4.多反省自己，少怪罪别人
面对同样的生活环境，浮躁之人眼里充满了让他烦心的人和事，而淡定之人的眼里却都是生活的亮点。
——《智慧的锦囊》
在现实生活中，失败往往更加让人印象深刻，面对失败，不同的方式势必会影响到日后的结果。在人生的成长道路上每个人都会留下一些不可磨灭的足迹，那些足迹印证着我们每一次的成长。然而犯错误是每个人都无法避免的，但是如果没有反省，只会让错误更加加深，愈演愈烈。与之相反，懂得反省的人，就会在通往成功的道路上迈下坚实的一步。
自省，顾名思义就是自我反思。比如，你生病了，你需要做的就是去医院检查身体，找出病因，然后对症下药，进行治疗，这样才能恢复健康。但是，如果一直在抱怨自己为什么得病，而不知道查找病因，那最后的结果只能是病上加病，甚至最后不治而亡。
人的一生都会遇到各种各样的挫折，一味地指责与怪罪别人，都是徒劳的。我们应该多问问自己，自我总结、自我反省。这也许才是最明智最正确的接近成功的态度。
二战期间，美国太平洋战区司令官布莱德雷有次奉召，要执行一次危险而紧急的任务。于是他立刻召集了手下将士，布莱德雷用眼角瞟了大家一眼，“有哪位愿意冒险担任这次任务的，请向前走两步！”此时适逢一位参谋递给他一项最新的战报，于是布莱德雷一边和这位参谋交谈，一边迫切地希望看到结果，等到他处理完战报时，面对着众将士，他诧异的发现长长的队伍仍是一条直线，没有一个人站出来。他有些恼怒了，两眼放出火辣辣的光芒，直逼向队伍……
“报告司令！”只见站在最前排的一个人要向他禀报点什么。布莱德雷威严地一挥手，阻止住了他，接着以十分愤慨的口吻说：“国家投入大量的军费来培养你们，现在遇到紧急情况，国家需要你们的时候，竟然一个人都没有勇气承担这项任务！你们不觉得羞愧吗？”“报告司令！”还是刚才那个人说，“我们刚才每个人都向前跨了两步，所以仍然是条直线！”
“我的孩子们，我为我刚才的言语郑重向你们道歉！”布莱德雷庄重的施了一个军礼。
一个想要进步的人，一定是懂得自我反省的，凡事都只知道怪罪于别人的人，永远都无法获得成功。失败并不可怕，失败只是成功的反面，自我反省就是进步。怨天尤人其实是懦弱的表现，是不成熟。越是不能面对自己面对现实，未来重蹈覆辙的几率就越大，谁都不可能一帆风顺，成功都会经历一些苦难，这样成功才会显得更加珍贵。
战胜困难首先就要勇于面对和承担，不断地自我反思，找到要害，就会有所收获。反省与成功之间就好比是船和帆，成功是船，反省则是帆，只有靠帆的推动，船才能驶向彼岸。因为顾及自己的面子而不肯认错，不肯承认失败，到头来吃苦头的，大有人在。世界上没有常胜将军，当你勇于承认错误，勇于承担的时候，你就会发现，关于错误所带给你的包袱被卸了下来，人就会变得轻松，善于反思善于总结，那些失败与错误都将成为指引你走向成功的明灯。
相反，习惯于指责怪罪他人的人迟早会被怨恨，不会被别人尊重，因为你的狭隘，因为你的懦弱，因为你的逃避，这些都将成为阻挡你走向成功的障碍，你只会离成功越来越远。
反省自己是一种境界，在这个世界上最强大的敌人就是自己，如果你的世界里只剩下你一个敌人的时候，那么反省将成为最有利的武器，它将让你更透彻地了解这个敌人，更加有利地去击败他，从而使自己更加完善与强大。
失败不可怕，可怕的是不知道自己失败的原因，静心思考，你会不会在再次面临这样的问题的时候，还是在一味地推卸责任，把一切都归结于别人的错误，事实上看不到自己的错误的人才是最失败的。在失败的时候，多反思一下自己，承认自己的一些错误，少一些怪罪于他人，少一些抱怨，多一份坦荡。承受得起失败的人才能支撑起成功的砝码，懂得反思的人才能在通往成功的道路上走得更加踏实，更加自信。
5.冲动的时候要踩急刹车
冒进无助于我们解决任何事情，头脑发热的时候要学会暂停，会减少犯错的机会。
——《人性的优点》
