若,表情泰然,静静地望着市长。市长指着一个大厅淡淡地说:“你可以去那里等候了。”男人非常激动。

市长带着第二个男人来到另一间特殊的屋子,屋子的门紧紧地关闭着。市长冷冷地说:“里边有一张桌子,桌子上有一张登记表,你进去将表取出来填好交给我!”男人推门,门是锁着的。“用脑袋把门撞开!”市长命令道。男人不由分说,低头硬撞,一下、两下、三下……足足有半个小时,头破血流,门终于开了。他取出表认真地填好交给了市长,市长说:“你可以去大厅等侯了。”男人非常高兴。

就这样,一个接一个,那些身强体壮的男人都用自己的意志和勇气证明了自己。市长表情有些沉重。他带最后一个男人来到一个房间,市长指着站在房间里的一个瘦弱的老人对男人说:“他手里有一张登记表,去把它拿过来填好交给我!不过他不会轻易给你的,你必须用你刚硬的铁拳将他打倒……”男人严肃地盯着市长:“为什么?你得让我认为有足够的道理!”“不为什么,这是命令!”“你简直是个疯子,我凭什么打人家?何况他是弱小的老人!”

市长又带他分别去了那个有碎玻璃的房间和紧锁着的房间,同样遭到了他的反对和拒绝。市长对他大发雷霆……

男人气愤地转身就走,却被市长叫住了。市长将应考的人都召集在一起,当场宣布只有最后一个男人被录用。

那些无一不伤筋动骨的人都捂着自己的伤口审视着被宣布录用的人,当发现他身上的确一点伤也没有时,都惊愕地张大了嘴巴,非常不服气,异口同声地问:“为什么?”

市长说:“你们都不是真正的男人。”

“为什么?”

市长语重心长地说:“真正的男人懂得反抗,是敢于为正义和真理献身的人,而不是选择惟命是从,做出没有道理的牺牲的人。”

故事启思:

做一个真正的男人难吗?不难。

只要你懂得选择人生的尊严与操守,自尊、自信、正直,放弃那些迎合别人的无谓牺牲,那么你就拥有别人最真诚的敬意,腰杆直了,影子才能直。

自尊自爱是一个独立自主的人所必备的品格。智利作家尼高美德斯·古斯曼说过:“尊严是人类灵魂中不可糟蹋的东西。”俄国作家陀思妥耶夫斯基也说过:“如果你想受人尊敬,那么首要的一点就是你得尊敬你自己。只有这样,只有自我尊敬,你才能赢得别人的尊敬。”

现实生活中,类似故事中这样的糟蹋自我尊严的人和事,我们经常可以看到。他们自己看不起自己,自己作践自己,自己愿意与人为奴,供人驱使,而且,表现得比自卑的人更为严重;这样的人,喜欢仰人鼻息,看人眼色行事,以溜须拍马为能事;这样的人根本没有自我意识,根本想不到自己也是个堂堂正正的人。

心灵感悟:

三毛说:“在我的生活中,我就是主角。”生命当自主,一个永远受制于人,被人或物“奴役”的人,享受不到创造之果的甘甜。人的发现和创造,需要一种坦然的、平静的、自由自在的心理状态。自主是创新的催化剂。人生的悲哀,莫过于别人在替自己作选择,这样,就成为别人操纵的机器,而失去自我。