其次是条理和驾驭能力。有时面对的常常是千头万绪、繁杂而急迫的情况,需要有提纲挈领,抓住关键的驾驭本领,把事物迅速归纳、梳理出头绪,分清轻重缓急、难易远近,驾轻就熟地将各种事办得清清楚楚、顺顺当当。
第三是适应各种环境的能力。现代社会环境情景多变,在办事处世的过程中应该有对各种环境的渗透和适应能力,不封闭孤立自己,能将自己融汇到时代、组织和群体之中,顺应环境,改造自己。
第四是交际能力。处理人际关系是一门学问,而交际能力是处理人际关系的重要因素。有些人很善于交际,使人容易接近,也容易被人信赖,因而处世和谐,办事的成功率也高;而大多数人则处于中间状态。
7.创造性工作能力
这是指在工作中要能创造出具有社会价值的新理论、新观点或发现新事物的能力。也就是独立的发现新事物,提出新见解,解决新问题的能力。在现代社会中,下级人员不能仅仅是上级指令的被动执行者,要想获得晋升和有更大的发展,就必须要有创造性工作的能力。
创造性工作能力,是以其他能力为基础而形成的一种更高级的能力。要想具备这种能力,首先要打破传统的旧观念,要保持积极的工作热情,要有一种强烈的进取心。在工作中要善于提出自己和他人过去未曾提出过的见解,发现新规律,解决新问题,提出新建议等。在精通本专业知识的基础上,在提高其他方面能力的同时,要注重培养和锻炼自己的创造性工作能力。
8.专业能力
这是从事各自不同岗位工作必需的最基本的能力,因为类型太多,这项能力难以一一列举。
做一个不被“炒鱿鱼”的“明星”职员
“明天我会失业吗?”已成为每个人关注的话题,不管你是管理人员还是普通员工,如同人的生命一样,职业生涯也要不断“投保”,只有平时日积月累地“投保”,不断提高自己的“含金量”,将来的身价自然扶摇直上。怎样才能使自己始终稳如泰山而无被裁之虞呢?
1.积极进取,言听计从
对于积极进取、言听计从的员工,任何一个老板都难以“忍痛割爱”。如果阁下自问工作并不那么积极,担心老板划入“懒虫”之列,则听听香港人力资源协会发言人的指导:“即使平日惯于偷懒,在表现评估前一两个月都要积极向老板汇报自己的进修情况,谈谈帮助公司发展的计划,与公司的‘明日之星’拉拉关系,希望在讨论裁员之时,请他们帮你说上几句话,立体声总比单声道好嘛!”
不要浪费时间去猜测老板的心思,你一辈子也猜不透的。多数老板喜欢以自己为中心,最喜欢听自己讲话,你只不时地以“嗯”、“是”等音节来回应他,就可以令老板相信你。白痴才会真的让老板生气,古今圣贤,都不喜欢对方批评自己,更何况老板,他花了钱请你来对其说三道四,你想,他会开心吗?
2.“千手观音”,人见人爱
有些专业人士,自以为学历高,拿着洋文凭,就能身价百倍,一生不愁衣食,一旦被裁,就像突然掉进汪洋大海,捞不到一根救命草。这些专业人士之所以被裁,原因往往是他们只能做某种专职人员的工作,如果你是千手观音,上天能飞,入水能潜,老板绝对不会炒你的鱿鱼。
职业咨询专家认为,对公司最有价值的“千手观音”型的员工,如果想“立于不炒之地”,就必须学习、学习、再学习。当会计的不妨学学行政管理,最好还懂法律,令自己成为多面手,如果自以为是专业人士,抱残守缺,不思进取,老板随时可以用一半的价钱雇用同等的“专业”人士顶替你的工作。
“千手观音”最大的特点是学习能力强。你应确保你的知识和技能是最新的,这需要你在百忙之余,经常学习新的知识,如果你所在单位提供某种培训,一定得参加。
3.安其天下,舍我其谁
