工作似乎相当艰巨,则稍稍暂缓,拿出纸来做思考。记下完成工作的所需步骤,步骤的幅度越小越好,即使它们只需要花费一两分钟,也须分别记下。
这个艰巨的工作就像一条未被切割的大腊肠,庞大、皮厚、油腻,难以入口,但如果切为薄片,则相当引人垂涎。将艰巨的工作分开对待,即分成每个小小的即时工作单,就像可以马上享用的腊肠片,而非整条腊肠。
(3)引导式工作。
假设想拖延写信,不要试着去强迫自己,只要采取一小步骤,当作完此步骤,便可以决定是否要继续下去。这步骤可能是看看信的地址,或将纸转入打字机,或取下纸来,或写下想提出的要点。任何事皆可,只要是明显的身体行为。这是打破内心困顿的方式,其理论基于:事物静止时依旧是静止着,运动时依旧是运动着。
(4)5分钟计划。
有些工作难以分割小块,如想清理积压如山的公文,大约需要一小时,实在很难将它简单分割成“即时工作”。这时,可以试试5分钟计划,和自己做个约定,允许以5分钟做这工作,时间一到,便可自由去做想做的事,或是继续5分钟。不管工作多么令人厌烦,仍须常常去做5分钟。5分钟后,若不想接着继续干,则不要干,约定就是约定。在将工作撇开之前,记下另一个5分钟的时间。
此外,记日记,和自己对话,让信得过的亲朋好友在固定时间督促检查你的工作,这些方法可以克服拖延。
6.该出手时就出手
迈出第一步是很重要的,但更重要的是在迈出第一步之前就下定决心,用行动而不是用害怕和猜疑去面对事实,不要惧怕失败,该出手的时候就要出手。如果行动受到犹豫迟疑的阻碍,哪怕是一丁点的小任务也不会圆满地完成。
海尔CEO张瑞敏有一次问管理层的人:“怎样才能让石头在水面上浮起来?”有人答:“把石头挖空。”有人答:“给石头绑上木块。”……对这些回答,张瑞敏摇了摇头。有一个人回答:“用很快的速度掷出去打水漂可以让石头浮起来。”张瑞敏深表赞同地点点头。张瑞敏想通过这个提问让海尔的管理层明白:排除犹豫、快速行动是企业致胜的关键。
1875年春的一天,美国实业家亚默尔像往常一样在办公室里看报纸,一条条的小标题从他的眼中溜过去。突然,他的眼睛发出光芒,他看到了一条几十个字的时讯:墨西哥可能出现了猪瘟。
他立即想到:如果墨西哥出现猪瘟,就一定会从加利福尼亚、得克萨斯州传入美国,一旦这两个州出现猪瘟,肉价就会飞快上涨,因为这两个州是美国肉食生产的主要基地。
他的脑子正在运转,手已经抓起了桌子上的电话,问他的家庭医生是不是要去墨西哥旅行。家庭医生一时间弄不清什么意思,满脑子的雾水,不知怎么回答。
亚默尔只简单地说了几句,就又对他的家庭医生说:“请你马上到野餐的地方来,我有要事与你商议。”
原来那天是周末,亚默尔已经与妻子约好,一起到郊外去野餐,所以,他把家庭医生约到了他们举行野餐的地方。
他、他的妻子和他的家庭医生很快聚集在一起了,他满脑子都是钱,对野餐已经失去了兴趣。他最后说服他的家庭医生,请他马上去一趟墨西哥,证实一下那里是不是真的出现了猪瘟。
医生很快证实了墨西哥发生猪瘟的消息,亚默尔立即动用自己的全部资金大量收购佛罗里达州和得克萨斯州的肉牛和生猪,很快把这些东西运到美国东部的几个州。
