拥有自信，消除恐惧
一年前，被称为美国商业女奇才的劳伦·斯科尔斯接管了一家濒临破产的纺织工厂。这家工厂已经连续三个月没有拿到一份订单了，员工们的情绪十分低落。不过，经过细致研究以后，劳伦相信，她自己有能力让这个工厂重新振作起来。不过，她心里非常明白，现在最重要的并不是解决工厂的问题，而是想办法唤起员工们的斗志，消除她们的恐惧，让她们树立起自信心。于是，她召开了一次全体员工大会。
在会上，劳伦并没有给员工们阐述自信的重要性，也没有夸口说自己一定能让工厂起死回生。她只是在开头问员工：“诸位员工，你们认为，一个健全的人和一个身体有残疾的人相比，哪一个更容易取得成功？”员工不知道她要说什么，只好都说是健康的人。劳伦点了点头说：“很多人都这么想，可我却不同意。有一次，我和两个人一起去探险，一个人是聋人，另一个是盲人。我们计划到一座风景秀美的深山中去旅行，可不想半路却被一道地势险恶的峡谷阻拦住了。当时我真的很害怕，因为我看到峡谷很深，而且涧底的水流也很急。最要命的是，通往对面的唯一通道居然是几根光秃秃而且还颤悠悠的铁索。我心里非常清楚，一旦我从上面掉下来，一定会没命的。”底下的员工有了反应，神情也显得很紧张。劳伦接着说：“本来，我以为我的两个伙伴也一定和我一样吓得半死，可没料到他们居然一点不害怕，反而很从容地走了过去，留下我一个人在对面。事后，我觉得很奇怪，就问那两个人是怎么回事？那个盲人告诉我，她眼睛看不见，所以不知道山高桥险，于是平静地走了过去。那个聋人则对我说，她的耳朵听不见，因此不知道脚下的河水在咆哮，这样恐惧心理就减少了很多。”员工们一个个都表现出一副恍然大悟的样子。这时，劳伦进入了主题：“诸位，正是因为我太‘健全’了，所以让我考虑得太多，从而使我没有勇气走过去。实际上，阻碍我前进的并不是峡谷和铁索，而是我自己对现实的恐惧。如今，你们当中有很多人对我们厂现在面临的状况感到恐惧，心态就和那时的我是一样的。”
那次会议以后，那家纺织厂的员工一个个都斗志昂扬，很快就使整个厂子重新振奋起来。当我问她们为什么会发生如此之大的变化时，员工们和我说：“我们才不想让恐惧心理阻碍我们的前进。”
女士们，我们暂且不去追究劳伦所讲的故事的真实性，但这个故事确实给我们揭示了一个非常深刻的道理：自信是一种信念，同时也是一种意志，而恐惧则是这种信念和意志的最大敌人。如果我们对某一件事情充满了信心，那么我们就不可能在这方面感到恐惧。相反，如果我们没有信心，那么恐惧的心理将会越来越强烈。
恐惧的类型
恐惧受到别人的批评；
恐惧自己的健康状况不佳；
恐惧自己会失去爱；
恐惧失去原有的自由；
恐惧年龄变老；
恐惧死亡；
恐惧贫穷。
虽然恐惧大致可分为以上7种，但最可怕的莫过于贫穷、衰老和死亡。这是正常的心理，因为我们每一天都将自己的身体当成奴隶一样驱使，目的就是为了摆脱贫穷，同时也是想为自己将来的老年生活储备一些金钱。这些恐惧给我们带来了很多压力，也使我们变得越来越不自信。它不但没有把我们带入希望之中，反而将我们拖入了我们最不希望看到的状况。
对于人类来说，有一件事情是他们长久以来都不能弥补的，那就是不知道该采用怎样一种明确的方法促使每个人都发挥出充分的自信来。这真的很可悲，看看我们的教育，几乎没有一位老师能够在教授完学生知识之后，再把那种已知的能够发展自信的方法传授给他们。这不是美国的问题，而是整个人类的失败，也是整个人类文明的重大损失。我一直都认为，凡是那些对自己没有信心的人，都不能算是曾经接受过正常、正规的教育。
女士们，任何人都会产生恐惧，这是大自然创造人类时留下的“礼物”。然而，一个真正心灵成熟的人是不会让恐惧伤害到他们的自信心的，因为他们有足够的勇气去面对眼前的所有困难。如果你的某些方面被恐惧控制了，那么你就不可能在这一领域取得任何有价值的成就。一位哲人曾经说：“恐惧就是关押意志的监牢。它偷偷跑入你的脑子里，并在里面躲起来，伺机行动。恐惧是恶魔，因为它会带来迷信，而迷信则像一把短剑，一把被伪善者用来刺杀你灵魂的短剑。”
相信很多女士都知道卡尔·沃鲁达，那个在全美最著名的马戏团工作的杂技演员，也被称为“全美走钢索第一人”。他在接受媒体采访时曾信心十足地说：“我的人生的真正意义就是在钢索上行走，其他的任何事情都不能让我感兴趣。”就是在这种自信心的作用下，卡尔每一次走钢索的表演都非常成功。
然而，就在1946年，卡尔在一次表演中不慎从钢索上掉了下来，结束了自己年轻的生命。很多人对此都不理解，不明白为什么身经百战的卡尔会犯下如此致命的错误。后来，卡尔的夫人道出了其中的玄机。原来，就在那次表演的3个月前，卡尔突然对自己失去了信心，害怕自己会表演失败。他经常会问太太：“亲爱的，如果我真的掉下去了怎么办？”
女士们也许会问，是不是卡尔当时已经预感到自己将会发生事故呢？不，那不过是迷信的说法而已。事实上，正是因为卡尔对走钢索产生了恐惧，所以才把大量的精力放在了如何避免失败上，没想到最后真的掉入了失败的深渊。
很多人都习惯性地将失败的原因归咎于自己的能力、经验以及外界环境等因素，反而恰恰忽略了心理因素的影响。我并非不承认人的成功是受很多条件制约的，但我一直都认为，心理上的恐惧才是导致失败的最根本原因。
自信的人从来都不会被失败吓倒，虽然他们也会理智地去看待目前所面临的困难和问题，但他们把绝大部分精力放在如何克服上。然而，那些具有恐惧心理的人却反其道行之，将所有的精力都放在了如何避免失败上。诚然，注意避免失败的确对成功有着很重要的作用，然而恐惧却会让那些人将注意力放在害怕失败上，从而想尽办法考虑如何逃避困难。于是，他们不去考虑如何成功，而是在想如何躲避，因此失败也就成为了必然。
所有的成功人士，我是说所有，没有一个例外，都对自己充满了信心。他们对自己的才能有信心，对事业、对追求充满信心。在他们眼里，失败不过是成功路上的一块小石子或小水沟，自己一定能够迈过去。正是因为他们自信，所以他们无畏；正是因为他们无畏，所以他们才会成功。
相反，那些缺乏自信的人却无时无刻不在怀疑自己的能力，并且对已经面对的和前方未知的困难充满了极度的恐惧。他们将自己塑造成了一个失败的形象，而且总是给自己这样的心理暗示：“我不可能战胜所遇到的困难，也不可能会在挑战中获胜，因为很多条件都制约了我。”这些人往往具备两种特点：一种是绝对过分地高估现实中所面临的各种困难和阻碍，另一种则是绝对过分地贬低了自己的能力，放大了自己的缺点。于是，他们感到恐惧、自卑、消沉，最后选择退缩和逃避。慢慢地，他们会满足于这种逃避的生活，自我从主观上接受失败的后果。
由此可见，自信对于女士们心灵发展的成熟以及事业发展的成功都有着极为重要的意义。美国著名的心理学家唐波尔·帕兰特曾说过：“人对成功的渴求就是创造和拥有财富的源泉。一个人一旦拥有了这种愿望，并且能够不断对自己进行心理暗示，从而用潜意识来激发出一种自信的话，那么这种信心就可以转化为一种非常积极的动力。事实上，正是这种动力促使人们释放出无穷的智慧和能量，从而帮助人们在各个方面取得成功。”
我非常同意他的观点，因为有人就曾经把这种自信心比喻为“人类心理建筑的工程师”。在现实生活中，如果人们能够将思考和自信结合起来，那么人类就会将自己的智慧发挥出无限的激情。每一个成功者都拥有一颗成熟的心，而自信又是获得成熟心灵的首要条件。那些有方向感的信心让我们对每一个意念都充满了力量，使自己有勇气去推动成功的车轮。不管前面的路有多坎坷，也不管路上有多少困难，你们都能够不断地攀登成功的高峰。曾经有一位诗人朋友送给我一首诗，现在我把它转送给各位女士：
