山穷水尽之时,他信奉全球最伟大的汽车销售员乔·吉拉德的“250定律”:满意的顾客会影响250人,抱怨的顾客也会影响250人。这后来成为他制胜的秘籍。凭着憨直、真诚、“被拒绝九次仍不放弃”的付出,他赢得了客户的信任。很多客户变成他的铁杆儿“业务员”,来帮他卖车,甚至有一位半身不遂的客户,只剩下一张嘴巴能动,还在帮他介绍客户。
从他眼中看出去,每样事物皆是美好。别人眼中,现代汽车是韩国品牌,品质不好,更换零件不方便;但在他眼里,现代车却“有法拉利设计师设计的流线外形,使用的是奔驰引擎”。愿意买现代的客人少,他会说,“客户部,能提供给客户的服务才能做得更好,这是我们的优势”;碰上公司连年亏损,连每年发送客户的月历礼品都限量配额,他却说,“这样我才更能仔细选择真正会买车的客人”……
2005年,他竟然卖出205辆汽车,平均1.8天一部车!创下台湾有史以来年度最高汽车销售纪录。那一年,他的年收入高达560万元新台币。
他就是台湾销售员的天王——林文贵。2007年9月中旬,他成为第一届《商业周刊》“超级业务员大奖”金奖得主。评委给出的评语是,“他就像生长在悬崖上的兰花,没有土,没有水,悬崖上的风还很大,自己却从细缝中活出精彩”。
任何人的成功都不是唾手可得的,一个成功人生的关键在于及时努力,在于在有限的时间里努力做点什么。努力不仅是一种人生态度,也是一种成功的人生;实实在在地付出心血,才会换来实实在在的享受。只有靠自己的努力奋斗得来的成绩才是受人认可的。那些喜欢仰仗他人余唾,贪图舒适、安逸的无志之人只会让人瞧不起。做人就应该做个有志之人,靠自己的奋斗去创造舒适的生活,靠自己的努力去与人分享自己的快乐。这样的人生才是有意义、有价值的人生。
要有创意地思考
生活中常常有些成功的经验会给我们带来无数启迪,重要的是要及时发现,并能融会贯通。
现代社会竞争激烈,似乎能想到的竞争招数都已出尽,然而,仍有人能运用思考,新招数层出不穷。
有人说有思考才会有创意。是的,正确的思考带来正确的生活,清晰的思考带来清晰的生活,如果思考与你的努力相携手,就会使你的想法变为现实,给你带来满意的结果。
他在北京最繁华、客流量最大的地段的一座三层楼前,被一则招租启事吸引了,启事上说:产权拥有者欲将这幢破旧的三层楼出租,年租金40万,租金一次性交清。能在前门这地段拥有一片店,就意味着拥有一棵摇钱树。但他又被它昂贵的租金、苛刻的付款方式难住了。此时,他只有五万元钱,只是年租金的1/8,怎么能一口吃成一个大胖子呢?
他想到了一个富翁致富的故事,那富翁是卖芝麻糕发家的,他说,他把一块钱一斤的糖与一块多钱的芝麻合起来制成芝麻糖,以四块多钱的价格卖出去,每卖一斤芝麻糖就能赚个几块钱。就靠着这么一斤一斤地卖芝麻糖发了家。
于是在他的脑子里酝酿了一个“芝麻糖”的计划。他找到房主,他请房主给他45天的期限,先把五万元钱交给房主作为定金,并与房主签订协议,协议规定:45天内,他把年租金40万交齐,若45天拿不出租金,房主没收定金,房子另租他人。
租房协议签订后,他到一家装饰公司,凭着租房协议,他与装饰公司签订装修协议。协议规定装修公司在25天内按他的设计思路把房子装修一新,45天后,付装修费。
接着,他凭着租房协议和装修协议,与5家商场签订赊销协议,又以赊账的方式购置了地毯、桌椅、厨房用具、卡拉OK设备等,其价值和装修费用达70万元,装修后的楼房,是个中档饭店。
与此同时,他四处张贴招租广告,在不到20天的时间,有10多位有意者前来洽谈,最终,他以140万的价格转租出去。这样,在短短的45天,他就通过自己做的“芝麻糖”,净赚30万元。
芝麻糖好吃,但当我们在吃着芝麻糖时,是否想到这里面有商机,是否从这芝麻糖中又悟出了经商、赚钱的道理呢?悟到了这其中的道理,又有没有把它运用到实际的生活中,在其他领域去制作自己的芝麻糖,发家致富呢?