不出亚默尔的预料,瘟疫很快蔓延到了美国西部的几个州,美国政府的有关部门令一切食品都从东部的几个州运往西部,亚默尔的肉牛和生猪自然在运送之列,由于美国国内市场肉类产品奇缺,价格猛涨,亚默尔抓住这个时机狠狠地发了一笔大财。在短短的几个月内,就足足赚了100万美元。
他之所以能够赚到这样一大笔别人没有赚到的钱,就是因为他比别人更懂时机,更能准确地把握商机,一旦发现商机就果断出击、决不手软。
陈博原在郑州市一家医院当牙科医生,与牙病患者接触的增多,使她萌生了开展洗牙的想法:随着人们保健意识的增强,洗牙必将很有前景。小陈自有“小九九”:要把洗牙选在宾馆里。这里的客人消费能力强,经常走南闯北,容易接受新事物。而当时洗牙在郑州真可谓“才露尖尖角”,许多人觉得刷牙不就得了,洗牙简直是吃饱了撑的。
家人对她的事毫不热心,总觉得牙疼不是病,洗牙能成啥气候。但小陈却坚持认为,这是一个难得的机会,谁抢先准能赚大钱,于是她当机立断,辞了职。在男朋友的帮助下,她筹措了2万元钱买了台超声波洁牙机和配套设备,1998年6月在新世纪大厦租了间房算是展开了业务。
住宾馆的多是过路客,可谁知一些过路客竟也成了回头客。这全靠小陈的两件法宝:卫生和服务。围巾、月镜、镊子等采用一次性用具,超声波洁牙机探头、手柄每次都严格消毒,顾客感觉这里洗牙比街头店放心得多。为客人免费建立个人健康档案,义务进行医疗保健咨询和指导,许多人觉得这里比医院舒心得多。
把生意设在宾馆,盯住的是来往客人的口袋,可孰料“无心插柳柳成荫”,小陈的声誉不胫而走,附近的居民逐渐前来,一开始他们抱着试试看的心理来“尝”个新鲜,可后来竟演变成了拖家带口和携眷带友。
一台洁牙机不够,那就再上一台!小陈和男友达成了共识。反正总不能让顾客排队等吧!去年底,她的洗牙室又多了台档次更高的洁牙机。
投资不大,收益不小。对自己的幸运,小陈说:“我仅仅是将自己心动的事,果断的而且比较细心的投入到行动中罢了!”然而熟悉她的人却都说:“细心的小陈善于捕捉多变的商机!”
商场如战场,当商机出现的时候,优柔寡断和瞻前顾后也许能使我们避开风险,但也往往使宝贵的商机从身边迅速溜走。成功是和机会成正比的,机会一旦来临,挥舞果断这把利剑当断则断,劈开的也许就是一条成功之路。
一个心动的想法,一个果敢的行动,也许前面就是你人生成功的坦途。
在现实生活中,那些有雄心的人在开始工作时,总是抱着必须取得成功的自信,拥有战胜一切危险的决心;而没有雄心的人在动手之时,却缺乏明确的目标与志向,也没有那种无论如何必须获胜的坚强决心作后盾。很显然,这两类人的结果和境遇会有很大的差异。
当一个人将自己的全部精力贯注于自己全部生命的大目标时,在把他生命的火光义无反顾地直飞向自己的事业时,他就能产生一种伟大的力量,这种力量简直是无法抵御的。
当你能全神贯注于自己克服危机的目标,以至没有其他因素能使你消极时,你会看不见也遇不到那些“目标不定,意志游移的人所遭遇的”困难与阻碍。你坚毅的雄心会吓退那些迷惑阻碍你心灵的魔鬼,会抚平许多困难与阻碍。怀疑与恐惧,在如此坚定的灵魂面前早已逃之夭夭。因而一切妨碍胜利的仇敌,被你扫荡干净是何等容易!
