第四章 脚踏实地，才能到达成功的彼岸 (3)
世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说：“成功的机会无处不在、无时不有，遍布于每一个细节之中。”工作中，细节无处不在，只有认识它、注意它的人，才能获得成功。做一个优秀的员工，不仅要作出漂亮的业绩，还要有一个踏实的工作态度。不能干小事的人注定干不成大事。要知道，大量的工作，都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复，这些事做成了，做好了，可能并不见什么成就，而一旦做坏了，就可能会影响其他工作，把一件大事弄垮。成功者善于捕捉机遇，他会独具慧眼，处处留心。工作中，我们要为自己树立一个较高的标准，培养自己关注小事、做实小事的工作作风，从细节中寻找成功人生的突破口。
指南：
随着现代社会分工越来越细和专业化程度越来越高，一个要求精细化的管理和生活时代已经到来。身为一名职员，我们要努力培养自己关注细节、做好小事的精神，留心身边的每一件小事，无论身处什么样的职位都要踏踏实实，认真细致，将自己的工作做到最好。
凌晨三点的面试
耿景辉
某公司一个重要部门的经理要离职了，董事长决定找一位才德兼备的人来接替这个位置，但连续来应征的几个人都没有通过董事长的“考试”。
这天，一位三十来岁的留美博士前来应征，董事长却通知他凌晨三点去他家考试。这位青年于是凌晨三点就去按董事长家的门铃，却未见人来应门，一直到八点钟，董事长才让他进门。
考的题目是由董事长口述的，董事长问他：“你会写字吗？”年轻人说：“会。”
董事长拿出一张白纸说：“请你写一个白饭的‘白’字。”
他写完了，却等不到下一题，疑惑地问：“就这样吗？”
董事长静静地看着他，回答：“对！考完了！”
年轻人觉得很奇怪，这是哪门子的考试啊？
第二天，董事长在董事会上宣布，该名年轻人通过了考试，而且是一项严格的考试！
他说明：“一个这么年轻的博士，他的聪明与学问一定不是问题，所以我考其他更难的。”他又接着说：“首先，我考他牺牲的精神，我要他牺牲睡眠，半夜三点钟来参加公司的应考，他做到了；我又考他的忍耐力，要他空等五个小时，他也做到了；我又考他的脾气，看他是否能够不发飙，他也做到了；最后，我考他的谦虚，我只考堂堂一个博士五岁小孩都会写的字，他也肯写。一个人已有了博士学位，又有牺牲的精神、忍耐力、好脾气、谦虚的美德，这样才德兼备的人，还有什么好挑剔的呢？我决定任用他！”
感悟：
董事长看重的是博士的具体行为，他要的不是一个眼高手低的高学历人才，而是能够放下身段，踏踏实实做事的员工，而博士耐心细致的态度赢得了他的真心认可。成功来自汗水的浇铸，而不是唾沫的汇集，我们不能仅仅停留在嘴上说，心里想，而是要拿出实际行动，为实现自己的梦想去努力奋斗。
“一个人即使没有一流的能力，但只要拥有敬业的精神，同样会获得人们的尊重；即使一个人的能力无人能比，可是没有基本的职业道德，也一定会遭到社会的遗弃。”阿尔伯特·哈伯德如是说。在职场中，一个人的工作态度折射着他的人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你生命的投影，它的美与丑、可爱与可憎，全操纵在你的手中。作为公司的一员，拿着公司的薪水，就应该把公司的事情当成自己的事情，站在公司的立场上，以高度的敬业精神做好自己的工作，否则只会流于平庸。要知道，无论将来在什么位置、做什么工作，认真、细致的敬业态度都是我们走向成功的最宝贵的财富。
指南：
没有奋斗时的汗水就没有成功时的喜悦。一分耕耘，一分收获，在耕耘的过程中，我们需要一步一个脚印去做。我们要学会正确认识自己的工作，把每一项任务都当做一次机会——学习的机会、锻炼的机会和得到认可的机会，只有认真、细致地对待每一项工作，我们的事业才能不断发展壮大。
克服浮躁，走向成功
佚名
凡是成大事者，都力诫“浮躁”两字，都要通过自己踏踏实实的行动换来成功的人生结局。同样，任何一位试图成大事的人都要扼制住浮躁的心态，专心做事，这样才能达到自己的人生目标。
焦虑和烦躁不安的人，多半不能适应现实的世界，而跟周围的环境脱离了应有的关系，退缩到自己的梦想世界，以此来解脱自己心中的忧虑。所以，成大事者首先应克服的就是自己的浮躁情绪。
事情往往就是这样，你越着急，你就越不会成功。因为着急会使你失去清醒的头脑，结果，在你奋斗过程中，浮躁占据着你的思维，使你不能正确地制定方针、策略以稳步前进，结果适得其反。只有正确地认识自己，才不会盲目地让自己奔向一个超出自己能力范围的目标，而是踏踏实实地去做自己能够做的事情。当目标确定，你就不能性急，而要一步一个脚印地来。
有一个成功的人，是我们人人皆知的，他就是李嘉诚。他是稳健、不浮躁的典范。
