一、如何预防新型冠状病毒感染？
预防新型冠状病毒感染，应采取以下措施：
1.避免去疫情高发区。
2.避免到人流密集的场所。避免到封闭、空气不流通的公共场所和人多聚集的地方，特别是儿童、老年人及免疫力低下人群。外出要佩戴口罩。
3.加强开窗通风。居家每天都应该开窗通风一段时间，加强空气流通，以有效预防呼吸道传染病。
4.注意个人卫生。勤洗手，用肥皂和清水搓洗20秒以上。打喷嚏或咳嗽时注意用纸巾或肘部捂住口鼻，不宜直接用双手捂住口鼻。
5.及时观察就医。如果出现发热（特别是高热不退）、咳嗽气促等呼吸道感染症状，应佩戴口罩及时就医。
二、近期去过疫情高发区， 回到居住地后要注意什么？
如果近期去过疫情高发区武汉等地，回到居住地后要特别留意自己及周围人的身体状况，并尽量避免前往公共场所与人群密集处。如出现发热、乏力、干咳、肌肉酸痛、气促等症状，应正确佩戴一次性医用口罩立即就医，就医时应主动告知医生自己的武汉旅行史和接触史。
三、咳嗽和打喷嚏时要注意什么？
咳嗽和打喷嚏时，含有病毒的飞沫可散布到大约2米范围内的空气中，周围的人可因吸入这些飞沫而被感染。因此要注意：
1.打喷嚏和咳嗽时应用纸巾或手肘部位（而不是双手）遮掩口鼻。
2.把打喷嚏和咳嗽时用过的纸巾放入有盖的垃圾桶内。
3.打喷嚏和咳嗽后最好用肥皂或洗手液彻底清洗双手。
四、针对新型冠状病毒， 该如何进行消毒？
新型冠状病毒怕热，在56℃条件下， 30分钟就能杀灭病毒；含氯消毒剂、酒精、碘类、过氧化物类等多种消毒剂也可杀灭该病毒。
皮肤消毒可选用75%的酒精和碘伏等
（注：黏膜用碘伏或其他黏膜消毒剂）； 居家环境消毒可选用含氯消毒剂（如84消毒液、漂白粉或其他含氯消毒粉/泡腾片） 配制成有效氯浓度为250～500mg/L的溶液擦拭或浸泡消毒。耐热物品可采用煮沸15 分钟的方法进行消毒。
五、怎样选择口罩？
戴口罩是阻断呼吸道分泌物传播的有效手段。目前市面上能看到的口罩主要有医用防护口罩（例如N95口罩）、医用外科口罩和普通级别的一次性使用医用口罩。此外，市场上还有各种明星时常佩戴的棉布口罩、海绵口罩等“网红口罩”。
市民日常防护选择医用外科口罩就好。N95口罩的防病效果更好，但透气性差，呼吸阻力较大，不适合长时间佩戴。
六、怎样正确戴口罩？
戴口罩时，要将折面完全展开， 将嘴、鼻、下颌完全包住，然后压紧鼻夹，使口罩与面部完全贴合。
戴口罩前应洗手，或者在戴口罩过程中避免手接触到口罩内面，以降低口罩被污染的可能。要分清楚口罩的内外、上下，浅色面为内面，内面应该贴着口鼻，深色面朝外；有金属条（鼻夹）一端是口罩的上方。
口罩要定期更换，不可内外面戴反，更不能两面轮流戴。
七、怎样洗手才有效？
在餐前、便后、外出回家、接触垃圾、抚摸动物后，要记得洗手。洗手时，要注意用流动水和使用肥皂（洗手液）洗，揉搓的时间不少于20秒。为了方便记忆，揉搓步骤可简单归纳为七字口诀：内—外— 夹—弓—大—立—腕。
1.内：掌心对掌心， 相互揉搓。
2.外：掌心对手背， 两手交叉揉搓。
3.夹：掌心对掌心， 十指交叉揉搓。
4.弓：十指弯曲紧扣， 转动揉搓。
5.大：拇指握在掌心， 转动揉搓。
6.立：指尖在掌心揉搓。
7.腕：清洁手腕。
八、预防新型冠状病毒感染在饮食方面要注意什么？
日常饮食建议按照《中国居民膳食指南》进行食物搭配，应注意保持合理的饮食结构，保障均衡营养。注意食物的多样性，粗细搭配、荤素适当，多吃新鲜水果蔬菜，补充维生素与纤维素，多饮水。
不要听信偏方和食疗可以治疗新型冠状病毒感染的说法。如发现可疑症状，应做好防护，前往正规医院就诊。
九、在家该如何预防新型冠状病毒感染？
确保室内空气流通。每星期最少彻底清洁家居环境一次。当物品表面或地面被呼吸道分泌物、呕吐物或排泄物污染时，应先用吸水力强的即弃抹布清除可见的污垢，然后再用适当的消毒剂清洁消毒受污染处及其附近地方。
十、出门在外应如何预防新型冠状病毒感染？
首先要确保自己的身体是健康的， 如近期有发热、咳嗽等身体不适症状，应暂缓出行，先前往医院就诊。
其次出行应当尽量避开疫情高发区，如武汉。若前往其他地区，也要注意做好个人防护措施，如正确佩戴一次性医用外科口罩，打喷嚏或咳嗽时注意用纸巾或屈肘掩住口鼻，避免手在接触公共物品或设施之后直接接触面部或眼睛，有条件时要用流水和肥皂洗手，或用免洗消毒液清洁双手。
十一、老年人、儿童等体弱人群有哪些防护措施？
老年人是新型冠状病毒的易感人群，在疫情流行期间，应该做到避免出入人员密集的公共场所，减少不必要的社交活动，出行应佩戴口罩、勤洗手，加强居家环境的清洁和消毒， 保持室内空气流通。
儿童病例虽然不多，但仍是非常需要保护的重点人群，在勤洗手、少出行、戴口罩、多通风的同时，还应该叮嘱亲戚朋友避免对儿童，尤其是婴幼儿的近距离接触，比如亲吻、逗乐等。
十二、去农贸市场要注意采取哪些防护措施？
民众前往有野生动物销售的农贸市场购物时，要佩戴口罩，避免接触野生动物，不屠宰或食用病、死禽畜或野生动物。
十三、参加朋友聚餐要注意采取哪些防护措施？
如果有发热、咳嗽、咽痛等不适症状，不应参加聚餐。在疾病流行季节，要减少聚餐的频次，降低患病风险。如果一定要参加，请佩戴口罩， 以减少病毒传播。聚会或聚餐时，尽量选择通风良好的场所。
十四、去人群聚集场所要注意采取哪些防护措施？
应尽量避免去人群密集的公共场所， 以减少与患病人群接触的机会。如必须前往公共场所，要佩戴口罩以降低接触病原体的风险，前提是选择正确的口罩并正确佩戴。同时应尽量避免去疾病流行地区， 以降低感染风险。