书城励志洛克菲勒给年轻人的54个忠告
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第3章 碰运气的人总是碰不到好运气

忠告6 不能靠天赐的运气活着

我承认,就像人不能没有金钱一样,人同样不能没有运气。但是,要想有所作为就不能只是等待运气。我的信条是:我不依赖天赐的运气,但我靠策划运气平步青云。

——洛克菲勒

生活中总有许多人抱怨自己没好运气,从此自暴自弃,但实际上每个人都有成功的潜质,正如拿破仑所言:“世上没有废物,只是放错了地方。”只要选对一条适合自己的路,坚持下去,自强不息,就一定能成功。在成功的过程中不能等运气,现实生活中,永远不会发生天上掉馅饼的情况。“碰运气”、“撞运气”、“等运气”抱有这种侥幸心理的人必将与真正的好运失之交臂。因为运气不是天赐的,运气与成功都是需要设计的。

洛克菲勒的亲家赛勒斯·麦考密克是美国大名鼎鼎的收割机发明家兼国际收割机公司的创始人。1834年他研制的一台收割机获得了专利,3年之后开始小批量制造。1847年他在伊利诺伊州芝加哥市建立工厂,开始大规模生产收割机。洛克菲勒曾经称赞他:“老麦考密克拥有一颗能制造运气的脑袋,知道如何将收割机变成收割钞票的镰刀。”

19世纪时,美国农民的购买力还非常低,虽然市场上已经有很多种收割机,但是农民却苦于没钱购买。作为收割机的发明者之一,农具生产商赛勒斯·麦考密克面临着收割机难以推广的局面。正在生意陷入尴尬之时,聪明的麦考密克突然想出了一个巧妙的方法,那就是改变原有的购买方式。

麦考密克让农民用未来的收入来支付购买收割机的费用,而不需要依靠过去的积蓄。这就是分期付款,它是一种全新的购买方式。

塞格斯·麦考密克与洛克菲勒一样,都是野心勃勃且具有生意头脑的商业巨子。他用收割机解放了美国农民,同时也把自己送入了美国最富有者的行列,他得到了很高的赞誉,被称为“对世界最有贡献的人。”但总是有些人把麦考密克的成功归结于运气。麦考密克说:“运气是设计的残余物质。”洛克菲勒对这句话很是欣赏,后来他甚至把这句话作为成功信条告诉了自己的儿子小约翰。洛克菲勒说道:“麦考密克是一个真正洞悉了运气的真谛并打开了运气大门的天才。”

“运气是设计的残余物质”这句话听起来的确让人费解,它是指运气是策划和策略的结果?还是指运气是策划之后剩余的东西呢?洛克菲勒的解释是,这两种意义都存在,换句话说,我们创造自己的运气,我们的任何行动都不可能把运气完全消除,运气是策划过程中难以摆脱的福音。麦考密克洞悉了运气的真谛,打开了幸运之门。所以,麦考密克的收割机能营销全球,成为日不落产品,实属意料之中。运气喜欢在某些时刻撤退,为的是要你以坚韧的努力把它重新召回。

现实生活中,很难找到像麦考密克先生那样善于策划运气的人,也很难找到不相信运气的人,和不误解运气的人。大多数人都在抱怨:我运气为什么总是这样差?那些能力不如我的人为什么做得总比我好?为什么我诸事这么的不顺利?难道我天生注定没有获得成功的运气?这些抱怨的人不明白运气不是上天注定的而是靠自己策划的。

我们常用“万事如意”、“一切顺利”等词语来表达祝福,但我们也要清醒地认识到,那只是一个美好的祝愿而已,真正的生活中不如意之事时有发生。我们不可能保证事事顺心,但是我们可以设法让事情朝顺利的方向发展,而不是抱有侥幸心理,那样的话人生既没有发展也没有希望。即使是运气好,大获成功,人生也不会有光彩。抱着侥幸心理的行为本身就是不光彩、不磊落的,因此得到的东西不论是什么,都不能展现在世人面前,只能摆放在阴暗的地方。以侥幸心理来赌注人生是贸然的行为,它比把人生寄托在一个冒险的行为更虚幻。依靠侥幸心理是无法实现美好人生的;依靠侥幸心理来获得财富也是不可能的事情。即使遇上了好运气,侥幸变成了现实,这样的人也只会沉浸在深渊里;而侥幸没有成为现实,他则将人生消耗在仰望天花板的事情上。洛克菲勒在商界的强劲竞争对手摩根曾经说过:“不能参与赌博,如果你丢了本钱,你就会想找回它;如果你赢了点钱,你还会想再赚点。最终,你将会成为一个身无分文的人。”

