一般而言,投射效应的表现形式主要分为感情投射和缺乏认知客观性两种。前者认为别人的喜好与自己相同,将自己的思维方式强加给对方,如:以米饭为主食的南方人到了北方,强词夺理地斥责北方人道,馒头怎么也能当做主食?喜欢高雅音乐的人对听流行音乐的年轻人嗤之以鼻,认为他们俗不可耐,根本不懂音乐。后者主观地将自己的认知当做客观的评判标准,把自己的感情投射到他人或事物之上,认为自己喜欢的人或物都是美好的,自己厌恶的都是丑恶的,最终陷入了主观臆断的泥潭中不能自拔。“以小人之心度君子之腹”便是一种典型的投射效应。当别人的行为与我们不同的时候,我们习惯用自己的标准去衡量别人的行为:心胸狭隘的人认为别人大多也都是小肚鸡肠之辈,喜欢嫉妒的人常常将别人行为的动机归纳为嫉妒,脾气暴躁的人通常认为别人也缺乏耐心,等等。
其实,我们生活的世界是多元的,我们周围的人性也是多元的,由于每个人的遗传基因不同,性格特点不同,所受教育不同,生存环境不同,追求目标不同,认识方法不同,人生命运不同,从而便导致了他们的思维角度、思维方式、思维结果的不同和对问题的判断不同。世界上从来找不到两片完全相同的叶子,更何况是复杂多变的人心呢?
每个人都生活在各自孤立的小世界中,我们很难开启他人的心扉,了解到他们的真实想法和需求。如果拿自己的主观感受去猜度别人的心思,我们将无法真正了解别人,也无法真正了解自己。有一句“尔之砒霜,吾之熊掌”的俗语,便是告诫人们不要轻易地以己度人。所以,我们在认知他人的时候,既不能依据自身的偏好,也不能墨守成规地将世人公认的常理“投射”给他人。
为什么网游销售捆绑触觉体验
但凡喜欢网络游戏的人们都知道,在玩游戏时,总会看到一些花样翻新,招数不现广告。其实,这是网络游戏通过跟商家合作,在游戏里策划活动,让游戏玩家知道商家的品牌,促成商家的品牌推广和销售的增加。
商家们巧妙地把网络游戏与触觉体验捆绑在一起,就像现在很多电影里的植入广告一样,进行软性的广告宣传。游戏运营商也通过这方面增加收入。
网游营销与传统销售不同的是,网游营销不但需要掌握他们的心理学,更多的需要如何去引导用户的触觉、视觉以及嗅觉。网游营销以能夺人眼球高下立见。网游厂商们为了吸引眼球,制胜法宝更是导出不穷。
在网络游戏里,商家常用的手段只是通过用户角度思维去考虑营销,通过这种思维去设计游戏道具以及去组合道具。上海盈游网络技术有限公司首席运营官王世颖认为:在商品中加入一些说明,从而让用户的心态更加心动。特别在游戏道具中,一把剑的说明,通过说明让用户来感触。
这样做的道理很简单,正如现在卖茶叶的,如果茶叶的说明中加入如:美容、减肥、抗疲劳等说明就会让这些商品备受关注,从而刺激相关商品的消费。
王世颖认为,除视觉之外,听觉对网络营销来说也很重要。如果在某个场合播放古典音乐让人们感觉到自己高雅,正如促销中的欢快的音乐来刺激人来快速购买。声音会带动人的细胞,特别对于有钱人,花钱的同时也在享受花钱的乐趣。一阵惊讶的或感叹的声音也许对有钱人最有力的吹捧,让他们感触到物有所值。
正如很多人喜欢去酒吧,主要是因为里面的气氛,音乐会让您的细胞颤抖、霓虹的世界会让您忘却烦恼。如果去了一个环境高雅的地方,就会作出一副儒雅的形态,一身西服、衬衣、领带等等。换了去西餐厅即便是农民也会学着使用刀叉来用餐……。
对网络营销来说,无论是重视视觉还是听觉,都是抓住了用户的心理需求。如今,市面上觉美女营销和微电影营销也是如此。
所谓微电影,是指超短时放映、微周期制作和微规模投资的视频短片,内容融合了幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、商业定制等主题,可以单独成篇,也可系列成剧。
微电影由于拍摄成本低廉,所以一般很难承载一个比较”大”的话题,一般都是走轻松、恶搞路线,比较容易成功。直白来讲,网游微电影就是以前我们常说的”剧情类网游视频”,只不过换了一个时尚的名词而已。
美女营销,则是指用触及男性心理底线的营销手段,用脱、用胸、用臀、用AV、用”动作视频”来刺激宅男的肾上腺素!从美女COS、美女玩家、草根代言;再到一脱成名、有沟必火;升级到性爱视频、人体艺术、AV。从吸引眼球到挑战****极致,这,就是不折不扣的美女营销了。
网络游戏发展到今天,有人提出了拒绝低俗的口号,也许会有人说这是一个噱头。但这样做的初衷如果能够得到业界的认同,无疑会对建立一个良性发展的游戏市场起到促进作用。
为何女人永远不满足
