书城成功励志个人品牌
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第22章 个人品牌的创新:追求属于自己的风格(1)

面对今天的社会,人们对于品牌的要求日益提高,想要让个人品牌长久不衰。我们需要清醒地认识到:只有创新才能取胜!

在个人品牌的创新中,要学会总结自己的品牌优势所在,追求属于自己的风格,合理整合自己的资源,争取激发潜能,让自己的个人品牌更加出类拔萃。

彰显个性才能成功

当你对个人品牌进行理念统一、传播统一之后,可以保证个人发展的方向,少犯原则性的错误,而对个人品牌的个性化塑造将使其在众多的人中脱颖而出。

在个人品牌的核心价值设定以后,不仅要始终如一地坚持,还要表现在具体的形象上,形成独特的视觉化语言,产生强烈的视觉冲击力。郭达、黄宏的小品绝不亚于陈佩斯,但许多人尤其是农民们只知天下有陈佩斯,不知有郭达和黄宏,就是因为陈佩斯的光头最具有视觉冲击力,让人过目不忘。只要陈佩斯一出场,不用说话,他的光头就已经在向观众笑了。

如果说统一法则还只是倾向于对个人品牌自身的要求,那么个性法则是指个人品牌要凸显与其他人的不同之处。我们身边每天都有成百上千个个人品牌在向你展现,但是,我们又记住了哪些个人品牌?只有那些显得特别的个人品牌才会引起我们的注意,在传播泛滥的时代,能够引起人们的注意已经是个了不起的成功。

因此,你会明白,拥有独特个性的人,才更有与众不同的魅力。

生活中,你是否仔细观察过花园中盛开的玫瑰,这些玫瑰粗看起来都十分相像,其实不然。只要你仔细看,便会发现它们朵朵不同,甚至属于同种的玫瑰,开出来的花彼此都不太一样,如生长的速度、花瓣曲卷的程度、颜色的均匀与否等。只要你仔细分辨,就可发现它们各有各的风姿。

不仅自然界如此,个人品牌的个性更是如此。你的个人品牌不仅有区别于别人品牌的名称,更有区别于别人品牌的思想,你的个人品牌不是最优秀的,但你的品牌是独特的。

做一个独特的个人品牌,塑造独特的个性,社会肯定会需要你、承认你,你也将会有你成功的个人品牌。

在此看来,无论你有什么样的性格都不重要,每一种性格的人都有不足之处,关键是要优化它。

作为拥有个人品牌的自己,要学会彰显自己的品牌个性。但有个性,却不能盲从。据说,生物世界里有一种鱼叫鲦鱼,通常行动时都有一个“领袖”,其他鱼均在它的领导下行动,非常有秩序。而当科学家们把“领袖”的脑子切除,但使它还能维持一段时间的生命,在水中游的时候,它已经丧失正常鱼的抑制力,随意地游向任何地方,而这时其他鲦鱼还是盲目地跟随着它,仍旧使这条鱼成为鱼群的“领袖”。那么你愿意做其中一条盲目的鱼吗?

另外,有个性的个人品牌需要有创造力。没有创造力,就没有前途。

有时人们会认为,创造就是灵感,就是想像力的展现,而灵感和想像是一项非常人能及的本事,似乎与普通的自己离得很远。实际上,每一个拥有个人品牌的人要想追求自己的风格,就必须养成勇于创造的习惯。

另外,作为一个有个人品牌的人来说,你品牌的个性并不体现在有多少人喜欢你的容貌,甚至也不取决于有多少人喜欢亲近你。喜欢自己本来的样子,认清自己的优劣长短并努力发挥自身的个性特长,这才是最重要的事。

要想拥有个人品牌,你需要的并不是人人都喜欢你的假象,学会保持你独特的个性,追求属于自己的品牌风格。

现以企业为例,作为一家快餐公司,麦当劳公司在中国的定位已经完全脱离了快餐的概念和功能,它向我们展示了一种美式生活和西方文化,消费者喜欢它是因为它的“品质、服务、整洁、价值”,这也是麦当劳的创新。

看看麦当劳的品牌定位,在2年前做了一个明确的品牌定位“我就喜欢”,体现了一种活力、动感的文化内涵,瞄准的就是青少年这个主要的快餐消费群体;而肯德基在这方面就做得相对差一些,“立足中国、融入生活”的定位,让人们感觉略显沉稳,品牌的内涵不如麦当劳更明确和富有个性。