不要认为不经思考、准备就可以实现美好的愿望。天底下没有免费的午餐,不要期待不劳而获,每个人都得为自己埋单。

洛克菲勒曾经这样告诫过儿子:“在凡夫俗子的眼里,运气永远是与生俱来的,只要发现有人在职务上得到升迁、在商海中势如破竹,或在某一领域内取得成功,他们就会很随便、甚至用轻蔑的口气说:“这个人的运气真好,是好运帮了他”这种人永远不能窥见一个让自己赖以成功的伟大真理:每个人都是他自己命运的设计师和建筑师。”

完美的计划,精心的准备都能成功地影响运气。洛克菲勒在石油界颇不景气的情况下,没有随波逐流,更没有停止脚步哀叹自己时运不济,而是采取变竞争为合作的方法,将很多濒临倒闭的企业联合起来,在此基础上逐渐建立起一个令全世界人瞩目的石油帝国。对于此事,洛克菲勒曾经骄傲地说:“今天想来,我真是幸运……我策划出了我的运气。”人生没有无往不利的好运气,只有无往不利的新思考和好眼光。真正的成功者会用最积极地思考,自信乐观的态度去驾驭自己的人生。

作者手记

在这个世界上,相信没有几个人不相信运气,几乎每个人都曾经默默等待、期待过好运气的降临,但是等到的往往都是失望。洛克菲勒的话让我们明白,是我们曲解了运气的意义,真正的好运气是通过努力策划出来的,等是永远得不到的。成功凭借的不是天赐的运气,真正的成功者不相信运气,他们只相信自己为成功做出的努力。不要被运气的假象所欺骗,要在生活中学会策划,引导自己的好运气。

忠告7 好奇的人能够发现运气

驰骋商海,对每一个人来说,都是生活提供给他的最伟大的历险活动。

——洛克菲勒

有人说:“我不知道世界上是谁第一个发现了水,但肯定不是鱼。因为它一直生活在水中,所以始终无法感觉水的存在。”其实人类社会也存在同样的道理。由于受到传统思维方式的限制,很多可以创新的地方一直在我们的身边,却被我们视而不见或盲目地排斥在外,遏制了创新本身的发展空间。现代社会是创新的社会,只有那些敢于创新的人才能在激烈的竞争中脱颖而出,才能不断地延伸和拓展职业空间,才能在一定的职业环境和条件下更好地生存与发展,才能在创业的道路上有更多的创造。

有一个时期,美国石油业遇到了空前的困难。炼油商们各自为战,利欲熏心,结果引发了毁灭性的竞争。这种竞争对消费者来说当然是件好事,因为油价在不断下跌。但油价下跌对炼油商来说却是个灾难,那时候绝大多数炼油商做的都是亏本生意,一个个跌入破产的泥潭。洛克菲勒的事业同样也遇到了困难。在石油业以及洛克菲勒以前的职业生涯中,这样的情形是前所未有的。在别人都对此束手无策时,洛克菲勒决心改变这种情况。他要创建一种新的方式,改变自己被动的境地。虽然面对未来有太多的不确定,但是强烈的好奇心敦促他尽快想出解决的办法,打破这种局面。通过研究,他清醒地意识到:要想重新获取利益并将钱永远地赚下去,就必须驯服这个行业,他要让大家理智地做生意。这在别人看来,几乎是不可能的,这是一条别人从未走过的路,很多人都曾劝他放弃。但是越是困难,未知的因素越多,就越激发洛克菲勒的好奇心。他敏锐地感觉到,机会来了,于是做了一个大胆的决定:收购所有的炼油业务,并把它们牢牢握在手中。洛克菲勒要控制石油市场。

洛克菲勒精心彻底地研究形势并评估了自己的力量,决定将大本营科利佛兰作为他发动石油工业战争的第一战场,等到征服那里的二十几家竞争对手之后,再迅速行动,开辟第二战场,直至将那些对手全部征服,建立石油产业和新秩序。

一个富有好奇心的人能够保持旺盛的求知欲,在获得知识的过程中体验乐趣,这种乐趣又会激励他不知疲倦地去探究未知的领域,促进其智力的发展。好奇心就像是性能优秀的赛车引擎,可以保证赛车勇往直前,在激烈的竞争中遥遥领先。好奇心与生俱来,但是随着时间的流逝,人们的好奇心往往也在不断消逝。好奇是知识的萌芽,是活力的保证,是一切创造的动力。居里夫人曾经说过:“好奇心是学者的第一美德。”不仅对于学者,好奇心是一种美德,对于商人、平凡人,好奇心也是一种必不可缺的素质。缺乏好奇心就会对世界上的许多未知的事物不去探究,从而失去很多宝贵的机会。

很多年后,洛克菲勒对自己的儿子约翰说:“要在获取利益的猎场上成为好猎手,你需要勤于思考、谨慎行事,能够看到事物中一切可能存在的危险和机遇,同时又要像一个棋手那样研究所有可能危及你霸主地位的各种战略。”洛克菲勒为收购对手做了充分的准备,却迟迟没有动手,他在寻求最佳的出击时机。在他的计划开始实施前,石油业已经一片混乱,境况江河日下,科利佛兰90%的炼油商已经快被日益剧烈的竞争压垮。这时洛克菲勒开始收购他的竞争对手。