凡是那种怀着战胜一切危险的雄心、抱着一往无前气概的人,他们不但能引起别人的敬佩,而且还能获得别人的敬仰。因为人们知道,凡是拥有这种态度的人一般来说会成为一个胜利者。
7.果断些,请不要犹豫
世间最可怜的人就是那些寻找保险、举棋不定、犹豫不决的人,既不会相信自己,也不会为他人所信赖。主意不定和优柔寡断,实在是一个致命的弱点,犯有此种弱点的人,从来不会是有毅力的人,它足可以破坏一个人的自信心和判断力,从而直接导致人生的失败。以项羽为例。
说到“力拔山兮气盖世”的项羽,在中国可谓无人不晓,他的豪情千年以来一直为人们所仰慕和欣赏。楚霸王自小便学习“万人敌”,一生英勇无敌。但他的性格特点是沽名钓誉,轻敌自大,寡谋轻信,不善用人,优柔寡断,又带有直率的武夫的性格。正因为他优柔寡断的性格,当断不断,才反受其乱,最后兵败于刘邦,无颜再见江东父老,自刎于乌江。
先哲们就曾说过:“犹豫不决是以无知为基础的。”这是因为这类人对事物、对工作的处理方式,总是缺乏快速、敏捷地分析与判断。对工作缺乏全局的理解和判断,不能审时度势,不能抓住问题的要害,因而显得非常没有效率。因此,英国大文学家莎士比亚说得好:“智虑是勇敢的最大要素。”
有些人的优柔寡断简直到了无可救药的脚步,他们不敢决定任何事情,不敢担负起应负的责任。而他们之所以这样,是因为他们不知道事情的结果会怎样——究竟是好是坏,是凶是吉。他们常常对自己的判断产生怀疑,不敢相信他们自己能解决重要的事情。当然因为他们的犹豫不决,也使他们自己美好的想法陷于破灭。
有一则故事,说从前西方有位哲学家,年轻的时候,整日埋头于哲学研究。有一天一位漂亮的姑娘对他说,我想嫁给你。哲人想,我一个人挺好的,要结婚,得让我想想。于是哲人就犹犹豫豫地思考来比较去地在那儿琢磨。犹豫了十年,然后他对姑娘的父亲说,请把你的姑娘嫁给我。姑娘的父亲说:“亲爱的先生,你来得太迟了。我的女儿已是三个孩子的妈妈了。”哲人回家后,后悔不已,结果就郁闷而亡。临死的时候,他焚掉所有的书稿,只留下两句话——前半生不犹豫,后半生不后悔。
踌躇不决,几乎是每个人都必须克服的共同敌人。有人曾将2500位遭受失败的男女加以分析,曾经揭开一件事实,即:“踌躇不决”在失败的31项重大因素中,名列前茅。
可在现实生活中,不管是大事还是小事,我们中的大多数人却总是喜欢踌躇不决。其实机会总是稍纵即逝的,等到犹犹豫豫决定好以后,一切已是物是人非、沧海桑田了。西方人总提倡“tryit”,(试一试),有人将它译成“踹一踹”那扇通向成功的大门,如果你不踹它一踹,总以为它是关着的,难以逾越的,在门前徘徊犹豫,虚度光阴,还不如勇敢地伸出你的右脚,毫不犹豫地踹它一脚,也许这扇大门就敞开了,也讦这扇大门本身就是虚掩着的,关闭只是它的表象。
一个人的成功与果断决策的能力有着密切的关系。如果没有果断决策的能力,那么我们的一生,就像深海中的一叶孤舟,永远漂流在狂风暴雨的汪洋大海里,永远达到不成功的目的地。
某大学一位业务员前去拜访一位房地产经纪人,想把《推销与商业管理》课程介绍给这位房地产商人。
这位业务员到达房地产经纪人的办公室时,发现他正在一架古老的打字机上打着一封信。这位业务员自我介绍一番,然后介绍所推销的这个课程。那位房地产商人听得津津有味。听完之后,却迟迟不表示意见。
这位业务员只好单刀直入了:“你是否想参加这个课程?”这位房地产商人无精打采的回答说:“唉呀,我自己也不知道是否想参加。”
他说的是实话,因为像他这样难以迅速作出决定的优柔寡断的人有许多。
