显然她很受感动，眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了。”她说，“刚才那位福特销售员一定看我开了部旧车，以为我买不起新车，我刚要看车他却说要去收一笔款，于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已，只不过表姐的车是福特，所以我也想买福特。现在想想，不买福特也可以。”
最后她在乔·吉拉德这儿买走了一辆雪佛莱，并写了张全额支票，其实从头到尾乔·吉拉德的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感受了重视和关心，于是放弃了原来的打算，转而选择了乔·吉拉德的产品。
一束鲜花沟通了买卖双方心灵的桥梁，使商店里充满温馨的气息，使客户产生了深深的信任感，买卖自然能够成功。
生意不只是单一的利益关系，不光是单纯的商务往来，它还伴随着人情。因此，与你生意往来的对象也不仅仅是客户，他们同时也是你的朋友。如果你能把客户当做朋友那样对待，做足了人情，客户自然情动于衷而后发乎于外，你还愁生意不到手吗？
中国是一个人情的国度，只要有一个“情”在，事情就会办得比较顺利。因此，做生意之前，先和客户培养感情才是你当务之急。
多结交事业成功的人
在一次商务聚会中，各路神仙相聚一处。有两个端着酒杯的中年男子出于礼貌相互敬酒，并攀谈了起来。了解了彼此的身份和身价后，两个端着杯子的人进行了这样的谈话。
“为什么你能成为千万富翁，而我只能成为百万富翁呢，难道我还不够努力吗？”其中的百万富翁向身边那位千万富翁请教道。
“你平时和什么人在一起？”
“和我在一起的全都是百万富翁，他们都很有钱，很有素质……”百万富翁自豪地回答。
“呵呵，我平时都是和千万富翁在一起，这就是我能成为千万富翁，而你只能成为百万富翁的原因。”那位千万富翁轻松地回答。
由此可见，结交什么样的朋友对一个人的影响是巨大的。与强者交朋友，自己会变得更强；与弱者交朋友，自己就会变得平庸。
我们中国有句古话：“近朱者赤，近墨者黑。”美国人也有句谚语：“你能走多远，在于你与谁同行。”如果你想展翅高飞，那么请你多与雄鹰为伍，并成为其中的一员；如果你成天和小鸡混在一起，那你就不大可能高飞。犹太经典《塔木德》里有句话：和狼生活在一起，你只能学会嚎叫。同样，和成功的人接触，你就会受到他们良好的影响。
有一位名叫阿瑟·华卡的农家少年在杂志上读了某些大实业家的故事后，非常想知道得更详细些，并希望得到他们对后来者的忠告。
有一天，华卡跑到纽约，也不管几点开始办公，早上7点就到了威廉·亚斯达的事务所。在第二间房子里，华卡立刻人出了面前那体格结实，长着一对浓眉的人是谁。高个子的亚斯达开始觉得这个少年有点不讨人喜欢，然后一听少年问他：“我想知道，我怎样才能赚得百万美元？”他的表情便柔和并微笑起来，和少年竟交谈了一个小时。随后亚斯达还告诉他该去访问的其他实业界的名人。
华卡照着亚斯达的指示，遍访了一流的商人、总编辑及银行家。
在赚钱这方面，华卡所得到的忠告并不见得对他有所帮助，但是能得到成功人士的知遇，却给了他自信。他开始仿效他们成功的做法。
又过了两年，这个20岁的青年，成为他学徒的那家工厂的所有者。24岁时，他是一家农业机械厂的总经理，为时不到5年，他就如愿以偿地拥有百万美元的财富了。这个来自乡村粗陋木屋的青年，终于成为银行董事会的一员。