这在众人看来是一种很不道德的行为。面对外界的谩骂和质疑,洛克菲勒始终不理解油商们为何对他如此敌视,对他甚至恨之入骨,他觉得莫名其妙,因为他认为与其压垮和击垮这些可怜人们,还不如负责任地收购他们的财产,这对他们来说应该是一件好事。社会上的谩骂并没有让洛克菲勒退缩,他甚至为此与自己的弟弟反目。

发明家爱迪生是洛克菲勒非常钦佩的一个人。对于爱迪生的好奇心和探索精神,洛克菲勒由衷的赞叹。他经常给自己的孩子们讲述爱迪生成长的故事,用来鼓励孩子们要对事物有好奇心。

1847年,爱迪生出生在美国俄亥俄州米兰市的一个商人家庭里。很小的时候,爱迪生就表现出了强烈的好奇心和非凡的钻研精神,只要遇到弄不明白的事,他就拽住大人的衣角问个不停,这很烦人。

一天,他看到家里的母鸡正在孵蛋,就跑去问母亲:“母鸡为什么要趴在鸡蛋上呢?”母亲回答说:“孩子,那是鸡妈妈在孵小鸡呢!”吃晚饭的时候,家里人发现爱迪生还没回来,就急忙去找。左邻右舍、大街小巷都找遍了,可就是没有他的踪影。谁也没想到,最终竟在鸡窝里把他找到了。原来,他正蹲在鸡窝里,把许多鸡蛋放在屁股下面孵小鸡呢!家里人哭笑不得。

还有一次,爱迪生看到肥皂泡在天上飞,就想:既然肥皂泡能飞,那么人为什么不能飞呢?于是找来洗衣粉给小伙伴吃,试图让他们也像肥皂泡一样飞到天上去。结果,几个小伙伴差点儿丧命,爱迪生因此被父亲狠狠修理了一顿。

爱迪生在学校学习的时间很少,他一生只读过3个多月的书,然而,他却比那些读过很多书的孩子更有成就。由于始终保持着旺盛的好奇心,爱迪生一直在搞些小规模的发明创造。十三四岁的时候,他就发明了无线电收发报技术。他曾在斯特拉得福铁路分局当过夜班报务员,那段期间,按照局里规定,夜班报务员不管有事无事,到晚上9点后,每小时必须向车务主任发送一次讯号。为了能够较好地休息,爱迪生设计了一个电报机,用来自动按时拍发讯号。这就是电报机的雏形。此后,他又几次对电报机进行改进,最终研制出一台新式的发报机。

爱迪生被人们尊称为“发明大王”,他的一生,仅是专利局登记过的发明就有1328种。一个只读过3个月书的人,怎么会有这么多发明创造呢?是什么激发他产生了创造的欲望呢?答案只有两个字:好奇!

不仅科学家、艺术家、作家需要好奇心,普通人一样需要好奇心,不经意的发现,就可以意外地改变人们的生活。

洛克菲勒对未知的未来充满了探索的好奇心,因此他能抓住一个又一个的机遇,获得一次次的成功。洛克菲勒曾经给子女讲过这样一个故事:

一个青年在参观画展时看到一个雕像,它的脸被长发遮盖,腿上长了翅膀。他好奇地问雕塑家那是什么,雕塑家告诉他,这雕像叫好运之神。因为当她走近人们的时候,很少人能看清她的真面目,而她腿上之所以长了翅膀,那是因为她消逝得非常快,一旦离去就很难再追上。有人说:“上帝高深莫测,但他并无恶意。”所以,上帝给予人类无数成功的好运,良机无处不在,无奈却总被人错过。每一个机遇都像稍纵即逝的流星,眨眼之间便会消失踪影。如果想抓住机遇的尾巴,就要提前做好准备,哪怕是万分之一的机会,也要拼尽全力去把握。在成功的道路上,有的人不喜欢尝试,不愿意走别人没有走过的路,遇到艰辛时绕道而行,或望而却步,他们常与机遇无缘。而另一些人,总是很有耐性,尝试着解决难题。不怕吃千般若,翻万道岭,结果恰恰是他们能抓住难得的好运。

好运不是一个温文尔雅的来客,它并不会系着白领带,穿着燕尾服,头戴高帽,登门拜访你。它对任何人都是公正的。它能悄悄地来到所有人的身边。有的人麻木呆滞,使煮熟的“鸭子”飞掉;有的人却眼疾手快把机遇迎到了家里。