首先,麦当劳主要针对的是儿童、青少年和城市白领,让我们看看麦当劳是如何紧紧吸引住这些消费者的。面对儿童,它在店里专门开辟一个区域,供孩子们玩耍,而且它会针对孩子们最喜欢的一些动画造型,比如机器猫、玩具超人等推出欢乐家庭餐,或者赠送一些小玩具;针对青少年,它请的广告明星和品牌代言人都是非常时尚的歌星、影星,并且针对青少年喜欢改变的特性,不断推出新的产品,变换不同的口味;针对城市白领,它非常强调环境,明窗静几,暖意融融,让人感觉非常舒适。

这些不能说明什么,麦当劳品牌的塑造,更来源于它的精益求精,在细节上下足了创新的功夫,始终追求属于麦当劳的风格:

吸管:粗细当能用母乳般的速度将饮料送入顾客口中感觉最好;

面包:气孔直径为5毫米左右厚度为17厘米时放在嘴中咀嚼的味道才是最好的;

可乐:温度恒定在4℃时,口味最佳;

牛肉饼:重量在45克时其边际效益达到最大值;

柜台:高度在92厘米时绝大多数顾客在掏钱付账取食品时最感方便;

等待时间:不要让顾客在柜台边等候30秒以上,这是人与人对话时产生焦虑的临界点。

此外,麦当劳对薯条的宽度、炸的时间、室内温度,甚至连一张抹布擦桌子擦几次要翻面都规定得清清楚楚,可反观国内的餐饮企业,很少有能够做到这样精细化、规范化的,也难怪我们的企业跟这些洋快餐、“垃圾食品”无法抗争。从某种意义上说,麦当劳卖的是一种美国文化和舒适惬意的就餐环境,而中国餐馆卖的是菜的味道、品种和工艺,其实并不是直接的竞争,但是国内企业缺少的是麦当劳那种不断地去琢磨消费者心理,细致入微的工作态度,其实品牌的竞争就是创新,为什么国内的餐馆不能与麦当劳竞争,原因就在于创新的理念上。

其次,麦当劳还在芝加哥开办了专门的培训中心——汉堡包大学,要求所有的特许经营者在开业之前都接受为期一个月的强化培训。回去之后,他们还被要求对所有工作人员进行培训,确保公司的规章条例能得到准确的理解和贯彻执行。为了确保所有特许经营分店都能按统一的要求开展活动,麦当劳公司总部的管理人员还经常走访、巡视世界各地的经营店,进行直接的监督和控制。例如,有一次巡视中发现某家分店自作主张,在餐厅里摆放电视机和其他物品以吸引顾客,这种做法因与麦当劳的风格不一致,立即得到了纠正。

在麦当劳公司进行任何行动也都是遵循唯一的一个标准行事。从原料供应到产品售出,统一的标准、规程、时间和方法,使顾客无论在今天还是在明天,无论是在美国还是在中国,都能品尝到品质相同、真正原味的美式汉堡。

企业品牌的个性是这样,个人品牌的个性更是如此,在多元化流行元素盛行的今天,如果你没有对自己的个人品牌进行创新,你就会被时尚的大浪冲走,冲得无影无踪,就像天空中的流星一样,没有留下一丝痕迹。纵横在今天乐坛的周杰伦,他并没有出色的相貌、磁性的嗓音,他凭着有个性的音乐才华占据流行音乐的排行榜,稳坐不下,现在,他除了在音乐上继续发展自己的事业之外,还参与了张艺谋导演的《满城尽在黄金甲》,与世界级演员巩俐、周润发共同演绎了这部商业巨片,在这方面,他也得到了众多导演和演员的肯定,从此,他在电影界又为自己打开了一扇门,同时自己的个人品牌又有所创新。在各个领域中彰显自己的个性,为自己的个人品牌扩大了发展的空间。

变通缔造个人品牌

像昆虫具有夜间趋光的特性一样,人都有趋利避害的本能。在遇到困难时,都会挖空心思想办法避免危害,并努力将害转为利,将负转为正。变通就是那些想获得个人品牌的人们苦苦寻觅的那个趋利避害的良方。

今天的人早已习惯了电脑键盘上字母的排列方式,虽然起初你也觉得既难记忆又不顺手,但还是认为那是理所当然。当你深究其形成过程后,就会发现它的排序也许并不是最合理的,但却在发明之初解决了很大的难题。这又是怎么一回事呢?