自信是我的生命，
也是我的力量。
它为我创造了无尽的奇迹。
自信是我们创立事业的根本，
敦促我们不计劳苦，勇往直前，让我们的人生大放光彩。
能听意见，也有主见
直到现在，有一件事一直埋藏在我的心里。每当想起它的时候，我的心中总是充满了愧疚和歉意，这种感觉从未减弱过。
那时候我还是瓦伦斯堡州立师范学院的一名学生，而且也是一名热衷于参加辩论和演讲的积极分子。有一次，学院里举办了一场辩论比赛。这场比赛很重要，因为最后胜出的冠军可以代表整个学院参加全国性的学员辩论比赛。对于我们这些“狂热分子”来说，这场比赛的意义自然非常重大。当时，我和几名同学报名参加了选拔赛，而且还很荣幸地被推选为队长，因为我在当时已经算得上小有名气。在最初的几场比赛中，我们发挥得非常出色，一路杀进了决赛。其实，当时的条件对我们很有利，因为对方在这方面的能力都要稍逊于我们。本来，我们队完全有获胜的把握，然而就在这时，我犯了一个严重的错误——官僚作风。
也许是比赛的压力太大，也许是我被胜利冲昏了头脑，在为决赛做准备的时候，我开始变得“专制”起来，因为我认为只有按照我的思路去准备才能最终取得胜利。当时，我的队员们提了很多不错的建议，其中很多建议确实都很有道理。然而，那时的我却根本听不进去。每当他们要求我采纳意见的时候，我总是会说：“我是队长，你们的意见只有经过我的允许才能通过。”就这样，整个准备的过程都在我的意志的操纵下进行着，一直到比赛那天。
最后的决赛终于开始了，应该说我们的开头还是不错的。可是，随着比赛的进行，我们和对方的辩论到了白热化的状态。就在这时，我发现对方提出的很多问题都是我没有想到的，但我的队友们曾经想到过。因为没有对那些问题做好充分的准备，所以我们当时显得有些手足无措。最后，我们输掉了那场比赛。
赛后，我感到很失落，因为这场比赛失败是由我一手造成的。本来，站在领奖台上的应该是我们队，可如今却是别人。虽然我的队友们没有责怪我，但我看得出，他们很失望，也很伤心。只有一个人在私下偷偷和我说：“戴尔，说实话，我们对你这次的做法真的很失望。”老实说，那大概是我生平听到过的最让人难过的话了。
坦白说，我真的不愿意再提起那段往事，它给我的伤害实在太深。如果不是因为我的固执己见，那么我的队员和我就不会留下如此大的遗憾了。因此，我考虑再三，还是决定把这件事告诉给各位女士，希望你们能够引以为鉴。
现在回想起来，那时的我真是心智太不成熟了，因为我根本听不进别人的意见。后来，我仔细分析了当时的情况，找出了导致我“固执”的根本原因：
固执的根本原因
对自己的能力和判断力过于自信；
好胜心强，希望证明自己的观点是正确的；
疑心较重，不信任别人。
其实，听不进别人意见的这种情况在很多女士身上都有，甚至包括那些和我年纪差不多大的女士。加州大学校长，著名的心理学博士卢卡多·哥伯曾经说：“自信是一种好的心态，也是一种成熟的心态。只有自信的人才能最终取得成功。然而，如果盲目自信，不肯听取任何人的意见，那么这种心态则是相当的不成熟。”后来，卢卡多博士在他的著作《做一个成熟的人》一书里，对这种不成熟的心理做了详细精辟的阐述。书中这样写道：“一般情况下，两个群体的人容易产生这种不成熟的心理。其中，第一种是那些入世未深，但又年轻气盛的人。他们往往刚刚具备独立思维的能力，很希望能够得到别人的承认。他们将自己的意见看成是世界上最神圣的东西，不允许任何人侵犯它。因此，别人的意见对于他们来说无疑是最刺耳的东西。第二种则是那些有一定能力和社会阅历，但还没有真正成熟的人。这些人已经从年轻的幼稚中脱离出来，所以他们对自己各方面的想法非常自信。当面对年轻人的建议、同龄人的建议甚至比自己成功的人的建议的时候，他们往往会选择排斥，因为他们觉得自己已经具备很强的判断能力了，别人的想法并不会比自己的高明多少。”
不知道女士们如何认为，我个人觉得博士的话还是很有道理的。就拿我来说，那时的我之所以听不进我的辩论队友的意见，主要就是想让他们知道，只有我才是真正的辩论天才，也只有在我的领导下团队才能取得胜利。也就是说，整个辩论队的成功应该全靠我一个人，别人不过是我命令的执行者而已。至于说第二种类型，其实在现实生活中很常见。我们是不是经常看到这样的情形，在一个公司里，部门经理在给本部门的员工安排任务的时候往往采用一种强迫性的、命令性的、不可怀疑的语气，而各个部门在进行讨论的时候，那些经理们则喜欢各执一词，似乎谁也不能说服对方接受自己的意见。
听不进别人意见虽然只是一种不成熟的表现，但是却会给女士们制造很多不必要的麻烦。道理很简单，没有一个人可以保证自己在任何情况下都是正确的。不管是谁，他在思考问题时总是习惯性地陷入自己的思维模式。这样一来，势必就会把思维陷入到一条狭窄的单行道内，从而使问题得不到很好地解决。很多女士不同意我的说法，认为她们不会犯下如此愚蠢的错误，觉得我是在杞人忧天。事实上，当你们有了这种想法的时候，就已经犯下了不听别人意见的错误。
有些女士可能会说：“既然你劝我们要听别人的意见，那好，我们就广泛地采纳别人的意见。只要是别人提出的建议，我们就一概接受。”芝加哥心理学教授斯科尔·德莱克曾经说过：“世界上有两种人最不成熟：一种是听不进别人意见的人；另一种是盲目轻信别人的人。”
前不久，我的一位女学员拉诺夫人找到我，希望我能够给她提供帮助。她告诉我，最近自己非常的烦恼，因为她不知道该如何解决眼前的困难。原来，拉诺先生失业了，这使本来就不富裕的家庭马上陷入了财政危机。为了帮助家庭摆脱经济危机，也为了让丈夫能够安心工作，拉诺女士决定走出家门，找一份力所能及的工作来干。为此，她征询了很多人，希望能从他们那里得到一些好的建议。然而，就是这些人的建议才使得拉诺女士不知所措。
拉诺的丈夫劝她不要找工作，因为他认为男人就应该养家糊口，而她的表姐则大力支持她去找工作，因为她认为女人就应该独立。此外，在对工作的选择上，她的亲戚朋友们在意见上也发生了分歧。有的人认为她应该找一份轻松一点的工作，因为那样会让她还有精力来照顾家庭；有的人则认为应该找一份薪水多一点的工作，因为拉诺的主要目的就是为家庭缓解财政危机；有的人又认为不应该去挑三拣四，因为一个已婚的女人找工作并不是一件很容易的事……总之，每个人都给拉诺提了一个建议，而且每个建议听起来也都很合理，这让拉诺很苦恼，因为她不知道究竟该采纳谁的。
当拉诺问起我的建议时，我对她说：“拉诺夫人，你为什么要问我？难道最了解情况的不是你自己吗？的确，那些人给你提的建议都非常好，你也应该对他们表示感谢。可是，他们都是从自己的角度考虑问题的，并不一定就适合你的情况。我觉得，现在最好的意见就是你自己的，因为那才是最符合你的情况的。”拉诺女士摇了摇头说：“不，卡耐基先生，我一直都很失败，很少作出正确的判断。再说，我已经习惯听别人的意见了。好吧，既然你不肯帮助我，那我就去找找别人。”
真的是我不愿意给她提供帮助吗？事实并非如此。其实，我已经给了那位女士建议，只不过她自己没有觉察出来而已。我想，拉诺夫人恐怕到最后也没有找到一份工作，因为她根本不知道自己要做什么、该怎么做。
我曾经考虑过，如果非要我在“固执己见”和“毫无主见”中选择一个的话，那么我宁可选择前者。因为“固执己见”虽然可能让我偏离正确的方向，但我毕竟是去做了，而且是按照自己的意思去做了。相反，“没有主见”则可能让我错过解决问题的最佳时机。这是因为，如果一个人没有主见，那么他满脑子里装的都是别人的意见。他会觉得这个人说得有道理，那个人讲得也不错，采用哪个都可以，采用哪个又都不太合适。于是，这些人会犹豫不决，裹足不前，最后浪费掉了一次次的机会，使得事情越来越糟。
