书城励志贴心话
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第3章 说的比唱的好听,口吐莲花讨欢心

每个人都喜欢听好听的话,就像喜欢听好听的歌曲一样。在现代交际中,是否能说、是否会说,已经成为影响一个人人生成败得失的关键因素。如果你言之得体,口吐莲花,会使听者如沐春风,身心愉悦,那么对方自然而然会对你产生好感,甚至青睐有加,良好的关系便会由此开始建立。

“声”入人心,“声”好才吸引人

说话的内容、思想、感情是通过声音表现出来的。如果没有声音来输送各种信息,就不会有后续的交流,更谈不上好坏的效果。因此,说话的声音是非常关键的。

说话的声音主要是指声音形成的变化,其中包括语速的快和慢、语调的抑扬顿挫、语音的高低轻重、音节的长短停顿等。说话时,可以通过对这些因素进行有效、巧妙地调节、控制和安排,来表达、丰富其讲话的内容。

说话时的声音一定要有变化,语音有高有低,语调有抑有扬,不要始终一个调,使人听之乏味。语速应该有快有慢,停顿要力争恰到好处,或长或短,这样才能使听者感到舒服,精神愉快。意大利一个非常有名的歌唱家登台献艺,他没有唱歌,只是利用自己声音的标准变化,有节奏地从一数到一百,便引来了台下观众一阵高过一阵的掌声,甚至还有人很动情地流下了眼泪。

这充分说明了仅仅依靠好的声音,就足以“声”入人心,撼动灵魂。好的声音变化不但具有悦耳的作用,更重要的是还可以表意、传情。

声音的变化不是天生就具备的,而是通过后天的严格训练,并多次练习而掌握控制的。因此要想拥有一个好的声音变化,让你的声音“声”入人心,就要注重声音变化训练。

声音训练主要包括发音训练、正音训练。发音训练包括发声训练、呼吸训练、嗓音训练、共鸣训练。

发声训练就是良好发声能力的训练,首先是锻炼肺活量。办法有两个:一是深呼吸运动,吸足气后闭气到不能再坚持为止,然后再慢慢呼出气,每天如此重复练习;二是在面前点燃一根蜡烛,看看距离多远才能把蜡烛吹灭,如果能在1米以外的距离将蜡烛吹灭就可以了。

肺活量过关了,接着可以进行声音响度的训练。可以效仿歌唱演员练嗓子的方法进行训练,每天早晨练一段时间,或者在海边、树林里、山脚等处高声呼喊。

呼吸训练主要是通过正确的呼吸方法进行训练。具体方法是:吸气时用口和鼻吸,小腹向丹田处收缩,同时,上腹、胸和腰部要扩张,胸腔与腹腔之间的隔膜要收紧,这样吸气充足,发声“动力”也就充足,发出的声音就响亮。

嗓音训练主要是使发声自然,首先要保证吸气和呼气的方法正确,然后要把音量和停顿处理好。正确的方法是:深吸一口气,放松身体,由最低音向最高音连续发出“啊”或“咿”的声音,然后做高低音交替变化的锻炼。

共鸣训练主要是空腔共鸣、胸腔共鸣以及鼻腔共鸣的训练。要做到三个字:“抗”“通”“挂”。“抗”就是气息双向运动,产生对抗,这是产生良好共鸣的基础。“通”就是气流能十分通畅地向上、向前活动,使发音自然而舒展。“挂”就是要使声音有一种被吸住的涩感,好像“挂”在前硬腭上。

在进行共鸣训练时,要注意气息下沉、两肋扩张、喉部和胸部放松,声音从小腹出来垂直向上,经口部、咽部向前,透出口外,要保证声音通畅,运行自如。

正音训练包括绕口令训练和普通话训练。绕口令训练对纠正发音、锻炼舌肌十分有益。平时不妨多加以练习。

绕口令训练,要遵循由简单到复杂、由短句到长句、由慢到快的顺序来进行。在训练的时候,要做到口齿清楚、发音准确、快速流畅、一气呵成。

普通话训练,首先,要求准确掌握21个声母和32个韵母的读音,准确读出阴阳上去四个声调;其次,要掌握普通话和所讲方言的对应规律;再次,要掌握轻声和儿化的基本知识;最后,要加强日常训练和运用。比如,平时要多听广播,多进行模仿练习。

