书城成功励志亲密关系发展和培育手册
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第21章 (3)

另外,塑造美好形象时还要注意以下几个细节:

1发型  有人说,人体最无用的东西是头发。但是,从形象的建立来说,发型却是十分重要的一环。它不但影响一个人的外貌,如能适当配合脸型和衣着,更是相得益彰。

要成为一个优秀的上班族,首先不能头发蓬松,也不要经常改变发型,因为能干而勤奋的人是不会花太多时间在改变发型上。整整齐齐、一丝不苟,这是成功人士的典范,当然亦反映了发型对个人形象的举足轻重。

若你的头发未能梳出理想发型,那么应该如何处置呢?保持清洁和整齐仍然是最大的关键,经常梳理及去掉自己的头屑,能给人良好的印象,要知道连头发也搞不好的人,又怎会有能力去处理更重要的事呢?

2衣着

许多时装设计师都为上班族设计一些适合的服饰系列,配合其日常工作、身份和场合。但总的来说,还是保守、整齐、简单和色泽低调,这些都是切合他们形象的原则。

所以你在衣着上应力求简洁,质料要好,款式要规矩,令人感到你是有品味,高格调,不是爱标奇立异、哗众取宠的人。这对于塑造上班族的形象如锦上添花。

衣着往往亦可反映个人性格和生活,爱在外表花工夫的人,通常给人欠缺内在美的感觉。而多花一分钟在衣物上,相对又减少一分钟在工作上。所以,你若花在衣饰装扮上的时间越多,则容易令人对你产生错觉,认为你无实际才华。故此装扮不可过分华丽,惹人注目。

3手表

手表何以重要?手表虽是小配件,却是必备的,因此选戴适合自己的手表,能对个人良好形象的建立有画龙点睛之效。

你应该佩戴何种手表呢?可以是名表、普通表、钻石表,但最好还是电子表。为什么呢?因为电子表象征高科技、准确和精密,因此和优秀的上班族最为搭配。

总之,想树立个人美好形象,还需考虑本身的工作性质和个人身份,这样才能建立属于自己的优质形象。

至于内涵方面,则说话的声调、谈吐和风度等亦是需要留意的一环,以下作详细分析:

1声调

一般人往往忽略了说话声调的重要性,以为这完全是天生的本能,较之面貌更难以改变。或许你会奇怪,成为优秀上班族和说话声调简直是风马牛不相及,怎能扯得上关系呢?

其实声调比之外表更能吸引别人注意,更可达到慑人心扉的效能,好的声调固然是令人听来如坐春风,不过最主要的还是能够建立一种形象,例如成熟、稳重、幽默。总之,即使你个人天生声底薄弱,也应经常训练控制自己的声调,这绝对有助树立符合个人身份和地位的形象。

上班族较为适宜的声调是带磁性的音色,低沉而平稳,予人一种踏实稳重之感。充满内涵的语调,自然也就多两分说服力,加上肯定和自信就更能取信上司,信服下属,再配合其他条件,就是典型成功人士的形象。

2谈吐

要树立专业形象,说话就要精简、明确、有内容,这样才是一个学问渊博或具有一定才华的形象。

具有丰富修养和内涵的谈吐,聆听者便可了解讲话者的思维与学问,从而对其产生较深印象。不过,并非口若悬河、滔滔不绝就是表示内涵十足,应采取“言之有物、说明重点”的原则。

言之有物、说明重点的好处是令人感到你知道的比讲的要多,从而产生一种神秘而又令人尊敬和仰慕之感。请牢记,要别人信任可能需要一百句话,但要令人轻视就只要讲错一句话,你实在犯不着冒这个险吧!无论如何,肯定的语气必定有助于你建立个人美好形象。

3风度

风度是透过学习和经验积累的一种外观行为。在日常生活里,我们往往遇到好多不同类型及阶层的人和事,从而学习许多待人处世的态度和行为,建立个人的一套风度。

由于风度被认为是人类的一种发乎内、形诸外的行为模式,所谓“腹有诗书气自华”。故此一个人的风度往往又可反映到其个人修养、背景、性格和心境,等等,使人相信风度是洞悉个人修养的途径之一。

因此,在树立个人形象之际,也不可忽略风度一环,具有良好风度的上班族容易令人感到其具有大将风范,是成功优秀上班族的最佳人选。

内涵的重要其实也可分两个层次来看:第一,其本身必须是具有一定的工作能力和实力;第二,即使其本身所具备的才华并非真的超凡出众,但是要成为优秀上班族,还是要懂得如何包装自己,推销自己。实力和包装,在现代社会中两者都不可偏废。

