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第17章 在适当的时候出手

安德烈·卡耐基是美国宾夕法尼亚洲一座停车场的电信技工。一天早上,调车场的线路因为偶发的事故,陷于混乱。

此时,他的领导还没上班,该怎么办?他没有“当在列车的通告受到阻碍时,立刻处理引起的混乱”的权利。如果他胆大包天地发出命令,轻则可能卷铺盖走路,重则可能锒铛入狱。

一般人可能说:“这并不****的事,何必自惹麻烦?”可是卡耐基并不是平平之才,他并未畏缩旁观!

他私自下了一道命令,在文件上签了领导的名字。

当领导来到办公室时,线路已经整理得同从来没有发生过事故一般。这个见机行事的青年,因为露了漂亮的这一手,大受上司的称赞。

公司总裁听了报告,立即调他到总公司,升他数级,并委以重任。从此以后,他就扶摇直上,谁也挡不住了。

卡耐基事后回忆说:

“初进公司的青年职员,能够跟决策阶层的大人物有私人的接触,成功的战争就算是打胜了一半——当你做出分外的事,而且战时辉煌,不被破格提拔,那才是怪事!”

有这样的情形,主持会议的领导是一个铁腕人物,大家因崇拜而磨灭了自己的见识,于是会议顺利进行。

“智者千虑,必有一失,愚者千虑,必有一得”,当你发现决议的问题,若按此办将来可能出大漏子,就应该鼓足勇气提出来。要知道,你可能穷尽毕生努力,也不会得到别人的赏识,而抓住这一机会,就可能把你的能力和价值展现给同事和领导,特别是意见未采纳,人们更会在后来的失败中忆起你的表现,赞叹你的英明。

请务必谨记,看准了就说,千万不要顾忌面子。如果在这时你还想“我说出来大家会难堪的”,那么说明你是一个注定没有什么作为的人。

我们常常会不期而遇一些在身份、才识、经验、能力等各方面比我们高出一筹的人,在这种情况下,往往会有些人因此而自卑,因为自己不如人而对对方产生一种心理上的畏惧感,从而自信心便大打了折扣。“自信是成功的基石。”如果一个人连自信都失去了,那么他要想得到成功,那恐怕只能是幻想。一个人不论处于什么环境之下,只要不丢失自信,就会有成功的希望。

不自信的表现有许多种,如看到一个在各方面都比自己强的人,既想上前去接近对方,又怕对方会拒绝自己;既想在他人面前表述自己的观点,又怕表述不当而被他人耻笑;既想插入到别人的谈论中,又怕别人对自己的话不在意乃至讨厌等等,所以最终只好自己寻找个孤独的角落,甘受冷落了。其实你完全可以将头脑里的一切顾虑都抛开,大大方方地想如何说就如何说,想如何干就如何干。只要你做得不过分,做得适当,那么你自然会得到大家的欢迎。

有几个窍门和规律与你共享:

1.要实干,但也要适时表现。所谓适时,一是要找到恰当的事情动脑筋,扫地抹桌子,就会被提升为清洁组组长;二是要在显山露水时,不要过于扎眼,遭受众人谴责而树立敌手。

2.显能耐不宜过频过多。天天都干出格的事,人们再也不觉得你有什么稀奇之处,只能被骂作爱出风头而已。所以你总是要留一些绝招,留上显示的余地。如果你能经常露上那么一点点新鲜的才华,则人们总会对你抱有希望,弄不清你的深浅,多大的事才敢托付于你。

3.要打消顾虑,就在心里挑敌手和上司的毛病,便不会再羞羞答答了。

日本的笑话故事书《长屋赏花》里有这样一个小故事:有一位穷人到郊外去赏花,附近都住着生活很豪华的人,他看了,不禁感慨地说:“大家都打扮得这么漂亮,衣着艳丽,我身上穿的也是衣服,不过太破旧了,脱下来简直还不如他们的抹布呢!”房东听到这句话,立刻申斥他说:“把每个人身上的皮都剥下来,大家都只剩下尸骸与骨头,有什么自卑的必要。”

在感到对方的威严而胆怯时,就要立刻去想出他与你的共通点:剥去皮,大家都一样。自己就再也没有畏缩的必要了。

再进一步,如果能够找出对方的毛病,你的信心更会大增。

§§第二章 锤炼奋斗者的心态