小P说完之后,静静地等着总经理的答复。但过了一段时间之后,总经理却突然大笑起来:“我本来没有打算要辞退你,只是你们经理一再说你工作能力不强,不能为公司创造任何价值。但是,看到你如此坚持自己的利益,我觉得就凭你这一点别人所没有的勇气和坚持不懈的精神,我相信你今后一定会作出很大成绩来的,所以,我决定不再辞退你。况且,你对法律还有些了解,我还真不想把事情闹大……”
争取自我的利益不仅需要勇气,更需要智慧。上述实例中,小P因为为领导的付出成了领导心中的定时炸弹,就是因为没有在领导与自己之间定好位,让自己成了一个潜在的“小人”,这是十分可悲的。另外,他在谈判中还运用了另一种更聪明的手段,那就是为对方设置利益牌,诱导对方进入这个利益圈子里边,让领导自己权衡到利益的轻重,从而作出有利于自己的决策。
在职场上,只有自己才能为自己的利益考虑,一味地屈从,势必会造成软弱可欺的样子,从而让有心计之人有机可乘。
在企业中,老板要依赖员工,却也要管理员工:员工要依靠老板,却也要协助老板。所以说,老板和员工相辅相成的关系势必就注定了双方之间的博弈关系。跟老板开口,就是对这种博弈关系善加利用的艺术。
薪水不仅是挣来的,也是谈来的
向老板申请加薪,感觉像是在老虎嘴上拔毛。对方毕竟是领导,一旦谈判破裂,等不来钞票也就罢了,怕就怕一双“小鞋”从此被穿在脚上。因此,谈薪水变成工作里最难开口的一件事。
有一个调查发现,875位接受调查的人力资源主管中,60%表示会在面谈时对薪水保留一些弹性,只有30%说绝对不能调整,其余10%要视对方的态度而定。另外一个调查则发现,高达80%的人力资源主管是愿意跟面试对象好好沟通薪水的,他们甚至并不排斥要进行一点“谈判”。
俗话说:“会哭的娃娃有奶吃。”在谈薪水这件事上,不能说是100%对,但对你的薪水发出声音,至少你的主管会多纳进一个考虑的因素。
当企业与员工的关系逐渐脱离传统上对下雇佣,逐步走向平等互惠,你的加薪请求,企业也未必全然不能接受。对于加薪,最关键的问题是:“假如你原本年薪是70万,现在开口要100万,你要告诉我,多30万的理由是什么,”如果你无法提供极具说服性的理由,企业只好舍弃考虑你的想法。
除了在面谈中,要清楚表达自己的市场价值,对上班族来说,应该建立另一种积极的认知:争取合理的薪资是一个长远的目标,第一次没谈成,不代表就要放弃。要提高谈薪水成功的几率,其实只有一个关键——就是准备。所谓的准备,包括技巧的准备,也包括信息的准备,以及谈判万一破裂,做好接受现况或是走人的心理准备。
若要获得加薪,以下几条则是你必须要做给公司看的,而公司亦不会轻易拒绝你的请求。
1.你必须有勇气去提出申请
也许你会觉得很奇怪,为什么这也会成为加薪的条件。你要相信确实如此,看到很多职场中人总是抱怨自己的老板太抠门,总不给自己加薪,但是实际情况是,他们从没有尝试去向自己的老板提出这个请求。
这是非常令人费解的,不是努力地去争取自己的利益,而是坐等公司好心地为其加薪?凭什么在所有老板都在竭尽全力压低各部门开销的情况下,平白无故地多付给你一部分钱?不要期盼如此幸事从天而降,你必须要自己提出加薪申请。当然,为了不使自己的话语被当做耳旁风,请务必确定你能够得到主要上司的支持。
2.看准申请的时机
时机很重要,如果公司近期刚刚宣布财政状况困难,或是丢失了一份大单子,又或需要进行一次裁员,那么此刻必然不是申请加薪的好时机。最佳时机应是公司生意风调雨顺之时。例如公司刚刚接手一个重大项目,或是在年初,部门着手执行新的年度财政预算,收到拨款之时,所以应时刻注意自己公司财政状况的跌宕起伏。
此外,申请加薪的另一绝好时机则是在你刚刚为公司作出重大贡献时,例如为公司创造了巨大经济利润或是赢得极佳声誉时。
3.举出给自己加薪的充足理由
要重点彰显自上次加薪以来,你所取得的重大成就,即便你知道上司对此已然心知肚明。要着重体现那些帮助公司赢得客户,获取重大收益,或是节省大额开支的事件,如果你拥有相关数据,最好能够注明具体金额。这些将成为你值得获得更高奖赏的有力证据,亦是你讲演主题中最具价值的一部分。
4.了解自己职位的工资基准
