第三十五章：观念新，值万金
商道精髓：
阿里巴巴用“芝麻开门”打开藏满珠宝的山洞，温商用创新的观念打开财富之门。有人问温商最怕什么，他们回答，是思想僵化和政策不开放。一旦思想活了，政策开放了，温商的生意也就好做了。
人的思想观念决定了人的行为，在任何时候都起着先导的作用。从只能捕捉几条小鱼的渔网到一网网尽天下的因特网，从嫦娥奔月的传说到杨利伟遨游太空的潇洒，说到底就是观念更新、思想进步的结果。观念超前，能想别人之不敢想，为别人之不敢为，自然就能够发现别人视而不见的商机，钞票还不源源不断地滚进腰包？
Ａ公司和Ｂ公司都是生产鞋的，为了寻找更多的市场，两个公司都往世界各地派了很多销售人员。这些销售人员不辞辛苦，千方百计地搜集人们对鞋的各种需求信息，并不断地把这些信息反馈回公司。
有一天，Ａ公司听说在赤道附近有一个岛，岛上住着许多居民。Ａ公司想在那里开拓市场，于是派销售人员到岛上了解情况。很快，Ｂ公司也听说了这件事情，他们唯恐Ａ公司独占市场，赶紧也把销售人员派到了岛上。
两位销售人员几乎同时登上海岛。他们发现海岛相当封闭，岛上的人与大陆没有来往，他们祖祖辈辈靠打鱼为生。他们还发现岛上的人衣着简朴，几乎全是赤脚，只有那些在礁石上采拾海蛎子的人为了避免礁石硌脚，才在脚上绑上海草。
两位销售人员一到海岛，立即引起了当地人的注意。他们注视着陌生的客人，议论纷纷。最让岛上人感到惊奇的就是客人脚上穿的鞋子。岛上人不知道鞋子为何物，便把它叫做脚套。他们从心里感到纳闷：把一个“脚套”套在脚上，不难受吗？
Ａ看到这种状况，心里凉了半截，他想，这里的人没有穿鞋的习惯，怎么可能建立鞋的市场？向不穿鞋的人销售鞋，不等于向盲人销售画册、向聋子销售收音机吗？他二话没说，立即乘船离开了海岛，返回了公司。他在写给公司的报告上说：“那里没有人穿鞋，根本不可能建立起鞋的市场。”
与Ａ的态度相反，Ｂ看到这种状况时心花怒放，他觉得这里是极好的市场，因为没有人穿鞋，所以鞋的销售潜力一定很大。他留在岛上，与岛上人交上了朋友。
Ｂ在岛上住了很多天，他挨家挨户做宣传，告诉岛上人穿鞋的好处，并亲自示范，努力改变岛上人赤脚的习惯。同时，他还把带去的样品送给了部分居民。这些居民穿上鞋后感到松软舒适，走在路上他们再也不用担心扎脚了。这些首次穿上了鞋的人也向同伴们宣传穿鞋的好处。
这位有心的销售人员还了解到，岛上居民由于长年不穿鞋的缘故，脚型与普通人的有一些区别，他还了解了他们生产和生活的特点，然后向公司写了一份详细的报告。公司根据这些报告，制作了一大批适合岛上人穿的鞋，这些鞋很快便销售一空。不久，公司又制作了第二批、第三批……Ｂ的公司终于在岛上建立了皮鞋市场，大大地赚了一笔。
同样面对赤脚的岛民，Ａ认为没有市场，Ｂ却认为有大市场，两种不同的观点表明了两人在思维方式上的差异以及由此导致观念的不同。简单地看问题，的确会得出第一种结论。但我们赞赏后一位销售人员，他有发展的眼光，他能从“不穿鞋”的现实中看到潜在市场，并懂得“不穿鞋”可以转化为“爱穿鞋”。为此通过他的努力，获得了成功。
面对同一种市场，换一种思维角度，用一种新的观念会看到不同的前景，把不利的因素转换成有利的条件。
其实，观念的更新是永无止境、与时俱进的，所以身在商场便如逆水行舟，没有创新必将不进则退。观念是创新的先导，需求是创新的动力。要想赚钱，就要勇于开拓，不断创新，为自身发展闯出更广阔的新天地。钱来源于头脑，钱来自于创新。