一个动听的声音总是能轻易地“钻”入人的内心,敲开人的心扉。你还犹豫什么,还不赶快让自己的声音美妙动听起来。

话里含情,真情之语打动人

世人都有感恩之心。在某些特定的场合下,利用人的感恩之心,动之以情,会让自己的话容易被对方接受。

在林肯还是一名律师的时候,一次,一位满脸沧桑的老太太找到他,并向他讲述了自己被欺负的事情。原来,这位老太太是独立战争中一位烈士的遗孀,每月依靠政府发放的抚恤金维持生活。不久前,她去领取烈士抚恤金时,一个工作人员要求她先支付一笔手续费,然后才能把抚恤金给她。

可手续费很高,几乎相当于抚恤金的一半了。由于老太太拿不出高额手续费,工作人员拒绝给予抚恤金。老太太知道这是不合理的,但是自己人微言轻,没有人理她,她就来找林肯,希望讨还公道。

由于当时那个工作人员只是口头勒索老太太,因此没有留下证据。尽管如此,林肯了解情况后,毅然决定担任老太太的律师,力图帮助老太太讨回公道。

法庭如期开庭,法庭上,被告正如林肯所料,矢口否认有过此事。由于没有证据,所以形势对林肯很是不利。

轮到林肯发言了,只见他神情镇定,不慌不忙。他首先讲起独立战争前美国人民所遭受的苦难,之后又讲起美国人民艰苦卓绝的独立战争。在讲到爱国人士是如何忍饥挨饿在冰天雪地里坚持战斗时,林肯先是眼圈发红,随后几度哽咽。听众被深深感染了,也都热泪盈眶,有的人还低声啜泣起来。

讲到最后,林肯动情地说道:“如今,所有的事实都已经成为陈迹。1776年的英雄们,早已长眠于地下,可是他们那衰老而又可怜的家人,还生活在我们身边。现在这些人中就有一位受到了极不公正的对待,对!就是站在我们眼前的这位可怜的老太太,需要我们为她申诉,需要我们为她讨还公道!她也曾年轻过,也曾美丽过,也曾拥有幸福而快乐的家庭,但后来她失去了这一切,变得贫穷无依,不得不向依靠革命先烈们用生命和鲜血换来自由生活的我们,请求援助和保护。请问,我们能熟视无睹吗?”

林肯的发言结束了,但他的话深深震撼了所有的听众。听众席里沸腾起来,有的人哭出了声音,有的人想扑过去痛打被告,还有的人当场拿出钱往老太太的口袋里塞。最后,在听众的一致要求下,法官当庭宣判老太太胜诉。

林肯抓住人们感恩的心理,以饱含深情的语言,引发了人们对烈士伟大付出的感恩和对烈士遗孀的同情之心,成功打动听众,使舆论完全倾向老妇人,最终赢得了这场不占优势的诉讼。试想一下,如果林肯没能动之以情,让大众情不自已,那么事情的结局可能就是另一番模样了。

人非草木孰能无情,即便是一个穷困潦倒的人,亦可受到真情之语的“感染”,而做出感人之举。

美国大萧条时期,一个女孩好不容易在一家高级珠宝店找到一份营业员的工作。圣诞节的前一天,一个衣衫褴褛的男人不合时宜地光顾了这家金碧辉煌的珠宝店,他盯着柜台里那些闪闪发光的首饰不发一言。

女孩要去接电话,转身的时候,不小心把柜台上一个小碟子碰翻了。小碟子里6枚精美的金戒指掉落到地上。女孩急忙去捡,可她只找到其中的5枚,第六枚她怎么也找不到。这时,她看见那个流浪汉向门口走去,顿时醒悟过来。

当那个男人的手正准备推开店门时,女孩出声了:“对不起,先生!”男人的手停了下来,然后慢慢转过身,俩人对视了足足有一分钟。

“先生,这是我的第一份工作,您知道,现在找工作很难,我不想丢了这份工作,它对我很重要。”女孩话语哽咽。

男人盯着她的眼神有了变化,很快一丝柔和的微笑浮上他沧桑的面颊。“你说得不错,孩子!我可以为你祝福。”男人终于开口。说完他走上前,把手递给女孩。女孩也伸出手,两只手握在一起。