谈判前,你首先要打听一下市场行情,搞清楚自己还有多少“上升空间”。但不要道及公司其他工作岗位的相关信息。因为这些信息极有可能只是内部消息,而并不是真正的市场价格,只是反映了其他公司是怎样支付薪水的。
到职业介绍所或人力资源网站等相关的机构拜访和咨询,可以获悉各行业基本的薪资范围以及自己是否有当面议价的工作机会。
浏览了各行各业的招聘启事后,你可以进一步寻求相关领域前辈的意见。也许对自己进行一次考核前的自我评估的最佳办法就是把你的脚伸到就业市场里去,再没有什么能够比经历几次面谈更能让你现实地认识你的服务价值。所以,不妨投寄履历,应聘感兴趣的工作,试试看是否有进一步面试的机会。毕竟用人单位会根据具体情况作出评估,这才是最实际且最有用的回报。
5.作一次正式的演讲
你最后需要把所有的话整理成一篇演讲稿,然后根据如今的市场平均待遇标准以及你为公司所作出的贡献(创造的经济收益、节约的成本、研发的新设备、提高的效率,甚至只是鼓舞士气等)都应该出现在你的正式演讲稿中,余下的就留给你的上司让其慢慢考虑。
在你的讲演中,你需要做的就是自我推销,让领导觉得给你加薪合情合理,并不过分。讲演稿无须太花哨,亦不必使用幻灯片或是彩色图表,只需将事实一一摆出。一页的总结外加你的支持材料就足够了。
记住一点,你并不是在祈求或是申请加薪,而只是在向公司证明你的价值所在,你必须要有说服力。这两者之间存在巨大的差别。
现在,你应当清楚为达成加薪成功的目标,自己该如何行事了。下面,我们再来谈一谈大家经常会触犯的一些错误,这些错误看似无意,但是极有可能会使你丧失宝贵的机遇,甚至会断送你在公司的前程。
1.不要成为同级别职员中的顶薪者
你一定不希望自己因为一次加薪,成为公司同级别员工中的顶薪者。如果你不能持续为公司创造较他人更高、更多的利润,那么一旦公司面临财政危机,你将会首当其冲,被逐出公司。
2.不要进行威胁
如果你提出的薪金要求未被予以批准,亦不可编造某家公司准备为你支付更高薪金的谎言,或是威胁上司说自己准备离开。那样,你则会因为一个并不存在的新工作而流落街头。
3.不要因未达到目的而抱怨
不要公开抱怨薪水低,不要与其他员工攀比薪水,甚至要拒绝加薪。无论所增薪水部分何等微薄,或者只是象征性地超低幅度上涨,你的上司亦可能是经过很久的思想斗争或努力,才为你争取到更多的薪水,公开抱怨或攀比只会使公司认为你只关心金钱。当你拥有足够资本证明自己的价值及重要性时,金钱便会不请自来。倘若你未能获得期望中的薪水待遇,或者认为自己挣的远不如想象的多,请继续努力吧。
4.客观地评价自己
员工通常倾向于高估自身价值,你的价值、职业道德、对于公司的支持以及工作热情与别人相比,有何特别之处吗?这些浅层表现不足已成为你努力工作的有力证据,最好将它们抛开。你认为自身表现如何优秀,这毫无用处,关键在于管钱袋子的那个人是否也这么想。倘若他们看不到你的努力,这一切则根本毫无任何意义可言。如果你不清楚该为自己申请多大涨幅的加薪要求,就一般情况而言10%是公司尚可以接受的。如若你的需求高于此标准,好的,请摆出书面证据证明自己的价值,再通过实实在在的相应销售业绩来为自己撑腰。
5.不要频频提出加薪
切记一年只可以提出一次加薪申请。对!你没有听错,一年一次!如果你今年不具备加薪的牢靠证据,那最好立即开始为自己构筑次年加薪的坚实后盾。要确保这段时间你能够充分发挥自身价值,不能够让他们将你裁掉。
老板就是这样吃掉了你的薪水
案例
当D来这家公司之前,与公司高层谈的时候,说明每个季度有一次绩效考评,工资会根据个人和团队的业绩有升有降。但从D到这个公司来一年时间看,还没有听说谁的薪酬提高,而是不断有人降工资,公司中层的目标也变成了能保住目前的水平就算优秀。提升的机会也很小,因为这个企业是由当初在大公司做销售的几个人成立的,他们组成一个核心团队,都是很年轻的人,其他中层想挤进他们的核心圈很难。
D的公司薪酬由月薪加年终奖金组成,例如,公司提出20万聘一位中层,那么,其中14万是固定的月薪,这是在进入公司之前双方谈好的,年终奖金6万,在公司业绩良好、中层所领导的团队业绩也好的情况下会兑现年终奖金。但在公司关于年终奖金的发放上并没有一个明确的标准,多少算业绩好,好到什么程度,谁都不知道,所以公司的每个员工心里也都没底。如此一来,公司业绩的好与不好,个人表现是否出色都取决于公司的信用和道德了。
