书城励志心理大师揭秘158个心灵密码(教你成功丛书15本)
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第103章 在争论时尽量保持冷静

生活中常会遇到一些专爱与人作对的人。对于那些惯与别人唱反调的人,通常大多数人所采取的态度是:

向对方展开反驳。

事实上,这种反驳是没有什么用处的。你之所以会对他展开反驳,乃是欲使他持有与自己相同的意见。

从道理上讲,对于那些与你唱反调的人,你或许应该大规模地展开反驳,以便把他们驳倒。不过,即使你做到了这个地步,其效果又如何呢?

你必须冷静思考的是你自己所希望的,并非彻底地去击败他,使他投降,而是欲使对方同意你的意见、看法,使他的观点与你一致。

凡是有人反对你的意见,你往往会认为那是向你的挑战,甚至认为他瞧不起你。

于是,你会更有力地鼓吹自己的想法及主张,藐视对方的想法及意见,并嗤之以鼻。

你必须注意到一件事,那就是,在展开争论时,切勿动感情地大嚷起来,或采取激烈的态度。

为了说服对方,改变他的意见及行为,必须冷静地把事实指示给他看,与他从容地交谈。针对这个问题,美国某大学的两位教授进行了一项实验。

这两位教授耗费了7年的时间,调查了实际举行过的种种争论的实例,例如:夫妇间的吵架,店员之间的争执,售货员与顾客间的斗嘴等。甚至还调查了联合国的讨论会。结果,他俩证明了凡是在争论中不伤及对方人格的人,则往往能够改变对方的想法。甚至能够按自己的想法操纵对方。

从这件事,我们不难获知:人们都有保护自己,避免被他人攻击的强烈冲动。当你对他人说:“哪有那种荒谬透顶之事!”或者“你的思想有问题”之时,那个人为了保全自己的面子,以及守住自己的立场,定会紧紧地闭起他的心扉。因而,与人展开议论时。以采取冷静的态度为妙。