一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。
钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。
铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解它的心。”管理心得发现和保持企业绝对竞争优势的秘密就躲藏在门后的某处，但大门却铁锁把守，很多企业费了九牛二虎之力就是打不开。开发人力资本是培育企业绝对竞争优势的唯一途径，而企业所信奉的价值观是企业能否聘用到高素质人才的关键。也就是说，找到企业自身存在的目的和企业愿景，才能抓住“员工的心”，解放“企业的心”。