作者手记

生活中,我们一直把“两耳不闻窗外事”当做至理名言,然而,当今社会我们更提倡的却是“两耳多闻窗外事”。我们如果能“两耳多闻窗外事”,多些好奇心,努力地去钻研探索,就一定可以创造出更多的好运。一个人多一点儿好奇心是没有什么坏处的。好奇是一种特别的心理状态,它有一股强烈的喜悦和动力,使人始终处于精神旺盛的状态。好奇心强的人对许多东西都抱着乐于接触,并试着从中体验乐趣的态度,他们还喜欢钻研和探索新事物。正因为如此,他们常常知道一些别人不知道的东西,自然也能从中发现一些别人发现不了的机遇,最终取得别人无法取得的成功。

忠告8 好的计划能够左右运气

我相信好的计划会左右运气,甚至在任何情况下,都能成功地影响运气。

——洛克菲勒

洛克菲勒反复告诉子女运气需要策划,有好的计划才会有好的运气。他在给儿子约翰的信中说:“要想让我们的好运气持续下去,我们必须要精心策划运气,而策划运气,需要好的计划,好的计划一定是好的设计,好的设计一定要能够发挥作用。”“你需要知道,在构思好的设计时,要首先考虑两个基本条件,第一个条件是知道自己的目标,比如你要做什么,甚至你要成为什么样的人;第二个条件是知道自己拥有什么资源,如地位、金钱、人际关系,和能力。”

世界一流效率提升大师博恩·崔西说:“成功最重要的是知道自己究竟想要什么。成功的首要因素是制定一套明确、具体而且可以衡量的目标和计划。”他认为成功就是目标的达成,其他都是对这句话的注解。”在他看来目标是一切计划的前提,但是洛克菲勒的观点似乎与众不同。洛克菲勒的解释是这两个基本条件的顺序是可以改变的。“你可能先有一个构想、一个目标,才开始寻找适于这些目标的资源。还可以把它们混合一处,形成第二和第三种方法,例如拥有某种目标和某种资源,为实现目标,你必须选择性地创造一些资源,也可能拥有一些资源和某个目标,你必须根据这些资源,提高或降低目标。”根据资源调整目标或根据目标调整资源之后,就有了一个基础——可以据此构思设计结构,剩下的东西就是用手段与时间去填充,接下来,好运就会来临。

小约翰是洛克菲勒唯一的儿子,洛克菲勒对他寄予了很高的希望。在很长的一段时间内,洛克菲勒都通过书信与儿子交流,给他一些忠告以免他遭受不必要的失败。“你需要记住,我的儿子,设计运气,就是设计人生。所以在你设计运气的时候,你要知道如何引导运气。”对于那场收购竞争对手的兼并战,洛克菲勒回想起来总是很得意,他总是乐意将这个故事讲给子女听。

洛克菲勒在那场没有硝烟的战争中所选择的第一个征服目标不是不堪一击的小公司,而是最强劲的对手克拉克-佩恩公司。这家公司在科利佛兰很有名望,而且野心勃勃,并且和洛克菲勒的想法一样,他们也曾想要吞并洛克菲勒的炼油厂,这是洛克菲勒所不容许的。在克拉克-佩恩公司作出行动之前,洛克菲勒决定先下手为强,他主动约见克拉克-佩恩公司最大的股东,也是他中学时代的老朋友——奥利弗·佩恩。洛克菲勒告诉他:“石油业混乱、低迷的时代该结束了,为保护无数家庭赖以生存的石油行业,我要建立一个庞大、高效的石油公司并邀请你入伙。”洛克菲勒的计划打动了佩恩,最后他们同意以40万美元的价格出售公司。这个价格远远高于克拉克-佩恩公司的市场价格,但是洛克菲勒并没有拒绝他们,因为吃掉克拉克-佩恩公司对他来说有着非同寻常的意义。那就是:洛克菲勒将取得世界最大炼油商的地位。这次收购将为随后的全面吞并充当强力先锋。

由于做了充分的准备,进行了周密的计划,洛克菲勒的行动有条不紊地进行。他的招数十分奏效。在收购克拉克-佩恩公司后不到两个月的时间里,就有22家竞争对手归于洛克菲勒的标准石油公司麾下。洛克菲勒成了那场收购战的大赢家。而这无疑又给了洛克菲勒势不可挡的动力,在此后三年时间里,他连续征服了费城、匹兹堡和巴尔的摩的炼油商,成为了全美炼油业的唯一主人。

几乎每个人都会感叹洛克菲勒的好运,但是这些运气并非凭空而来的,它们来自一个个几乎完美的计划,是这些好的计划左右了运气,帮助洛克菲勒一步步地走向成功。命运的主人不是运气,而是自己,在命运面前我们可以决定谁是坐骑,谁是骑师。好运气的人与运气不佳者的差别就在于,好运的人会采取聪明的方法埋头建立周密的计划、创造机会,从而获得机会,而运气欠佳的人总是仰头期待天上掉馅饼,那么它们等到的多半是失望与失败。