不过，在最后我还是要和女士们强调一点，不论是固执己见也好，没有主见也罢，都是一种心智不成熟的体现。对于女士们来说，具有哪一种心态都是不正确的，因此女士们要做的就是看清形势、看清自己，使自己尽快地成熟起来。
如何做到能听意见也有主见？
·对自己充满信心，但不可盲目自信；
·充分分析自己的情况和别人的意见；
·对别人的意见进行理智地分析；
·在相信自己的基础上信任别人。
学会喜欢自己
5年前，我的培训班上的一位女士找到了我，希望我能够给她提供一点建议，因为她现在实在是忍受不了生活的压力了。
女士告诉我，她应该算得上是一个幸福的女人，因为她的丈夫是一个事业有成的政府官员，而且做事很积极，也颇具上进心，当然也比较独裁。可是，正是因为丈夫的成功，所以才给这位女士带来了无尽的烦恼。原来，由于丈夫的工作关系，这对夫妇的社交圈很自然地就以先生的朋友为主。这些朋友大都是有声望、有地位，而且也很富有的人。在这种环境里，女士觉得自己太渺小了，因为她完全不能把自己的个性发挥出来。虽然她有着善良和纯朴的本质，但这些似乎都被别人忽略甚至于藐视。因此，她越来越不相信自己，越来越为自己不能达到别人的要求而痛苦。同时，她也越来越不喜欢自己。
虽然我马上判断出这位女士的问题并不是不能适应环境，而是不能适应自己，但当时我并没有给这位女士明确的答复。不是我不想帮她，而是因为当时我自己也没有认识到喜欢自己的重要性。后来，为了帮这位女士解决问题，我特意去了趟曼哈顿，去拜访我的老朋友司麦理·布勒敦医师，希望能从他那里得到一点建议。
布勒敦听完我的叙述后对我说：“戴尔，这位女士最大的问题就是不能勇敢地、快乐地接受她自己。在她心里，始终期望自己能够变成另外一个完全不属于自己的人。”
我点了点头说：“我知道，我的朋友，但我更想知道如何帮助她。”
布勒敦想了想，说：“她现在最需要明白的是，任何一个人都具有一定的作用，而且完全可以在日常的生活中把它表现出来。不过，这种作用并不是通过依靠别人或模仿别人表现出来的，而必须是通过自己的个性来表现。我相信，只要能够明白这一点，她就一定会变得成熟、快乐、自信。”
我说：“你说得很对，布勒敦医师，我的想法和你是一样的，只不过我以前还不能确定。”
布勒敦接着说：“戴尔，你必须承认，喜欢自己是每个人获得健康成熟的必要条件。但在拥有这个条件之前，你首先要明白的是，这种自爱并不是指那种自私的想法。它不过是一种自我接受，是一种既清醒又实际的接受自我的做法，是人性尊严和自重的体现。对自己表示适当的自爱，这对我们每一个正常人来说都是健康的。不管是为了从事工作还是为了达到某种目标，这种自爱都是必要的。”
我终于完全理解了布勒敦的话，也从内心体会到了喜欢自己的重要性。那位女士之所以不快乐，就是因为她评判自我的第一步就已经走错了，因为她把别人当成了自己的评判标准。后来，我把这些话告诉给了那位女士，让她无论如何要给自己建立起一套属于自己的价值观点，然后再把这些当成自己的生活依据。最后，这位女士真的成功了，也变得成熟了，因为她再也没有苦恼过。
女士们，我不知道你们怎么看待喜欢自己？是不是依然把它当成一种没道理的、自私的做法？我必须提醒各位女士，学会喜欢你自己是有很大的好处的。
各位女士，在你们学会喜欢自己之前，首先要做到的就是不要害怕喜欢自己，因为喜欢自己完全是一种成熟的表现。女士们可以细心观察一下，凡是那些思想真正成熟的人，往往都能适度地忍耐自己，就像他们也能适度地忍耐别人。这些人知道，每个人身上都是有弱点的，自己也不例外，因此他们从不为一些小小的过错而感到痛苦。
事实上，在我之前就已经有很多人在研究喜欢自我的重要性了。哥伦比亚大学教育学院的亚斯·卡斯教授一直都坚信，不管是成人教育还是儿童教育，首先要做的就是让学生了解自己，然后再鼓励他们拥有健康正确的接受自我的态度。他曾经为全美的教师写过一本名为《教师，面对自我》的书，书中写道：“教师是一个充满了辛苦、满足、希望和心酸的职业。对于每一个教师来说，自我接受都是非常重要的。”
我对卡斯教授的观点是赞同的，因为我能够看到，这个社会充满了太多竞争，现在的人们总是会以个人物质上的成就来衡量一个人的价值。如今，人们热切地追求着名利，去做着枯燥的工作。所有人，当然也包括各位女士，都感到自己的灵魂找不到寄托。这时，人们很容易迷失自我，从而不能认同自我。
幸好，还有一些人发现了这一点，并且提出了很好的建议。哈佛大学心理学家卢伯·怀特先生曾经说：“作为一个现代人，必须要学会调整自己，否则就难以适应环境带来的各种压力。”是的，的确是这样。女士们，难道你们没发现吗？我们周边有多少人能够真正地具有自己的个性，又有多少人能够真正地清楚自己的主张？一旦我们的行为与我们所接触的社交和经济圈子相违背，那么我们就会马上感到不安或是不快乐，接着就会产生一种失落感和迷惑感，最后就开始不喜欢我们自己。
女士们，我可以教你们一种判断一个人是否喜欢自己的方法。这个方法就是看他是不是对自己过分地挑剔。
有一次，我的演讲课上来了一位女学员。下课后，她找到我，并向我抱怨自己的演讲没有达到她所期望的效果。女学员说：“这次演讲简直糟糕透了，因为当我站起来的时候，就已经认为自己简直愚蠢到了极点。我感到不自信、胆怯而且还很笨拙。可是，训练班上其他成员都显得准备充分，表现得非常有自信。这时，我更加害怕我的缺点，我真的没有勇气继续讲下去。”
我笑了笑说：“你说得很好，你把你自己的缺点说得非常详细，也非常准确。但是我不明白，为什么你老是把眼睛放在自己的缺点上？你的演讲不好并不是因为你有太多的缺点，而是因为你没有把你的优点发挥出来。”
我个人觉得我所说的是正确的，因为这位女学员后来做得很不错。女士们，你们不应该老是盯着自己的缺点看，而不去欣赏自己的优点。事实上，不管是普通人，还是那些在某一领域有所建树的人，在他们身上以及他们的成就上，都是存在缺点的。威廉·莎士比亚，他的作品中有很多常识性的历史和地理错误，但这并没有影响他成为世界级的文学巨匠。还有狄更斯，他的作品中有很多地方太过矫情，不过又有谁去关注这些呢？正因为在他们身上有着耀眼的优点，所以才会让人们忘记他们的缺点。
女士们，你们要学会喜欢自己，首先要做的就是让自己有足够的耐心去面对自己的缺点。当然，我必须澄清，这种做法并不是让女士们放弃自己的原则，降低对自己的要求。而是希望女士们懂得这样一个道理——没有一个人是完美的。
我曾经参加过一个组织，在里面结识了一位女士。通过相处，我发现这位女士是一位不折不扣的完美主义者。她活得太累了，每件事都要力求达到最佳效果。因此，不管事情多小，多繁琐，她总是要自己亲自去做，甚至于写一份小小的报告都要花费很长时间。至于一些复杂的事情，她更是非要搞得自己筋疲力尽为止。最后，她终于把每件事都做得完美了，至少她是这样认为，但这却是一种让人讨厌的完美。
什么叫完美？那就是一种残酷的自我主义。完美主义者总是向别人表示：让我做得和别人一样好，这是远远不够的，我必须要超越别人。我们没有目的，也没有目标，更不想要什么成就，只是想证明自己能胜过别人。可事实呢？完美主义者也一样犯错，就像普通人那样。不过，他们不能忍受这种状况，会开始恨自己，不喜欢自己。
事实上，如果你对自己太过挑剔，那么不喜欢你的不仅仅是自己，还有别人。道理很简单，连你都不喜欢自己，别人有什么理由喜欢你。