有一家偏僻的山乡小旅店，自开业以来一直生意清淡，正处于危急之中。一天，旅店主人眼望着后面的荒山秃岭出神。人道是“天时、地利、人和”，而这里既没有奇特诱人的风景，又缺少举世闻名的文物古迹，怎样才能把顾客吸引来呢？望着，望着，主人有了主意……不久，该城的大街小巷贴出一份奇特的海报，落款是“山乡旅店启”，海报上写道：“亲爱的旅客：您好！本旅店附近拥有常流的清泉，后山有大片空地，宽阔无边，满山的青草一望无际、广阔无垠，在这浩瀚的原野上，还有许多奇花异草来点缀，真是锦上添花。这个美好的地方，专门留作投宿本店的旅客植树之用。您若有雅兴，欢迎前来种下小树一棵，本店可委派专人给您拍照留念。树上还可挂上一块木牌，上面刻下您的尊姓大名和植树日期。这样，当您再度光临之时，定能看到您亲手栽下的小树已枝繁叶茂，真是让人浮想联翩。本店只收取树苗费20元，并将永久代管您植的树。”
这张小小的海报很快就传开了，人们议论纷纷，互相转告：“喂，我看在旅店后面植树留念，倒真是一件挺有意义的事哪！”
“对呀，我的小孩儿刚好今年出生，要是去那儿给他种棵同龄树，那该有多么深的意义啊！”很快，山乡旅店不再为客源发愁了，种植纪念树的人纷纷而来，呈现一派热闹非凡的景象。客人中，有天真烂漫的儿童，也有舞墨吟诗的文人；有腰缠万贯、一掷千金的巨富，也有专心学业、追求功名的学子；有治国安邦、日理万机的政界要人，也有身微言轻、忙忙碌碌的寻常百姓。总之，是五花八门、应有尽有。显然，在他们的心中，都有着一片难以忘却的郁郁绿洲。
因顾客太多了，山乡旅店不仅全数留下了原本因经营惨淡而准备辞退的店员，还新招了一批服务员。几年后，山乡旅店的后山上已是林木葱茏、风景迷人，呈现出诱人的景色。当然，旅店的主人也就此赚足了钱，而原先陈旧不堪的馆舍也被雕梁画栋、气势恢弘的山乡宾馆取代了。
市场经济的规律告诉我们：唯有思路常新才有出路。
有这样一个有趣的话题：李嘉诚为什么不比盖茨富？如果讨论起来，肯定仁者见仁、智者见智，一定会没完没了。我们来看看李嘉诚自己是怎么说的。
有记者问李嘉诚：为何几十年的成功积累还不如比尔·盖茨的几年暴富？他一方面在感慨后生可畏”的同时，一方面承认比尔·盖茨掌握了这个年代最为稀缺的资源：创新精神。
目前在国内享有盛名的“休闲服大王”就是温州著名的服装生产企业美特斯·邦威公司。备受消费者青睐的休闲服就是他们首先生产出来投放市场的。在几年以前，服装市场的状况是这样的：女性时装花样繁多，千变万化，令人目不暇接，而男性服装除了颜色不同外，只有西服和夹克衫，而且式样千篇一律。
冬天的服装市场更是单调：商品柜台上陈列的不外乎是男女大衣、皮大衣、羽绒服、风雪衣，这些服装都厚而笨重，穿在身上体现不出人体的形态美感。有的人图漂亮，穿得很少，漂亮是漂亮了，却经不住寒，冻得直哆嗦、直跺脚。有不少议论说，市场上如果有一种兼顾保暖和线条美的服装，即使价钱再高些也要买。
遗憾的是，当时的服装生产厂家在人们着装所形成的惯性影响下，并没有认真深入地考虑过这些问题，或者是考虑过但认为无法解决，而只把精力花费在生产老产品与同业竞争上。这时，美特斯·邦威公司提供了一个大脑创新、勇于开拓的机会，它率先推出了休闲服，这对男性服装款式的贫乏是一大改善，同时这种穿起来宽松舒适的服装也博得了女性的喜欢。冬季休闲服采用优质太空棉或羊毛生产，保暖性能好，同时又不显得臃肿，能凸现出人体的形态美来。另外，休闲服还同时具有风雪衣和夹克衫的特点。
基于以上的心得，美特斯·邦威公司的老板周成建推出了款式新颖、种类繁多的休闲服，一举获得了成功。这成功得益于准确的定位。但如果周成建对消费者的需求不十分了解，没有大胆的创新精神，这一举措未必会诞生在美特斯·邦威手中。
为什么温商总能比其他商人更早发现捕捉商机。其实，他们并非先知先觉，根本原因在于其思想上不保守，观念更新快。都说知识改变命运，其实观念才能真正改变人的命运，仅凭知识是改变不了命运的！好多自诩才高八斗、学富五车的人不照样穷困终身吗？而一字不识的文盲照样能身价上亿。究其原因是他们脑瓜子灵活，总有新观念。