在这片森林的所有动物当中，只有一只小松鼠和其他的动物不同。它没有选择逃难，而是奋不顾身地向着大火冲了过去。小松鼠在森林中一个即将被烈火烤干的水塘中，将自己瘦小的身子完全沾湿，然后再冲进火场，拼命抖洒着身上沾的水珠，希望能缓解正在毁灭森林的火势。
这时，天神化身成为一位老人，站在小松鼠的身前，问道：“孩子，你难道不知道你这样的做法根本没有用吗？”小松鼠说道：“也许我的力量不足以灭火，但我相信凭着我的努力，至少可以减少森林中几只小动物的丧生。”
只听得老者一声大笑，小松鼠的周遭突然变得清凉无比，大火在一瞬间消失无踪。
温斯顿·丘吉尔说：“一个人绝对不可在遇到危险的威胁时，背过身去试图逃避。若这样做，只会使危险加倍。但是如果立刻面对它毫不退缩，危险便会减半。绝不要逃避任何事物，绝不！”
巴顿说过：“要无畏、无畏、无畏。记住，从现在起直至胜利或牺牲，我们要永远无畏。”要获得成功少不了胆量，也少不了勇气。一个永不丧失勇气的人是永远不会被打败的，因为他坚信乌云过后就是阳光。
在现实生活中，许多事情都需要勇气做支撑。放弃需要勇气，拒绝需要勇气，尝试需要勇气，冒险需要勇气，甚至连说话都需要勇气。一个人如果缺乏勇气，就失去了承担责任的基础，就只能在他人的庇护之下生存，无法面对人生的任何压力和挑战。
所以当生活遭遇困境时，我们不必寻找借口和理由来逃避，只需拥有一点点勇气，我们的世界会变得不一样。对此，哈佛心理学教授乔治·桑比那说：“勇敢的精神，是一个人最不缺失的元素。因为人类哪怕每一个微小的进步，都需要勇气作为先导。”
听说英国皇家学院公开张榜为大名鼎鼎的教授戴维选拔科研助手，年轻的装订工人法拉第激动不已。但临近选拔考试的前一天，法拉第被意外通知，取消他的考试资格，因为他是一个普通工人。
法拉第气愤地赶到选拔委员会。但委员们傲慢地嘲笑说：“除非你能得到戴维教授的同意！”法拉第顾虑重重，但为了自己的人生梦想，他还是鼓足了勇气站到了戴维教授的大门口。教授家的门扉紧闭着，法拉第在教授门前徘徊了很久。终于“笃笃笃笃”，教授家的大门。一位面色红润、须发皆白、精神矍铄的老者正注视着法拉第，“门没有闩，请你进来。”
“教授家的大门整天都不锁吗？”法拉第疑惑地问。
“当你把别人锁在门外的时候，也就把自己锁在了屋里。我才不当这样的傻瓜呢。”他就是戴维教授。他将法拉第带到屋里坐下，聆听了这个年轻人的叙说和要求后，写了一张纸条递给法拉第：“年轻人，你带着这张纸条去，告诉委员会的那帮人说戴维老头同意了。
最后，法拉第走进了英国皇家学院那高贵而华美的大门。
勇气是成功的敲门砖，成功之门都是虚掩的，它总是留给那些有勇气去强大自己的人勇气，是一个人成功的必备素质，同时是我们成长注入的生命的“活水之源”。
一位父亲很为他的儿子苦恼，儿子都已经十五六岁了，一点男子汉气概都没有。他去拜访一位老者，请求这位老者帮他训练他的小孩。
老者说：“你把小孩留在我这里5个月，在这5个月不允许你来看他。5个月后，我一定可以把你的小孩训练成一个真正的。男人。”
5个月后，小孩的父亲来接小孩。老者安排了一场武术比赛来向父亲展示这5个月的训练成果，与小孩对打的是教练。教练一出手，这小孩便应声倒地。但是小孩刚倒地，便立刻又站起来接受挑战，倒下去又站起来……如此来来回回总共20次。
老者问父亲：“你觉得你小孩的表现够不够男子气概？”“我简直羞愧死了，想不到我送他来这里受训5个月，被人一打就倒。”父亲回答。老者说：“我很遗憾你只看到表面的胜负，你没有看到你的儿子那种倒下去立刻站起来的勇气和毅力，那才是真正的男子气概！”
勇气是一种敢于面对现实、不怕困难、勇于进取、积极争取胜利的优秀品质。勇气是一种战胜恐惧的有力武器，是克服害怕失败、害怕丢脸等恐惧心理最有力的武器。勇气还可以教人在遇到挫折时，不要畏惧，不要回避，勇敢去面对，去接受一切挑战，战胜困难，赢得成功。勇气是一种神奇的东西，我们用得越多，收获也越多。只要我们勇敢地去行动、去尝试，要么收获成功，要么收获经验，更重要的是，我们会收获可贵的信心。
