很多拥有高学历的人,尤其是初入社会的年轻人,往往过于看重自己获得的学历和十几年来学到的系统知识,在步入社会时表现出自负和自傲。他们总是过分相信自己的能力,认为凭借个人一己之力就可以把工作轻松做好,不需要别人的帮助,更没有必要让别人将自己的劳动成果分一杯羹,因此不屑于与人合作,甚至把与人合作看作是有辱自己身份的事情。
对自己有充分的信心绝对是一个优良的品质,但对自己的信心应该建立在理性的基础上,否则就容易暴露出自己因自大而产生的无知。就像你相信自己完全有能力做好一切一样,而事实上,很多事情,你肯定需要别人的合作。
然而,在实际工作中,这种个人英雄主义是最要不得的,因为你不可能独自做好所有事情。即便是那些最为出色、最为能干的人,也不可能。相反,有些人之所以杰出、之所以成就卓越,正是因为他们有着出色的合作意识和调动他人合作的能力。就此而言,成功从某种意义上来说,并不像有人所说的“靠自己”,而是“靠别人”。
一个人的能力也是有限的,要想开创一番事业,必须靠更多的人形成一个团队、一个群体。只有与人合作,才能把工作做好。
任逍在大学里学的是计算机专业,进入一家软件开发公司半年后,被选拔进入了一个重要的研发小组。当听说上司非常欣赏自己的计算机应用能力才决定让他参加研发小组的,任逍不禁有些沾沾自喜,甚至自我骄傲起来。但他很快就发现,有些人虽然计算机应用能力不如他强,但却具有丰富的研发经验和卓越的研发能力。特别是沉默是金(网名),貌不惊人,寡言少语,拿出来的方案却闪耀着智慧的光芒,让许多自诩科班出身的人自惭形秽。
自己的方案多次被否决之后,任逍意识到:单靠个人的力量,这个研发课题是很难攻克的,只有与人合作,才有望取得成功。于是,他立刻放下“架子”,一边暗中努力学习,一边虚心向别人请教。同时,他诚恳地帮助别人,别人也乐意指点他。特别是沉默是金,当他主动帮助沉默是金解决了一个问题之后,沉默是金立即毫不犹豫地传授了他几招实践中摸索出来的经验。这个课题完成之后,任逍遥的业务能力大为提高,自然赢得了上司的青睐。
一位哲人说过,你手上有一颗苹果,我手上也有一颗苹果,两颗苹果交换后每个人还是一颗苹果;如果你有一种能力,我也有一种能力,两种能力交换后就不再是一种能力了。
每个人都应该认识到个人的能力是有限的,一个人永远无法做好所有的事情。即使一个人精力无限充沛,也不可能做好所有的事情,所以合作是必要的,也是必需的。尤其是现在这个社会分工越来越细密而工作却越来越复杂的社会,合作几乎是惟一可行的工作方式,企图拒绝合作而独立行事,几乎就是妄想。
一家大公司招聘高层管理人员,九名优秀应聘者经过面试,从上百人中脱颖而出,闯进了由公司老板亲自把关的复试。
老总看过这九个人的详细资料和初试成绩后,相当满意,但此次招聘只能录取三个人,于是老总给大家出了最后一道题。老总把这九个人随机分成甲、乙、丙三组,指定甲组的三个人去调查婴儿用品市场,乙组的三个人去调查妇女用品市场,丙组的三个人去调查老年人用品市场。老总解释说:我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让你们调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力。
每个小组的成员务必全力以赴。临走的时候老总又补充道:为避免大家盲目展开调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里去取。
三天后,九个人都把自己的市场分析报告递到了老总那里。老总看完后,站起身来,走向丙组的三个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜三位,你们已经被录取了!”随后,老总看看大家疑惑的表情,哈哈一笑说:“请大家找出我叫秘书给你们的资料,互相看看。”
原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的三个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。老总说:“丙组的人很聪明,互相借用了对方的资料,补齐了自己的分析报告。而甲、乙两组的人却分别行事,抛开队友,自己做自己的,形成的市场分析报告自然不够全面。其实我出这样一个题目,主要目的是考察一下大家的团队合作意识,看看大家是否善于在工作中合作。要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障!”
合作精神是一个人踏入社会所必须具备的基本素质。没有合作精神的人必然会遭遇挫折和失败。当然,合作精神的培养与形成,也不是三天两天的事。那么,怎样才能加强与同事间的合作,把自己培养成一个有团队精神的人呢?
首先应该善于交流。同在一个公司工作,你与同事之间一定会存在某些差别,知识、能力、经历造成你们在对待和处理工作时,会产生不同的想法。交流是合作的开始,你要把自己的想法说出来,并且多听听对方的想法。
其次,对待同事应该平等友善。即使你各方面都很优秀,即使你认为靠自己一个人的力量就能解决眼前的工作,也不要显得太张狂,因为你以后肯定会碰到自己的弱项,有需要别人帮助的时候。还是与同事做个朋友吧,友善地对待对方。
再次,对待工作应该积极乐观。心情是可以传染的,没有人愿意和一个愁眉苦脸的人在一起。即使遇上了十分麻烦的事,也要乐观。你要对你的伙伴们说:“我们是最优秀的人,肯定可以把这件事解决好。”
还有,经常站在同事的角度想一想。你要努力去了解别人、理解别人,从别人的角度来分析问题,这样既能减少不必要的摩擦,又能增进友谊、促进合作。你可以试着把自己设身处地地放在对方的位置,问一下自己,会怎样想、怎样做。别人之所以那么想、那么做,一定有他的原因。如果你能站在同事的角度考虑问题,就会使我们合作得更愉快。
此外,还应该勇于接受批评。一个对批评暴跳如雷的人,每个人都会对他敬而远之。如果我们能把同事当成自己的朋友,坦然接受他的批评,那么他一定会乐于与我们合作。慢慢学着与人合作,你将会变成一个善于合作的人,你的业务能力将会大为提高,必定会做出更大的成绩。不要再幻想自己有三头六臂、七十二变,可以干好所有工作了,伸出合作之手吧。
§§第八章 轻视人脉:未能处理好人际关系