第六章 有结果地执行才是有效的感恩 (2)
诚信是员工的资本，“自古修身在信诚，一言为重百金轻”。一个人如果具备了诚信的品质，就能为自己奠定成功的基础，在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。纵然难免会遭遇一些困境，也会有人为他消除障碍，帮他走出困境，踏上坦途。所以，在工作和生活中，我们要把诚信落实到自己的行动中。
【感恩行动】
我们要认真履行自己的承诺，这是做人的基本道德标准，延伸到企业中就是要具有对商家、客户、投资者、债权人、消费者以及该企业的一切利益相关者的一片诚心，言而有信，说到做到。
如果一个企业在产品质量上不讲诚信，欺上瞒下、以次充好，那么最终将失去一切，落个可悲的下场。如果员工不讲诚信，不择手段地出卖公司，而且不履行自己的承诺，那么这位员工的职业生涯将会葬送，最终成为任何一家企业都不愿聘用的人。因此，不讲诚信，企业的信任度将大打折扣，为自己的信用危机埋下了伏笔；不讲诚信，员工的责任心就会丧失，会成为毫无忠诚度可言的赚钱工具，自掘坟墓埋葬大好前途。
如果我们每个员工都能用诚信的尺度衡量自己，将每个任务做到位，不断赢得客户信任，那么我们的企业竞争力必定会大增，最终受益的还是我们自己。
信用——坚守原则帮你实现成就最大化
信用
——赵刚
16世纪末，为了打破西班牙人和葡萄牙人对印度洋航线的垄断，同时也为了攫取更大的利润，荷兰人试图寻找一条属于自己的通往中国和东印度群岛的航线。
1596年，荷兰人组织了一次探险航行。在这次航行中，威廉·巴伦支成为举世瞩目的英雄，北冰洋西面的海洋也以他的名字命名。但是，让人们久久难以忘怀的并不是巴伦支那传奇般的探险经历，而是那些无名水手的诚实与信用。
探险队启程前，阿姆斯特丹的商人们，把一些准备与中国进行贸易交换的货物装上航船。当探险队抵达北冰洋后，夏季结束，探险船被冻结在冰水中。全体船员被迫登陆，他们在新的岛上自己动手修建了木屋，苦苦等待春天的来临。
在极端恶劣的环境下，在饥寒交迫的困境中，一些水手由于饥饿和患病而不幸死去。第二年冰雪刚刚融化，探险队就迫不及待地踏上了归途，但是，麻烦接踵而来：由于长时间冰块的冲撞与挤压，造成了帆船破损，所有船员只得浸泡在齐腰深的冰冷海水中。
可“即使在这从死神身边挣扎逃出的绝望时刻，船员们依然带着那些他们原打算同中国人做生意的货物”。当水手们获救上岸后，他们所做的头一件事，就是“把这些货物都开包、晾干，以便在尽可能好的状态下再把它们带回阿姆斯特丹”。尽管此时水手们衣衫褴褛，不少人身患重病，在海风中瑟瑟发抖，但没有一个人动用铁箱中的衣物。
1597年10月29日，探险队终于回到了自己的故乡，这些深入到极北海域的探险队员早已财尽囊空，但临行前商人们所托付的货物却完璧归赵。这些水手们身上所体现出的信用感、使命感和忠诚感，这种道德的约束，良心的承诺，就是信用的力量。有了信用，彼此间才能够以诚相待；有了信用，彼此间才能够沟通、合作。正如马克斯·韦伯在《新教伦理与资本主义精神》一书中所言：信用“它不单是那种到处可见的商业上的精神， 而是一种精神气质”，“诚实之所以有用，是因为它可以保证信用”，而“信用就是金钱”。
【心灵感悟】
无论是在生活中还是在工作中，只有坚持原则的人，才能赢得他人的信任和支持。如果没有原则，见异思迁，经常变化，就会令朋友不愿与你共处，同事不愿与你共事，尤其居上位的人，如果没有原则，朝令夕改，则下属无所适从，最终导致组织涣散，业绩下滑，更有甚者，还会导致企业的死亡。
坚守原则，不但不会得到他人的敌视，反而会赢得他人的尊重，因为在坚守原则的时候，才是真正对事不对人，既然是对事，又何来伤害感情？
因此，无论做什么事情，尤其在职场中，一定要坚守原则，因为只有原则才能够帮助你获得真正的成就。
【感恩行动】
讲究原则体现在职场上，也可以称其为坚守职业操守。在这个物欲横流、信仰危机的时代，坚守职业操守更加显得弥足珍贵，而且是一切想成就大事者必备的素质和修养。
那么，怎样才能坚持原则呢?