目标是制订计划必不可少的要素。洛克菲勒教给子女制定目标的方法是:

第一,把你最想要的东西,用一句话清楚地写下来;当你得到或完成你想要的事物,你就成功了。

第二,写出明确的计划,如何达成这个目标,清楚地写出你要怎么做。

第三,订出完成既定目标明确的时间表。

第四,牢记你所写的东西,每天复述几遍。

除此之外,还要明白目标的实现过程中,即有有利条件,也有不利条件,你必须认真分析,从而利用有利条件,克服不利条件,通过认识这些主客观条件去制订实现目标的计划。同时你要了解在制订计划、达到目标的过程中自己所必须具备的素质、能力、条件等,找出限制目标实现的阻碍,如性格上的缺陷、情感过于轻浮或做事缺乏头脑等。这些都是阻止你前进步伐的绊脚石,你必须先要看清楚,正视它们,才能达到使梦想与现实完美统一的层次。

任何事情都不会偶然发生,都一定是有原因的,包括个人的成功。成功都是下定决心,相信自己会做到的人,靠确实的行动、谨慎地规划和努力不懈完成的结果。明确的目标让“不可能”这句话失去作用,它是所有成功的起点。一心一意地专注于你的目标,才能确保成功。思考并且规划你想要追求的目标,完全不去理会任何干扰。这就是所有成功的人所遵循的公式。

作者手记

很多成功人士的经验告诉我们,做任何事情之前都要进行充分准备,制订周密的计划。俗话说“不打无准备之仗”,凡事“预则立,不预则废”,对所有想获得成功的人,几乎就是不变的定律。机会只给有准备的人,不做充足的准备,当机会来临时就不能及时抓住,那时候悔之晚矣。学会提前做准备,那么我们每一天都可以很轻松地达到自己的目标。

忠告9 计划要具备开放性

我不是刻板固执、按部就班或以简单方式来解决问题的垂钓者,我是能够创造多种选择,直至挑选出最能创造商业利益的渔夫。

——洛克菲勒

洛克菲勒的儿子小洛克菲勒曾经立志要考上哈佛。这是他年少时的一个梦想。他对未来的人生规划都是建立在考上哈佛大学的基础上的。但是后来,小洛克菲勒没能考上梦寐以求的大学。他的心情十分沮丧。

下班回到家,一直没能看到儿子,洛克菲勒问身边的女仆:“约翰呢?”

“他已经把自己闷在房里好几天了,太太都急坏了。”

“哦,是吗?”洛克菲勒意识到什么,走向约翰的房间,轻轻敲了敲门,“约翰,开一下门好吗?有什么事爸爸会帮你的。”

小洛克菲勒慢吞吞地打开门,垂头丧气地说:“我没考上哈佛的事情,您都知道了?”

在工作中不苟言笑的洛克菲勒此刻慈爱地笑着说:“还没到世界末日呢,儿子,我们到里面谈好吗?”小洛克菲勒点点头。

“老实说,大家说这几天你不太好接近。你把自己称为脑袋迟钝的地地道道的失败者。听到你哀叹自己的人生已像陶瓷一样摔得粉碎,我很着急。陶瓷碎了就不能再使用了,因为碎片不能复原。可是,你有意义的人生只不过刚刚开始。”

沉浸在抑郁中的小洛克菲勒似乎听不进父亲的话:“可是考不上哈佛,已经完全打乱了我对未来的计划,我不知道以后该怎么办?”

洛克菲勒笑了:“考不上一直想进的大学,的确是一种很大的打击。也许你很难接受这个事实,毕竟这是你人生中的第一次失败。但你要坚强,必须要习惯于失望,因为失望和喜悦都是人生的一部分。更重要的是今后,如果每当你的期望落空的时候,你不把它看做是暂时的后退,或必须克服的一种考验,而仍然像现在这样,把它看做是毫无理由的失败的话,你会承受不起这种失望的。这一点希望你铭记在心。”

“此外,你要知道,不论你的计划多么美妙,但是它和现实总是有差距,你不能指望现实生活完全按照你的计划来。这个世界是不断变动的,如果你的计划不能随之改变,那么恐怕你今后会经常陷入失望的境地了。”洛克菲勒仍然微笑着,“儿子,计划应该具备开放性,我们要根据事情的变化随时调整我们的计划,这样的计划才会有用。考不上哈佛这件事情已经是既定事实了,那么现在你要做的就是重新做出你的计划,让计划适应现在的状况,并指导你以后的行动。现在就开始吧。”小洛克菲勒这次似乎明白了父亲的话,他感觉自己的父亲很睿智,三言两语就能替自己解开心结。

洛克菲勒建议道:“美国还有好几所设有你想读专业的大学,立刻与其他大学联系,你看怎么样?你想学经营管理,别的大学和你第一志愿的大学用的是完全一样的教科书,虽然教学阵容不一样,但对你将来影响最大的不是学生时代偶然碰上的教授,而是你本人,一定不要丧失自己人生的主动权。”

小洛克菲勒若有所悟,不好意思地对父亲说:“对不起,让您和妈妈担心了。我现在就去搜集相关大学的资料!”

