第15章 商海里游泳：不要被焦虑窒息 (2)
老总们在经营、管理过程中，必然会遇到一些感觉棘手的大事和进退两难的选择，无形中会给自己造成一定的压力。这种情况该怎么办？荷兰心理学家曾经做过一个调查，结果发现，无意识思考比仅仅进行有意识思考更能让你做出满意的决定。所以，当你面临一个重要决定时，最好先做别的事情，或者干脆先睡一觉，把这件事忘掉，让你在无意识状态下参与决策。为什么深思熟虑反而会让人作出不太令人满意的判断呢？这是因为，意识会有功能低下的时候，导致个体只考虑有关联的信息，把这些信息的重要性不适当地夸大了，而“下意识”具有更大的整合更多信息的能力，可以让人作出更好的选择。这样，你的心理压力也就自然而然地减轻了。
2.丢“架子”换角色
人的虚荣心也是造成自身压力的主要原因之一。作为一个老总，必须明白，你也有七情六欲，也食人间烟火。因此，别让身份成为维护自尊的压力，要把真实的自我带回生活，摒弃那些不成熟的表现心态。其实，无论你的身份、地位有多高，也没有必要整天在张嘴前先琢磨研究讲话措辞，别忘了“稍后我们再联系”还有一个通俗说法是“有空我给你打电话”。只有这样踏踏实实地活着，才能获得平静而满足的幸福。
3. 多包容少积怨
在当今社会激烈竞争的商海中，企业之间、同行之间多多少少会出现一些磕磕碰碰。矛盾的冲突最容易造成心理压力的增大，因此，正确处理矛盾，学会包容他人，是自我减压的良药之一。
4.常运动寻开心
运动能促使脑内的内啡呔分泌增加，从而达到迅速减压的目的。特别是有氧运动，能促进血液循环，提高机体免疫力，降低血脂和血糖水平，预防动脉硬化和冠心病的发生。同时，运动可以改善情绪，让烦恼焦虑无影无踪。
5.实话不实说
长期以来，人们一直认为保守秘密会加重心理负担，因说谎而产生的压力会损害身体健康和心灵安宁。最近，美国圣母大学心理学教授安妮塔?凯利和乔恩?伊普，在调查保守秘密与疾病之间的联系时，惊奇地发现过去的理论实际上从来没有得到验证。他们的最新研究表明：保守秘密的人实际上比那些透露秘密的人的心理疾病症状要少。如果将秘密告诉别人，只会增加自己的压力。每个企业、每个公司或多或少地都有自己的商业秘密和内部隐情，千万不要把它随意透露给不相干的人，实话实说只能给自己增添不必要的麻烦和压力。
谈判桌上，焦虑泄露你的底牌
张伟是一家大型贸易公司的经理，这些年在生意场上的摸爬滚打，不仅造就了他非凡的口才，也让他拥有了卓越的业绩。过去，他曾经一人“舌战群儒”，成功说服协作方三个谈判高手，签下公司有史以来的第一个千万元大单。
接着，公司不断壮大，开始与外商有业务往来。这时，在商战中经历过不少惊涛骇浪的张伟，却一扫以往的锐气，在签订合同中渐渐变得顾虑重重，力不从心了。他总感觉和外商合作有种难以言表的苦衷,不是对外商的经营方式了解太少,就是难以把握他们谈话时不显山露水的心态，再加上自己作为己方的“实权”人士,他知道自己的话举足轻重,时常担心自己一言不慎导致全盘搞砸。因此，每次发言前,他都一再告诫自己“慎重再慎重”。
不知从什么时候起,张伟感觉自己在与人商讨生意时常惶恐不安,并且会脸红,出汗，心跳莫名加快,说话结巴和手足无措等，因而变得更加惧怕与别人谈生意上的事。每次交谈，他总是寻找一切理由避免正面接触,有时即使坐在谈判桌上,他也不会开口,总是打着锻炼的幌子，让助手做他的全权发言人。
然而,由于助手经验缺乏,自信心不足,加上张伟总是三缄其口,让对方轻易地摸清己方的底牌，因此，几乎没有在一份合同中占过上风。张伟怎么也想不通,自己何以从一个可以谈笑风生,游刃有余的谈判高手,沦落为一个怯场的懦夫？