所以,尽管你并非天生拥有某些特定条件,也未能符合优秀上班族的形象,请不用懊恼,只要努力学习,累积更多生活经验,假以时日必能有志者事竟成。

影响吸引的内在因素

能力和个性品质作为人的内在特点,对他人的吸引力是经久不衰的。

1能力

毫无疑问,人们的外貌和仪表,能够对人际交往和人际关系的发展起到一定的促进作用,但最终,才华和能力才是最具魅力的。在日常生活中我们常常能够体验到,经过一段时间的交往后,那些相貌一般,但智力超群、才华横溢、有所成就的人要比那些仪表出众,但智商平平、能力平平、无成就的人更具有吸引力。

为什么人们喜欢与有能力的人交往呢?首先,能力强是很有用的,与能力强的人交往能得到更多的信息和资源,还能得到一定的帮助,在某些问题上,有能力的人会提出一些恰当的、非常有用的建议和处理方案。其次,人以群分,与能力强的人在一起,能显示自身的价值与能力。这可能是由于人们有一种想使自己正确的需要,如果我们周围的人都是非常有能力、有才华的人,我们就更有可能正确、不犯错误。最后,有能力的、聪明人的言行会使人感到恰到好处而“赏心悦目”,这其实也是一种酬赏,令人感到愉悦。

那么,能力与喜欢成正比吗?是否能力越强越讨人喜欢呢?在一个解决问题的实验小组里,那些被认为最有能力、最会出好主意的组员往往不是最受欢迎的人。这是什么原因呢?为此,阿伦森等人设计了一个实验,被试者为明尼苏达大学的学生,准备了四种讲话录音,录音内容是关于“大学生才艺竞赛测验”的答题过程,但录音内容不同,让每个被试者听其中的一个。这四个人是:①第一个人能力很强,几乎是完人,正确地回答了92%的问题,并且在测试过程中,当问及他在中学的活动时,他谦虚地承认他是一个受尊敬的学生,年鉴编辑,田径队队员。②第二个人是一个能力平庸的人(实际上还是那个演员用同样的语调),他仅答对了30%的问题,并且在测试中,他承认他在中学时成绩一般,曾是年鉴的校对员,曾试图参加田径队但失败了。

③第三个人回答问题的情况几乎和第一个人相同,但最后谈话快结束时,他笨拙地将一杯咖啡洒在了自己的身上。这一犯错误动作在录音里是用声音表现的,包括混乱声和杯子的铿锵声,挪动椅子声和此人的烦恼声:“天哪,我把咖啡洒到新衣服上了。”④第四个人是一个犯错误的能力平庸的人。就是在第二种录音结尾加上犯错误的录音。在准备的过程中,告诉每个受试者,他将听到一个人的讲话录音,这个人是大学生智力测验节目的应试者。然后被试者要根据对他的印象和他看上去的可爱程度等对他进行评价,并让被试对这个人的喜欢程度打分。结果发现:①不管犯没犯错误,能力高的人比能力低的人招人喜欢。②能力高的人犯点小错误,会更招人喜欢(第三种人最受喜欢,超过了第一种人)。③能力低的人再犯些错误,更不讨人喜欢(即最不喜欢的是第四种人)。

犯了错误的能力超凡的人被视为最有吸引力的人,这种现象被称为犯错误效应。怎样解释这种现象呢?一种解释是尽管我们喜欢有能力的人,但有非凡能力的人似乎是不可接近的、远离我们的超人,缺乏亲近感;同时,能力太强又无缺点的人无形中对我们造成了压力,使人自惭形秽、相形见绌,降低了自我形象,所以我们不十分喜欢这种十全十美的“超人”。

另有一些研究表明,自尊心很强或很弱的人,如果发现他们所喜欢的能力高超的人犯了错误,会降低对这个人的喜欢程度,因为自尊心强的人看到能力强的人犯错误,会破坏此人在他心目中的完美形象,引起鄙夷。自尊心很弱的人则往往把能力强的人视为崇拜的偶像,这种偶像如有缺陷,会使他大大失望。凯·杜克斯经过研究还发现,犯错误效应存在明显的性别差异,大多数男性更喜欢犯错误的能力非凡的男人;女性往往表现得喜欢无错误的能力非凡的人,而不考虑此人是男是女。可见,能力与喜欢的关系是十分复杂的,其间还有许多其他因素共同起作用。