何必对自己如此苛刻呢？为什么不能宽容自己的缺点呢？为什么不能喜欢你自己呢？我可以告诉女士们一个让你喜欢自己的最有效的方法，那就是独处。
芝加哥一家心理医院的一位医师说：“人们总是习惯在晚上回想一天的活动，而且经常是在床上进行的。我非常喜欢这种方式，因为它是与自己相处的最好的方法。”实际上，独处对我们来说真的有很大的益处。安妮·林柏曾经说过：“当我们与自己的内心进行沟通时，我们就可以和别人进行沟通。然而，只有当我独处时，我才能发现其中的真谛。”
女士们，我真心地希望从今天起，你们能够喜欢自己。试想一下，如果我们总是要依靠别人才能给自己赢得快乐感和满足感，那么这就无疑是给他人增加了一种负担，而这势必也就会影响到我们彼此之间的关系。成熟的个性是什么？那就是喜欢、欣赏和尊重我们自己。让我们拥有自己的个性，这不仅可以让你变得健康、快乐，也可以增强你与人相处的能力。
我有一些方法送给女士们，相信你们一定会接受的：
如何让你喜欢自己
·发现自己的优点；
·放弃完美主义；
·不对自己过分挑剔；
·不以别人的标准衡量自己；
·给自己一点时间独处。
活在今天
随着年龄的增长，我越来越相信人的思想的巨大力量。记得几年前一家电台曾经采访过我，问我一生所得到的最大教训是什么？我当时几乎是不假思索地回答说：“人的思想的重要性。”我认为我说的是对的，爱默生曾经说：“人是思想的产物。”那位古罗马的皇帝马卡斯也曾经说：“思想决定一生。”
女士们，你们相信吗？我相信！如果你的思想是快乐的，那么你就会快乐；如果你觉得很凄惨，那么你就真的凄惨；如果你认为很恐惧，那么你心里必然害怕。必须承认，那些病态的思想真的可以让女士们生出疾病。因此，我坚信，人完全可以通过改变自己的想法来克服忧虑乃至于各种生理上的疾病，进而改变自己的一生。
也许我的话并不能说服各位女士，那么我就给女士们举几个例子，看看我们的思想和心理态度是如何左右我们的人生的。相信女士们一定还记得那个抢夺了美国军工厂，并且还妄图鼓动奴隶叛乱的老约翰·布朗，最后被判处了绞刑。当被送往刑场时，负责押解的警长显得非常紧张，而布朗却极为平静，看着左右的景色说道：“这是一个多么美丽的国家啊，可惜我从没正视过。”还有那位抵达南极的英国人史考特，他们在返回的途中几乎经历了人类史上最严酷的考验。粮食没有了，燃料又十分短缺，这一切使他们无法前行，因为暴风雪已经肆虐了整整11个夜晚。事实上，史考特早就准备了一些鸦片，因为这种情形也是在他们预料之中的。本来，鸦片的作用是让队员们熟睡，好让他们没有痛苦地死去。可是最后，鸦片并没有起到作用，因为史考特他们根本没使用。当搜索队找到他们时，从冰冷的遗体上找到了一封遗书，上面写道：
“虽然我们坐在了自己的棺木上，但是我们依然能够欣赏美丽的风景，而且还能够在饥寒交迫的时候继续歌唱。这一切都应该归功于我们所拥有的勇气以及平静的思想。”
事实上，早在300多年前，那位失明的伟大诗人弥尔顿就发现了这一真理。他曾经在诗中写道：“心灵，就是自己的宫殿。它有可能成为地狱里美丽的天堂，也有可能成为天堂中可怕的地狱。”是的，弥尔顿说得非常正确，因为我现在深知一个道理，那就是除了你自己，没有人可以让你变得快乐。
女士们，你们明白我所说的道理了吗？我相信你们明白了，而且我也知道你们迫切地想要知道自己到底该怎么做。曾经有一位顶尖的心理学大师说过：“人们总认为行动是跟着感觉走的，这是错误的，因为实际上行动和感觉是并行的。实际上，人们经常以意念控制行动的话，那么也就可以间接地控制感觉。”这句话的意思是说，我们虽然不能马上就改变我们的情绪，但完全可以从改变行动开始。因为当我们的行动改变时，情绪就自然地得到了改变。
到底该怎么做？这位心理学大师也对自己的话做了解释，说道：“假如你真的是有很多很多不开心的事，那么你现在只有一个选择。你应该装作很开心，然后让自己以这种方式去说话和行动。”这个方法有效吗？有的，因为我这里有两个对比鲜明的例子。
我认识一位命运很悲惨的女士。她是一个寡妇，而且还已经老了。她不知道这个小方法，并且不让自己做出快乐的样子。当你友好地和她打招呼时，她嘴上会说：“是的，我很好。”可她的表情和声音完全是在说：“上帝啊！我比所有的人都更加不幸！”
事实上，这位女士的情况并不是很糟糕的。她有足够的保险金，也有几个很孝顺的孩子。可是她不是整天抱怨女儿们不惦记她，就是责怪女婿们太小气。我们真的很少看到她笑，因为她从来不感觉自己快乐。实际上，这一切都是她自己造成的，因为她不愿意用实际行动把自己从一个不幸、悲惨的老妇人变成一个受人爱戴的长者。正是她自己拒绝快乐，所以才会生活在痛苦的深渊之中。
我们再来看看另一位不幸的女士，她的名字叫做布莱恩。我必须承认，布莱恩女士的状况要比上面的那位女士糟糕得多。10年前，布莱恩女士得了猩红热，康复后却又发现自己得了肾炎。正当她四处寻医治疗时，布莱恩又得了一种并发症。医生告诉她，她的血压上升得很厉害，现在已经到了220。最后医生遗憾地说，她最好还是把自己的后事安排好。
看起来，布莱恩女士似乎更有不开心和忧虑的理由，因为她已经收到了死神的判决书。开始的时候，她也陷入了消沉，被死亡的恐惧所击倒。她的家人都很爱她，每个人都为她的处境感到担忧。一个星期后，布莱恩突然想：“我为什么这样做？这和一个傻瓜的行为有什么区别？尽管你知道自己要死，可也许那是一年以后的事情，为什么要让自己现在的日子如此痛苦呢？”于是，布莱恩女士不再忧虑，让自己的脸上挂上了笑容，并且表现得和往常一样，尽管她的病并没有好转。
后来，布莱恩对我说：“我承认，在开始的时候，我的快乐是装出来的，因为我无法让自己完全忘掉痛苦。但是，我一直都强迫自己，让自己一定要装出开心的样子。结果，我的家人们开始快乐起来，而我也快乐起来。我开始觉得好受多了，甚至于和我装得一样好。后来，情况越来越好，以至于我一直活到了今天。我变得健康快乐，再也不受高血压的侵扰，而且如今已经过了我的死期很长时间了。我现在坚信一个道理，如果我让死亡的阴影笼罩在我的心里，那么我一定会和医生预测的一样。不过现在，正因为我的态度有所转变，所以才使我的身体开始变好。”
女士们，你们是不是也和我一样替布莱恩女士感到高兴呢？既然上帝赐给了我们思考的权利，我们为什么不用它去控制我们自己呢？为什么积极的心态可以挽救一个人的生命，而我却偏偏要去想那些令人烦躁的小事呢？女士们，让我们一起为自己的快乐而奋斗吧！
我在这里有一张使你变得快乐的“良方”，名叫“活在今天”。照着去做吧，我相信女士们一定会变得非常快乐的。
使你活在今天的良方
·今天我一定很开心；
·今天我不会调整世界来适应我，而是调整我自己去适应世界；
·今天我要让自己的身体健康，因为它是我心灵的殿堂；
·今天我所要做的就是使我的心灵得到强化；
·今天我必须演练两种我非常不喜欢做的事情；
·今天我会让别人看到一个快乐的我；
·今天我会把全部的精力都投入到这一天中；
·今天我首先要做的就是制订计划；
·今天我会给自己留出一个小时享受轻松；
·今天我是最勇敢的强者，因为我只害怕生活得不快乐。
保持自我
很多女士都喜欢模仿别人，想让自己和别人一样。她们希望能够跟上潮流，或是让自己散发出明星般的魅力。然而，这种模仿似乎并没有给女士们带来成功或是快乐，相反会让她们感到焦虑、痛苦，而且这种焦虑、痛苦是和失败联系在一起的。
我承认，对成功和快乐的渴望是女士们模仿别人的出发点，但事实已经证明这是一种很不明智的做法。当任何一位因为模仿别人而苦恼的女士向我寻求帮助时，我总是会告诉她们相同的一句话：“做你自己，那是最快乐的，也是最好的。”
