书城管理管理就是搞定人
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第74章 对于不知好歹的人不必一味退让

俄国著名的文学家普希金笔下曾描写过一个贪得无厌、不知好歹的渔婆。这个渔婆自认为自己有一技之长,以自己的工作能力来要挟渔夫。她一次次地逼渔夫向金鱼提要求,从要求金鱼给她一个好的木盆到一座宫殿,从要求金鱼给她温饱生活到锦衣玉食,一次次贪得无厌,最后终于一无所有。

现实中,有些员工自认为是企业的技术骨干,于是置领导对他们的关照于不顾,不知好歹地漫天要价,以为企业离开自己就无法运转。碰到性格懦弱的老板,也许他们能够得逞一两次,但是若碰到性格刚毅、做事讲原则的老板,他们往往是自取其辱。

上海有一家电子企业非常重视员工的技能培训,公司每年投入大笔资金来培训一批生产线上的骨干,这一举措大大提高了员工的素质,使生产效率大大提高,一时间订单不断,利润大增。

老板非常欣喜,对这批骨干宠爱有加,经常请他们吃饭,频频给他们加薪,过年过节还给他们红包,平日里对他们嘘寒问暖。按理说,员工应该感激这样的老板,毕竟人家器重你,既给你加薪,又在精神和情感方面对你十分关照,碰到这样的老板,乃是人生一大幸事。

然而有一次,那个技工工头在酒后萌生了一个念头:“我手下有一批骨干,老板离不开我,我为什么不敲他一杠呢?”于是,他暗示老板给自己加薪,结果老板爽快地答应了。从那以后,这个工头认为自己掌握了老板的命脉,于是频频公开要求加薪,老板若是不答应,他就带着一帮骨干消极怠工,甚至以集体跳槽相威胁。

最老板感到愤怒的是,工头竟然在外商前来验货的时候在产品上做了手脚,使企业形象大损,还失去了一个重要的客户。老板忍无可忍,只好把这批技工全部辞退了。

中国人讲究“投桃报李”,老板器重你,对你好,主动给你加薪,这原本是一件非常开心的事情,但是你却不把老板的好放在眼里,得寸进尺地向老板提出过分的要求,这不是太过分了吗?

身为企业老板,在面对这种不知好歹,不懂感恩的渔婆型员工时,千万不要步步退让,该狠时就要狠一点。否则,你将会被员工牵着鼻子走。你要知道,地球离了谁都可以照样运转,企业离开了骨干员工一样可以运营。只是在你辞退渔婆型员工之前,务必要做好下一手准备,以免把自己逼到狼狈的境地,给公司造成不可估量的损失。

赵老板手下有一个女采购员小菲,小菲的工作能力很强,经常能以更低的价格进购公司需要的产品或原材料。赵老板对这个采购员十分赏识,经常给她加薪,还给她带薪休假的福利。没想到,他一次次向员工示好,小菲却贪得无厌。

有一次,小菲找到赵老板,开门见山地说:“老板,该给我加薪了。”

赵老板说:“一个月前我不是刚给你加薪了吗?怎么又要加薪呢?”

没想到小菲蛮横地说:“我的能力怎么样,你心里最清楚,如果你觉得我行,你就给我再加3000的基本工资(原来是4000,再加3000,即7000)。如果你觉得我不行,那我马上走人。”

赵老板很清楚小菲的能力,她虽然是初中学历,但是在公司里,采购能力却是首屈一指。而赵老板对她也不薄,给她的基本工资比所有本科生的基本工资都高。现在她的工资是“基本工资4000元业绩提成”。上个月已经给她加了500元的基本工资,她每个月的业绩提成也不少,上个月仅提成就5000元。

赵老板思考了片刻,终于开口了:“小菲,我上个月已经给了加薪了,而且平时我待你不薄,你要请假,我每次都准。我每年还给你两次长达一周的带薪休假的福利,这些好你都看不到吗?两个月前,你没去看工厂就和对方签了合同,并让公司支付了原材料定金,结果对方收了钱就不理人,被对方骗去了10万多元。到现在一分也没拿回来,这我都不追究,你现在还要我给你加薪,一张口就要求加薪3000元,你把我当什么了?你觉得自己不可替代是吗?你觉得我软弱可欺是吗?今天我把话放在这里,你加薪的要求我不答应,你如果愿意干,就留下来,我就当这件事没发生过。如果你不愿意干,那我也不留你。”

小菲被赵老板这句话震住了,吃了个闭门羹,灰溜溜地走出了赵老板的办公室。小菲没有因加薪不成而离职,倒是赵老板私下开始物色优秀的采购人员来替代小菲,一个月后,赵老板找到了优秀的人才,然后毫不留情地辞退了小菲。

俗话说:“做人要厚道。”人是感情动物,对待那些对我们好的人,我们都会产生报恩的心理。即便在现实的职场,即便不说报恩这事,至少内心会有一点感激。如果你发现员工丝毫没有感恩之情,是个没良心的贪得无厌之人,那么你不必一味退让,赶紧物色合适的替代者,然后尽快将渔婆型的员工辞退。

作为老板,作为企业管理者,你的内心要有一杆秤,员工的能力如何,你给员工的薪资如何,这两者之间如果匹配,而且平时你对员工比较照顾。在这种情况下,如果员工还不知好歹,那么你还有什么好心软的呢?赶紧强硬起来吧,绝不要做一个被员工操控的管理者。