生活中有这样一些人,他们对工作充满热情,并做出了非常优秀的成绩。但令人奇怪的是,他们却总是无法获得成功,甚至会被老板炒鱿鱼。为什么会是这样呢?原因就在于:他们缺少必要的分寸。
缺乏正确分寸的人不明白某些话题只属于办公室,某些话题只属于办公室的某些角落,而不能到外面说去。同样,他们也不知道有些话题只属于家里,即使有些人对你母亲的股票投资或者你的婚姻状况感兴趣,这些话题也不属于办公室。
苏维妮在一家很大的旅游代理公司工作,她的业绩是一流的。平易近人、热情洋溢的个性和发自内心关心客户的态度,使她成了出色的代理人,客户与她接触之后总是会把其他人介绍给她。
苏维妮热爱自己的工作,和办公室同事的关系也很密切。她把他们看成是自己的家里人,每天晚上把他们的希望、担心、胜利、失败带回家,就像每天早晨把自己的家事如孩子的耳痛、丈夫和她母亲的关系等等带到办公室,又在同事面前讲来讲去一样。她的工作和私人生活、办公室和家里没有界限,所有能隔开这两者的就是上下班路上的30分钟时间。苏维妮一直把自己和公司、同事绑在一起,直到被开除。
苏维妮管理着几个重要客户,其中投资行业的小组中有十几个富人,他们对自己的钱财一向不事张扬。但是有一天在鸡尾酒会上,苏维妮说出了她怎样为这个小组的合伙人订了去新加坡的头等机票和豪华客房。有人听到了,对其中一个合伙人讲了这事。那人和合伙人都狂怒了,为了竞争的原因,他们原本一直对这次旅行刻意保密,然而苏维妮却说出了一切。他们终止了和旅游公司的合同,公司也开除了苏维妮——尽管她的业绩是最好的,但公司实在已经无法忍受苏维妮对分寸的缺乏。
其实,苏维妮不是碎嘴的人,也从来不刻意说谁的坏话。她也不是吹牛的人,她唠叨新加坡机票只是想谈谈还没做的生意和别人的成就。她冲动的原因就是为了分享而分享。她不能拒绝对周围的任何人倾倒出她的想法、感觉、经验的机会。她认为这仅仅只是随便一聊,对工作并没有什么坏处,却没想到,其坏处却是致命的。
如果你还对缺乏必要的分寸的恶果不够理解,我们可以做一个假设:一个缺少分寸的人在咖啡的生产线上听森斯抱怨人手太少而周末不得不加班,就跑到经理那里说有没有什么办法可以减轻森斯的工作量。他的本意是帮助森斯,让他知道有人关心他、满足他的愿望;对于经理来说,是让他知道有人关心公司的士气。但是经理和森斯对这种行为都大为不满,认为这是干涉;森斯更是尴尬老板听到了他的抱怨,实际上他是很认真工作的。老话说得好:好心办坏事,漏嘴的人把事情搞得更糟了,也把老板和同事都得罪了。
缺乏必要的分寸的人同样也会使上下级的关系产生不安。他们谈得太多,向下级透露他们不该知道的消息,也不指望他们可以保密。例如,为了打造自己和下属的关系,他们会提前透露公司的改组计划。没有分寸的人误认为他们告诉别人自己的事情,别人也会这样交换,从而可以发展更为紧密的同事或上下级关系。而实际上,他们把自我暴露和亲密弄混了。
缺乏必要的分寸的优秀人士如果调整他们的行为,保持个性中吸引别人和全心投入的部分,就会很成功。如果不改正,就会引起麻烦,公司的等级越森严,麻烦就越大。
即使是最松散的公司或其他机构,私人话题和人事之间也有一定的不可逾越的界限。如果陷入这种没有分寸的行为模式中,必须尽快学会认识这些界限,不管这有多困难。此时,不妨找个你最信任、又和你有直接接触的人监督你的日常工作,你甚至可以建议这个人在开会或他认为你越界的谈话中使用一些小动作或信号来提醒你,比如使个眼色、轻轻咳嗽,或者在桌子底下轻轻踢你。努力尝试一下吧,你会慢慢寻找到自己所需要的分寸的,也会慢慢寻找到早就该属于你的成功的。