书城成功励志99种最讨人喜欢的说话方式
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第34章 告诉“不争气”者他很优秀

第五章第4节 告诉“不争气”者他很优秀

作为父母、老师、上司,经常会碰到“不争气”的孩子、学生和下属。这时应该怎么样,横眉怒对吗?这只会增加他的叛逆心理。比较好的一种办法是告诉他:你很优秀。人们多数时候需要的是激励,而不是责骂。

纽约布鲁克林的一位四年级老师鲁丝?霍普斯金太太,在新学期开学的第一天,看过班上的学生名册时,她对本该兴奋和快乐的新学期却心怀忧虑:今年,在她班上有一个全校最顽皮的“坏孩子”——汤姆。他不只是做恶作剧,还跟男生打架、逗女生、对老师无礼、在班上扰乱秩序,而且好像是愈来愈糟。他惟一的优点是:他很快就能学会学校的功课。

霍普斯金太太决定立刻面对汤姆的问题。当她见到她的新学生时,她讲了些话:“罗丝,你穿的衣服很漂亮。爱丽西亚,我听说你画画很不错。”当她念到汤姆的名字时,她直视着汤姆,对他说:“汤姆,我听说你是个天生的领导人才,今年我要靠你帮我把这个班变成四年级最好的一个班。”在头几天,她一直强调这点,夸奖汤姆所做的一切,并评论他的行为表明他是一位很好的学生。

令人惊奇的结果出现了,汤姆真的变了,他渐渐地约束了自己的行为,变成了一个好学生。

再看一下美国纽约州第一位黑人州长罗杰?罗尔斯的故事。

罗杰?罗尔斯是美国纽约州历史上第一位黑人州长。他出生在纽约声名狼藉的大沙头贫民窟,这里环境肮脏,充满暴力,是偷渡者和流浪汉的聚集地。在这儿出生的孩子,耳濡目染,他们从小逃学、打架、偷东西甚至吸毒,长大后很少有人从事体面的职业。然而,罗杰?罗尔斯是个例外,他不仅考入了大学,而且成了州长。

在就职的记者招待会上,一位记者对他提问:是什么把你推向州长宝座的?面对300多名记者,罗尔斯对自己的奋斗史只字未提,只谈到了他上小学时的校长——皮尔?保罗。

1961年,皮尔?保罗被聘为诺必塔小学的董事兼校长。当时正值美国嬉皮士流行的时代,他走进大沙头诺必塔小学的时候,发现这儿的穷孩子比“迷惘的一代”还要无所事事。他们不与老师合作,旷课、斗殴,甚至砸烂教室的黑板。皮尔?保罗想了很多办法来引导他们,可是没有一个是奏效的。后来他发现这些孩子都很迷信,于是在他上课的时候就多了一项内容——给学生看手相,他用这个办法来鼓励学生。

当罗尔斯从窗台上跳下,伸着小手走向讲台时,皮尔?保罗说:“我一看你修长的小拇指就知道,将来你是纽约州的州长。”当时,罗尔斯大吃一惊,因为长这么大,只有他奶奶让他振奋过一次,说他可以成为五吨重的小船的船长。这一次,皮尔?保罗先生竟说他可以当纽约州的州长,着实出乎他的预料。他记下了这句话,并相信了它。从那天起,“纽约州州长”就像一面旗帜,罗尔斯的衣服不再沾满泥土,说话时也不再夹杂污言秽语。他开始挺直腰杆走路,在以后的40多年间,他没有一天不按州长的身份要求自己。51岁那年,他终于成了州长。