父母与孩子谈话，光有一副热心肠是不够的，还应当与他们做知心朋友，这样的沟通才最有效。
在上文中，我们说和孩子说话要正常化话正常说，是指和年纪较小的孩子说话而言的。对于较大一点的孩子来说，我们可以像朋友一样与孩子进行友好的交谈。
很多父母都有这样的感觉：与孩子交谈，好像是件非常容易而简单的事情，但往往会遇到很多困难。与孩子沟通的首要条件，即在于能够察言观色，跟孩子做知心朋友，知道他们心里在想些什么。因为唯有能在最短的时间内察觉到孩子的喜、怒、哀、乐的父母，才有机会与他沟通。比如说，当孩子绷着脸回家，就应该猜测到，可能是受了委屈，此时如果能心有灵犀的问他：“是不是心情不好啊？”孩子一定会深感窝心。一来代表“关心”，二来则意味着“了解”。一个“关心”和“了解”的人，孩子自然可以对他无话不说。但是，如果在不了解事情经过的情况，就先拿出父母的身份把孩子“教育”一番，以后，孩子就会变得越来越不听话，甚至再也不相信父母的话了。
有这样一个案例。
冬冬对妈妈说：“妈妈，张老师偏心。今天幼儿园午睡的时候，丁丁把我的鞋子踢到了墙角，我叫他捡回来，他不肯捡，我就把他的衣服扔到了床底下。张老师知道后只批评我，还把我叫到办公室，要我承认错误。他为什么不批评丁丁？”
妈妈说：“冬冬，你又淘气了！我跟你说了多少遍了？老师批评你，你首先要看到自己的错误。如果你老老实实，规规矩矩，没有一点错误，老师怎么会批评你呢？你看隔壁毛毛，多么听话！老师什么时候批评他了？我再说一遍……”
“妈妈！你总是帮人家说话，我不要听！”冬冬不耐烦了。
“你不要听我也要说……”妈妈像往常一样说个没完。
“我只是问了你一个小小的问题，你为什么要说那么一大堆的话？”与妈妈谈话总是那么扫兴地收场，冬冬越来越不喜欢与妈妈谈话了。
一次他对小朋友说：“我什么也不告诉妈妈了，要是我一开始跟她说，她就会没完没了，我连玩的时间也没有了。”
因此，由以上的案例可以看出，父母跟孩子谈话时，一定不能太随便，而且一定要讲究方式方法。
1.把握谈话的时机
当孩子专心致志于自己的学习和娱乐的时候，父母的谈话便成为一种不受欢迎的干扰。应选择孩子放学回家的时候，全家一起吃完饭休息的时候，或是取得成功、遇到问题的时候。但千万要注意，不能当着许多人的面批评孩子，那样会严重地伤害他的自尊心。
2.允许孩子与父母争辩
提倡孩子与父母争辩，并不是容许时时事事都让孩子与自己争辩。父母应该控制住，孩子争辩的内容应该是有价值的，通过争辩能澄清相关事实和道理的，也是有范围和次数的。而且争辩应在友好的气氛中进行，不能没完没了，不着边际。
3.变“你”为“我”
“我”的讯息能让孩子体谅到他的行为给父母带来的伤害，所以能帮助孩子成长，为自己的行为负责。比如，一个孩子在踢爸爸的小腿，下面两种讯息给会孩子带来不同的感觉：（1）“哎呀！痛死我了，我不愿意被人踢。”（2）“你真是个不听话的孩子，以后不准你这样踢人，知道吗？”第一句话告诉了孩子他这一踢给你的感觉是什么，这是一个无法争辩的事实。第二句话则告诉他很坏，并警告他下回不准再犯。显然，第二句话更易引起孩子的抗拒和叛逆。
4.换种方式说说看
譬如说妈妈下班回来，正想休息一下，却听见孩子埋怨肚子饿，要妈妈去做饭，此时妈妈就可以说：“我的工作很辛苦、很累，想休息一下子，再说我也不愿意替一个又吵又闹的小孩做饭啊！”或是回答：“既然很饿，就应该先帮妈妈洗米啊！这样妈妈也能轻松一点。”如此一来，不仅可化解一场可能发生的亲子冲突，也可让家庭更见温馨。父母在孩子面前真诚地表露自己，也可以让孩子敞开心扉表达自己，这样，亲密的亲子关系建立好了，父母所有的生活智慧和建议才能被孩子接受。