片刻,男人礼貌地告别,女孩目送着他离去,然后转身走向柜台,把手里握着的第六枚戒指放回碟子里。

尊重、谅解、同情、感恩使苍白的话语变得生动、有光彩,并且深入人心,从而触碰到人灵魂的最深处,唤起最真挚的情感。此时它就会变得无往而不利。

正如松下电器的创始人松下幸之助所说:“在这个世界上,我们能靠什么去打动人心?有人说以逻辑严密的雄辩使人折服,有人说以慷慨激昂的宣告动人心扉。这些都不足以打动人心,我认为在任何时间、任何地点去说服人,始终起作用的因素只有一个,那就是真情实感。”

用好了幽默,气氛就和谐

直白僵硬的语言通常会使听者感到索然无味,甚至不舒服,而且还往往让气氛陷于尴尬、停顿状态。如果此时能恰到好处地运用幽默的语言,不但可以避免尴尬情形,通常还能令听者高兴。

刘墉是乾隆时期的一位大臣,以富有才华著称。一天,乾隆闲来无事,想难为一下聪明的刘墉。他问刘墉:“爱卿,你说京城共有多少人?”

毫无防备的刘墉一时间有些慌乱,随后很快镇定下来,回答道:“只有俩人。”

乾隆觉得有些奇怪,又问:“此话何意?”

刘墉不慌不忙地回答:“人再多,也不外乎男女,岂不是只有俩人。”

乾隆见没有难住刘墉,不甘心,就又问:“好,那么你再说说今年京城有多少人出生,又有多少人去世啊?”

刘墉依旧不慌不忙,回答道:“只有一人出生,却有十二人去世。”

乾隆问:“此话当何讲啊?”

刘墉回答:“今年出生的人再多,也都是一个属相,岂不是出世一人。

今年去世的人则十二属相的人都有,岂不是去世十二人。”乾隆听后哈哈大笑,暗暗佩服刘墉的才识和机智。

刘墉以机智幽默的回答化解了难题,不但避免了让自己尴尬,还使得乾隆龙心大悦,可谓一箭双雕。

自嘲也是幽默的一种重要方式,恰当的自嘲能起到活跃气氛、拉近距离的作用。

抗战胜利后,张大千准备从上海返回四川老家。临行前,一众好友举行饯行宴,并特邀梅兰芳先生作陪。宴会刚开始,大家请张大千坐上首,张大千却说:“梅先生是君子,坐首座,我是小人,末座作陪。”

大家一时间有些惊愕,梅兰芳先生也愣在那里。只见张大千笑呵呵地说:“不是有句话说‘君子动口,小人动手’嘛,梅先生唱戏是动口,我画画是动手,所以理应请梅先生坐首座。”众人一听,顿时明白过来,哈哈大笑起来。这番幽默的话既表现了张大千豁达的胸怀,又制造了热闹和谐的宴会气氛。

有些时候,适当的自嘲不但可以让事情峰回路转,还会起到强化事情效果的作用。

凌峰是较早进入大陆影视界的台湾艺人,被称为海峡两岸文化交流的摆渡者。1990年,他被中央电视台邀请参加当年的春节联欢晚会,当时,凌峰这个名字并不被绝大多数大陆观众所熟识,但他一番幽默的开场白让大陆观众一下子记住了他。

凌峰是这样开场的:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和‘最佳男歌星’称呼,但我以长得难看而出名。一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是‘人比黄花瘦,脸比煤炭黑’。”现场观众被凌峰妙趣横生的开场白逗得哈哈大笑,对他留下了深刻印象。

不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,凌峰被邀请发言,只见他满脸笑容地对观众说:“很高兴又见到了你们,很不幸你们又见到了我。”