这并不是说,离开你公司就不能运转了,而是说离开了你,公司会出现不良的运转。这时老板就不能不考虑到裁掉你可能得不偿失。在裁员风波中,有些人认为公司无理解聘,自己当街叫屈。毫无疑问,这些人多半是没有“埋堆”的游离分子。香港人喜欢“搞关系”,喜欢“埋堆”,所谓埋堆,其实是参加一个无形的小集团,平日齐逛街、上茶楼、去夜总会,有钱齐花,有事齐帮,同事之间,更盛行“土里堆”,从地盘工人到娱乐圈红星,都自动结合成一个个小圈子,大有“一损俱损,一荣俱荣”之势。既然游离分子被裁的可能性较大,所以打工专家传授一个招数,叫做“拥兵自卫”。如果你有较好的资历,或者“人缘”甚好,不妨招兵买马,大量吸收游离分子埋堆,以巩固自己在公司的地位,此招对于一些与营业额挂钩,或者讲究“班底”的行业,诸如酒店业、保险业,尤其奏效。从公司的角度看,主管和人事部门一般会考虑你的去留给公司造成的影响。有两种情况,部门将因为你的离去而受损,部门领导就会谨慎;或者你的主管和工作搭档根本就不在意你的离去,那么凶多吉少。
4.核心人物,稳坐泰山
如果你是搞销售的,就应考虑成为核心销售人员。如果手上掌握有不同领域和重量级客户名单,这将使你非常不容易因为公司业务收缩而被裁掉。即使你所服务的企业关门大吉,在重新就业时,你也可以很容易打到新的发挥你销售专长的工作岗位,道理很浅显,在经济整体环境不景气的情况下,销售的重要性越发显得突出。如果你是技术人员,就应紧跟企业发展,提高业务能力。如果你所在的企业宣布进军电子商务,你要非常清楚这些将对你产生何种影响,现在IT业的裁员经常是一个部门整个因为业务调整而被端掉。要想坐稳你现在的位置,就必须未雨绸缪,事先察觉公司的战略变化,提高业务能力,使自己能够承担除现在本职工作以外的公司可能提供的机会。
白领男人的五项自我修炼
明天的世界,我们无法预测太多,但今天的路我们可以踏实走好。我们可以在日常生活中,有意识地自我修炼。
社会在不断的发展,“身为白领一族”的你是否也仔细考虑过不断地发展呢?今天你是某个方面的专家,明天可能有一个更出色的小伙子超过你;今天你坐在考官的位置上,选录他人,明天坐在你面前的却可能是另一个主考官,而你成了被选录之人。明天的世界,我们无法预测太多,但今天的路我们可以踏实走好。我们可以在日常生活中,有意识地自我修炼。作为一个男士白领,下列五项自我修炼必不可少:
1.不断进修,自我提升
也许在十年前,你拿到一张中专的文凭,就可以畅通无阻地跑遍整个中国。但今天,中专文凭已变着差不多一文不值了。当今社会流传着一句话“大专过剩,本科饱和,硕士尚可”,但十年后可不可能是“本科过剩,硕士饱和”呢?
虽然文凭不是能力的唯一体现,但许多公司在招聘人才时,往往都会加一条“本科文凭以上”,如果你不具备一定的文凭,那么你将丧失许多竞争的机会!当然,我们不是鼓励你去把获取文凭当做唯一的目的。你应该注重你的能力,你的综合素质的提高。虽然说当今时代,文凭是通行证,但高文凭低能力的人,在社会同样是无立足之地的。聪明的你,应该明白我想说的德思。
如果你现在有一份满意的工作,暂无后顾之忧,那么你不妨从今天开始,不断自修,自我提升,在自己年轻时,多学几种技能,赶上时代的步伐。阿良是一个本科文凭的职员,他是搞音响系统的。他的办公桌上有许多文件夹和笔记,就像一个正在求学的学生的房间。事实上,阿良到目前为止,仍然还在不断自修,自我提升。他说:“科技不断发展,音响系统更是天天改进。如果一天不跟紧,就很容易落后。”本着不进则退的态度,阿良这些年来都在上函授课程,每天除了工作,还要读书到凌晨两三点,时间一到还要考试。
不断进修,可使你在市场上更具有竞争力,自我提升,能使你的工作更轻松。
2.与上司关系的修炼
作为白领一族的你,你的许多机会都是你的上司给你的,比如加薪、升职,你和你的上司的关系如何,从某种程度上说,决定你能否发展。怎样处理好和上司的关系呢?
