第五,以正道对诡道
奸佞之人以打“小报告”、“告黑状”诬陷他人,总会想方设法抓住被侵害者身上一点把柄,然后无限夸大,使劲攻击。如果为人处事都做到实事求是,襟怀坦荡,正直无私,做一个值得信赖、值得尊重的人,那么,奸邪之人就没有可乘之机去诬陷你了。这是防止小报告的根本做法。
把辞职做得与应聘一样完美
向飞在一家电脑公司已经干了四年,老板和同事对他都蛮不错。最近,不知道出于什么原因,向飞突然提出辞职。因为他在这儿时间比较长,对计算机里的文件资料相当清楚,老板怕他一走,一时理不出头绪来,于是再三挽留他,请他留下或晚点再走,如果嫌工资太低,可以商量。向飞毫不通融,匆匆忙忙地把机房里的情况大概做了个记录,结完工资就走了,搞得老板非常恼火。
辞职是很平常的事,但不管是什么原因,都会令对方产生失望和不快。如果不得不辞职,怎样才能做到恰到好处呢?
1.慎重对待辞职
明智的人只在辞职对自己更有利,或不辞职对自己很不利时才考虑辞职。如果只是因为“不开心”、“工资低”等表面原因辞职而不考虑自身条件,是不够慎重的。“天下乌鸦一般黑”,如果条件不够,你到哪儿去找一个既开心工资又高的地方呢?如果你无法判明辞职是否有利。不妨请教有丰富工作经验的亲朋好友,征求一下他们的意见。一般来说,在下列十种情况下可考虑辞职。
(1)公司属于家庭式企业,任凭自己如何努力,也决无成功希望。
(2)公司负责人盲目扩大公司规模,未来形势不容乐观。
(3)公司向来不注重开发新产品,使得业务状况局限在一定限度中,难以突破。
(4)公司营运情况不佳,濒临倒闭,薪水无法再提高。
(5)待遇比其他的公司低了20%以上,没有调整的机会。
(6)优秀的人才相继离开,留下的都是一些缺乏进取心的人。
(7)整个公司上下缺乏活力、死气沉沉,再继续待下去,就会被周围气氛所感染,变成一个缺乏斗志的人。
(8)无论认真地工作或是敷衍了事,薪水待遇都一样。
(9)对目前工作感到厌烦,毫无热情。
(10)完成任务毫不费力,长处无法发挥。
以上只是可考虑辞职的理由,是否辞职,要根据当时的处境确定。如果辞了职,弄得自己生活无着,就不妙了,不如静候时机。
2.做好辞职准备
(1)提前申请。
在申请辞职时必须按照公司的规则办理。公司规定应提前几天辞职,就按公司要求办。如果出其不意地向公司提出“我明天要辞职”,会让他一下子措手不及,这最容易破坏原本相处融洽的劳资关系,也可能引起一些不必要的麻烦。
(2)有始有终。
不要认为自己反正要辞职,就对什么事都不负责,得过且过。应保持一种有始有终的负责态度,给人留下一个好印象。这种印象没准会传到你的新单位去。
(3)郑重其事。
最好以书面报告的方式向公司提出辞职,提出书面辞呈,不仅是尊重别人,也是对自己的尊重。不管别人怎么看你,你却不能认为自己是个可有可无的人。
(4)坚持到最后。
向公司借用的物品或金钱要即刻归还。手头的工作最好干完。应将刚进公司时的负责、敬业态度,坚持到离职前的最后一刻,这样才无损于自己的人格,并给人留下一个深刻美好的印象。
(5)体谅他人。
要有体谅他人的心情。离职之前,应将公司的业务交接清楚,不可留下一大堆烂摊子,让接替的人,无法接手承办。
(6)礼貌道别。
走的时候,最好跟上司、同事一一告别,感谢他们曾经给你的帮助。最好不要闷声不响地“开溜”。
3.适时辞职。
在辞职的过程中,应明白辞职是双方面的事,必须以较客观的态度考虑对方的立场。不要以为辞职是自己的事情,就轻率地为了自己的方便决定离职日期,这种一意孤行的做法,会增添对方的麻烦,而伤了大家的和气。
一般企业都有旺季和淡季之分,所以应避免在公司繁忙欠缺人手的时候,提出辞职的要求,因为这无疑是不近人情的做法。在辞职时,应三思而后行,先考虑自己的工作是属于哪一种性质,然后在自己工作告二段落的时候,向公司递出辞呈,如此才不失为明智之举。
总之,要想在事业上取得成功,不但要积累经验和资金,也要积累人际关系,你怎么就知道日后没有用得着原公司关系的地方呢?辞职时,不负责任地甩手一走,等于把好不容易建立起来的关系全丢了,是一件很不合算的事。
与老板发生争执时,做到心平气和不要争取一定胜利
库克在马塞诸塞州的一个研究机构工作不久,便要求增加工资。
“我上司不愿给我调整薪水,但我坚持力争到底。”库克回忆道。“后来,终于发生了激烈的争吵。争吵中,我们比较了我的收入和别人的收入。辩论着我值多少钱而他们又值多少。言词之激烈,我永远难以忘怀!事过不久我离开了那家公司。”
在这里,库克违反了与上司相处的基本原则:打无把握不开战。那么,这是否意味着你该尽力避免与上司争辩呢?显然不是。如能有效地把你与上司不同的看法表达出来,对你的工作和前途将产生深远的影响。相处久了,谁没有与上司发生过争执呢?如果与你的上司进行争辩,请牢记以下几条原则:
