书城励志魅力说话100招
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第65章 得饶人处且饶人

得理饶人,巧化干戈为玉帛,既求得自己心灵的平静,也为他人寻得了安宁。

有句俗话说:“饶人不是痴汉。”其实这句话就是告诉我们,无论做事还是说话,都应当“得饶人处且饶人”。当双方的争论已到剑拔弩张的时候,占理得势的一方应当有高尚的风范,该饶人就饶人;切忌穷追猛打,将对方逼入死胡同。那样不仅不能辩赢对方,反而会扩大矛盾冲突。

看看下面这位老大爷,得理不饶人,然而,最后也把自己折腾得不行。

某村有一位老大爷,办事认死理,得理不饶人。一次他乘公共汽车进城,上车后检票,“别看俺乡下老头,坐车就是喜欢买票,从来不逃票的。”他边说边找票,可所有口袋都找遍了也没有找到票。售票员说:“说谎,没有票,要补票,不然就下去。”他说:“我补了票,等一会,我要是找到票咋办?”“你要是找到票你可以坐两个位子。”付了钱买了票之后,他气呼呼地坐了下来,自言自语地说:“哎,明明是装在上衣口袋里的。”一摸头,票掉了下来,原来他把票别在耳朵上了。他找到售票员,手里捏着两张票:“咋办?”售票员要退钱给他,他说:“青天白日之下,说话要算数,不能嘴上无毛,说话不牢,我要坐两个位子。”然而,车厢里并没有闲置的位子。“没有位子你那位子让给我。”老头仍旧不依不饶。服务员说不过他,只得同意。几十里的路他换了十次位子,一会坐在自己的位子,一会坐在售票员的位子,车厢里的旅客都说他有点神经,可他说:“一分钱一分货,帮助一个人兑现诺言。”

在纷繁的人际交往中,人与人之间随时都会发生预料不到的各种摩擦。一旦发生了摩擦,我们应该积极主动去解决矛盾,尽量让大事化小,小事化了。我们都处于社会这个大家庭中,人与人相处时应该互相包容,谁没有犯错之时,即使是一些伟人也不可避免。而在这个时候就需要得理要饶人,不然,我们的社会就充满摩擦,战火满天。

退出政坛的丘吉尔,有一次骑着一辆自行车在路上闲逛。这时,也有一位女士骑着自行车,从另一个方向急驶而来,由于没有刹住车,最后竟与丘吉尔相撞了。

“你这个糟老头没长眼睛吗?你到底会不会骑车?”这位女士恶人先告状地破口大骂。丘吉尔对那位女士的恶言恶语并不介意,只是不断地向对方道歉:“对不起!对不起!我还不太会骑车。看来你已经学会很久了,不是吗?”

这位女士的气立刻消了一半,再仔细一看,他竟然是伟大的首相,她感到羞愧难当,喃喃地说道:“不……不……您知道吗,我是半分钟之前才学会的……教我学会骑车的就是阁下您。”

从这个故事中我们可以看到丘吉尔的气度。在人际交往中,得理要饶人,只有这样,我们才会受到别人的尊敬。

人际交往中的冲突也是正常的。它能使矛盾表面化,增进合作;但同时也会增大矛盾,破坏合作。人的心里有不满,总想找个渠道发泄出来。然而,就算有再多的怨愤,也要尽量用不伤害他人的方式来释放。比如在马上要发作的时候,说一句“我不和你争了”,命令自己走开,使头脑冷静下来,避免冲突升级。就算是在冲突中占优势的一方,也要不断提醒自己做到“得饶人处且饶人”,就事论事,不要进行人身攻击,也别把那些“陈芝麻烂谷子”的事翻出来说,以免矛盾升级。