实际上,像D这样的公司比比皆是,相信每位职场中人都会遇到类似的遭遇。我们所要做的就是熟悉职场中的这些潜规则,提升自己的心计,尽量争取到自己的合法权益。
有时候,我们面试很顺利,你所要求的薪水,老板居然全部答应了,简直就像一个奇迹。但是一旦时间久了,你就会发现他当时说话是多么艺术:从原则上讲,绝对不低于这个数目,你放心,肯定要超出你的期望。事实上,你很少会拿到你当初谈的那个价位。
每个月领工资的那天,当你少拿了钱却被公司会计的“合理依据”说得一愣一愣的时候,你才会痛彻地感悟到什么叫做“薪酬支付的艺术”。
如今,遭遇欠薪已不再是农民工的“专利”,不少白领甚至中高层管理人员,也成为欠薪的受害者。尤其是一些民营企业,没有规范的薪资制度,薪水怎么发、发多少,都是由老板说了算。而且某些企业的欠薪手段比较隐蔽,即使是受过高等教育的白领人士,也意识不到自己的“钱袋”被人算计了。让我们来看一下,冠冕堂皇的背后都隐藏了哪些“猫腻”吧。
1.工资也会打折的
案例
C成功应聘到一家公司担任部门经理,劳动合同上明明白白地写着“月薪7000元”,C对这个数字很满意。但第一个月工资发下来,竟然不到4000元。C不解,去询问财务,才知道公司有个不成文的规定,每月工资按60%发放,扣去税和“四金”,可不就只剩3000多元了嘛。那么另外40%什么时候发?
财务面无表情地抛出一句话:“这要看公司效益,如果效益好,年底一次性发给你,如果不好就不发。”自然,眼巴巴等到年底,公司一句“效益不好”,就把C几万元钱的工资一笔勾销了。
职场中有着类似遭遇的人绝不在少数,公司以效益不好做借口,既能激发员工的工作热情,又能博得员工的同情心,并以此堵住员工的嘴,而且还能省下好大一笔现金。一举三得,何乐不为?
2.叫你加班没商量
少付甚至不付加班费,如今已是一些企业通行的做法。著名的普华永道会计师事务所曾爆发了一场持续两周的劳资纠纷,其核心问题就是加班费。普华永道的员工抱怨说,他们长年累月地加班,经常通宵达旦,却得不到相应的补偿。和普华永道的员工相比,更多的职场人选择了沉默。
在一家IT公司工作了两年的一名职员一语道破其中缘由:“现在就业形势严峻,又何苦为了一点儿加班费惹恼老板,丢掉饭碗呢?”
3.脱掉你的年终奖
年终奖也是员工收入的一部分,是对其劳动的肯定,但法律并未就此作出具体规定。常有企业钻这个空子,赖掉年终奖不说,还把原因推到员工身上,最常见的借口就是“你没有达到业绩考核标准”。许多白领在蒙受了金钱损失后,还会为自己不佳的工作表现歉疚不已。
4.社保金上捞一把
一些企业还把目光投向了社保金,只要略使花招儿,就能骗得白领乖乖入瓮,占些便宜。
案例
小B进入公司时,公司表示,会按每月5000元的标准支付工资,但在合同上只写2000元/月,因为这样可以少缴些个人所得税,对小B更加有利。小B感激公司的照顾,却不知道,这样做,“四金”的基数便大大降低了。而且,当他因故离职时,经济补偿金也只能按每月2000元计算。以为自己占了小便宜的白领,其实被公司占了大便宜。
5.暗藏陷阱的年薪制
“年薪××万”的承诺对于初入职场的新手来说确实是一个巨大的诱惑,虽然他们也理智地相信这不是真的,但是,他们却还是不由自主地抱着侥幸的心理去赌一把。就是这种侥幸的心理让多少职场新人哭了一批又一批。
有的企业到年底结薪的时候,巧立名目扣除各种费用,如请假一天就扣除5~10天的工资等。七扣八扣,8万的年薪也许到手只有4万。还有的企业当初发布的广告上许诺“年薪10万”,年底却说,这个标准是针对高级销售员而言的,普通销售员的标准应降一个档次。总之,解释权只归公司所有,你只有听的份,不服你也拿它没有办法。
年薪制,关键在一个“年”上,然而你能否干一个整年却是一个未知数,因为一些公司的惯用伎俩就是在年终前一个月突击裁人,让你有苦难言。除了平时每个月的精心扣除,最令人心痛的还是你的最后一次:好多企业会趁你离职结算时,“很不小心”地算错,或者巧设名目宰你一刀,所以建议职场朋友们在另赴高就的时候,千万保持一颗警惕心。