每个人都会有这样或者那样的情绪，尤其是愤怒的时候，情绪似乎就更加得难以控制，人在愤怒的时候，头脑中的理智几乎都消失掉，带来的后果也不可估量。所以，要学会控制自己的情绪，鲁莽行事带来的后果远比愤怒本身更为可怕。做人做事都要首先学会自我调整，这样才能更好地发挥自我的价值，让一切朝着更好的方向去发展。
有调查显示，相当一部分犯罪来自于一时的冲动，但是带来的却是一世的悔恨。由此，与其在牢狱中悔不当初，不如从这一秒开始，学会控制情绪，学会积极调整，学着拥有一份豁达的胸怀，这样的结果一定会好过百万倍的一时冲动。其实，冲动是一种最无力也最具破坏性的情绪，它给人带来的负面影响可能远远大于我们的想象。
通常情况下，让自己生气的事一般都因为触及到了尊严与利益的问题，短时间内迅速的冷静下来的确有些困难，当自我感觉到愤怒的情绪在不断的上升，几乎难以控制的时候，适当的转移注意力会在一定程度上缓解愤怒，甚至淡化。
在生活与工作中，我们一定会遇到让人愤怒的事情，比如，领导的错怪，客户的刁难种种会影响到情绪的事情，这时候，冲动就会侵占你的头脑，一个不小心，就会丢了工作，失了客人，严重的甚至要付出一生的代价，而且毫无疑问的是，当冷静下来的时候，无比的懊悔当初的所谓，这是无谓的，贪恋一时的解气付出惨痛的代价，每一个正常人都会知道，这样做是不值得的，甚至是愚蠢的。可是有多少人能够做到踩住冲动的刹车，把不必要的危险遏制在萌芽中，这是值得我们思考的。
一个成功的人，一定是一个善于把握自己情绪的人，因为他一定知道，一时的容忍会让你懂得如何去拥有一个博大的胸怀，而这样的品质是一个想要成功的人所必备的，没有人天生就能很好地控制自己的情绪，这都是后天的自我修养不断磨练的结果，愤怒是人性中的一个弱点，懂得隐藏自己弱点的人才能够变得更加的强大，一旦有了弱点，便给敌人以可乘之机，让自己的胜利在瞬间就会被夺走，这是谁都不想要的结果，因为，每个人都想赢，没有人生来就为了输，所以，控制愤怒就更加的急切，在愤怒爆发之前，压制住这种不良的情绪是人生的必修，更是成功的重中之重。
不要把愤怒和勇敢联系在一起，一个人的内心强大了，这个人才能真正的强大，不论你生活在怎样的困境中，不论你周围有多么让你不能接受的事，战胜冲动，是对自己的另一种疼爱，冲动只会让自己后悔，冲动比无知更加的可怕，让那些不好的情绪全都消失在萌芽里，别人太多的负面情绪影响了你的心情，影响了你的工作，没有什么是比懂得珍惜生活更加可贵的了。
尤其是在现在社会中，越来越多的人失去了内心的平静，变得越来越暴躁、越来越自卑，甚至冷漠，倾诉似乎都变得多余，最后只能借助心理医生来解除这样或者那样的束缚。这源于我们不懂得如何控制情绪：没有充分认识各种情绪，也没有在负面情绪萌芽时就及时发觉和铲除，更没有足够的准备和信念去对抗情绪的干扰，所以，看似偶然的情绪问题其实成了某种必然。我们不能让坏情绪在这个世界上消失，但是我们可以用我们的方式去控制它，让它在可控的情况下，一点点地被消化掉，让冲动一点点地化解成为另一种奋发的力量。
因此，要在冲动的时候稳稳地踩住刹车，让一切在最危险的悬崖边被遏制住，战胜冲动这个恶魔。总之，掌握宽心的智慧，你就掌握了人生。
6.以德报怨，路越走越宽
我们并不能阻止人生中的有些无奈，但我们绝对有能力去无视这些无奈而创造我们的精彩人生。
——《思想的光辉》
当我们面对仇恨的时候，大多数人都会有这样的想法，你怎样对待我，我就会用怎样的方法去回敬你，对此，我表示理解。为什么不呢？我遭受到了伤痛，备受煎熬，我也要让你有同样的感受，这样的想法，叫做——报复！这样的心理源自于追求心理上的平衡，但是，心理上的确是平衡了，后果却是沉重的，两败俱伤，一个人的痛苦一定要施加在两个人的身上吗？这样的行为会给彼此带来的是什么呢？