有一次，我到一位朋友家做客，正好他的邻居爱迪丝太太也在。这位体型有些胖而且长得并不算漂亮的爱迪丝太太给我留下的第一印象是活泼、开朗、快乐。我们之间很快就没有了陌生人初次见面的那种陌生感，彼此都给对方留下了很好的印象。爱迪丝太太很健谈，尤其喜欢给我们讲述一些她年轻时候的事。让我大吃一惊的是，就在几年前，爱迪丝太太还每天都生活在不开心和忧虑之中。
爱迪丝太太告诉我，她以前是个很敏感而且很羞怯的小女孩。那个时候她就已经很胖了，而且两颊还很丰满，这样使她看起来更加胖。她的母亲是个非常古板的农村妇女，在她看来，女人最愚蠢的做法就是穿太漂亮的衣服。同时，爱迪丝的母亲还不赞成穿紧身衣，因为她认为衣服太合身的话很容易撑破，还是做得肥大一点好。这位母亲不光自己这样打扮，而且还要求她的女儿爱迪丝也这样打扮。说实话，这让爱迪丝十分苦恼，但却又无可奈何。她不敢参加任何形式的聚会，也没有任何开心的事。在那时，她把自己当成怪物，因为她和别人不一样。
后来，爱迪丝太太嫁给了阿尔雷德先生。为了能够融入这个新家庭，爱迪丝太太开始模仿身边的人，包括她的丈夫和婆婆，但这一切却总是不能如愿。她不是没有努力过，但每次尝试的结果都是适得其反，甚至将她推向更糟的境地。渐渐地，爱迪丝太太变得越来越紧张，而且很容易发怒。她不愿意接见任何朋友，也不想和任何人说话。她意识到，自己是彻底地失败了。
爱迪丝太太整天提心吊胆，因为她害怕有一天自己的丈夫会发现事情的真相。她非常努力地装出快乐的样子，甚至有时候过了头。最后，爱迪丝太太实在不能忍受这种折磨了，她甚至想到用自杀来结束这种痛苦。
我对爱迪丝太太讲的故事非常感兴趣，追问道：“爱迪丝太太，我现在更想知道您是怎么改变自己，变成现在这个样子的？”
爱迪丝太太笑了笑说：“改变自己？没有，根本没有。事实上，现在的我才是真正的我。我必须要感谢我的婆婆，是她的一句话让我有了今天的快乐。”原来，有一天，爱迪丝的婆婆与她谈论该如何教育子女时说：“我觉得我是一个成功的母亲，因为我知道，不管发生什么事，我都要我的孩子们保持他们的自我本色。”天啊，婆婆的一句话就像一道灵光一样闪过爱迪丝的头脑，她终于知道了自己不开心、不快乐的根源。从那天起，爱迪丝开始按照自己的意愿穿衣打扮，也开始按照自己的兴趣参加了一些团体。慢慢地，爱迪丝的朋友多了起来，她自己也变得越来越快乐。
我清楚地记得当时我给爱迪丝太太精彩的“演说”鼓了掌，而且称赞她是我所见过的最有魅力的女性。爱迪丝太太有些不好意思地说：“其实没什么，这就是我。”
女士们，你们必须要牢记一点，保持自我是一项相当重要的事情。如果你做不到，那么你永远都不可能成为一个快乐的女性，因为你总是活在别人的影子里。
我的朋友基尔凯医生曾经跟我说：“保持自我这个问题几乎和人类的历史一样久远了，这是所有人的问题。”事实上，大多数精神、神经以及心理方面有问题的女性，其潜在的致病原因往往都是不能保持自我。
我曾经和好莱坞著名导演山姆·伍德进行过一次谈话。他告诉我，现在年轻女士太没有自我了，在好莱坞，青年女演员去模仿他人的现象是相当严重的。伍德说：“她们都想成为一个二流的拉娜·特勒斯，却并不想成为一个一流的自己。实际上，这种做法让观众不好受，也让那些姑娘们自己痛苦。”
我非常同意伍德的这些话，因为我知道一个这样的例子。
一名公车驾驶员有一个梦想成为歌星的女儿。但是，上帝并不怎么眷顾这个女孩，因为她长得很一般，而且嘴巴很大，还长有龅牙。当她第一次来到纽约一家夜总会唱歌的时候，她为自己的龅牙感到羞耻，几次想要用上嘴唇遮住它。这个女孩希望通过这种遮掩来使自己显得更加高贵，但却反倒把自己弄成了四不像。如果她照这样下去的，失败是肯定的。
不过上帝给了这个女孩一次机会，那天晚上有一位男士非常欣赏她的歌，但他也直言不讳地指出了女孩的缺点。男士说：“我非常欣赏你的表演，但我知道你一直想要掩饰什么东西。我不妨直说，你一定认为你的牙非常难看。”女孩听到这儿的时候已经非常尴尬了，但那个人丝毫没有停下来的意思，而是继续说：“龅牙怎么样？那不是犯罪的行为。你不应该去掩饰它，或者你根本就不应该去想它。你越是不在乎它，观众就越爱你。另外，这些让你认为是羞耻的龅牙说不定哪一天会变成你的财富。”
女孩接受了她的意见，真的不再去考虑她的龅牙。后来，这个女孩终于成为了家喻户晓的明星，她就是凯丝·达莱。
有人做过专门的研究，其实我们每个人都具备成为伟人的潜质。之所以没有成为伟人，是因为我们不过只用了10％的心智能力，而剩下那90％却一直不为我们知道。这其中最主要的原因就是人们不能保持自我，正确地认识自我，从而发挥自己的潜能。
女士们，你们是否还在为不能惟妙惟肖地模仿别人而感到痛苦呢？我真诚地奉劝你们，保持自我才是你快乐的最好方法，也是让你获得成功的最好选择。
我非常有资格谈论这个话题，因为我也曾经很愚蠢地去模仿他人。我清楚，我为我的模仿付出了惨重的代价。如果我能早一点发现这些，说不定我会比现在做得更好。
当我刚刚从密苏里州出来时，首先选择了纽约这个城市，那里有我向往的学校——美国戏剧学院，因为我一直都渴望自己能够成为一名优秀的演员，当然我相信很多女士都和我有一样的想法。我当时很喜欢自作聪明，因为我想出了一个很简单、很容易成功的愚蠢办法，那就是好好研究一下当时的几个著名演员，然后把他们的优点集中在我一个人身上。这大概是我这辈子做出的第二愚蠢的事了，因为还有一件事更加愚蠢。我花费了很多年去模仿别人，最后我发现我什么都不是，因为我根本成为不了别人。相反，我能做得最好的只有我自己。
那次的经验真的很惨痛，我曾经下定决心以后再也不去模仿他人。可谁知，几年后，我居然又犯下了我这辈子做出的最愚蠢的错。当时我正计划写一本有关公众演说的书，于是我又冒出了那种想法。我找来了很多很多有关公众演说的书，因为我想吸取他们的精华，然后使我的书包罗万象。
事实证明，我错了，这是一种不折不扣的傻瓜行径。我居然妄想把别人的想法写成自己的文章，这种东西没人会看。就这样，我一年的工作成绩全都变成了纸篓中的废纸。
女士们，请你们接受我的建议，然后真的开始改变自己。事实上，很多成功的女性都是因为保持了自我才取得骄人的成绩的。女士们一定对那位纽约市最红的、最炙手可热的女播音明星玛丽·马克布莱德非常崇拜。你们知道吗？当她第一次走进电台的时候，她也曾经试着模仿一位爱尔兰的播音明星，因为当时她很喜欢那位明星，而且很多人也非常喜欢那位明星。可是很遗憾，她的模仿失败了，因为她毕竟不是那位明星。
面对失败，玛丽·马克布莱德深深地反思了自己，最后她终于决定找回自己本来的面貌。她在话筒旁边告诉所有的听众，她，玛丽·马克布莱德，是一名来自密苏里州的乡村姑娘，愿意以她的淳朴、善良和真诚为大家送去快乐。结果怎样大家都看到了，她现在根本不需要去模仿别人，甚至还会有很多人去模仿她。
女士们，我希望你们永远记住，你，美丽的女士，是这个世界上唯一的、崭新的自我，你的确应该为此而高兴，因为没有人能够代替你。你应该把你的天赋利用起来，因为所有的艺术归根结底都是一种自我的体现。你所唱的歌、跳的舞、画的画等，一切都只能属于你自己。你的遗传基因、你的经验、你的环境等等一切都造就了一个个性的你。
不管怎样，女士们，你们都应该好好管理自己这座小花园，都应该为自己的生命演奏一首最好的乐曲。
做自己喜欢的事