当看到别人的成功经验时,我们要做的不是羡慕或感叹,而是从别人的成功中吸取有利的因素为自己所用,只有积极思考、想别人想不到的,才能有机会走在别人的前面取得成功。一个人无论所作决定重大与否,一定要在此之前给自己以思考的时间,多对自己发问,如果你有天赋,又富有冲劲的话,自我创造原则将为你提供一个最佳的机会。开放、敏锐的思想加上勇气和热忱,将组成最适合创新的环境,将创新行为坚持下去就会获得收获。
机遇,只有一步之遥
沟通改变人生,智慧创造价值!曾有人问爱因斯坦:“你的思维特点是什么?”爱因斯坦回答说:“如果让一个普通人在干草堆里寻找一根绣花针,那个人在找到一根之后就不会再找了,而我则要翻遍整个草堆,把散落在里面所有的绣花针都寻找出来。”这种从一点出发、不断延伸和追求创新的思维方式,成就了爱因斯坦的伟大。
瑞士一家造纸公司推出了一项新型卫生纸,看上去与普通卫生纸并无两样,它的广告语是:“可以擦眼镜的卫生纸。”
这句看似平淡无奇的广告语,却包含着商家对消费者细致入微的关怀。
这家公司,在生产这款卫生纸之前,特地让所有员工暗中观察各自身边人使用卫生纸的情况,主要是了解人们在使用卫生纸过程中的非常规用途。
一个月之后,公司将所有的观察记录进行汇总,发现许多戴眼镜的人在日常生活中都有一个习惯,就是用卫生纸作为眼镜抹布使用。当然,这类人在全国总人口中的比例是很小的,因为在瑞士,戴眼镜的人不到总人口的三分之一,而调查结果显示:有用卫生纸作为眼镜抹布使用这一习惯的人在戴眼镜的人群中约占15%。按照这个比例算下来,绝对人口数量显然是非常庞大的。
我们知道,市面上的普通卫生纸比起擦眼镜布要粗糙一些,不宜用来擦眼镜。
于是,这家造纸公司决定针对这部分人,专门生产出可以擦眼镜的卫生纸。结果这种产品一经上市,立即赢得戴眼镜者的青睐。一时间,这家公司独占这一市场空白,赚得盆满钵溢。
生活会给我们带来无数启迪,重要的是要及时发现。有时,我们并不需要特别的创意,只需要将事情做得更细腻一些,将别人挖过的洞穴再挖深一些,便可以赢得先机。
善用自己的资源
每个人都有自己的资源和优势,有智慧的人善于利用这些优势,所以做起事来能更快、更有效。
在每个人的身上都有一座属于自己的超级矿藏,那就是我们的核心资源。不管你是什么样的人都拥有这座矿藏,问题的关键在于,你是否懂得它的价值,并把它开发出来。每个人都有一笔丰厚的资产,如果你不善于发现它、运用它,它就沉睡在被人遗忘的角落。
星期六上午,一个小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。沙箱里有他的一些玩具小汽车、敞篷货车、塑料水桶和一把亮闪闪的塑料铲子。在松软的沙堆上修筑公路和隧道时,他在沙箱的中部发现一块巨大的岩石。
小家伙开始挖掘岩石周围的沙子,企图把它从泥沙中弄出去。他是个很小的小男孩,而岩石却相当巨大。手脚并用,似乎没有费太大的力气,岩石便被他连推带滚地弄到了沙箱的边缘。不过,这时他才发现,他无法把岩石向上滚动、翻过沙箱边墙。
小男孩下定决心,手推、肩挤、左摇右晃,一次又一次地向岩石发起冲击,可是,每当他刚刚觉得取得了一些进展的时候,岩石便滑脱了,重新掉进沙箱。
小男孩只得哼哼直叫,拼出吃奶的力气猛推猛挤。但是,他得到的唯一回报便是岩石再次滚落回来,砸伤了他的手指。
最后,他伤心地哭了起来。这整个过程,男孩的父亲从起居室的窗户里看得一清二楚。当泪珠滚过孩子的脸庞时,父亲来到了跟前。
父亲的话温和而坚定:“儿子,你为什么不用上所有的力量呢?”
垂头丧气的小男孩抽泣道:“但是我已经用尽全力了,爸爸,我已经尽力了!我用尽了我所有的力量!”
“不对,儿子,”父亲亲切地纠正道,“你并没有用尽你所有的力量。你没有请求我的帮助。”
父亲弯下腰,抱起岩石,将岩石搬出了沙箱。
很多时候,我们费尽心思去远方寻找,希望能找到一个充满宝藏的藏宝地,却忘记了珍惜和开发自己身边的宝藏;人互有短长,你解决不了的问题,对你的朋友或亲人而言或许就是轻而易举的,记住,他们也是你的资源和力量。
有的人在做事的过程中,到处去找可用的资源,却对自身的资源熟视无睹,没有充分地去挖掘,结果,浪费了很多精力和时间。其实,最好的资源就在自己的身边,只要好好挖掘,充分利用,就能发挥最大的价值。其实,任何一个人都有自己的核心资源,只要努力挖掘,就会成为无价之宝。