11岁那年，李嘉诚来到香港。到了14岁，由于父亲去世，他辍学打工。再后来，他舅父让他去自己的钟表公司上班，但是李嘉诚没有答应，因为他要自己找工作。
李嘉诚先是想到银行寻找机会，他觉得银行一定有钱，因为银行是同钱打交道，它也不可能倒闭。但是银行的梦想没有成功，他当了一名茶馆里的跑堂。
就在当跑堂的时候，他就胸怀大志，从小事做起，一步步地向目标迈进。他给自己安排课程，以自觉养成察言观色、见机行事的习惯。这些课程包括：时时处处揣测茶客的籍贯、年龄、职业、财富、性格，然后找机会验证；揣摩顾客的消费心理，既真诚待人又投其所好，让顾客高兴付钱。
后来，他又以收书的方式读了很多书，并把看过的书再卖掉。就是这样，李嘉诚既掌握了知识，又没有浪费钱。一段时间后，他觉得在茶馆里没有前途，就进了舅父的钟表公司当学徒。他投师学艺很快学到了钟表的装配及修理的有关技术。其后，他建议开钟表公司的舅父迅速占领中低档钟表市场，结果大获成功，因为当时香港对低档表的需求确实很大。1946年，他辞别舅父，开始了自己的创业之路。结果他屡遭失败，几次陷入困境。但这个时候，他仍然不浮躁，而是踏踏实实地一步一步往前走。
1950年夏，才22岁的李嘉诚创立了长江塑胶厂。他之所以要创立这个厂，也是他稳健思考观察的结果。他通过分析，预计全世界将会掀起一场塑胶革命，而当时的香港，塑胶是一片空白。在工厂经营到第7个年头的时候，李嘉诚开始放眼全球。
他大量寻求塑胶世界的动态信息。一天，他翻阅英文版《塑胶杂志》，读到了一则简短的消息:意大利一家公司已开发出利用塑胶原料制成的塑胶花，并即将投入生产，向欧美市场发动进攻。他立即想到另一个消息，那个消息说欧美人生活节奏加快，许多家庭主妇正逐渐成为职业妇女，家务社会化的要求越来越强烈。他于是推想，欧美家庭都喜爱在室内外装饰花卉，但是快节奏使人们无暇种植娇贵的植物花卉。塑料插花可以弥补这一不足。他由此判断，塑胶花的市场将是很大的。因此，必须抢先占领这个市场，不然就会失去这个机遇。
于是，李嘉诚以最快速度办妥赴意大利的旅游签证，前去考察塑胶花的生产技术和销售前景。正是由于他的这种稳健的工作作风，一条辉煌的道路由此展开。
正当李嘉诚全力拓展欧美市场的时候，一个重大的机会出现了。一位欧洲的大批发商在看到了李嘉诚公司的产品样品后，立即与李嘉诚联系。这位批发商是因为李嘉诚公司的产品价格低于欧洲产品的价格而来找他的。但他通过一些渠道得知长江公司是资金私有制。为保险起见，他表示愿意同李嘉诚合作，但条件是他必须有实力雄厚的公司或个人进行担保。李嘉诚知道这位批发商的销售网遍及欧洲，而要占领主要的市场——西欧和北欧，如果能与他取得联系，是十分有利的。可惜，他竭尽全力都没有找到担保人。但只要有一线希望，就要全力争取，这是他成功的一个法宝。他与设计师一道连夜赶出9款样品。批发商只准备订一种，李嘉诚则每种设计了3款。第二天他来到批发商的商店。批发商望着他因通宵未眠而红的眼睛，欣赏地笑了，答应与他合作，在李嘉诚没有担保的情况下，签了第一份购销合同。按协议，批发商提前交付货款，从而解决了长江公司扩大再生产的资金不足问题。
长江公司很快占领大量的欧美市场。仅1958年一年，长江公司的营业额就达1000多万港元，纯利100多万港元。塑胶花使长江实业迅速崛起，李嘉诚也成为世界“塑胶花大王”。
不浮躁、做事稳健的人往往有这样的素质，就是做一件事情不坚持到最后一分钟是不甘心失败的。对于渴望成功的人，应该记住:你着急可以，切不可浮躁。成功之路艰辛、漫长而又曲折，只有稳步前进才能坚持到终点，赢得成功。
感悟：
在这个充满诱惑的时代，人人都渴望成功。如果说在物质贫乏的时代，阻碍人们走向成功的首要原因是人们没有梦想的话，那么现在，阻碍人们成长和成功的正是这些不切实际的梦想。浮躁的工作态度使人们难以沉下心来做好每一天的工作。他们认为现在的工作太平凡乏味，根本不值得自己投入精力去做，于是对待工作敷衍了事，能应付就应付，能推诿就推诿。整日不是抱怨上司不识“千里马”，就是为自己的“怀才不遇”愤愤不平、牢骚满腹。
员工的浮躁心理不但对企业有害，更会危害到员工自身。而任何一个优秀的员工都会自觉戒除浮躁心态，他们的经验告诉我们，不管你的能力有多强，你都必须从最基础的工作做起，用心对待在职的每一天，做好每件事。职场永远不会有一步登天的事情发生，任何人要想脱颖而出，唯一的机会就是把现在的工作做好。只有用心对待在职的每一天，踏踏实实做好现在的工作的人，才能逐渐积累经验，磨炼自己，增长自己的学识，从而获得职业发展的机会。
指南：
世界上最大的金矿不在别处，就在我们自己身上，我们却总在别处不断地寻找。戒除浮躁心理，认真对待自己的工作，在工作中不断思考，不断突破，我们就能发现机会，创造不同凡响的人生。