艾瑞是一家公司的职员。一天，她回家的时候显得非常疲惫。是的，她太累了，感觉头疼、背疼、没有食欲，唯一想做的就是上床休息。母亲心疼艾瑞，一再劝说她还是吃一点。没办法，艾瑞只好坐在餐桌前，象征性地吃了几口。这时，餐厅里的电话突然响了起来，原来是艾瑞的男友邀请她去跳舞。再看看这时的艾瑞，完全变了一个人。她兴奋地冲上楼，穿上漂亮的衣服，飞一般地冲出门去，一直玩到凌晨3点才回家。她不但没有感到疲倦，反而是兴奋地睡不着觉。
女士们可能会问，究竟是什么原因让艾瑞在瞬间就产生了两种截然不同的表现呢？难道说之前艾瑞的疲倦是装出来的？不，这一切都是真的。艾瑞对她的工作不感兴趣，产生了厌倦感，所以她感到非常的疲倦。然而，对于男朋友的盛情邀请，艾瑞则是兴趣十足，所以她才会显得非常兴奋。因此，我们不妨下这样一个结论：引起疲劳的一个主要原因就是倦怠感。
事实上，在这个世界中有很多个艾瑞，也许你就是其中一员。与生理上的操劳相比，情绪上的态度更容易使人产生疲倦感。我并不是毫无根据地在这里乱下结论，早在几年前，著名的心理学家约瑟夫·巴莫克博士就已经通过实验证明了这一点。
博士找来了几个学生，让他们做了一系列枯燥无聊的实验。结果，学生都觉得烦闷、想睡觉，有的还说自己感觉头疼、心神不宁，甚至有人还说自己的胃不舒服。可能有些女士们会认为这些症状都是因为倦怠而想象出来的，事实并非如此。博士还给这些学生们做了新陈代谢检测，检测结果显示：在这些人感到厌倦的时候，体内的血压及氧的消耗量都有着明显的降低。同样，一份无趣的、缺乏吸引力的工作往往会促使代谢现象加速。
可能一个实验不能使女士们信服，但我是相信的，因为我曾经有过亲身经历。一年前，我独自一人到加拿大洛基山中的路易斯湖畔度假。为了能够钓鱼，我不惜穿过高高的灌木丛，跨过无数个倒在地上的横木，最后到达珊瑚湾。想象一下，8小时的颠簸啊，这需要消耗多大的体力。然而，我却没有一丝的疲惫感。为什么？因为我在路上一直都在想：“我马上就能吊到好几条肥美的大鳟鱼了！”正是这种兴奋的心情使得我不知疲倦。可是，如果我对钓鱼没有一点兴趣的话，那恐怕就会是另一种场景了。在一座海拔达7000英尺的地方来回奔走，这的确是一件累人的事情。
很多女士都把登山看成是一件非常消耗体力的事情，认为在所有体力劳动中这是最累人的。然而，储蓄银行的总裁基曼先生却对我说，其实登山一点都不累人，相反厌倦感才更容易使人劳累。
那是二战后的第十个年头，加拿大政府委派登山俱乐部提供一些指导人员，负责训练维尔斯亲王的森林警备队。当时，我们的基曼先生就是指导员之一，那时他已经有50多岁了，而其他指导人员的年龄也都在40岁以上。
艰苦的训练开始了，他们走过很多险峻的地方，整整进行了15个小时的登山活动。难以想象，那些年轻的队员一个个都累得不行，全都疲惫地坐在地上休息。
是不是真的因为体力不支而感到疲惫？难道我们的皇家警备队就如此不济吗？不，答案显然不是。这些人不喜欢爬山，早在一开始就有人吃不饱、睡不香，这才是导致疲劳的原因。再看看基曼先生和他的伙伴，他们都是“老家伙”了，体力比年轻人差得远，可是他们却没有筋疲力尽。他们有些兴奋，晚饭后还一直谈论着白天遇到的事情。事实上，因为他们喜欢爬山，所以才不会觉得累。
事后，基曼先生对我说：“如果说是什么导致人们的工作能力降低，那么答案恐怕就只有厌倦。”
如果女士们不是一个体力劳动者，那么你们的工作更不可能让你觉得疲劳。实际上，那些已经完成的工作并不会使你疲劳，相反那些没有做的工作却始终困扰着你。比如，昨天你的工作老是被打断，很多事情都进展得非常不顺利的话，那么你一定会觉得所有的事都出了问题，因为你感觉这一天你没有做任何工作。这样，当回家的时候，你就感觉到自己已经身心疲惫到了极点。
到了第二天，办公室里的工作突然一下子变得顺利起来。于是，你完成了比昨天多几倍的工作，可是你回到家的时候依然神采飞扬、精力充沛。我相信很多女士都有过这种经历，我也有过。因此，我们可以断定，疲劳往往并不是因为工作而引起，实际上罪魁祸首是烦闷、不满和挫折。
那么究竟该怎么做才能克服这种厌倦感呢？其实很简单，那就是做自己喜欢做的事。只要你能在工作中体会到乐趣、成就感和满足感，那么你就不会感到疲劳了。很多女士会认为我的说法是一种理想主义，因为并不是所有人都能找到一份自己喜欢的工作。的确，很多工作都是枯燥乏味的，但这并不代表它不能给你带来乐趣。速记员大概是世界上最枯燥的工作了，然而有人却能从中体会到乐趣。
有位女速记员在一家石油公司工作。她每个月总有很多天要处理一些乏味无聊、令人厌烦的东西，比如填写租约的表格或是整理一下统计的资料。这些工作简直无聊透顶，因此她不得不想办法改变工作方式，以便使她有兴趣干活。于是，她把自己当成对手，每天都进行比赛。中午的时候她会记下上午填了多少表格，然后告诉自己下午一定要尽力赶上。下班前，她再把一天的工作量全都计算出来，然后敦促自己第二天一定要想办法超过它。结果，她比其他任何一个速记员做得都要快。
虽然这位女速记员没有得到老板的称赞，也没有加薪，但是她却从此不再疲劳，而且这种方法也对她产生了鼓励作用。她采用巧妙的方法使原本枯燥的工作变得有趣，而且也使自己充满了活力，于是在那一段时间，她从工作中得到的是快乐与享受。
维莉小姐也是一位速记员，每天也过着枯燥乏味的工作。一天，一个部门的经理要求她把一封很长的信重打一遍，维莉当然极不情愿。她告诉那位经理，重打这封信是在浪费时间，因为只需要改几个错别字就可以了。然而那个经理也很固执，非要坚持自己的做法，并表示如果维莉不愿意做，那么他就会找别人做。无奈，维莉只好答应经理的要求，因为她不想让别人趁机取代了她的工作，而且这份工作本来就该她干。于是，维莉没有了怨言，就试着让自己喜欢这份工作。开始的时候，维莉很清楚自己是在假装喜欢自己的工作，然后过了一会儿她就发现，自己真的开始有点喜欢了。同时，她还发现，一旦自己喜欢上了这份工作，很快就使工作效率有了很大的提高。正是在这种心态的作用下，维莉总是能用很短的时间处理好自己的工作，因此她也从来没有加过班。后来，公司的老总把她调到自己的办公室做私人秘书，因为他看到维莉总是高高兴兴地去做额外的工作。
其实，维莉小姐的做法与著名的哲学家瓦斯格教授的“假装哲学”不谋而合。瓦斯格教授曾经说：“如果我们每个人能够假装自己快乐，那么这种态度往往会让你变得真的快乐。这种做法可以减少你的疲劳、紧张和忧虑。”
著名的新闻分析家卡特本曾经在法国做推销员。当时，他这个不懂法语的外乡人必须在巴黎挨家挨户地推销那种老式的立体幻灯机。在别人看来，他的推销工作一定更加困难，至于说业绩，实在难以想象。然而，卡特本却在做推销员的那一年足足赚了5000法郎，是当时法国年薪最高的推销员之一。卡特本说，那一年的收获比他在哈佛读一年大学还要多。如今，他完全可以把国会的记录卖给一位巴黎妇女。
当然，在这其中卡特本付出了比常人多几倍的努力。然而，他之所以能够突破重重困难，就因为他一直有这样一个信念：我一定要让自己的工作很有趣。每天早上，他总会对着镜子说：“卡特本，如果你想要生活的话就必须做这份工作，既然必须做，那么为什么不让自己快乐一点呢？当你敲开别人的大门时，何不把自己当成一名出色的演员，而你的顾客就是你的观众？你所做的一切就像是在舞台上表演，你应该把兴趣和热诚投入其中。”正是有这些话的不断鼓励，才使他原本讨厌的工作变成了有趣的探险，这的确让人有不小的收获。
在一次采访中，我问卡特本先生是否有什么话对青年人说。他想了想，说道：“每天早上都不妨自言自语一番。我们需要的是精神，是智力上的活动。因此，每天都不妨给自己打打气，让自己充满信心。”