凌峰的这些幽默自黑话语活跃了现场气氛,赢得了观众的掌声。凌峰的名字也逐渐传遍大江南北,为世人所熟知。

李雪健是知名的老戏骨,演过无数大大小小的角色,其精湛的演技征服了一代代观众。1991年11月,他因主演《焦裕禄》而同时获得了“金钟奖”和“百花奖”两项大奖。

在颁奖大会上,人们都想听听这名老戏骨对这次饰演角色的看法。李雪健没有像别的演员获奖时那样说一些感谢的套话,只是诚挚地说:“苦和累都让一个大好人焦裕禄受了,名和利都让一个傻小子李雪健得了。”

幽默的话语里,饱含着李雪健对饰演人物的无比钦佩和对自己幸运的调侃,可谓意蕴丰富。这句话刚出口,全场立刻掌声雷动。多年以后,人们还清楚记得这句话。

幽默让话语更有穿透力,直击心底,撼动人心。因此,运用好幽默,无异于掌握了一把言语利器,从而有助于人际关系的开展。

幽默也要讲究得体,不合时宜或失了分寸的幽默,不但不会收到好的效果,反而可能会伤害感情,破坏关系。下面是幽默得体的标准:

内容要健康,格调要高雅

低级甚至粗俗的语言虽然有时候能博得一笑,但很快就会变得乏味;而那些内容健康、格调高雅的幽默不但会给人以美好的精神享受,而且还能使幽默者的形象更“辉煌”。

出发点要友善

幽默的出发点应该是与人为善,是善意的。如果以开玩笑为借口对他人进行冷嘲热讽,就失去了幽默的本意,违背了幽默的初衷。

因人而异

幽默是要看对象的,对有的人可以开玩笑,而对有的人就不宜开玩笑。这要根据具体情况而定。

要依场合而改变

同因人而异一样,幽默也是应该根据不同的场合而要适时改变的,不能不分场合胡乱运用幽默,否则极有可能犯了忌讳。

这样赞美,对方会更受用

所有人都喜欢被赞美,都渴望被赞美,无论是小孩,还是老人,也无论是普通人,还是名人,概莫能外。一个企业家说:“人都是活在掌声中的,当下属被上司肯定、受到奖赏时,他就会更加卖力地工作。”大文豪萧伯纳曾说过:“每次有人吹捧我,我都头痛,因为他们捧得不够。”成功学大师卡耐基曾说过:“当我们想要改变别人时,为什么不用赞美来代替责备呢?”可见,赞美有多重要,又多么招人喜欢。

赞美一定要真诚。真诚的赞美是最动听的音乐,人人都喜欢,它相当于一把无坚不摧的武器,所到之处,无往而不利。

史考伯是美国历史上第一个年薪超过百万的管理人员,他受聘于一家钢铁公司,是这家钢铁公司的经理。一次,一个记者问他:“你的老板为什么愿意一年付你超过100万的薪金,你到底有些什么特殊的本事?”

史考伯的回答出乎记者的意料:“我没什么特殊的本事,对钢铁也懂得不多,可是我能将员工鼓舞起来。我鼓舞员工最好的方法是真诚的赞赏和鼓励。”

实际上,好的赞美不但要真诚,而且还要因人而异、适宜得体、翔实具体,这样才会让人不觉有奉承之嫌,倍加受用。

小美和小莉是一对好姐妹,一次,俩人去逛街,不知不觉中来到一家服装店。小美试穿了一件真丝低领T恤。她在试衣镜前转来转去,并征求小莉的意见。小莉觉得一般,就说:“我看还行吧,不过,领口是不是有些太低了?”

小美看了看胸口,说道:“挺好的,不算低。”说完又美滋滋地在试衣镜前转来转去。

小莉不乐意起来:“既然那么看好,又何必问我意见呢?”