勇敢是高情商者必备的素质。只有那些自信、做事不退缩、勇敢而富有冒险精神的人，才能成就伟大的事业。在如今生存竞争激烈的社会里，那些做事三心二意、缺乏勇气、毫无决断力的年轻人到处都会受到排挤。
大凡向往成功的年轻人，不但要做到意志坚定，还要迅速把握机会，鼓起勇气，立即行动。那些不相信自己、不敢把握机会的人，永无出头之日。如果一个青年人生性胆怯、缺乏自信、遇事总犹豫不决、故步自封、没有判断力、毫无冒险精神，那他的一生一定会在死气沉沉、毫无希望可言的日子里度过。
哈佛教授告诉学生：有了勇气，才有了力量，才有了胜利的可能。勇气来源于哪里？来源于人的内心力量。有了勇气，随之而来的是证明勇气的智慧。得到勇气的人是无法战胜的，因为无论何时他们总是充满希望，并以坚韧不拔的意志一路披荆斩棘前行，直至到达目的地。
§§§第3章 逆境张显情商魅力
逆境中体现情商高低
垃圾处理一直是一件让世人关注的事情，因为如果处理不好，便会引起各种各样的环境问题。那么，能不能将垃圾合理利用，变废为宝呢？也许很少有人会认真思考这个问题，但麦考尔想到了，而且借此扬了名。1974年，美国政府为清理那些给自由女神像翻新时扔下的废料，向社会广泛招标。但好几个月过去了，没人应标。正在法国旅行的麦考尔听说后，立即飞往纽约，看过自由女神像下堆积如山的铜块、螺丝和木料后，未提任何条件，立即就签了字。
当时不少人对他的这一举动暗自发笑，因为在纽约州垃圾处理有严格的规定，弄不好会受到环保组织的起诉。就在一些人等着看他的笑话时，他开始组织工人对废料进行分类。他让人把废铜熔化，铸成小自由女神像；再把木头加工成木座；废铅、废铝做成纽约广场的钥匙。最后他甚至把从自由女神像身上扫下的灰尘都包装起来，出售给花店。
不到3个月时间，他让这堆废料变成了350万美金，每磅铜的价格整整翻了1万倍。
麦考尔在成功之前遇到很多的困难，但是这些困难正是他前进的动力，同时也给他带来了意外的帮助。心理学家的研究表明，我们所使用的能力，只有我们所具备能力的2%～5%。不断挖掘出你的智慧，将这些可贵的资源应用在工作里，一旦遇到问题，你就能化缺点为优点，化弊端为有利，化腐朽为神奇。
那么，潜能会在什么时候出现呢？通过对那些有所成就的人进行研究，我们不难看出，他们之中有非常多的人之所以可以发挥潜能获得成功，是因为他们在开始的时候遇到了一些阻碍他们发挥潜能的困难，促使他们加倍地努力而得到更多的报偿。正如威廉·詹姆斯所说的：“我们的困难对我们有意外的帮助。”
挪威著名小提琴家布尔有一次在巴黎举行演奏会，一曲未终，一根弦突然断掉。他不动声色，继续用三根弦奏完全曲。应当承认，在这个时候，他遇到前所未有的困难，但他坚持乃至逼迫自己去努力面对，最终获得成功。
1972年新加坡旅游局呈交给当时的新加坡总理李光耀的一份报告中说：新加坡没有埃及的金字塔，没有中国的长城，没有日本的富士山，也没有夏威夷十几米高的海浪，新加坡除了一年四季高射的阳光，什么名胜古迹都没有，要发展旅游业，实在是巧妇难为无米之炊。然而，李耀光在报告上批示：拥有阳光就足够了！后来，新加坡利用那一年四季直射的阳光，种花种草，很快发展成为世界上著名的“花园城市”，成为众多游客的目的地。直到现在，旅游收入一直是新加坡经济中的重要部分。
在事业上，如果你能充分挖掘你的潜力，成功便离你不远。每一个人在工作中都会遇到一时难以攻克的问题，这时，我们的态度对于问题的解决往往起着至关重要的作用。倘若畏惧不前，那么问题将永远被束之高阁，不会有丝毫的改变；倘若我们相信自己的能力，激发自己的潜能，就能够克服一个个令人生畏的难题。
人生中会遇见种种意想不到的问题、困难，浅尝辄止，轻易言退，是做事的大忌。成功，往往产生于再试一次的努力之中。