实际上，赵华所患的是一种“谈判焦虑症”，其表现为：平时口才很好,一到特定的氛围环境中就会口辞木讷,言不成句，紧张无措，产生羞涩、羞耻感，从精神上“打败”了自己而出现焦虑症状。
不过，谈判焦虑并不是真正意义上的怯场，而是一种心理紧张，精神压力过大套给自己的桎梏。因此，消除谈判焦虑应从自我放松入手:
1.摒弃“活给别人看”的心理，以一种平淡的心态看待对方，不刻意保留“自我意象”。
2.用一种“非我”的心态进入角色，在自信与乐观中进入交谈，淡化谈判氛围。
3.把人际交往当成朋友似的交谈，放松自己，创造一种宽松的交谈方式，以充分展示自己的原始魅力。
4.适当情况下，可寻求专业治疗，一般宜采用行为疗法结合疏导疗法进行治疗。
股市中看淡得失，健康才不会崩盘
老薛今年47岁，是一家金融机构的市场经理。他“入市”已经有5年多了，股市里的大小阵仗都见识过，可谓是身经百战，而且也通过炒股赚了几百万。2009年的金融危机，比以往来得更猛烈。由于全球经济不景气，股市也一再下跌，老薛也在阴沟里翻船了。“常在河边走，哪有不湿鞋”，要说赔就赔了呗，可是老薛想不开，整天一副无精打采的样子。有一段时间，他对生活几近绝望，产生了自杀念头。
凌晨2点多了，老薛还躺在床上看《无间道》，他终于明白了：出来混，迟早是要还的！看着看着，老薛忽然意识到，自己已经好几个晚上睡不着了，偶尔睡着了，也会因为噩梦惊醒。这3个多月来，他脸色发暗，皮肤粗糙得和纱布一样，而且四肢无力，脾气也十分暴躁。老薛越想越后怕：股市崩盘也就算了，咱认了，难道健康也要崩盘？真是福无双至，祸不单行。
股市是一个充满风险的竞技场，炒股者必须具备较好的心理素质，能够承受一定的市场风险和经营风险，不管炒股顺利与否，都应保持心理的基本稳定。因此，作为一个股民，一定要注意从心理素质方面加强锻炼，以应对股市行情的变化无常。以下建议可供参考：
1.对于股市风险一定要有充分的心理准备
股票虽能吃息分红，又可转让流通，在买卖差价中赚取收益，但是股市的现状是有人赚、有人赔，人们形容股市像潮水一样有涨有落，股民处于涨落之间，谁也难以保证自己永操胜券。故参股者在做好最好的打算时，也要做好最坏的准备，提高心理承受能力。
2.对获利的期望值不可过高
有人见一些炒股者发了财，就误认为闯股市一定能发财，梦想自己也会在一夜之间成为富翁，这样，一旦赔了本就会精神崩溃。心理学家告诉我们，期望值与结果会出现三种可能：一是期望值大于结果，二是期望值等于结果，三是期望值小于结果。当期望值等于结果时，人的心理可保持原有的平衡；当期望值小于结果时，人们往往会喜出望外；当期望值大于结果时，人就会有挫折感，而且期望值高于结果越多，挫折感越大。故投资者的基本信条之一就是戒贪。
3.正确看待暂时的失利
一次失败可以获得下次成功的经验，这就是暂时失利的价值。既然挫折是无法避免的，就应该学习如何提高挫折容忍力。每一个参股者都应该在股市中通过学习提高自己的心理素质，失利时不要灰心丧气，要沉着冷静，理智地分析行情，果断采取对策，摆脱困境。
另外，由于炒股对一个人的心理素质要求非常高，有些人天生不适合，最好还是躲得远一些比较好。一般来说，属于以下几种情况者不宜入市炒股：
1.生活上遇到重大挫折者
诸如恋爱失败、事业上不尽如人意、工作方面的矛盾难以消除的人，这些人会有意无意地把入市玩股作为心理调节的途径。如果顺利尚可，若失败则会加重心理危机，导致严重后果。