一旁的导购小姐走了过来,笑容可掬地对小美说:“这件衣服的领子是精心设计的,只有那些脖子修长的女孩才能穿出效果来。你的脖子白皙修长,恰到好处地穿出感觉来了,真的很漂亮。”

导购小姐的一番赞美让本就很兴奋的小美更加兴奋起来,一副心花怒放的样子。她原本就以自己白皙的脖子为美,现在听导购小姐这么一说,自然高兴。

导购小姐转过身对身后满脸不开心的小莉说:“这位美女身材匀称,双腿修长挺直,可以试试我们店里新进的时尚直筒牛仔裤,穿上肯定精神。一般人是穿不出效果的。”小莉心情本不愉快,但听了这番话,又看了自己修长的腿,也立马变得高兴起来。

后来小美和小莉都成了这家服装店的忠实主顾,这与那位导购小姐得体的赞美有密不可分的关系。

老年人喜欢提及他们过去的辉煌往事,因此赞美老年人时要多提及他们引以为豪的过去;对于生意人,要多赞美他们头脑灵活、生财有道;对知识分子,可称赞他们知识渊博、学富五车;对创业者,可称赞他们勇于创新,敢为人先;等等。

赞美愈翔实具体愈好,这样可以说明你对对方愈了解,对所赞美的长处或者成绩愈看重。与此同时,也会让对方感受到你的真诚、亲切,进而拉近了双方的距离。

赞美还要合乎时宜。如果有朋友不停地给你看她和男朋友的影集,那你应该赞美她男朋友的帅气和英俊;如果有一个妈妈不停地向你唠叨她的孩子,那么你应该时不时地赞美她的孩子有多聪明,有多懂事;如果一个男人跟你反复说他认识多少明星、多少名人,那么你应该赞美他的人脉有多宽广。

相信这些合乎时宜的赞美之词定会让他们很受用,也一定会让他们很开心,而你也自然会得到他们的友谊。当然,赞美也是要有底线的,不能违背做人的原则,无节操地去赞美。

需要注意的是,一定不要毫无根据地随便赞美人,否则不但起不到应有的效果,反而可能还会使事情变糟。比如,一个孩子外表呆滞,如果你对他的母亲说:“你的孩子看上去很机灵、很可爱!”那多半会惹怒那位母亲,因为这样的赞美对她来说不是赞美,而是一种讽刺。你应该说:“你的孩子看上去很健康!”这样那位母亲才会高兴。

“人类本性上最深的企图之一是期望被赞美、钦佩、尊重。”因此,要想“满足”对方对赞美的需求,就不要吝啬,将你真诚、得体、合乎时宜的赞美大声说出来吧!

给期待外的赞美,对方更愿意改变

戏剧家莎士比亚曾说:“夸奖他事实上并不拥有的美德,是对他人不足的一种鼓励和暗示。”如果你想矫正他人的一项缺点或者不足,不妨反过来赞美他这方面。

一个年轻人在城西开了一家药店。城西原有一家药店,店主帕克·巴洛有着丰富的配药经验,而且声望还很好。他对那个年轻的新店主人充满了怨恨,认为年轻人在和他争抢生意。他开始诽谤年轻人,说年轻人根本不懂配药,而且还卖假药。

年轻人知道后,很是生气,他准备以诽谤罪将帕克告上法庭。正式起诉前,年轻人去咨询一名律师。律师劝告他说:“事情还没有到那个地步,最好不要闹得满城风雨,这对你、对他都没有好处。能否用别的办法,比如可以向对方表达你的善意,感化对方?”

年轻人决定按照那个律师建议的方法试一试。一天,一位顾客又向这个年轻人述说帕克对年轻人的攻击时,年轻人郑重地说:“请别这样说,我相信这一定是个误会。帕克是城里最好的配药师之一,他经验非常丰富,也非常愿意在任何时候给病人配药。一直以来,我都以帕克为榜样,希望能像他一样做个成功的配药师,为人们服务。我们这个地区正在发展阶段,有足够的空间可供我们两家做生意,帕克也肯定明白这一点,所以他不会故意攻击我的,这一点我非常坚信。”

当这些话传到帕克的耳中后,他感到非常羞愧,他觉得承受不起年轻人由衷的赞美。于是他急急忙忙地去见年轻人,真诚地向年轻人表达了歉意,并向对方介绍了自己开店的一些经验,最后还提出了一些有益的劝告。

年轻人的赞美是出乎帕克意料的,正是因为这样,才给帕克以巨大的心灵震撼,让其审视自己的内心,最终幡然悔悟,做出诚心诚意的悔改。

延伸开来思考,如果想要矫正一个人的缺点或不足,那不妨反过来先赞美对方的其他优点,这样又如何呢?看下面这个例子:

