茶薄人情厚。
——潮汕俗语
中国茶道精神的核心是“和”，“和”属于哲学、美学范畴，是先民们企求与天地事例以实现生存幸福目标的朴素文化意识。工夫茶是潮汕人最突出的标志，他们喜欢喝茶，信奉和睦相处才有财路，不仅获得了良好的人际关系，也在经商的道路上走出了自己的成功之路。
潮汕人喜欢喝茶，小小的几个茶杯聚集的是人心。“过门是客茶来冲”，“”，每一轮茶，小小的几杯，总会让人谦让许久，这其中的茶道蕴含着潮汕人“和为贵”的君子之风。
“买卖不成人意在”，“做生意可以失败，但做人不能失败”，说的都是注重人情价值、做人胜于做事的道理。做生意不只是单纯的利益关系，还是一种艺术，其中包含了人心的考量、人情的借重。潮汕人借助工夫茶做生意，打的就是“人情”这张牌。
潮汕人喜聚众喝茶，善与人沟通。研究表明，茶有静心、安神的功效。对初次见面、没有饮过功夫茶的朋友来说，工夫茶是最好的“说项”。工夫茶里喝出商机，喝出朋友关系，潮汕商人把“人脉”变成“财脉”，在有效调动各种人力资源中做成大买卖。
喝了几杯茶，心里感到非常舒服，而双方也增进了了解，由生到熟，不是朋友已经胜似朋友，甚至到了相见恨晚的境地。接下来谈生意，自然会顺风顺水。一般来说，主人会给客人介绍工夫茶的历史、茶叶的分类，以及各种冲茶的方法。工夫茶包含着很深的学问，足够双方谈论好长时间。在相互切磋的过程中，彼此的信任建立起来的，也有了一点感情，这时候再喝茶、谈生意，都会水到渠成。
生意场上讲究“和气生财”，是把利益的获取建立在人情基础上。处理不好人情关系，不能让对方顺心、满意，谈合作、谈交易只能是痴人说梦。对中国人来说，人情就是面子。给对方面子，他才会认同你、感激你。否则双方交恶，很可能遭遇诋毁，有百害而无一利。
有两位潮商老乡在新加坡合作合作开办企业，后因性格不合发生争执，见面彼此都感到难堪。于是，当一方在新加坡时，另一方得知消息，便主动离开新加坡；而当他回到新加坡时，原来的一方也主动离开新加坡。两人至死都没有再见面，而两人共同开办的企业也始终没有拆分。
潮商向来以团结互助而闻名，他们善于通过合作把生意做大。大家通过合作发展事业，体现了潮商重人情、重和气的价值观。这与工夫茶的精神是一致的，那就是“和气生财”。比如，早年李嘉诚联合香港船王包玉刚，入主“和黄”，就是最好的说明。
买卖不成人意在，是潮汕人的商业信条。发生矛盾的时候，他们懂得“忍气生财”，喜欢用平和的方法来解决问题。大家做到一起，来上一壶茶，茶到嘴里，话到心里，误解与隔阂也就烟消云散了。
潮汕人喜欢喝工夫茶，很大程度上是因为它已经成为做生意的一个助推器。工夫茶不仅会带来时机上的便利，还能增进双方的关系，做好人情买卖。
（1）在喝茶中等待时机
在商业谈判、接洽中，发生矛盾与隔阂不可避免，这就需要有一些下插曲，让双方暂时把注意力转移到别的东西上去，等到有利的时机出现，再继续商谈。而对上门催款的生意伙伴，喝杯茶不会推却，再扯点儿最近的热门新闻，感情自然增进了几分，你再拖几天欠款，对方也就不好说什么了。
（2）拖延时间，留住做生意的机会
做生意的时候，时机是非常重要的。有时候，需要拖延时间，给自己留住做生意的机会。喝工夫茶，给双方提供了消磨时间的借口，也在双方之间建立了相互信任的基础，可谓一箭双雕。
（3）在喝茶中增进了解
对谈判合作的朋友，先来三杯功夫茶，海阔天空几句，对手的脾气性格、基本思路甚至底牌已经摸得三分，期间一边冲茶，一边思考，待正式谈判时，对策早已了然于心。如果是初次见面的客户，则可以在喝茶、品茶中熟悉对方的喜好、思路，为展开合作做好准备。
其实，潮商通过喝茶解决问题，一方面避免了许多资源的浪费，如果打官司的话，通常都是“赢了官司输了钱”。另一方面，也给彼此留下了面子，大家各退一步，为下一次的合作留下余地，不至于断了后路。
潮汕商人信奉“和气生财”，还可以从当地广泛流传的一些俗语中体现出来。这些俗语主要包括：
赢是赢，钱银去掉一大畔（打官司总是要花钱的）；猪死狗也虚（两败俱伤）；
有千年池厝渡，无百年郑大进（要谦和恭让，不要仗势欺人）；无脸易过，钱银恶觅（钱银难赚，忍得一时气，换来万千财，何乐不为）。
“潮商财富智慧”
商人永远不要忘记一件事情，那就是你的好面子和好生意都是你的顾客给你的，”上帝”永远是他们，而且他们永远是顾客是购买者，他们上门问货，正把买卖信息送上门来。精明的生意人，善于从这里：春江水暖鸭先知。从而赢得行情，赢得市场。
其实，在商业世界里，赚钱只是一个结果，背后隐藏的是如何做人做事的学问。金钱绝对不是万能的，做生意的过程中，与别人打交道，一定要丢掉对金钱的迷信，从尊重、信任出发建立关系、发展业务。
生意场上讲究“和气生财”，是把利益的获取建立在人情基础上。处理不好人情关系，不能让对方顺心、满意，谈合作、谈交易只能是痴人说梦。潮商认为：“人在落魄时得罪了人，可以在得意的时候弥补；在得意的时候得罪了人，却不能在落魄时候弥补。做生意，就是求一个‘和’字。如果处处跟别人过不去，那么自己也就无路可走了。”