女人总是希望男人对自己如何,从来或很少考虑男人的感受。女人不用理解去看待男人,她们只是用对比去权衡男人。女人的心境是虚幻的,她们往往把白日梦也当现实去兑现,在她们那里是永远不满足的窟窿,不懂得知足。
这一年,阿里和莉萨经历了第一次真正的婚姻危机,阿里为此备受折磨,他还在气恼地驱赶着这段时间的记忆。那时候,每晚十点钟,莉萨都会重新穿上她少女时代的旧绒布睡衣,带着一摞西姆农的小说上床。莉萨变得这么难以对付,阿里都不敢再对她说话了。利用一段暂时的雨过天晴,阿里出人意料地带莉萨去了罗马。从那以后,一切似乎都回到了正轨。为了庆祝她三十五岁生日,阿里想送给妻子一件具有象征意义的礼物,好让她忘记整个冬天日积月累起的恼怒。
为此,阿里开始寻找大衣,他很担心再也找不到了。最终,一天下午,他带着妻子来到一家商店,那里的价格比他们通常光顾的大商场要高得多。莉萨很兴奋又有些紧张。阿里已经确定了目标,并指给她看。莉萨飞快地穿上又立即脱下了他递来的衣服,只在镜子中匆匆地看了一眼,为她的期待与礼物间的差距而失望和哀伤。
有时她也会笼统地批评他选的礼物。她抱怨在某些时候,她隐隐约约会感觉到“压力”。因为如果说他爱她,那他又怎么会送她这样一个完全不符合她风格的手袋呢?阿里忍耐着,除了当莉萨将他和她妈妈进行比较的时候:“你看,我妈妈,她总是知道如何能让我真正开心。”阿里在那儿勃然大怒了。他很惊讶一件礼物竟然能引发这么多的指责,因为他已经习惯于买错礼物了。这就是他的命运,老天让他拥有这么一个总是不满意的太太,让那些礼物在这么悲惨和失望的情形下送出。
在这个故事中,一个钟情于妻子的丈夫送给她衣服,以为这样就能向她证明爱情,但是她的妻子却抗拒这一切,每次新送礼物时都会引来争吵和哭泣。也许是他无法放弃在她最美丽的衣服上加上他的印记,或者他只是想把她塑造成他欲望中的形象?莉萨拒绝这样的游戏。当丈夫挑选的礼物与她设想的不同,她就感到受了打击,甚至是责备,所以她奋起反抗这一切。她感到自己遭到了否定,开始变得不信任,怀疑丈夫的爱,暗自思忖礼物是不是代表了改变她,害怕服从于他的善意和他的任性。
由于收到礼物而引发的焦虑反射出了先前的恐惧,一些不管怎样已经过去了的事情。莉萨病态地害怕人们强加给她某一种外表,不知如何摆脱这种关系,以至于在不去满足他们的时候都会感觉困难。当然,她可以和其他人发生关系,可以结婚,但是她总是停留在最初的模式上,身上带有早年父母爱的印记,她无法脱离过去而生活在现实环境中。女人不满足只有一个好处,就是督促男人为自己不断地奋斗。她永远的希望也是促使家庭生活不断改善的动力。但是,一点进步也没有的情况下,男人就面临着危机和威胁,甚至婚外的感情竞争。
在这样一种背景下,她就要完全控制自己的衣着,来避免想象中被人控制和抹杀的危险,如果说,对于莉萨来说这种关系是冒险,那么她也在不停地倾注。在下意识里,她希望阿里能够猜出她最微小的愿望,希望他们的沟通,或者我们应该叫做融洽,能够完美无瑕,能够避免语言本身带来的误解,重新找到确定已经失去的最初目标。回应阿里的期待就有可能使她迷失自己,淹没在他的愿望中,从而抹杀了自己。她最珍贵的心愿同样也是他最大的恐惧。于是莉萨惊恐地首先抗拒,拒绝在一切方面都顺从于爱人的想象。
如果说在他们结婚之初,莉萨表现得僵硬刻板,那么时间让她软化了下来。女人嫁谁都后悔,就是因为原以为自己的一切可以在这个人身上可以实现,谁想人的一生许多的愿望都是落空的。阿里在漫长的时日后,成功地驯服了她。莉萨平和下来,并且能够温柔地进入到她丈夫那些相当无辜的游戏,并且顺从于他的幻想。这就是女性不满意的秘密:欲望被飞快地激起,而不满意却无法使它获得满足,以免看到它变为现实。
婚姻的幸福概念在每个人的思想里是不一样的。所以能快乐地活着和过日子比什么都重要。为什么不能两个人确定个目标,一起去努力。一个知道自己为什么努力的人,她才是幸福的。
第十二节 自信妄想狂:为什么我们总高估未来的收益
彩票到底有何魔力
无论是心存侥幸还是娱乐一下,相信很多人都有买过彩票的经历。尽管我们自己很明白,只在梦里才有中五百万的希望!但是这一点不妨碍我们对彩票充满一往无前的向往。因为人们往往认为在用一些无关生活的小钱去引诱奇迹的发生,谁能说我们绝对没有中奖的希望。
正是这种“感觉这次能中”的想法,让人们无法抗拒地一次又一次购买彩票,频频出手赌一把运气。可每次开奖却都是事与愿违。那么人们为什么这样沉迷于如此低概率的事件呢?