1.看准时机
在向上司提出异议之前,先观察一下他的心情如何。如果他心情不佳,就不该再提要求。
即使不求助于上司的秘书,你也可能找其他窍门,来把握好时机。如:上司急务缠身时,不要找他;午饭时间已到,他却仍忙乱之中时,不要找他;休假前夕或度假刚返时,不要找他。
2.心平气和
心理专家史密斯是专门教人如何争取增资晋级的。他这样说:“如果你气势汹汹,只会使你的上司也发雷霆,所以,首先要做到心平气和。”另外,不要把你所有的不满都借机会一股脑儿发泄出来。3M公司董事长韦斯利说:“如果一个雇员看上去对公司的一切都消极不满,那上司就会觉得,要叫他满意是难乎其难,甚至认为,他也许该另找乐园。”
3.说清问题
有些剧烈争执的发生,是由于雇主和下属双方都不明白对方心里在想些什么。演讲顾问威德说:“有时,问题一旦讲明,争执也就自然消失。雇员必须把自己的观点讲得简单明了,以便上司能够理解。”
克莱尔在纽约市财政局局长手下办事多年,她很少与上司发生争执。但是,当她认为重要的事情遭到局长否决时,她就把自己的观点写在纸条上,请上司考虑。她说:“这种做法,有助于说明问题,而且也有效。”
4.提出建议
纽约大学医学中心的精神病学副教授诺曼说:“你上司要考虑的事情已经够多了,因此。如果你不能提出行之有效的解决办法,至少,你也得提出怎样处理问题的建议。”
诺曼警告说:“那些在上司面前只提问题而不附建议的人很快会发现,他们常会受到上司秘书的阻拦。”诺曼解释道:“尽管上司也许不能说出你的不是,但是他发现,你每次去找他,他总是会感到不快。久而久之,你就别想再进去见他了。”
5.设身处地
“要想成功地与上司交谈,了解他的工作目标和其中的苦衷是极为重要的”。赖无顿顾问说:“假如你能把自己看作是上司的搭挡,设身处地替他着想,那么,他也会自然而然地帮你的忙。”
商学教授罗伯特曾引述过某电影公司—一位程序设计员和他上司进行争辩的故事。当时,为了某个软件的价值问题,双方争执得僵持不下。罗伯特说:“我就建议他们互换一个角色,以对方的立场再进行争辩。5分钟之后,他们便发现自己的行为有多么可笑,两个人都不禁大笑起来,接着,很快找出了解决的办法。”
6.运用常识
你要牢记,无论怎样,你的一切都操持在上司手中。假如过火弄成僵局,也许会产生比原来更坏的影响,因此,与上司争辩要明确一点,牢记住:仗无把握,请莫开战。
那么,怎样和老板谈加薪呢?
薪水体现你的价值,加薪更是对你的肯定,并不是所有的老板都能及时想起给员工加薪,必要的时候,可以主动与老板谈加薪。
但是,怎么谈呢?希望加多少呢?第一个问题很容易解决。你当然不能就这么径直走进老板的办公室跟他说我要长工资。你应该先向公司说明你的能力和价值。比如,你去年的销售业绩,你如何为公司争取到一个关键的客户等等,要全面介绍自己的业绩和能力,并强调因此你对本部门和公司做出的贡献。
如果你一直保有良好的业绩记录,并且始终表现出色——工作努力、具备创造力,你的加薪和提升会来得更快。仅仅在你提出要求的前一周才开始加班,是不起作用的。
不要和老板大谈你正在贷款,而且有买车、买房等个人消费问题。你必须向公司证明你值得加薪,而不是你需要加薪,如果你对自己的表现有信心,谈工资的时候就不要不好意思,要理直气壮。你要给自己信心,鼓励自己,要确信自己的业绩值得加薪。先说服了自己,你才有可能说服老板。何时开口提出加薪,也需要技巧。要选择你的老板比较轻松的时候,在他忙的时候,比如赶着去开重要会议时,最好不要谈这件事。要挑选合适的时机,比如公司近期业绩增长,或者你刚刚顺利完成的大项目给部门增光的时候。
还有一个问题是加薪多少合适呢?
这很关键。你需要诚实地为自己估价,不要漫天要价。先做些调查,了解自己的行业和所在位置的工资水平。你可以从报纸、杂志和互联网了解到不少这方面的信息,当然,目前国内这方面的工资调查还有比较大的局限性,许多所谓的薪资调查因为受到了调查方式、地域和行业的限制,可靠性都值得怀疑,仅能作为参考。更可靠的办法是从朋友或熟人那里了解这方面的情况。还有一点就是,如果公司近来的业绩欠佳,你要求加薪的时候就要多考虑一下了。
另外,如果你身处热门专业,人员需求紧张,行情看好,你要求加薪的幅度就可以适当提高。毕竟其它公司也正急需你这样的人才。你可以尝试先提出加薪5%,半年后再要求增加5%。如果公司不同意,你应该和老板谈一下,怎样才能加薪,或者是否能以其它方式来补偿,比如奖金、休假、交通费等等。
当然,你本人的心态也很重要,加薪的要求被拒绝,也不要一蹶不振、闷闷不乐。失望是可以理解的,但更重要的是还有希望。无论如何,不要以最后通牒的方式来要求加薪,除非你已经准备好走人,而且确实找到了下家。