难道真的没有什么方法能够化解仇恨？当然有，那就是用宽容的心去化解，让仇恨的萌芽被铲除，宽慰自己的心灵，以德报怨，就能够化解仇恨，一个人的生活被仇恨填满的话，那样的人生是失败的，是愚蠢的，更是没有意义的。平和心态，宽以待人，把一切不必要的争端化解掉，就会避免许多的悲剧发生，甚至众综观历史，许多的人或事也有可能会成为另一番场景。
“德”是一个人品质的体现，有德有才的人才才是真正的人才，更能被世人所尊敬。在人际交往中，我们更应该懂得看淡一切，把一切的怨恨当成是一场修行，学会去理解，学会用一颗包容的心去看待，那些仇恨只能夺走本该属于你的幸福生活，让仇恨遮住双眼。
怨恨就像气球，而当我们开始有了抱怨时，气球里面就有了气。我们对待怨恨的态度，就像怎样面对气球一样。而这种气球多多少少地都存在于生活和工作中。
不停地施加压力给气球，最后只能让它爆掉，而对于我们而言就意味着我们毁掉了我们自己的身体和人生。
仇恨的产生一定是会有受害者的一方，如果受害者还是以为将这样的仇恨往复循环，生活还有什么意义，不如学会用宽容的方式去解决，以德报怨，不光是为了给别人一次机会改正，更是为了自己，不因仇恨而让自己与他人的生活都陷入无底的深渊，这就是德，这样的人不管做什么，走到哪里，都会被人尊敬，同时，自己也会觉得这个世界是如此的美好，前方的道路是如此的宽敞明亮。
我们每个人都应该用一颗宽大的心去包容仇恨，用自己高尚的品格去原谅那些曾经伤害过你的人或者是自我反省，这样的方式，是一个最积极有效的消除仇恨的方式。而且，这样，我们每个人都会觉得世界的美好，每个人都用一颗宽慰自己的心去看淡这世上对你的一切伤害，以德报怨，何乐不为呢？
7.始终保持空杯心态
一个人如果过于看重自己，势必就会看轻别人，在这轻与重之间，自然就形成人际关系上的距离和隔阂，这种对于自己的认知态度极不利于自己的为人处世。
——《思想的光辉》
一个人活在世上，从出生到暮年，懂与不懂的问题会伴随我们每一个人的一生。人都是不断地在积累着各种各样的经验，从一无所知到略知一二，知道与不知道之间的跨度就会在人们的内心深处发生一种奇妙的变化。起初的谦卑也会随着时间的推移而消失，因为时间的沉淀会让人们迷失掉原本的求知之心，很多时候，其实不是真的懂了，而只是以为自己真的懂。
所谓“空杯心态”，实际上是心理学上的一种心态。它并不是全盘地否定过去，而是要怀着否定或者说放下过去的成就过生活的一种态度，去融入新的环境，对待新的工作，新的事物。保持一颗平衡的心态，看淡一些过去所取得过的成就，唯有放的下，才能得到更多。只有把自己放空，才能客观理智的看清自己的不足，唯有这样才能获得进步。
时刻放空自己，放下名利，就会放下许多的包袱，生活才能变得简单而快乐。人生不能因为取得过一些小小的成就就得意忘形，最后只能被这些东西压得喘不过气来，随时放空，随时学习，随时进步，不自满，不满足，不断地勇于挑战。许多时候，是我们把自己看得太重，所以才阻碍了飞翔于浩瀚的蓝天。不要总想着自己知道什么，懂得什么，得到了什么，而是应该时刻记着自己有很多还不知道不了解，每一个人要想学会应对时代和环境的变化，必须随需应变，以变应变，空杯心态就显得更加的重要。
当然，把一切归零不是一件简单的事情，但是只有学会了它，才能勇于放下，不断超越。不去用过去的任何成就去比较，只要是在未知领域的任何一点进步，都是一种收获，一种超越。
一个空的杯子，不论填什么都是收获，一个满的杯子，添加的任何东西都会变成另一种负担。在职场和生活中，最容易犯的错误之一就是抓住了什么就不愿意松手，因为总觉得得来不易。但却导致了无法继续成长、超越的后果，因小失大乃至更严重的错误产生。外在的放空，来自内心的“空杯心态”。只有倒出你“杯子”中的水，才可以装进新的水，更不至于让原来“杯子”中的水溢出而浪费。“时刻归零”是一流人才的成功的秘诀，也是懂得享受人生的人的大师心态始终保持空杯心态，让心灵得以净化，灵魂得到升华，可以让人淡然的处事，生活就会变得充满阳光，人的心情更会变得轻松许多。