经过对比,小洛克菲勒一度想要进另外一所知名大学深造,但是仔细打听后,听说那所大学校风很差,其中混杂了好大一批“不务正业”、“不思进取”的学生,小洛克菲勒又犹豫了。恰好这时,洛氏家族的老朋友威廉被洛克菲勒安排到芝加哥大学当校长。小洛克菲勒经过与这位学识渊博又德高望重的前辈商量之后,决定进一所规模较小的大学。在缜密考虑之后,他选择了布朗大学。对于像他这种在性格和世界观上都极为保守的人来说,布朗大学的确很适合。威廉校长和洛氏一家都深表赞同,认为这是一个明智的选择。从布朗大学毕业时,小洛克菲勒已经成为荣获“菲·贝塔·卡帕联谊会”钥匙的优秀学生。经过在布朗大学的锻炼,小洛克菲勒也在人生的道路上逐渐成熟起来。

小洛克菲勒把所有对于未来的设想都建立在了能考上哈佛的计划上,在得知考不上哈佛后之所以如此沮丧,很大程度上是因为他制订的计划不具有开放性。他没有考虑到实际有可能发生的情况,如此才陷入尴尬的境地。

“凡事预则立,不预则废”。有计划是一件好事,但是强调计划,并不是要一个死板的、一成不变的计划,当现实状况发生改变时,如果计划不随之改变,那么计划不仅不能起到应有的指导作用,甚至还会阻碍实际行动。

我们的世界每时每刻都是在变化,对于需要面对生活的人们而言,改变在我们的周围、在我们的身上发生得实在太快了,所以当我们给未来制订计划时,需要给自己的计划留出上下浮动的空间,以便计划能随着事情的变化而改进。

作者手记

很多人都说没有计划的人生是个空壳,其实没有灵活的计划的人生才是个空壳。因为我们的未来充满了未知,死板的计划适应不了充满变动的将来,只有制订具有开放性的计划,才能灵活应变生活中发生的事情。当变化、困境来临时,我们才不至于惊慌失措,陷入孤立无援的境地。

忠告10 机会往往隐藏在细节中

机会往往隐藏在细节之中。如果你忽视这些细节,或是超脱细节,把这种“杂事”授权给别人去做,就等于忽视了你事业经营的重要责任。

——洛克菲勒

大事情都是小细节累积而成的。西方一位伟人说过:上帝与细节同在。从一声鸟鸣中,你可以听见春天的脚步,从一片浓荫中你可以感知夏天的心情,从一片枫叶中你可以认识秋天的颜色,从一朵雪花中你可以体味冬天的温度。细节充斥着我们的生活,细节也改变着我们的生活。我们注意到,生活中注重细节的人,生活质量往往更高;工作中注重细节的人,工作往往完成得更出色。洛克菲勒是一个公认的严谨认真、注重细节的人。在几十年的商战中,他不断从各种不被人注意的细节中寻求机遇,终于成就时代霸业。洛克菲勒不仅自己严谨细致,同样要求自己的员工也如此。

有一次洛克菲勒的公司招聘,有三个年轻人到公司参加面试。公司主管出了一道题目:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,那么你需要从公司带去多少钱?

第一名年轻人轻松地说:“采购2000支铅笔可能要100美元,其他费用就算20美元吧,总共是120美元!”主管没有表态。

第二名年轻人说是110美元。对此,他解释道:“2000支铅笔需要100美元左右,另外可能需要用10美元左右。”主管同样未置可否。

最后轮到第三位年轻人。他说需要113.86美元,听到他报出如此精确的数字,主管的眼睛亮了一下。他解释道:“铅笔每支5美分,2000支是100美元。从公司到这个工厂,乘汽车来回票价4.8美元,午餐费2美元,从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需要1.5美元……因此,总费用为113.86美元。”这位年轻人被录用了。

成功者之所以能成功,是因为他与别人共处相同的环境时,别人漫不经心,他们却能从中细心地发现自己的目标,最后成就自己的梦想。善于抓住隐藏在生活中的细节,对于平日司空见惯的东西,不妨换个角度去想想,也许成功的机遇就这样来到了你身边。

