书城管理史玉柱的12堂营销课
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第1章 前言

向本土大师学营销

新华社曾评价史玉柱说:“失败有两种,一种是事业失败,另一种是精神失败。很多企业在事业失败后,精神上也失败了。但巨人在事业上失败后,精神不败,所以可以站起来。”

作为一名尝尽百味的创业者,一个备受争议的企业家,史玉柱的一生,完全可以用“不可思议”四个字来诠释。在他叱咤风云的时候,人们探讨的是他的成功秘诀。而在他马失前蹄的时候,人们谈论的又是他的挫败真由。

自首次创业赚到第一桶金,史玉柱便开始在商场上起落沉浮。当然,每个人的一生都难以总是顺风顺水,史玉柱也不例外。但是,面对巨人的失败,他没有放弃,而是在进行了精准的市场研究及定位之后,一头扎入了保健品行业。从那个铺天盖地的“脑白金”广告开始,史玉柱再次强势回归消费者的视野。

以最初的市场调研为基准,史玉柱通过挨家挨户地访谈,总结产品效果,研究产品渠道,做好产品策划,把握营销策略,找准市场终端,再到搞好销售网络。这一步步计划都在史玉柱的头脑中陈列开来,又实践开去。

史玉柱曾将自己的这些营销心得总结为8点:①最好的策划导师就是消费者。②消费者访谈要确保真实记录。③研究用户的王道:试错。④做产品要集中优势兵力。⑤好产品是改出来的。⑥产品要有一个好名字。⑦满足消费者的需求和欲望。⑧一把手要抓细节。

从这8点中,我们完全可以真切地体会到史玉柱的营销特点:选择定位时他果敢坚定,面对失败时他敢于接受,反思市场时他积极深入,掌握一线需求竞争时他又善于谋略与创新。尽管史玉柱的很多想法都因为与传统市场规律有着很大的出入而引起他人的猜疑,但是最终结果却证明,史玉柱的突破性想法往往真的有着巨大意义,正如史玉柱曾经说过的:我的一切只靠营销成果说话。

其实,如果我们全面地去看史玉柱,就会发现他在商场上波澜起伏的前半生实则就是一本生动的营销教材。他在营销当中所展现出来的灵活多变的头脑,以及不同于常人的思考方式,还有引人注目的大胆突破与创新,正是他非凡胆识和超前意识的体现。而正是因为这些,史玉柱才能在凶险暗藏的商业领域中一次又一次打造出属于自己的天空。

对于复出之后的史玉柱,也许很多人觉得没有必要去分析他创业的价值所在,因为他已经足够成功,甚至已经脱离了公司的日常管理。但是,对于史玉柱和巨人网络而言,资本层面上的创业或许才刚刚开始。而史玉柱结合自身经历所提出的对营销者的告诫,更值得每一位有志于创业的人士去学习和借鉴。

2013年4月,史玉柱宣布“退出江湖”,他在总结这前半生的商战心得时说过这样一段话:“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。大成功是靠大痛苦浇灌成的。大挫折是为大成功做准备的。邓小平没有三落,不可能成为总设计师。中大奖者,其后生活往往并不快乐。纵观人的一生,总快乐=总痛苦。我们需要一颗平常心。得到快乐时,别忘形,后面有同样大的痛苦等着你呢。”就是这样短短一段话,呈现出了他全部的修为。

本书从史玉柱的多个营销案例的广告定位、内容策划、品牌设计、投放策略、成本盈利等角度开始,清晰展现了营销巨人史玉柱的营销哲学,让各位营销者能够穿过绚丽的广告画面,在史玉柱的引领下读懂营销的真正本质所在。