的确，卡特本先生的话很有道理。如果我们每天都能和自己说说话，那么就可以逐渐让我们明白究竟什么是勇气，什么是幸福，什么是力量。这样一来，你的心就会变得非常愉快，不再有任何的烦恼。
不要把别人的批评太放在心上
我相信，每一位女士都不会认为自己是一个完美的人，因为不管是谁，都不可能是完美的。既然女士们并非完美，那么你们就一定会犯错误，而犯了错误就一定会受到别人的批评。事实上，有些时候即使你没有犯错误，但也一样会受到别人的批评，因为这些批评是充满恶意的责难。如果我在这里问各位女士是否能够把别人的批评不再放在心上，大多数女士给我的答案都会是“不能”。
是的，每一位女士在生活中都曾经遭受过别人的批评，不管这种批评是善意的还是恶意的。大多数女士面对批评时，往往是不能接受的。她们常常会被这些批评搞得愤怒、懊恼、忧虑或是烦躁不安。
有一次，我的培训班上来了一位女学员，名叫爱丽丝·波恩纳。她是一个成功的女性，因为她是美国一家大公司的副总裁，这对于一个女性来说，已经是非常难得的了。可是，这位在别人眼里看来很成功的女士，却并没有在她的工作中体会到一丝的快乐。
“卡耐基先生，我请你帮帮我，因为我实在受不了现在的处境了。”爱丽丝痛苦地说，“我希望自己能够做得足够好，而实际上我已经非常努力了。可是，我还是不能让所有人满意，因为他们似乎都以挑剔的眼光看待我。”
通过一段时间的交流，我发现，爱丽丝是一个对别人的批评非常敏感的人。在公司里，她渴望做到尽善尽美，希望所有人都把她当成一个完美的领导。一旦有人对她提出批评的意见，哪怕是很小的一个批评，她也会为此烦恼上几天。
为了让所有人都不再批评自己，爱丽丝做了很多努力，但这些努力往往却是弄巧成拙。她常常为了取悦一个人而得罪了另一个人，接下来又为了取悦第二个人而使其他人对她有意见。现在她发现，自己已经完全不能从别人的批评声中自拔了，因为为了不让别人批评她，她总是在取悦很多人的同时，又得罪了很多人。
我非常理解爱丽丝的心情，也非常同情她的处境。为了帮助她摆脱这种无尽的烦恼和痛苦，我决定用一些成功女性的事例来激励她。
于是，我对爱丽丝说：“亲爱的爱丽丝女士，我有个问题想问您？您觉得您和罗斯福总统夫人比起来，哪一个更加成功？”
“您一定是在开玩笑，我怎么可能与总统夫人相比。”爱丽丝吃惊地说，“她在我的眼中是最成功的女性。”
我笑了笑，对她说：“是吗？那太好了！你知道吗？罗斯福夫人完全可以算得上是拥有朋友最多以及拥有敌人也最多的总统夫人。事实上，罗斯福夫人也是受到批评最多的总统夫人。”
爱丽丝有些不相信我的话，问道：“这不可能，像她这样的女性是不应该得到批评的。”
我说：“可事实上是有的，我曾经采访过罗斯福夫人，问她是如何对待那些恶意的指责的。她告诉我，她曾经也是一个非常害羞而且害怕受到别人批评的女孩。那时候，她对别人的批评有着很深的恐惧。有一次，她跑到她的姑妈那里，问她姑妈：‘姑妈，我很想做一些事情，但却总是害怕被别人批评。’姑妈看了看她，对她说：‘不管做什么，只要你认为是对的，那就请你大胆地去做，根本没必要在乎别人的说法。’从那以后，罗斯福夫人就把这句话牢记在心，而且也把它变成了她在白宫岁月中的精神支柱。”
听到这儿，爱丽丝恍然大悟，马上明白自己以后该怎样处理那些批评声了。她高兴地对我说：“我明白了，我是领导，那就势必逃脱不掉被别人批评。与其把它们放在心上，还不如学着习惯和适应它们。只有这样，才能让自己快乐起来。”
事实证明，爱丽丝做到了，现在她已经是一名成功并且快乐的女性了。可是似乎很多女士并不能像爱丽丝那样明白这个道理，她们在面对别人的批评的时候总是会耿耿于怀，或者马上站起来反击。实际上，女士们的种种表现都说明了一点，那就是你们还无法做到不被批评的箭中伤。女士们，你们必须清楚，将别人的批评放在心上是一件非常危险的事。
我必须承认一点，那就是在以前我也并没有做到将别人的批评不放在心上。那是几年前的事，一位《纽约太阳报》的记者参观了我的成人培训班。也许这名记者是有意的，但也许他是无心的，总之他在报纸上发表了一篇文章，对我的工作及我个人进行了攻击。我当时愤怒极了，怒火冲昏了头脑，我认为这是对我人格的一种侮辱。我给报社的主编打了电话，要求他必须马上再刊登一篇文章，内容是否定那篇攻击我的文章。我认为我有义务教会那名记者，犯错误是要受到惩罚的。
后来，报社主编按照我的意思去做了，而我当时也得到了心理上的满足。可是，当我现在再想起这件事的时候，心中并没有一丝得意的意思，相反却充满了愧疚。因为我现在才意识到，购买《太阳报》的读者有一半可能根本不会看到那篇文章，而那些看到文章的读者又有一半的人根本不会用心去看它，就算那些很用心去看它的读者，估计也会在几周内将这件事忘得一干二净。
女士们，我并不是空口无凭地在这里说。我必须让女士们清楚，你们之所以会把别人的批评太放在心上，主要是因为你们过于高估自己在别人心目中的地位了。事实上，只有你自己才关注那些批评的话语，至于别人，他们只有时间去考虑自己，才不会浪费时间去思考你的事。对于他们来说，晚餐该准备点什么要远比你是死是活重要得多，因为没有人会去真正地关心别人，你也一样。
我想我这么说已经够明白了，就拿爱丽丝举例。她认为别人对她的批评是公司里每个人都很在意的事，而实际上别人根本没有将这些事放在心上。结果，为了能够平息一些人的怨气，她又得罪了另一些人。就这样，她真的让所有人都对她的批评感兴趣了，因为她得罪了所有的人。
女士们，如果你们能够笑对那些批评，那么你们就真的能够过上快乐的生活了。这一经验，是我从海军少将巴斯勒那里学来的。
巴斯勒是美国海军中最会耍派头的一名少将。他告诉我，他以前年轻的时候也非常敏感，因为他十分渴望能够成名，所以他很在乎自己给别人留下的印象。巴斯勒说，他自己以前真的太在乎别人对自己的评价了，哪怕是对他一丁点的批评，他也会好几天睡不好。在部队生活了几年之后，巴斯勒不仅磨炼出一身结实的肌肉，而且还培养了自己坚强的性格。少将笑着对我说：“我以前真的很可怜，因为我曾经被人称为流浪狗、毒蛇和奇臭无比的臭鼬。夸张一点地说，所有能在英文词汇中找出来的肮脏的词语，别人都曾经在我身上用过。可是如今，当我听到有人辱骂我时，我连一点最基本的反应都懒得做。”
事实上，巴斯勒很快乐，因为任何批评之箭都无法伤害到他。可是女士们并不快乐，因为女士们的自尊心根本受不了那支利箭的伤害。女士们面对别人的批评或是辱骂时，根本不可能做到没有一丝的反应，她们或是非常难过，或是也以批评和辱骂作为还击。
相信很多喜欢听广播的女士对朱丽亚·罗斯并不陌生，因为她是有名的电台女主播。事实上，这名聪明的女主播不但擅长播音，而且心理素质还非常过硬。每周日下午，朱丽亚总是要主持一档音乐节目，并且还总是喜欢加上一段音乐评论。可是，有一次，一位听众给她写信说，她是一个不折不扣的骗子、白痴、毒蛇。面对这样的语言，朱丽亚并没有任何过激的举动，而是在下一次的节目中，把这封信念出来了。不想，这个观众不依不饶，紧接着又写了一封更恶毒的信。而朱丽亚在广播中说：“看来这位观众是改变不了对我的印象了，因为他坚持认为我是白痴和骗子。”
自尊自爱
“人一生可以说共诞生过两次：第一次是为生命而诞生，第二次则是为生活而诞生。正因为人诞生两次，所以人的自尊自爱也就发生两次：第一次的自尊自爱是相对于自然生命的，而第二次的自尊自爱则是相对于人的社会生命。如果你生命中的第一次自尊自爱没有发生的话，那么第二次自尊自爱也就无从说起了。只有第一次自尊自爱的人是不可能放出人性的光辉的。人诞生两次才能算是一个完整意义上的人，而自尊自爱也只有发生两次才能发展成为一个真正统一的、完美的人生。”