华卡在活跃于实业界得67年中，实践着他年轻时来纽约学到的基本信条，即多与成功人士交往，从而改变了他的命运。
多结交事业有成的人是一条十分有效的获得长远发展的途径。借成功者的智慧，这样，你就能够在思考中始终处于一种领先的地位，然后再取得事业上的成功。
1970年，25岁的美国小伙子特普曼来到丹佛市，在第二大道的一套小公寓里，开始了他的创业生涯。刚到丹佛，特普曼就徒步走遍了这个城市的每一个角落，了解、评估每一块好的房地产的价值，计划在这个城市发展他的房地产事业。为此，他常常去看一些土地和楼盘，就像是这些土地的主人。
初来乍到时，人们不认识特普曼。因此他必需计划好为自己的房地-产事业铺平道路的每一个步骤。他要做的第一件事就是尽快加入该市的“快乐俱乐部”，去结识那些出入该俱乐部的社会名流和百万富翁。对特普曼这样一个无名小辈来说，要想进这样高档的俱乐部，实在不很容易，但特普曼还是决心去大胆尝试一番。
特普曼第一次打电话给“快乐俱乐部”，刚说完自己的姓名，电话随着一声斥责就被对方挂了。特普曼仍不死心，又打了两次，结果仍遭到对方的嘲弄和拒绝。
“这样坚持下去，将会毫无结果。”特普曼望着电话机喃喃自语，突然，他心生一计，又拿起了电话。这次他声称将有东西给俱乐部’董事长。对方以为他来头不小，连、忙将董事长的电话号码和姓名告诉了他。
特普曼得意地笑了，他立即打电话给“快乐俱乐部”董事长，告诉他想加入俱乐部的要求。董事长没说同意也没说不同意，却让特普曼来陪他喝酒聊天。特普曼自然满口答应了。
通过喝酒聊天，特普曼逐渐与这位董事长建立了良好的关系。几个月后，在董事长的特殊关照下，他如愿以偿，成为了“快乐俱乐部”中的一员。
在俱乐部中，特普曼结识了许多富商巨贾，建立了良好的关系网。
1972年，丹佛市的房地产业陷入萧条，大量的坏消息使这座城市的房地产开发商们严重受挫，丹佛人都在为这个城市的命运担心。然而在特普曼看来，丹佛城的困境对他来说无疑是天赐良机，从前那些对他来说是可望而不可即的好地皮，现在可以以较低的价格任意挑选收购了。
就在这时，特普曼从朋友处得到一个消息：丹佛市中央铁路公司委托维克多·米尔莉出售西岸河滨50号、40号废弃的铁路站场。
特普曼凭着自己敏锐的眼光和经验判断出：房地产萧条是暂时性的，赚大钱的好机会终于降临了。为此，他把自己所拥有的几个小公司合并起来，改称为“特普曼集团”，使他更具实力。
第二天一早，特普曼便打电话给米尔莉，表示愿意买下这些铁路站场，并约定了在米尔莉的办公室商谈这笔买卖。
风度翩翩、年轻精干的特普曼给米尔莉留下极好的印象。他们很快便达成协议：“特普曼集团”以200万美元的价格购买了西岸河滨的那两块地皮。不久，房地产升温，特普曼手中的两块地皮涨到了700万美元。他见价格可观，便将地皮脱手了。
经过许多人的帮助以及自己的努力，特普曼终于挖到了来到丹佛市的第一桶金——500万美元。这是他闯荡丹佛的第一笔大买卖，也是他第一次独立做成的房地产生意。此后，他开始了在美国辉煌的经商生涯。
生意场上，初创业者往往起步艰难，为了结交更多的朋友，获得他人的认同和青睐，有必要把自己置身于高档次的场所中。因此，你的周围中有几位大老板为你“呼风唤雨”是非常重要的。如果能得到事业有成的人帮助，一定会飞得快，跑得远。
与成功者为伍对于个人的事业成功有着多么重要的影响。你想做什么样的人，就要和什么样的人在一起，你要想成为一个成功者，就要先努力和成功者在一起。所以，广泛结交事业有成的朋友，并获取到他们的支持和帮助，成功的彼岸离我们就更近了！