肯特太太想聘用一位女佣,她设法打听到这个女佣的前任雇主,之后她打电话给对方,问对方这个女佣的情况。女佣的前任雇主告诉肯特太太这个女佣有优点也有缺点,而且缺点要比优点多。

了解清楚后,肯特太太找来那个女佣,对她说:“我打电话给你的前任雇主,他告诉我,你为人憨厚老实,而且还能烧得一手好菜,不足的地方就是不善于整理房间,总是把屋子弄得脏兮兮的。我想可能是事出有因吧,也有可能他对你抱有什么成见,所以我相信你一定会把房间收拾好的,你说是吧?”

女佣被正式雇佣到肯特太太家,正如人所料,她除了每天为主人烧一手好菜外,还把房间整理得井井有条、干干净净。肯特太太满意极了。

这个事例再一次证明给人期待外的赞美,会让对方乐于迎合你的期待,而主动矫正自身缺点。这就是赞美的巨大魔力。事实上,无论是谁,只要听到别人赞美自己的某一优点,他一定尽己所能地去维护这份美誉。

这样告别,余音绕梁回味无穷

我国有句俗话说:“扎筐编篓,全在收口。”意在强调收尾工作十分重要。现代作家冯骥才说过这样一段很有意思的话:“我构思的习惯是,必须要有一个好的结尾,我认为这比开头重要得多。一件艺术品的成功,很大程度上在于它最后的工作十分适当。最后一句台词,最后一笔油彩,尾声等,最容易成功和最容易失败之处往往都在这里。”

这段话精辟地概括出收尾工作对整件工作的重要性,说话也一样,不管前面说得如何好,如何动听,但如果尾没有收好,那么,这些动听的话就失去了意义,也必然会影响到整个说话效果。

晚饭后,杨光来到住同一楼区的朋友家串门,俩人你一句,我一句,交谈甚欢。时间飞快流逝,杨光看看时间已经很晚了。他担心影响朋友一家休息,急忙打住话头,告辞离去。

刚跨出大门,朋友便“砰”的一声将门关上。顿时,杨光心里很不爽,刚才还萦绕在脑海中畅谈甚欢的兴致也被这“砰”的关门声打散得无影无踪,他甚至猜测是不是朋友一家对他的拜访有很大的意见。不管怎么说,从此,杨光再也没有来这个朋友家串门。

客观地说,可能杨光的朋友对杨光的拜访并没有什么意见,但是其告别时的行为确实给人留下了这种印象,杨光有这样的猜测是正常的。由此可见,告别时的言行对之前的整个活动将起着非常大的影响和作用。

看看下面这个告别,是不是让人特别受用!

一名记者慕名拜访了一位科学家。科学家很风趣,也很健谈,俩人进行了非常愉快的谈话,期间气氛非常融洽。当这名记者起身礼貌告辞时,科学家也即刻站了起来,诚恳地对记者说:“谢谢你的来访,与你的一番交谈,使我受益匪浅,你的意见对我以后的工作将会起到一定的作用,真是太感谢你了!真心希望你下次再来做客!”

这番告别之语让这名记者如沐春风,心里非常感动,他紧紧握住这位科学家的手不愿撒开。

虽然这名记者没有和这位科学家再见面,但是科学家的那番话一直留在他的脑海。时隔多年,他还记得这番让他感动的话,他想他这辈子恐怕都不会忘记这番话的。

恰到好处的告别语能给人留下深刻且美好的印象,甚至会产生绕梁三日的神奇功效,使人渴望下一次的会面交谈。

有哪些告别之语能给人留下深刻且美好的印象,有绕梁三日的神奇功效呢?通常是这些:

良好的祝愿,如“祝您成功,期待佳音”;真诚的赞美,如“听君一席话,胜读十年书”;感谢的话,如“感谢你的教诲,此生必定铭记”;期盼的话,如,“今天真是有幸认识了您,希望我们友谊之树常青”;邀请的话,如“今天的会谈让我倍感荣幸,真诚地邀请您再次光临!期盼您的到来”;等等。