古印度莫卧尔皇帝勇猛善战。有一次，因战争失利，他不得不在一个马厩里躲避敌军的搜捕。作为一国统帅竟然不得不躲在马厩里，他越想越丧气，简直忍不住要冲出去放弃自己的生命。就在这时，他看到马厩里有一只蚂蚁在艰难地拖着一颗玉米粒，试图爬过一道看来它不可能过去的坎儿。已经是第30次了，蚂蚁从坎儿上翻滚下来，但小小的蚂蚁似乎没有意识到困难的巨大，它又一次衔起玉米粒爬了上去，终于它成功地翻了过去。
莫卧尔从中受到了巨大的鼓舞。脱险后他再一次召集军队，不屈不挠地与敌人斗争，最后他建立了中世纪最后一个横跨欧亚非的帝国。
绝不放弃的态度，是赢得美好人生永远适用的基本原则。人的一生难免会有很多的苦难，无论是与生俱来的残缺，还是惨遭生活的不幸，只要敢于面对，自强不息，就一定会赢得掌声，赢得成功，赢得幸福。困难就像是弹簧，你强它就弱，你弱它就欺负你。勇敢是优秀的禀赋，只有勇敢地面对困难，克服困难，你才能获得成功。
哈佛大学里流传着一个人人知晓的故事：
很久很久以前，有一个养蚌人，他想培养一颗世上最大最美的珍珠。
他去海边沙滩上挑选沙粒，并且一颗一颗地问那些沙粒，愿不愿意变成珍珠。那些沙粒都摇头说不愿意。养蚌人从清晨问到黄昏，他都快要绝望了。
就在这时，有一颗沙粒答应了他。旁边的沙粒都嘲笑起那颗沙粒，说它太傻，去蚌壳里住，远离亲人朋友，见不到阳光、雨露、明月、清风，甚至缺少空气，只能与黑暗、潮湿、寒冷、孤寂为伍，不值得。可那颗沙粒还是无怨无悔地随着养蚌人去了。
斗转星移，几年过去了，那颗沙粒已长成了一颗晶莹剔透、价值连城的珍珠，而曾经嘲笑它傻的那些伙伴们，却依然只是沙粒，有的甚至已风化成土。
大自然让人们在奋斗的过程中不断成长、壮大与进步。这种过程是痛苦的经历还是深刻的体验，视一个人的态度而定。未经磨难，是不可能成功的。哈佛人都明白这样一个道理：困难可以将你击垮，也可以使你重新振作。这取决于你如何去看待和处理困难。当你从困难中获取能量的同时，也提高了自己的情商。
著名成功学家温特·菲力说：“失败，是走向更高地位的开始。”没有经受过大的失败的人，也不会获得大胜利。成功与失败如同人生发展的两个轮子。
你做一件事情失败了，这意味着什么呢？无非有三种可能：一是此路不通，你需要另外开辟一条路；二是某种故障作怪，应该想办法解决；三是还差一两步，需要你进行更多的探索。这三种可能都会引导你走向成功。失败有什么可怕呢？成功与失败，相隔只有一线。即使你认为失败了，只要有“置之死地而后生”的心理态度、自信意识，还是可以反败为胜的。如果你不是怕丢面子，怕别人说三道四，那么失败传递给你的信息只是需要再探索、再努力，而不是你不行。不敢再试一次，是导致事业和人生失败的致命原因。再坚持一下，成功就在拐弯处。
美国名作家罗威尔曾说：“人世中不幸的事如同一把刀，它可以为我们所用，也可以把我们割伤，那要看你握住的是刀刃还是刀柄。”苦难可以磨炼我们的意志，每个人都应勇敢地、坚定地走好生命中的每一步路。要正确地面对困难，一切困难都是提高情商的契机。
挫折是成长的起点
法国启蒙思想家伏尔泰说：“人生布满了荆棘，我们晓得的唯一办法是从那些荆棘上面迅速踏过。” 的确，你只有笑对那些艰难困苦，感谢曾经折磨过自己的人或事，才能体会出那实际上短暂而有风险的生命意义；你只有懂得宽容自己不可能宽容的人，才能看见自己心中的远阔，才能重新认识自己……
有一个世界上最倒霉的人，50年的时间里，他经历了很多人的欺辱和磨难，而且每一次的经历都那么令人发指，但也许正是这些，使他成为世界上最坚强的人。
从他出生的开始，他的倒霉生涯也就开始了，他出生后14个月，摔伤了后背；之后又从楼梯上掉下来，摔残了一只脚；因为残疾，在他的整个童年岁月，总有同龄人嘲笑；再后来爬树时又摔伤了四肢；一次骑车时，忽然不知从何处刮来一阵大风，把他吹了个人仰车翻，膝盖又受了重伤，拒绝和他玩耍的人越来越多；13岁时掉进了下水道，差点窒息；一次，一辆汽车失控，把他的头撞了一个大洞，血如泉涌；少年岁月里，他遇到的同学更多地把他当作了怪物，但他却仍然有几个知心的朋友；一直到老，他都一直在倒霉，一直被人们看成是怪物，但他的脸上从来没有乌云。