这位对人性有透彻认识的业务员,这时候站起身来,准备离开。但接着他采用了一种多少有点刺激的谈话技术。他的话让房地产商大吃一惊。
“我决定向你说一些你不喜欢听的话,但这些话可能对你很有帮助。先看看你工作的办公室,地板脏得怕人,墙壁上全是灰尘。你现在所使用的打字机看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你的衣服又脏又破,你脸上的胡子也未刮干净,你的眼光告诉我你已经被打败了。”
“在我的想象中,在你家里,你太太和你的孩子穿得也不好,也许吃得也不好。你的太太一直忠实地跟着你,但你的成就并不如她当初所希望的。在你们刚结婚时,她本以为你将来会有很大的成就。”
“请记住,我现在并不是向一位准备进入我们学校的学生讲话,即使你用现金预缴学费,我也不会接受。因为,如果我接受了,你将不会拥有去完成它的进取心,而我们不希望我们的学生当中有人失败。”
“现在,我告诉你你为何失败。那是因为优柔寡断的你没有做出一项决定的能力。在你的一生中,你一直养成一种习惯:逃避责任,无法做出决定。错过了今天,即使你想做什么,也无法办得到了。”
“如果你告诉我,你想参加这个课程,如果不想,或者你不想参加这个课程,那么,我会同情你。因为我知道,你是因为没钱才如此犹豫不决。但结果你说什么呢?你承认你并不知道你究竟参加或不参加。你已养成逃避责任的习惯,无法对影响到你生活的所有事情做出明确的决定。”
这位房地产商人呆坐在椅子上,下巴往后缩,他的眼睛因惊讶而膨胀,但他并不想对这些尖刻的指控进行答辩。这位业务员道声再见,走了出去,随后把房门轻轻关上。但却随即再度把门打开,走了回来,带着微笑在那位吃惊的房地产商人面前坐下来,又说:“我的批评也许伤害了你,但我倒是希望能够触怒你。现在让我以男人对男人的态度告诉你,我认为你很有智慧,而且我确信你有能力。你不幸养成一种令你失败的习惯。但你可以再度站起来。我可以扶你一把,只要你原谅我刚才所说过的那些话。你并不属于这个小镇。这个地方不适合从事房地产生意。赶快替自己找套新衣服,即使向人借钱也要买来。我将介绍一个房地产商人和你认识,他可以给你一些赚大钱的机会,同时还可以教你有关这一行业的注意事项,你以后投资时可以运用。你愿意跟我来吗?”
听完这些话那位房地产商人竟然抱头哭起来。最后,他努力地站了起来,和这位业务员握握手,感谢他的好意,并说他愿意接受他的劝告,但要以自己的方式去进行。他要了一张空白的报名表,答应报名参加《推销与商业管理》课程,并且先交了头一期的学费。
三年以后,这位去掉了优柔寡断弱点的房地产商人开了一家拥有60名业务员的公司,成为最成功的房地产商人之一。
该断就断,绝不犹豫。如果优柔寡断,就难以适应激烈的市场竞争。市场竞争无比残酷,甚至你死我活,只有拥有相当的魄力才能杀出一条血路。面对机会,要能马上有清醒的认识,迎头赶上;面对突然的变故,要能迅速拿出强硬的手段应对,扭转形势,转危为安。做出一个决定也许只需要几分钟的时间,往往抓住了这几分钟,采取了及时得当的措施,你就能迈进一大步;如果不能抓住这几分钟,就只能眼睁睁地看着良机错失,后悔不迭了。
商场上的幸运和倒霉往往与果断地抓住机会有关。人不能够一味追求完美,完美主义会让我们在做不到的时候,感到自卑,从而放弃自己。因此我们一定要从根本上克服犹豫不决、优柔寡断弊病。
经营好明天:斗志昂扬的去挑战未来
明天的日子还有多长?谁也说不清。明天的辉煌,还是落败?谁也道不明。明天即向我们显示机遇,又向我们发出挑战。明天的希望是美好的,但路途绝不平坦,到处布满荆棘。但不管怎样,有一点是可以肯定的,那就是花好月圆的明天只接纳奋斗不息者。