这些充满感情的告别之语会深深打动来访者的心灵,使他们倍感亲切,从而愿意与你常来常往,可能真会出现文中所说的“友谊之树常青”的美好场景。

方法找对了,谦虚才能更到位

几千年前,诗人屈原就说过:“尺有所短,寸有所长;物有所不足,智有所不明。”诸事有不足,所以做人要谦虚。

不言而喻,谦虚是一种美德。在工作和生活中,谦虚的人总是能赢得更多的支持和帮助;相反,那些自高自大、看重自己、轻视别人的人总会引起别人的反感,最终将自己置于一种孤立无援的境地。

谦虚是一门艺术,不是随随便便就能将谦虚说到位的。有很多人受到领导、亲朋的夸奖后,也想谦虚一下,但是却不知道如何谦虚,或者不知道如何恰到好处地谦虚。话说不到点子上,最后多半以几句空洞的套话结束。语言贫乏,给人以一种矫揉造作或走形式之感。

那么,在受到夸奖时,如何谦虚才能恰到好处,才能更到位,给人留下良好印象呢?不妨借鉴下面几种行之有效的方法:

自轻成绩法

夸奖都是有缘由的,或是做对了某事,或是研究取得了很大成果,或是开辟了一个新局面,或是帮助了别人,总之是有一定原因的,绝不是空穴来风。当由于某方面的成就获得了认可和夸奖,作为当事人,不妨采取自轻成绩的方法,淡化自己所取得的成就。

牛顿因创建“牛顿”力学闻名世界,当有人称他为伟人时,他认真地说:“千万不要这样说,我不知道别人怎么看我,但是我认为自己好像是一个孩子,在海滨玩耍的时候,偶尔拾了几只光亮的贝壳,对于真正的知识海洋,我还没有发现呢!”

牛顿将知识看作大海,把自己取得的成就看成是一个孩子在海边偶然拾得的几枚光亮的贝壳,比喻形象,言语轻松,极好地淡化了自己的成就,给人以真心诚意谦虚之感。

征求批评法

面对赞美的时候,如果能从本身所取得的成绩出发,认识到不足,向众人诚心诚意征求批评,会更能表现出当事人的谦虚态度。当然,征求批评时,一定要诚心诚意,否则会给人一种矫揉造作之感。

相对肯定法

有些时候,在面对肯定的时候,如果一味地说自己不行,甚至把自己说得一无是处,反而会给人一种傲慢的感觉,正应了那句“过度的谦虚就是傲慢”的俗语。

一个在表演领域取得一些成绩的青年演员,面对众人的夸奖时,只说了一句:“这不算啥,有什么呀。”言外之意是“我还没怎么努力呢!”这就给人一种傲慢的感觉。

面对众人的夸奖,鲁迅是这样说的:“哪有什么天才,我不过是把别人喝咖啡、说闲话的时间都用在工作上罢了。”

鲁迅先生先是否认自己是天才,随后肯定自己珍惜时间这一优点,这样相对肯定的说法给人一种更真实的感觉,同时也让人感知鲁迅先生为人做事的谦虚态度。

妙用文字法

有些时候,直言谦虚,会给人一种不真实、虚假的感觉,特别这种谦虚发生在两个人之间,更显得虚假、空洞。这种情况下,如果能够巧妙利用文字,让谦虚具体化,就会让谦虚显得真实、形象,有触感。

一次,郭沫若和茅盾两位文学大家相聚。俩人谈论起文学巨匠鲁迅来。郭沫若说:“鲁迅先生愿做一头为人民服务的‘牛’,我愿做这头‘牛’的尾巴。”听郭沫若这么说,茅盾也说道:“那我愿意做这头‘牛’尾巴上的毛!”

俩人围绕鲁迅的比喻,巧妙设喻,一个愿做为人民服务的“牛”的尾巴,另一个愿做为人民服务的“牛”尾巴上的毛,比喻形象、有质感,谦虚口气展现得淋漓尽致,让人印象深刻。

实际上,谦虚的方法远不止上述几种,在工作和生活中,可以根据不同的场合、时机,不同的交往对象,采取不同的方法。只要虚心而诚恳,方法适宜,相信定会收到良好的效果。