这段话出自卢梭之口，它深刻地揭示了人生的真谛。女士们，我想你们无一例外的都想得到别人的尊重和爱，这是每一个有思维的人都渴望的。的确，只有从别人的身上体会到了尊重和爱，这样的人生才有意义，才是快乐。然而，很多女士在追求这种尊重和爱的时候往往忽略了一个非常重要的前提，那就是自尊自爱。
以前，我在密苏里州居住的时候，我们镇上有个女孩非常有名，大家都叫她“疯丫头”卡拉。那时卡拉还不到20岁，在一所中学念书。听人说，卡拉是个非常漂亮的女孩子，只可惜我从来没见过。关于卡拉的事，我都是从别人那里听来的。人们都说，卡拉是个性格豪爽、不拘小节的姑娘。虽然那时的我心智还不算成熟，但我听得出来那句话里含有讽刺的意思。
曾经有人这么说过：“这个小镇人杰地灵，出过很多优秀的男孩。可是，如果你没有成为过卡拉的男朋友，那么你就永远算不上这个镇上真正优秀的男孩。”据说，卡拉交的男朋友完全可以组建一个小的公司，而且这些人个个都很出色。卡拉从来没有认真对待过感情，因为在她看来，恋爱不过是场游戏罢了。她和每一个男朋友相处的时间都不会超过3个月。当感到厌烦的时候，她就会马上寻找一个新的目标。就这样，卡拉浑浑噩噩地度过了自己青春时期。
后来，卡拉到了谈婚论嫁的年龄。可是让她始料未及的是，居然没有一个人愿意娶她，就连一直对她都不死心的那些人也不愿意。他们告诉卡拉，她只适合当情人，而不适合当妻子。因为没有一个人会愿意娶一个不自爱的、没有尊严的女人。他们之所以疯狂地追求卡拉，不过是想寻找一下新鲜感和刺激罢了。至于结婚，他们和卡拉一样，根本就没有考虑过。
两年前，我回到了老家密苏里。当和儿时的伙伴聚会时，我们说起了卡拉。我问我的那位朋友：“还记不记得镇上那个卡拉？虽然我没见过她，但听说她非常迷人，而且还有很多追求者。不知道这个疯丫头现在过得如何？”我的朋友摇了摇头说：“卡拉现在的处境非常糟。因为她自己的原因，没有人愿意娶她。没办法，她只好嫁了个又穷又丑的男人。那个男人是个十足的恶棍，吸毒、赌博而且还酗酒。后来，男人为了满足自己的需要，居然逼卡拉去做妓女。当卡拉反抗时，那个男人居然说：‘少在这里装清高，谁不知道你的老底？其实，你早就已经成为大家公认的妓女了。’卡拉虽然很伤心，但是她也别无选择，因为她也要生存。这一切能怪谁呢？只能怪卡拉自己。”
是的，这一切能怪谁呢？在现实生活里，女士们必须要养成自尊自爱的习惯。道理很简单，因为只有懂得自尊自爱的女人，在生活中才能树立起自信，才能自强不息。同时，只有懂得自尊自爱的女人，才能得到别人的尊重和爱。女士们只有懂得了自尊自爱，才能真正珍惜自己的生命和人格，才会真正意识到生命的价值，从而鼓起勇气面对人生。女士们有了自尊自爱，就一定可以维护自己的正当权利，并且勇敢地承担起做人的责任。
有一次，我的一位女学员来找我，希望我能够帮助她教育孩子。我对她说：“对不起，女士，我并不是这方面的专家。如果你有需要，我可以给你介绍一位专门研究儿童教育的朋友。”那位女士并没有听我的劝告，还是希望我能帮她。没办法，我只好答应了。
那位女士对我说：“我真不知道我的小杰克是怎么了？他居然会做出那种事，他今年才不过12岁而已。你知道，卡耐基先生，小孩子总是会犯错误的，因此挨批评也是难免的。可当我批评杰克时，他居然顶嘴说：‘你没有资格批评我，你是个无耻的、没有尊严的人。我没有你这样的母亲，我为你而感到羞耻。’天啊，这是一个孩子应该说的吗？我一定是做错了什么，要不上帝为什么会这样惩罚我？”
当时我也很好奇，因为我不知道为什么这位女士的孩子会这样对待她的妈妈。于是，我叫这位女士把她的孩子带到了我家。经过我的一番努力，那位名叫杰克的孩子终于开口了。他对我说：“我恨我的妈妈，因为她没有尊严。我妈妈很势利，见到有钱有权的人就想去巴结。有一次，我亲眼看见她把一个男人领回家，并向他大献殷勤。那个男人很正直，没有答应我妈妈，还说我妈妈不知自爱。后来我才知道，那个男人是爸爸公司的经理，妈妈那么做是想让他升爸爸的职。虽然我在心里很清楚，妈妈这么做是为了整个家，但我还是不能原谅她。后来，我爸爸被他们的经理解雇了，因为经理认为这一切都是我爸爸一手策划的。还有很多很多事，我妈妈的做法太令我失望了，我无法容忍一个不知自尊自爱的女人做我的母亲。”
女士们，也许你们的心灵已经被杰克的话震撼了。是的，就连一个小孩子也对不知自尊自爱的人抱有鄙视的态度，更不要说一个成年人了。女士们，我真心的希望你们牢记本篇文章中的每一句话，因为你们只有做到自尊自爱，才会拥有快乐的人生。
自尊自爱的重要性
1.让自己的生命体现真正的价值；
2.获得别人的尊重和爱的基础；
3.做一个真正意义上的人的必要条件。
自爱代表着自己爱自己，对自己好一点，从而将自己的生活变得美好、精彩，而且还很有品质和品位。不要因为受到一点点伤害就自暴自弃，也不要为了得到某些东西而妥协，更不要因为别人的不爱而放弃对自己的爱。对于一个女人来说，只有懂得了自爱，才能真正懂得如何去爱别人。
此外，女士们在社会中生活一定要有一种“平等”的心态。这种平等意味着两者之间在地位上、感情上没有高低贵贱之分，而创造平等的来源就是自尊。如果为了得到某些东西，哪怕是爱，而放弃自己最起码的做人尊严的话，那么你的人格也就荡然无存了。如此一来，你与对方相比，就已经是处于下风了。你不但得不到对方的认可或尊重，反而会成为对方眼中一个毫无尊严、卑躬屈膝的人。更加可怕的是，这种人格的尊严一旦失去了，就再也不可能找回来。
琳达在一次舞会上认识了罗杰。她对罗杰一见钟情，并认定他就是自己生命中的白马王子。两人的感情发展很快，并在认识的第一天晚上就同居了。在开始的那段时间，琳达和罗杰的确过了一段甜蜜的生活。
然而，好景不长，琳达很快就发现罗杰有事情瞒着她。最后她才得知，原来罗杰已经是个有家室的人了。很多人都劝琳达离开罗杰，可琳达却根本听不进去。她坚持认为自己和罗杰是真心相爱的。后来，罗杰主动找到琳达，并和她提出分手。但此时的琳达已经陷得太深，根本无法自拔。不管罗杰怎么打骂她，琳达就是不同意。最后，罗杰告诉她，只要她能够拿出10万美金，那么他就愿意和妻子离婚。为了找到自己的“幸福”，琳达四处借钱，终于凑够了10万美元。然而，现实却跟她开了个不大不小的玩笑，罗杰在拿到钱以后就远走高飞了。
临走前，罗杰留下了一张字条，上面写道：“这一切的结果都是你自己造成的。我认识你的时候正是最失意的时候，因为我和太太当时的感情很不好，而且已经决定离婚。本来，我还以为你是我的第二次真爱，可是事实却让我失望。我们才认识一天，你就已经和我同居，这让我感到你是一个轻薄放荡的女人。我已经和你说得很清楚了，我们不可能在一起，可你非要坚持，而且不管我怎么辱骂你，你从来都没有反抗过，甚至还愿意筹集那10万元钱。这一切让我觉得你是一个没有自尊的女人。一个没有自尊且不自爱的女人有什么资格得到一个男人的爱？你不过是一个玩偶而已。”
琳达女士为自己的行为付出了代价，而且是非常惨痛的代价。我想，如果琳达女士想得到真正的幸福爱情，那么她就首先要学会自尊自爱。
在最后，我还有一点要提醒女士们，那就是自尊自爱并不等于傲慢无理、目空一切。所谓的自尊和自爱是指既尊重和爱自己，也尊重和爱别人。自尊自爱的目的是不让自己受太大的委屈，也不让自己放弃做人的尊严。想要让你的生命有意义，想要获得快乐的人生，那么女士们就必须首先学会自尊自爱。