洛克菲勒虽然身家数百亿,但是他却是出名的节俭,他的节俭展现在工作,生活中的每一个细节上。洛克菲勒在办公室用的纸张正反面都要加以利用,一双鞋能穿十年以上,而且洛克菲勒有随时记账的习惯,他账本不离身,对于每一笔花费都会清清楚楚的记录下来。1880年6月5日的账单是这样的:“早晨,外出吃了一个汉堡包,喝了一杯可乐,花去3美元;下午去看望朋友,买鲜花一束花费9美元;黄昏给朋友寄贺卡花去3美分。”洛克菲勒常常跑到一个个房间里关掉不需要的灯,机器设备在报废换新之前,往往要一修再修;送给他的大小账单,他都要一一亲自审核。洛克菲勒家的采购员都只能照市价付款,一文不多。诸凡粮食、肥料、燃料等大宗货物,全是分批买进,按批发价付款。洛克菲勒及其家族都认为,这样做绝不是吝啬小气,而是做人的品德。

细节是一种习惯的积累,是一种眼光,一种智慧。细节是一种长期的准备,从而获得的机遇。细节也是成就完美的基础!一个人如果具备许多细小的优良素质,最终一定会为自己带来成功的机会。

严谨踏实的工作作风和与生俱来的才智使洛克菲勒注定取得成功。洛克菲勒曾经的合作伙伴克拉克认为约翰不难相处,但是“太过严格,他简直细致到了极点,一丝一毫的细节也不放过。倘若有人欠我们1分钱,他也一定会要回来;倘若我们欠客户1分钱,他也要奉还”。

据洛克菲勒的员工说,经常可以看到洛克菲勒背着手在工厂里来回溜达。任何时间、任何地方都可能出现他的身影,他对最细小的环节都严格要求。看到有人正在打扫无人顾及的角落,就会微笑道:“这就对了,即使那里没有人可以看到。”洛克菲勒的另外一个弟弟也是很注重细节的人,洛克菲勒常常向人夸耀:“我的弟弟年轻有为,是个很成功的商人!”即使在多年之后,他还一再向人提及弟弟的一则轶事。当年还是簿记员的威廉在半夜醒来时想起货单上出了一个差错,一时心急如焚,等不及天亮便跑到湖边的仓库进行修改,好让货船携带正确无误的单据按时起程。1865年9月,威廉开始与哥哥一起从事炼油生意。由于做事谨慎,又具有头脑,威廉的生意做得很好。洛克菲勒认为弟弟的成功很大一部分要归功于他对细节的重视,对工作的谨慎。

成功的机会无处不在、无时不有,遍布于每一个细节之中。不论在我们的生活中、工作中还是学习中,细节都无处不在。只有注意细节、重视细节、把握细节的人,才更有可能抓住成功的机会。细节就像人体的细胞一样举足轻重,谁能把握住细节,谁就能悄悄成功,于无声处响惊雷,在细节中见真知。从细节中往往可以找到人生的突破口。

作者手记

在忙忙碌碌中度日,我们都很容易犯下忽略细节的错误。我们总觉得人生何其漫长,追求的事业何其伟大,很多时候我们会用“成大事者不拘小节”这样的话来安慰自己,为自己疏忽了细节而寻找理由。我们的初衷是为了追求伟大才放弃了对细节的重视。遗憾的是我们没有意识到,任何伟大事业的成功都是由无数个不起眼的细节决定的。不注重细节的观念使得我们无数次与成功失之交臂。

忠告11 注重细节能更接近完美

成功的人士往往极其注重小事和琐事,并且特别喜好在细节上练功夫,注重细节能更接近完美。

——洛克菲勒

从一个细节可以洞悉一个人的内心世界及其行为准则。注重细节本身是一种良好的习惯,折射着一个人的人格魅力。从一件小事可以看出一个人能力的高低,无论世界如何变化无常,关注细节,做生活中的有心人和细心人是永远不会吃亏的。诺贝尔曾经说过:“要想获得成功,应当事事从小处着手。”决定成败的往往是一些看似无关紧要的细节,从这些细节能展现出一个人的人格内涵。

在一段时间里石油开采和加工业的竞争越来越激烈,从而出现了一系列的问题,生产过剩、供过于求、产品质量低劣等待导致石油市场陷入混乱。当时炼油业的厂商不顾质量,盲目大量生产石油,导致石油的价格从20美元1桶跌至0.1美元1桶。很多生产商都因油价不稳定宣告破产。由于当时的竞争对手只注重“量”,而忽视了“质”,洛克菲勒决定从提高石油的质量入手,稳定石油的价格。通过观察,洛克菲勒发现当时市场上用来照明的石油,点燃后烟尘滚滚,给使用者带来了很大的麻烦。发现这一情况后,洛克菲勒马上命令生产一种质量较高的、点燃时没有烟尘的煤油。因为具有这一优点,洛克菲勒的产品销路很好,很受百姓的欢迎。产品到市场后,他还会让店主当众点燃自己生产的优质煤油,同时还点上几盏烟尘缭绕的煤油,让购买者自己对比。除此之外,洛克菲勒还想出了一个促销的办法。他下令工厂制造了几百万盏样式新颖的煤油灯,规定凡是购买本公司煤油的人都可以免费得到一盏这样的煤油灯,美国民众很喜欢这样的馈赠,纷纷购买这种煤油。洛克菲勒的钱包越来越鼓了。值得一提的是,后来这种灯和新型煤油一起遍布全美国,并打进了欧洲和中国的市场。上个年纪的中国老百姓,至今仍记得起“美孚油”和“美孚灯”。时间一长,人们习惯成自然了,把一切煤油灯都叫“美孚灯”。

