书城管理非同凡想:乔布斯的创新启示
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第3章 乔布斯会怎么样做(3)

乔布斯的成功故事充满了二十一世纪的第一个十年。随着Mac、iPod和iPhone爆炸式的销售增长,苹果公司季报中的营业收入屡创历史新高。截至2010年1月,苹果公司已经售出了2亿5千万部ipod,统治了MP3市场超过70%的份额,也改变了大众搜索、购买和享受音乐的方式。尽管其平均售价远高于其他计算机厂商,苹果在PC市场的份额也增加至10%。苹果零售店的数量超过了280家,单单一个季度就吸引了5千万人次的客流。自从2008年7月10日网上苹果商店上线,短短18个月间,来自于iphone和ipod用户已经下载了超过30亿个应用。苹果这个始创于1976年4月1日的小公司,已经成长为价值500亿美元的巨人。“我倒是不太在意这些,因为我们平日里不会刻意关注这些事。”乔布斯在2010年1月27日曾表态,“不过,这也确实挺令人惊讶的。”1996年乔布斯重回公司至今,为公司股东增加了1500亿美元的财富,同时也赋予了电影、电信、音乐、零售、出版和设计产业全新的面貌。如果你需要一个成功的榜样,可以问问自己:“如果是乔布斯会怎样做?”

华尔街因为乔布斯使苹果公司的财务状况重归良好,而对他推崇备至。2010年1月,《哈佛商业评论》授予乔布斯世界最佳首席执行官的称号,表彰他重掌苹果后累计贡献的大到令人瞠目的3188% 行业调整收益率(按复利计算是34%的年收益率)。在本书落笔的时候,苹果的市值已经超过了戴尔和惠普的总和。TechCrunch的编辑迈克尔?阿灵顿却更愿意将目光跳出华尔街,站在全球的视角审视苹果公司的意义所在。他说,如果乔布斯没有回来,这个世界的面貌会大不一样。

失去乔布斯的世界

乔布斯已经给我们呈现了诸如iMac、Macbook、Iphone、iPod等这个星球上最性感的产品,而最新的杰作是iPad。“过去12年间,苹果的贡献绝不仅仅限于硬件的创新,”阿灵顿写道。“他们加快了音乐、电影和电视工业变革的脚步,并给移动电话重新下了定义。”如果不是乔布斯而换一个首席执行官,阿灵顿怀疑他会带着iPod一头扎进已经趋于饱和的MP3市场。还有没有人会推出iPhone或iPad这样的神器呢?他还认为,即便是那些还没拥有这些产品的人,他们的生活也因乔布斯的存在而变得大不一样。“我们可能还陷在那些痛苦的手机体验中,没有一种得心应手的手机上网浏览方式,也无法在电信运营商甩给我们的破玩意上享受Pandora或skype这样的第三方应用带给我们的快感。正是乔布斯,几乎凭借一己之力就颠覆了整个音乐产业。遍数当今的笔记本电脑,看看各种台式机,有多少模仿了Macbook和iMac的外观和质感。没有乔布斯的世界将变得黯淡无光。这个人是活的传奇,在历史画卷中已经占有了一席之地。”