苦难是一柄双刃剑，它能将弱者一剑削平，从此倒下，但是同时它也能够让强者更强，练就出色而几近完美的人格。在不屈的人面前，苦难会化为一种礼物，一种人格上的成熟与伟岸，一种意志上的顽强和坚韧，一种对人生和生活的深刻的认识。
杰克加入某保险公司快一年了，他始终忘不了工作第一天打的第一个电话。当他热情地拨通电话，联络自己的第一个客户时，没想到他刚说明了自己的身份，对方就非常生硬地打断了他的话，不但拒绝了他的推销，更是将他骂了一顿，声称自己身体很好，不需要什么保险。从那以后，再打电话推销时，杰克心中便有了阴影，说话没有任何立场，讲解吞吞吐吐，自然地没有人愿意向他买保险。这片阴影越来越大，他甚至不愿意去摸电话。工作近一年的时间，他一份保单都没有签成。他开始想，自己或许并不适合这份工作，自己的口才不好，没有打动别人的能力，他灰心极了。经理鼓励他要自己给自己机会，没有谁生来就注定成功，也没有人会一直失败。听了经理的话，杰克深受激励，他鼓足勇气，决定搏一搏。他找出一个曾经联系过却被拒绝的客户的资料，仔细研究他的需要，选择了一份适合他的险种。一切准备妥当后，他拨通了对方的电话，他的自信和真诚征服了那个客户，对方买下了他推销的保险。杰克终于打破了自我设限，尝到了成功的滋味。
工作中，要取得理想的成绩，就要相信自己，不要被困难吓倒，而要用自己的才能去克服工作中的种种困难。
从前，有一户人家的菜园里摆着一块大石头，宽度大约有40厘米，高度有10厘米。到菜园的人，一不小心就会踢到那块大石头，不是跌倒就是擦伤。
儿子问：“爸爸，那块讨厌的石头，为什么不把它挖走？”爸爸这么回答：“你说那块石头？从你爷爷的时代开始，一直放到现在了，它的体积那么大，不知道要挖到什么时候，没事无聊挖石头，不如走路小心一点，还可以训练你的反应能力。”
过了几年，儿子娶了媳妇。儿媳妇经常在做家务活时不小心被那块石头绊倒。
有一天儿媳妇气愤地说：“爸爸，菜园那块大石头，我越看越不顺眼，改天请人搬走好了。”爸爸回答说：“算了吧！那块大石头很重的，可以搬走的话我小时候就搬走了，哪会让它留到现在啊？”儿媳妇心里非常不是滋味，那块大石头不知道让她跌倒多少次了。
一天早上，儿媳妇带着锄头和一桶水，将整桶水倒在大石头的四周。十几分钟后，儿媳妇用锄头把大石头四周的泥土搅松。
儿媳妇早有心理准备，可能要挖一天吧。然而，谁都没想到的是，不到30分钟，她就把石头挖起来了。因为这块石头远没有想象的那么大，它只是看起来大，泥土下的部分实际上不大，大家都被那个巨大的外表蒙骗了。
其实对于每一个人，苦难都可以成为礼物或是灾难。你无需祈求上帝保佑、菩萨显灵，选择权就在你自己手里。一个人的尊严之处，就是不轻易被苦难压倒，不轻易因苦难放弃希望，不轻易让苦难弄灰自己蓬勃向上的心灵。
莎拉·伯恩哈特就是一位懂得如何去应对那些不可避免的苦难的女人。她一直是四大州剧院里独一无二的皇后——全美国观众最喜爱的一位女演员。后来，她在71岁那年破产了——所有的钱都损失了，而且她的医生、巴黎的波兹教授告知她必须把腿锯掉。事情是这样的：
她在横渡大西洋的时候碰到了暴风雨，摔倒在甲板上，她的腿伤得很重，她还染上了静脉炎，腿痉挛的剧烈痛苦使医生诊断她的腿一定要锯掉。这位医生不太敢把这个消息告诉莎拉，他觉得，这个可怕的消息一定会使莎拉大为恼火。可是他错了，莎拉看了他一会儿，然后很平静地说：“如果非这样不可的话，那就只好这样了。”
当她被推进手术室的时候，她的儿子站在一边伤心地哭泣。她朝他挥了挥手，高高兴兴地说：“不要走开，我马上就回来。”
在去手术室的路上，她一直背着她演出的一出戏里的一句。有人问她这么做是不是为了提起自己的精神，她说：“不，是要让医生和护士们高兴，他们受的压力可大得很呢。”
当手术完成、恢复健康之后，莎拉·伯恩哈特继续环游世界，使她的观众又为她痴迷了7年。
生活就是这样，在你没有准备的时候，灾难就降临在你的身上了，这时你必须坦然地接受，然后你才能从容地应对。
在职场中也是如此，想要取得事业上的成功，抱怨遭受的苦难是没有用的，要依靠自己的力量来达到目标，请相信：苦难只是成长的机会在考验你。