心理学家认为,“斯金纳箱”从一定程度上角度上可以说清楚地说明这种心理的现象,斯金纳箱是行为心理学派在实验室内研究动物学习能力的箱形实验装置,因最初是由斯金纳发明而得名。
斯金纳曾设计了这样一组试验,在箱内放进一只白鼠,并设一杠杆或键,箱子的构造尽可能排除一切外部刺激。动物在箱内可自由活动,当它压杠杆或啄键时,就会有一团食物掉进箱子下方的盘中,动物就能吃到食物。箱外有一装置记录动物的动作。
实验一每按三十次按钮就喂食一次,实验二与按钮次数无关,随机喂食,观察老鼠在哪一种情况下的总按钮次数最多。
结果显示:实验一中,小老鼠得到食物后,会休息片刻,必要时再做出反应,在实验二中,因为无从得知食物何时滚下,所以只能持续按钮,不能休息。特别是在实验二中,一次滚出来的食物量越多,老鼠在不再滚出食物的情况下,仍然继续按钮,这种行为不易消失。实验二的小老鼠不放弃滚出食物的期望,按了一百次,按了一千次,不停地按了按钮。
斯金纳通过实验发现,动物的学习行为是随着一个起强化作用的刺激而发生的。斯金纳把动物的学习行为推而广之到人类的学习行为上,他认为虽然人类学习行为的性质比动物复杂得多,但也要通过操作性条件反射。
操作性条件反射的特点是强化刺激既不与反应同时发生,也不先于反应,而是随着反应发生。有机体必须先作出所希望的反应,然后得到“报酬”,即强化刺激,使这种反应得到强化。学习的本质不是刺激的替代,而是反应的改变。斯金纳认为,人的一切行为几乎都是操作性强化的结果,包括购买彩票。
事实上,实验二的小老鼠的正是被操作性条件反射把操作了,这种心理和赌徒的心理很相似。明明知道成功的概率极低,人们却仍高估成功的概率,不能从痴迷状态中摆脱出来,专注于某种行为。正如赌徒哪怕一时尝到甜头,就难以抗拒赌博的诱惑。
赌徒有自己的一套理论,被称为赌徒谬论,其特点在于始终相信自己的预期目标会到来,就像在押轮盘赌时,每局出现红或黑的概率都是50%,可是赌徒却认为,假如他押红,黑色若连续出现几次,下回红色出现的机会比例就会增加,如果这次还不是,那么下次更加肯定,这是典型的不合数理原则,实际上每次的机会永远都是50%。
彩票是一种小概率中奖事件,根据中奖概率来推算,即使彩民投下几千几万几十万元,也仅是沧海一粟。足球彩票胜负彩中一等奖的概率是400多万分之一,中头奖的概率比“天上掉下一块馅饼正好砸在头上”的概率还小。
显然,没有深入研究,没有有效选择,仅仅靠资金和运气,在彩票上持续做大投入是不明智的。人们之所以无法抗拒地不断买彩票,往往以为自己就是那个幸运的人,尤其是当中了一次五块的小奖时,人们的心理就以为能中小奖就有可能中大奖,甚至坚信大奖就在下一次。
著名经济学家张五常说过:“正常的投机,本质上是对市场机会的预期,就人的逐利本性来说,无可厚非。投资为赚钱,投机也为赚钱,两者无道德高下评判之分。”而彩票这种投机太讲运气了,投机机会和风险共存。
如果我们购买彩票时是唯利是图,满心眼的赌徒思想,意图借助买彩发财,抱着不中头奖誓不罢休、“不到黄河心不死”的态度,最终可能会落下一个身心疲惫的后果。因此,请大家不要沉迷于赌博行径,做到小赌怡情的程度,适时收手。