不因利害而放弃原则：只有到了利害当头，才能看出是否真讲原则。
不因得失而放弃原则：人不能以成败来论英雄，也不是以得失来讲人格。
不因亲疏而放弃原则：假如因关系疏远，没有交情，就百般刁难，不合作。
不因有无而放弃原则：有的人，在其位时，非常讲原则；一旦卸任，便放弃原则。
不管你所在的企业是什么性质的企业，不管你的老板是何种性格的人，有一点是他们相同的，那就是拥有良好职业操守及坚守原则的员工是他们所渴求的。
职业是人的使命所在，职业操守也是一种最基本的处世之道，也是成就事业的重要条件。没有学历可以学习，没有能力可以培养，但没有职业操守是人格问题。坚守你的职业操守，善于等待，总有走向成功的一天。
再走半步——善于思考，主动寻找方法
再走半步
——游宇明
你听说过“高尔丁死结”吗?据说当初制造这个死结的人设定：谁解开了这个结，便让他做亚洲王。成千上万的人费尽九牛二虎之力，都没有实现自己的愿望。智勇双全的亚历山大决定不惜一切代价解开这个结，可是他用了许多办法却没有奏效，突然他心头一亮：“我不能总走别人的老路，我得自己想个办法把这个结弄开。”于是，他挥起手中的宝剑，将结分为两半。这时，一个纸团滚了出来，上面写着：“无论多么难做的事，只要你善于用自己的智慧和办法，都可以做成。祝贺你，伟大的亚洲之王。”后来人们才知道，这是一个“无头结”，除了用利刃割开，再无他法。
还有一个故事也能给我们某些启示。一天，一位犹太商人走进一家银行贷款部，大模大样地坐了下来。“请问先生，您有什么事需要我们效劳吗?”经理一边小心翼翼地询问，一边打量着来人的穿着：名贵的西服，高档的鞋，昂贵的手表，还有镶宝石的领带夹子……“我想借点钱。”“您想借多少?”“1美元。”“只借1美元?”经理大吃一惊，这是银行建立以来从未有过的低额贷款数字。“难道客人在试探我们的工作质量和服务效率?”于是，经理装出高兴的样子说：“只要有担保，无论借多少，都可以。
”“好吧，”犹太人从豪华皮包里取出一大堆股票、国债及其他债券放在经理的办公桌上，“这些做担保可以吗?”经理清点了一下：“总共50万美元，足够了。不过，先生，您真的只借1美元吗?”“是的。”犹太人面无表情。“好吧，年息6％，一年后您归还1美元，我们就把这些股票和证券还给您……”“谢谢!”犹太商人办完手续，起身离去。经理终于忍不住从后面追了上去：“先生，我实在弄不懂，您拥有50万美元的证券，怎么只借1美元呢?”“既然您这样热情，我不妨把实情告诉您，我是到这儿办事的，可这些票证放在身上不太安全，而几家金库的保险箱租金又太昂贵了。所以我就把它们以担保的方式放在贵行，而这最多也不过交6美分的利息……”
亚历山大和这位犹太商人都可归入成功者之列，他们之所以能够获得成功，最根本的原因在于他们敢于在别人的基础上“再走半步”，尝试他人没有尝试过的事物。正是这种敢为天下先的精神使他们突破了事业的瓶颈，发现了生活的新天地。
让自己“再走半步”吧!如果把成功比作一百步路的话，一个人走到九十九步半偃旗息鼓与一个人一步都不走，其实并没有本质的区别，因为两者的结果都一样通向失败。聪明的人懂得再走半步，他们知道，这最后半步的价值，一点不亚于前面的九十九步半，而所花的代价要少得多。学会了“再走半步”，你就学会了怎样以最小的生命成本换取最大的人生效益。
【心灵感悟】
成功的秘诀就是如此简单，掌握了思考钥匙，就可以打开智慧的大门。
大思考会带来大收获，小思考会带来小收获。最可怕的就是接到任务后，只知道埋头苦干，却不会在观察事实的基础上进行深入思考，遇到困难就偃旗息鼓，却不会想到答案或许就在另一个角度等待着被发现。
大多数时候，有效的思考，会帮助你前进一大步。人与人之间的资质本就相差不多。只是在工作中采取了正确的策略——勤于思考，善于思考，仔细琢磨之后，再采取正确的行动，往往只需多这一步行动，就会得到意想不到的收获。
【感恩行动】
松下幸之助在他的回忆录里写道：“事实上，有些员工往往接到指令后就去执行，他们需要老板具体而细致地说明每一个项目，而完全不去思考任务本身的意义，以及可以发展到什么程度。我认为这种员工是不会有出息的，因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么重要。不思进取的人从接到指令的那一刻开始就感到厌倦，他们不愿花半点脑筋，最好是能像电脑一样，输入程序就可以不用思考地把工作完成。”
主动思考，让你被动的工作变得主动，让困难变得微小，而繁重的任务也会因为思考而变得更加轻松、有趣。善于思考的员工是聪明的员工，他们在工作中发现问题，也能通过思考寻找到解决问题的方法。这个解决的方法可能是某个创意，可能是某项改进，还可能只是依靠团队的力量。不过这些方法的出现，都离不开思考本身的导引。
思考，让成功变得更加容易，让成功变得触手可及。
选择阳光——行动是改变现状的捷径
选择阳光
——矫友田
我去城里拜访一个朋友。在下午往回返时，我乘上一辆驶往乡下的大巴。汽车只行出几站，便上来一位盲人，看上去他有六十多岁。因为我距离车门较近，便帮助他将背包放好。他嘴里一边说着谢谢，一边在我身边的座位上坐下。
然后，他微笑着问我家住哪里。当我告诉他住在海西时，他竟兴奋地说：“你们那里，我可去过很多次。在你们村子东南不远就是大海，村前有一条小路，路旁有一座龙王庙……”
尽管这已是很多年前的情景，但老人说得很准确。我瞅了瞅他失明的双目，感到些诧异，在犹豫了一会儿之后，仍忍不住问：“老伯，你这眼……怎么会知道我们村子以前的情景呢?”