当你与上司出现认识上的分歧时,适当的原谅和忍耐是很必要的,这有利于合作的顺利进行,如果因为一点小小的分歧,而发泄自己的情绪,将会影响两人的工作关系,进而造成私人关系的紧张。私人关系的紧张是不利于你发展的。
你的上司与他的同级领导,不免会有争权夺利的事情发生,这也难免会影响到你。这时,你更应该认真地办事,更加要在自己的工作岗位上做好,不必刻意为表示对上司的忠心而去拍马屁,尽自己最大的能力,去把你上司安排的工作做好,这也是对你上司的最好地支持了。如果你一心只想做你上司的“红人”,那么你这份工作是不长久的,因为你会与同事有隔阂,你上司的对头那边也会对你仇视起来。虽然你觉得你因为上司的事令你很难把握,但是你还应谨记“以礼待人”,运用自己的才能和交际能力,认真地处理工作和人际的关系。你要明白一点:对企业真正有用,成为企业支柱的是不介意领导的情绪和表情,热爱工作、潜心工作的人。
有些工作完成之后,尽可能地把功劳套在你上司名下,让你上司脸上光彩,以后他少不了再给你更多的建功立业的机会。
如果你能让你上司认为,你是他最可信的人,那么加薪、升职的首选就是你了。
3.对挫折失败的修炼
男人之所以为男人,是因为男人喜欢冒险,喜欢冒险是男人的优点也是男人的缺点。因为冒险常常会引起失败和教训。一个男人要经常面对失败和教训的打击,身为白领一员的你更会如此。因此你必须学习面对挫折失败的修炼。
唯一避免犯错误的方法,是什么事都不做。但你愿意什么都不做吗?聪明的人会从失败中学到教训。失败而不总结教训的人是一败再败,却不能从其中获得任何好处。
“我在这儿已做了20年”,一位员工抱怨他没有升职,“我比你提拔的那个人多了20年的经验。”
“不对!”老板说,“你只有20次的一年的经验,你从你犯的错误中,没学到任何教训,你仍在犯你第一年刚做时的错误。”
好悲哀的故事!即使是一些小小的错误,你都应从中学到些什么。“我们浪费了太多的时间。”一位年轻的助手对爱迪生说,“我们已经试了两万次了,仍然没找到可以做白热丝的物质!”
“啊!”这位天才回答说,“但我们已知有两万种不能当白热丝的东西。”失败很少会致命。失败会造成严重的后果,但往往不在失败本身,而在失败人的态度。能从失败中获得教训的人,最终将会走向成功。
4.修炼你的情绪
在我们生命中的每一天,每一个人首先面临的就是情绪调节。一个职业男人,每天都要同不同身份的人打交道,要承受各种的压力,有无冲动,有无激动……修炼好你的情绪,心平气和地面对每一天,是一个成功白领男士必备的条件。
当你成功了,你可以暗暗高兴一下,但不要有范进中举的失态表现,你应该尽快调节好激动的心情,迎接下一个成功。
当你心情低落时最好的方法就是把心里话说出来,尽管有时候周围并没有人在听你说话,或者做运动、听音乐转移自己的注意,尽快从低谷中走出来。当然你也可以适当地发泄一下,约几个要好的朋友干几杯,好好地睡一觉,第二天以全新的心情去工作。
5.修炼“马上行动”的意识
当今社会,“时间就是效益”、“时间就是金钱”,婆婆妈妈,拖拖拉拉不是男子汉的行为,更不是职业男子所具有的。男子汉做事就应果断,该做什么就做什么,不做拖拉的事情。
男子汉不要把“明天”、“以后”当成口头禅。根据心理专家指出,这种字眼一旦用多了,很容易就会跟失败连在一起。专家建议,要克服这种障碍,最好养成凡事“马上办”的习惯,今天的事绝对不要拖到明天。“马上办”的好处是,不必费神去记住事情的来龙去脉,也不会因为心中有事而感到忐忑不安,而且效率也高。
最后送男性白领朋友一句话:昨天是一张作费的支票,明天是一张空头期票,今天才是一张钞票,要想得到钞票,最好马上行动。
想升职莫做六种人
如果你想升职,想得到领导的赏识的话,你就要善于学习别人的优点和长处,尽量在别人的优点和缺点上认真总结、提高自己。
1.伴娘型
这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,而你的处事态度始终像伴娘一样,不想喧宾夺主,也不想出人头地,这就阻碍了你升迁和晋级。
2.鸽子型
这种人勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。别人升迁、加薪、晋级,你却不断地增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述,努力捍卫,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了,一切全由于你像一只鸽子一样温顺驯服。
3.慕后型
这种人工作任劳任怨,认真负责,可是你的工作都很少被人知道,尤其是你的上司。别人总是用你的成绩去报功,你内心也想得到荣誉、地位和加薪,但没有学会如何使人注意你,注意到你的成就,一些坐享其成的人在撷取你的才智后,你只会面壁垂泪。