注重细节让洛克菲勒的事业更加完美,他曾经说他制造的油灯是“照亮亚洲的光明之灯。”这当然得归功于洛克菲勒那细致的工作态度和灵活的大脑。成功者之所以成功,是因为他们能从别人忽略的细节中看到机会,并能抓住机会成就自己。

天下大事,必作于细。细节,在某些情况下确实可以决定成败。耐心做好每一个平凡的细节,你就有机会先于别人走向成功。

对于现在的所做的事情,我们要给予百分之百的关注,这样才能够把工作做好。关注工作中的细节,将每一个细微之处做到最好。养成注重细节的习惯,不仅可以让我们脚踏实地地做事,还能够培养自己的责任感。实际上,每天的工作就是展现你不平凡的最好机会。商店的售货员将每一件商品擦得干干净净,公交车司机让自己的车保持整洁,书店的营业员把书架上的书摆得整整齐齐,这样的小事,如果能够天天坚持,就会变成习惯。当你习惯了在自己的工作中把每一个细节做得尽善尽美的时候,你就是在为自己的前途储存更多的资本,你也能够更快地达到目标。

小洛克菲勒曾经给儿子们讲过这样一个故事,以告诉他们工作中应该注意细节。

有一位世界著名的雕塑家,他的作品以形象逼真,富有内涵著称。有一天,他的一个朋友去他的工作室拜访他。令朋友感到奇怪的是,自从上次来参观到现在他都一直忙于同一件雕塑的创作,但迄今仍未完成,要知道这可过了很长时间啦。朋友就向雕塑家询问。雕塑家一边用手指着雕塑一边认真地说:“这个地方,仍需要润色一下,让它看起来更细腻、夺目,这样整个面部的表情会因它的光彩而更柔和。”他又用手指了一下说,“看到这里了吗?这块肌肉也会显得更强健有力。”端详了一下后,雕塑家接着说:“嘴唇部分的线条还应该修改下,这样会更富有表情。”朋友听了雕塑家的解释,仍然觉得很疑惑:“你所说的这些相对于这座雕像来说,好像都是些琐碎之处,它们在这个雕像中并不是那么引人注目,我想没有几个人会注意到您所说的这些的。”雕塑家正色回答道:“情形也许如此,但是你一定要知道,也正是你所说的这些琐碎的、不引人注目的细小之处才决定整个作品是否趋于完美。对于一件作品,完美的细小之处可不是件小事情!”

那些优秀的、成就非凡的人,总是于细微之处用心,在细微之处着力。因为正是有这些毫不起眼的小事的完成,才保证了以后大事的成功。20世纪最伟大的建筑大师之一密斯·凡·德罗在被要求用一句话来描述自己成功的原因时也说过:“魔鬼藏于细节之中。”生活、工作中的细节看上去毫不引人注意,却恰恰是一个人生活、工作态度的最好证明。那些百分之百关注现在的所做事情的人,认真对待身边的每一个细节,将每件事情做到尽善尽美。也正是这样的工作态度,才使他们获得了成长和发展的机会。

100件事情,如果99件做好了,一件未做好,而那一件就有可能对某一公司及至每个人产生巨大的影响。在数学上,“100-1”等于99,而在企业经营上,“100-1”却等于0。水温升到99℃,还不是开水,其价值有限;若再添一把火,在99℃的基础上再升高1℃,就会使水沸腾,并产生大量水蒸气来开动机器,从而获得巨大的经济效益。一百次决策,有一次失败了,可能让企业关门;一百件产品,有一件不合格,可能失去整个市场;一百个员工,有一个背叛公司,可能让公司蒙受无法估量的损失;一百次经济预测,有一次失误,可能让企业破产……

作者手记

在我们的工作中,总有一些看上去无关紧要的小事,但正是这些小事却能够决定我们的成败,因为正是对待小事上的一丝不苟能够使我们养成良好的工作习惯,从而为我们的职业生涯开创出更广阔的明天。不想失败,就必须充分重视每一个细节,唯有细节到位,把小事做好,成功才会有坚实的基础。从某种意义上讲,细节是对一个人的综合素质最真实的考察,也是区别于他人的特质。很多时候,正是细节显出的奇特效果,使你在激烈的竞争中脱颖而出,成为人人羡慕的佼佼者。