2.缺乏社会心理支持者
包括人际关系长期紧张、独身孤僻、婚姻破裂者。因为人们在遇到心理危机时，需要得到亲友的关怀、劝导，领导的支持、理解等，即需要相应的社会心理支持系统。这在一些股民遇到股价暴跌时显得特别重要。
3.有性格缺陷者
内向、自卑和虚荣过度者及对他人的评价、关注特别敏感者，股市受挫时易于诱发心理障碍。另外，内疚、自责感强的人炒股失利后会认为对不起亲人，这种负罪情绪容易加重抑郁、焦虑、沮丧等，甚至会导致意外。
飞来飞去，别让时差影响情绪
北京时间凌晨3点，李茜还坐在床上看着一部青春偶像剧《我的青春谁做主》。倒不是电视有多好看，而是她今晚又失眠了。看着看着，她觉得自己十分委屈，不禁感慨道：“唉，我的睡眠谁做主呢？”
李茜是一家著名时装设计公司的总经理，工作压力特别大，她为了使自己的创意与潮流高度结合，三天两头地去国外参加服装展览会，这个星期还在米兰，下个星期就到了巴黎，就这样在全球的各大时尚都市里穿行。
如果你觉得这样飞来飞去很让人羡慕，那你就错了。巴黎也许罗曼蒂克，米兰可能风情万种，可是李茜对异国风情毫无兴趣。因为她无法适应时差，失眠已经折磨得她心力交瘁，哪还有心情欣赏风景，她甚至怀疑，长期下去自己会疯掉。
对于一些从事国际贸易，或其他工作需要经常出国的人来说，时差确实是一个让人十分头疼的问题，而要解决这个问题，我们还必须从根本上对其进行认识。
人们长期以来就形成了一套适应环境的规律，何时醒来、何时起床、何时工作、何时睡眠都是相对固定的。社会系统、内分泌系统、免疫系统以及其他内脏器官为了适应环境而进行协调和控制，使人体能适应环境的变化，医学上称为生物钟。生物钟究竟是什么现在还不清楚，但科学家发现与太阳的升起和落下有很大的关系，使人体适应太阳出没的物质是褪黑激素，这是松果体分泌的物质之一，和白昼与黑夜的节律相适应是它的主要功能。
事实上，时差就是原来相对稳定的生物钟的节奏被打乱了。如原来该活动的时间现在却要睡觉，而原来该睡觉的时间现在却要上班，适应能力强的人在两天内就能建立新的生活节奏，把生物钟调整好，以适应新的生活环境；而像李茜这样适应能力差的人，也许要调整十来天，甚至一个月才能建立新的生活节奏，这样一来，焦虑就在所难免了。
如何才能克服时差给人体带来的焦虑呢？这里给大家两个比较实用的食疗方案。像李茜这样经常出差的人，用下列食疗方可以有效缓解情绪：
巧克力核桃糕
用料：炼乳600克，牛奶200克，鸡蛋300克，小麦面粉200克，白糖120克，核桃50克，可可粉30克，发酵粉10克，苏打粉、盐适量。
做法：将核桃壳剥掉，把核桃仁放入锅中，然后用大火炒热，晾凉备用。把鸡蛋打入碗中，去掉蛋黄，留下蛋清，再加入精盐，搅至起泡，将白糖分几次加入，边加边搅，直到呈乳白色泡沫状，再拌入蛋黄。将面粉、可可粉、发酵粉、苏打粉均匀搅拌，和牛奶交替加入蛋糊中，轻轻搅匀。将炼乳放入锅中，用大火加热，使其软化后，再拌入面糊中，最后加入核桃，倒于糕饼模具中，入笼用中火加热4分钟，再用大火蒸至熟透为止。
功效：滋阴润燥、养血安神，适用于阴血不足所导致的失眠、心烦等症。
小麦红枣粥
用料：小麦50克，大米100克，桂圆肉、红枣20克，白糖适量。
做法：将小麦淘洗干净，用热水浸泡。将大米、红枣洗净，再将桂圆肉切成小粒。把小麦、大米、红枣、桂圆一同放进锅中，加入适量清水，用小火熬至软烂成粥，最后加入白糖，应早晚趁热食用，连吃一周为一个疗程。
功效：养心益肾、除烦安神、补脾止汗，适用于烦热失眠等症。