在各种纠纷中，一些女人争强好胜，出尽了风头，末了却一败涂地。而另外一些女人却能充耳不闻，装聋作哑，以沉默对之，结果反而胜了。前者是小聪明，后者才是有“心机”女人的真聪明。
某公司有一个女孩子，平日里只是默默无闻地工作，并不多话，和人聊天，她也总是面带微笑。有一年，公司里来了一个好斗的女孩子，很多同事在她主动发起的攻击之下，不是辞职就是调离。最后，矛头终于指向了这个女孩。某日，这位好斗的女孩子抓到了那位一贯沉默的女孩子的把柄，立刻点燃火药，劈哩叭啦一阵，谁知那位女孩只是默默笑着，一句话也没说，只偶然问一句“啊？”最后，好斗的那个主动鸣金收兵，但也已气得满脸通红，一句话也说不出来。过了半年，这位好斗的女孩子也自请调离。
你一定会说，那个沉默的女孩子的“修养”实在太好了，其实事实完全不是这样，而是那位女孩子听力不大好，理解别人的话总是要慢半拍，而当她仔细聆听你的话语并思索你话语的意思时，脸上又会出现“无辜”、“茫然”的表情。你对她发作那么久，那么卖力，她回以的却是这种表情和“啊”的不解声，难怪那位好斗的女孩斗不下去，只好鸣金收兵了。
这个故事说明了一个道理：装聋作哑的力量是巨大的，面对“沉默”，所有的语言力量都消失了！
因此你要有面对不怀善意的力量的心理准备，你可以不去攻击对方，但保护自己的“防护网”一定要有。
在人际交往中，有许多场合都可以使用“装聋作哑”的办法，躲开别人说话的锋芒，然后避实就虚、猛然出击。“装作不知道”，就是指对别人的话装作没有听到或没有听清楚，以便避实就虚、化尴尬为无形。它的特点是：说辩的锋芒主要不在于传递何种信息，而是通过打击、转移对方的说辩兴致使之无法继续设置窘迫局面，化干戈为玉帛，能够寓辩于无形，不战而屈人之兵。
为了赢得好人缘，有“心机”的女人可以在多种场合下灵活地运用这一策略。
女人合理运用“装作不知道”的这一沉默策略，能化解许多意想不到的尴尬和即将出现的意外，这是女人富有“心机”的一种表现，师范院校的实习生小文，就曾经用“沉默的力量”化解了一场即将到来的尴尬和可能会失去控制的场面。
例如：实习期间，小文在黑板上刚写了几个字，学生中突然有人叫起来：“老师的字比我们李老师的字好看多了！”
真是语惊四座，稚嫩的学生哪能想到：此时后座的班主任李老师是怎样的尴尬！对还是实习生的小文来说，初上岗位，就碰到这般让人难堪的场面，的确使人头疼，以后怎样同这位班主任共渡实习关呢？转过身来谦虚几句，行吗？不行！这位实习生灵机一动，装作没有听到，继续写了几个字，头也不回地说：“不安安静静地看课文，是谁在下边大声喧哗！”
此语一出，使后座的李老师紧张尴尬的神情，顿时轻松许多，令她难堪的局面随之也消失了。
这里小文就是巧妙的运用装作不知道，避实就虚，即避开“称赞”这一实体，装作没有听清楚，而攻击“喧闹”这一虚像。既巧妙地告诉那位班主任“我”根本没有听到，从而避免了在与李老师以后交往中为她设置障碍的可能；又打击了那位学生的称赞兴致，避免了他误认为老师没有听见的可能，再称赞几句从而再次造成尴尬的局面。
适时的沉默能让人避免尴尬，扭转不利的局面，有“心机”的女人能够让自己化被动为主动，在人际交往中胜人一筹。