19世纪70年代,由于当时机械工艺不够完善,打字机的字键在击打后弹回速度较慢,打字员击键速度太快,就很容易发生两个字键绞在一起的现象,必须用手小心地把它们分开,从而严重影响了打字速度。肖尔斯公司作为当时最大的打字机生产厂家,时常收到客户的投诉。为了解决这个问题,工程师们伤透了脑筋,因为材料的局限,他们实在没有办法再增加字键的弹回速度了。

当大家都在为增加字键弹回速度绞尽脑汁时,有一位聪明的工程师提出了一条趋害避利的新思路:既然我们无法提高字键的弹回速度,为什么不想法降低打字员的击键速度呢?这无疑是当时条件下的一条好思路。

降低打字员击键速度的诸多方法中,最简单的是打乱26个字母的排列顺序,把常用的字母摆在较笨拙的手指下,使用概率低的字母反倒由最灵活的手指来负责。结果,我们常见的字母组合键盘诞生了,并且逐渐定型下来。

正是思路的一个小小的变通,既解决了字键缠绕的问题,又为企业摆脱了投诉的困扰,同时也为他个人品牌的声誉奠定了良好的基础。

东芝电气公司1952年前后曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万名职工为了打开销路,费尽心机想尽了办法,依然进展不大。

有一天,一个小职员向当时的董事长石坂提出了改变电扇颜色的建议。

原来在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成为浅色。这一建议引起了石坂董事长的重视。

经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天,东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出几十万台。从此以后,在日本,以及在全世界,电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。

现在的人们都知道,浅颜色的东西会给人带来清爽、凉快的感觉,而凝重的黑色给人的感觉却是压抑、沉闷。只需要稍稍地改变一下颜色,就可以将滞销积压的电扇在几个月内销售几十万台。思路小小的变通竟能创造如此巨大的经济效益,提出它,既不需要有渊博的科技知识,也不需要有丰富的商业经验,可为什么东芝公司的其他几万名职工就没人想到、没人提出来?为什么日本以及其他国家有成千上万的电气公司,以前都没人想到、没人提出来?这显然是因为行业惯例使然,也就是说,他们都走入了思维定式的误区而不能够变通了。

电扇自问世以来都以黑色示人,各大企业彼此仿效,代代相袭,渐渐地形成一种惯例、一种传统,似乎电扇只能是黑色的,不是黑色的就不能称其为电扇。这样的惯例、常规和传统,反映在人们头脑中,便形成一种思维定式。时间越长,这种定式对人们的变通能力的束缚就越强,要摆脱它的束缚也就越困难,就越需要做出更大的努力。东芝公司一个小小的改变,为它今天品牌的形成作好了一个很好的铺垫。突破了思维的定式,也就迈出了个人品牌创新的第一步。

曾有一位发明家要研制出高强度的胶水,生产出来后黏性却很低,他转变了思路,利用“低黏性”生产出了不干胶。3M的一位员工发现这种不干胶既可以黏住纸张又不损坏纸张,于是用它发明了“即时贴”。

看来,只要我们用心,就能从任何一件“坏事”中找到正面的因素,只要能够变通地思考、变通地行动,就能够获得个人品牌。

已故的西尔斯公司董事长亚当斯·罗克尔说:“如果有个柠檬,就做一杯柠檬水。”柠檬,真的是太酸,不能称作美味。但是,只需稍稍变通一下思路,把柠檬做成柠檬水,却可以使它比任何甘甜的果汁饮料都更有味道。

寻找自己的“卖点”

每个人在工作和生活中都具有自己独特的优势,我们要善于发现自己的优势,寻找自己的卖点。

中国古代田忌赛马的故事就是一个在比较中发现优势的故事。齐国的大将田忌很喜欢赛马。有一回,他和齐威王约定,要进行一场比赛。他们商量好,把各自的马分成上、中、下三等。由于齐威王每个等级的马都比田忌的马强,所以比赛了几次,田忌都失败了。田忌觉得很扫兴,比赛还没有结束,就垂头丧气地准备离开赛马场。然而这个时候,孙膑要他再赛一次,说有办法能让他取胜。田忌十分疑惑,以为孙膑要他另换马来比赛,谁知孙膑胸有成竹地说连一匹马也不需要换照样能赢。齐威王屡战屡胜,正在得意洋洋地夸耀自己马匹的时候,看到孙膑陪着田忌要求加赛,心里暗暗好笑,十分轻蔑。然而,一声锣响,比赛开始后,孙膑先以下等马对齐威王的上等马,输了第一局。第二局比赛,孙膑拿上等马对齐威王的中等马,获胜一局。第三局比赛,孙膑拿中等马对齐威王的下等马,又战胜一局。比赛的结果是三局两胜,当然是田忌赢了齐威王。同样的马匹,同样的资源,调换一下比赛的出场顺序,重新整合了资源,就取得转败为胜的结果。田忌赛马是兼有以己之长,攻人之短和丢卒保车的混合计谋,其转败为