工作中没有“不可能”
拿破仑·希尔在幼年时便立下大志：长大后，一定要成为一位名作家。
希尔的决心非常坚定，他也非常清楚，要成为名作家，一定要先拥有运用文字的娴熟技巧，所以必须先有一本好字典。可是，在他生长的穷困乡间，要有足够的零用钱去买一本好字典，几乎是不可能的事。
抱有坚定信念的希尔不接受这一事实，他竭尽所能地去积攒能获得或赚得的每一分钱。终于有一天，他存够了钱，买到了一本字数最多、内容最详尽的好字典。
如果你用辛苦多年的钱，买了一样自己梦想已久、渴望获得的东西，你将会如何去珍爱它呢？
希尔拿到他的字典后，第一件事便是翻到“Impossible”(不可能)这个字，随即把这个字剪下来丢弃。他说：“在我的字典中没有‘不可能’，我的一生中也永远不会有不可能完成的事。”
另一位著名成功人士是芝加哥的W·克勒蒙特·史东。他是属于古典的《赫雷萧·亚尔嘉成功谈》故事里的主角型人物，他早年的生活非常贫困，在南塞德卖报生涯中开始他的创业，据说他目前拥有3亿美元以上的财富。
他也是博爱主义者，希望每个人都能发挥潜能，他将自己的一生都奉献给启蒙活动。
他在自己办的杂志《成功》中谈到：“不必理睬向你说‘不可能’这些悲观字眼的人。”然后提出好的方法来证明“那种事不可能”乃是谎言。以下就是他的建议。
“有数百万人在他们的人生中拥有能力却不能实现更高的目标，这是为什么呢？
“听到别人对他说‘那种事是不可能的’，自己也就相信了。并且未曾学习和应用‘积极思考法’来振奋自己。如果他们能有意识地树立积极的态度，纵然周围满是荆棘，也能在不侵犯他人权益的情况下，达到所有目标。
“他们如果采取下列行动，就必能实现一生的最高目标，解决最困难的问题：
“对自己读到、听到、看到、想到以及经验的事物，加以剖析，有所领悟并灵活运用。
“设定极高的理想目标并写成文章，然后每天利用30分钟或更长的时间，就该目标学习、思考、拟订计划。这样重复多次以后，潜意识中将会显现所要的答案。”
拒绝不可能才会有可能，成功是如此简单。
在面对困难问题的时候，许多人出于各种原因，对于失败的无法忍受，对于可能遇到挫折的逃避等，对问题本身产生了一种畏惧心理。因为畏惧问题，所以开始寻找畏惧的理由，不断说服自己问题是多么巨大，情况是多么艰难，所以不可能找到解决问题的良方，这样，畏惧就变成是正常而合理的。
但是，对于畏惧，若是你能控制它们、驱除它们，它们就会自动离开你的内心；反之，你越觉得它们真实，越是对其心存畏惧，它们越是会肆无忌惮地吞噬你。面对问题也是如此，如果你畏惧问题，那你就将被问题击倒；相反，如果你迎向这些困难，你就有可能克服它们。
20世纪50年代初，美国某军事科研部门着手研制一种高频放大管。科技人员都被高频率放大能不能使用玻璃管的问题难住了，研制工作因而迟迟没有进展。后来，由发明家亨利负责的研制小组承担了这一任务。上级主管部门在给亨利小组布置这一任务时，鉴于以往的研制情况，同时还下达了一个指示：不许查阅有关书籍。
经过亨利小组的共同努力，终于制成了一种高达1000个计算单位的高频放大管。在完成了任务以后，研制小组的科技人员都想弄明白，为什么上级要下达不准查书的指示？
于是他们查阅了有关书籍，结果让他们大吃一惊，原来书上明明白白地写着：如果采用玻璃管，高频放大的极限频率是25个计算单位。“25”与“1000”，这个差距有多大！
后来，亨利对此发表感想说：“如果我们当时查了书，一定会对研制这样的高频放大管产生怀疑，就会没有信心去研制了。”
向困难低头，给自己找个借口，就会有数不清的“不可能”浮现在脑海；若敢于向困难宣战，用智慧和毅力与克服，工作中就不存在任何“不可能”。所以，面对困难，不要轻言放弃，积极地寻找方法，找到成功的途径，你才是老板需要的优秀员工。
本章要义
·对工作负责就是对自己负责。
·糊弄工作，最大的受害者必定也会是自己。
·不要只为薪水而工作，要为自己的价值而工作。
·没有最好，只有更好，相信自己可以做得更好。
·失败并不代表无能，苦难并不是折磨，那是成长的机会在考验你。
·相信工作中没有“不可能”，用卓越的工作态度和工作能力让“不能”变成“能”。