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第17章 做人要磨厚脸皮(1)

1.看低自己

厚起脸皮做人,首先得看低自己,也只有看低自己了,才能把脸皮给厚起来。

有个外地的司机,他租了一辆出租车开,一天交给车主租金50元。一般情况下,一天下来他也能挣个四五十元钱。老婆没有工作,两个女儿一个上小学三年级,一个在上幼儿园。日子过得相当紧巴。可她的老婆生怕别人看不起,出去买菜或者去买其他什么东西,总是拿着一个大钱包,钱包里面装着家里仅有的十几张百元大钞,所有卖东西的人都以为她是一个非常有钱的主儿,所以一见她来买东西,价钱都要得高高的。任凭她那能把稻草说成金条的嘴磨破,也很难讲下价来。朋友抱怨她,你就不能不装自己有钱,买个什么东西都是贵的。她则不,女儿的学校开家长会,她都要买一套新的衣服,然后戴上自己的金银首饰才去开家长会,生怕老师看不起自己,进而看不起自己的女儿。

前一段时间,她准备在一家条件非常诱人的超市(每月只需向超市缴纳营业额百分之十的费用,其余的都是自己的收入)做生意,超市老板说,在超市上货,不可能一下子收回成本,你有源源不断的资金投入吗?于是,她那能把稻草说成金条的嘴便派上了用场,她把自己租住的房子说成是自己家的,把丈夫租的出租车说成是自己家的,还吹嘘自己在别处开了多少个店,在这座城市多家大型商场都有生意。于是超市的老板相信了她的话,让她在这家超市上货。刚开始还行,到后来,她的大钱包便再没了用场,去找别人借,别人都不愿意借给她。货少而且品种单一,生意一天不如一天。超市的老板就找她谈话,货这么少,怎么能卖得动呢?你家不是很有钱吗,怎么不上货呢?她就一直说上货,但货架上总是那么几件货,不见少也不见多。

超市的老板再也忍耐不下去,对她说,你撤货吧。货撤走了,临走,超市的老板语重心长地对她说:“你为什么这么吹嘘自己?是的,我相信了你,但最终的结果是,你要拿着这些货到别的地方去处理,超市里的货拿到街头是很难处理的。你为什么不能看低一下自己呢?刚开始,你应该做一些自己力所能及的生意,而不应该不考虑自己的经济实力而削尖脑袋挤到超市里来。”

朋友的老婆这两天一直都在赶早市处理剩下的货,处理的结果很不理想。

无论做生意、找工作还是干事业都应该看低自己。每个人都应记住:坎自己的财力、能力、资质有多大多强,在社会上,都无疑是渺小的。把自己看低些,把别人看重些。看低自己,能被大家所同情,他们或许愿意倾其所有地帮助你成功。越是看低自己,越容易被别人看重。看低自己能够成就自己的品行,闪烁永恒的魅力。

2.学会妥协

有人说,理性的妥协是消除“应激反应”、适应社会环境的一种健康的心态,更是人际关系中的一种良好的合作行为,就像在两个不同的数字之间去寻找一个公约数。这话很有哲理。

的确,生活的奥秘是无穷无尽的,并非一潭死水,难免会有磕磕碰碰,矛盾纷争。就耳鬓厮磨的夫妇来讲,妻子乐于社交,丈夫文静内向;妻子酷爱文学,丈夫是个球迷;一方醉心于事业,另一方则更关心小家庭……这些都是非常自然的。要是彼此之间缺少谅解,各行其是,势必伤害感情,使矛盾激化,甚至为此分道扬镳。环视我们周围,妥协的例子屡见不鲜:同一班级的学生,功课基础参差不齐,聪明的教师“折衷”地选择了一种教学进度,有些人因此被迫放慢了学习进度,有些人不得不快马加鞭,迎头赶上。假如同学们都不愿迁就,无疑就要打乱正常的教学秩序,完不成教学计划。

其实,妥协的涵义不仅在此,某些时候,自我意识的校正,自我心态的调整,同样也是生活中的理性妥协。譬如对自己的能力、知识水平作出一个较为客观的评价,适当降低成就欲和期待值,从而使自己摆脱沉重的失落、难解的怨气、无名的惆怅,无烦无恼地去拨动自己的心弦,这难道不是生活之道的最佳选择吗?

当然,理性的妥协并不等于麻木、迂腐和世俗,并非弃昨天而不思,避明天而不想,处今日而无虑,毫无忧患意识和危机感。也不尽是委曲求全,在一些大问题上,在诸如正确地教育子女、义务赡养老人、克服有害身心健康的不良嗜好等事情上,对无理的一方做出迁就和让步。不过即使这样,那也包含着平心静气的商量、耐心的疏导,晓之以理,动之以情,导之以行,尽可能取得共识,使问题得到解决。

世界上总是会有些说不清道不明白的事情,或不尽人意的地方,但为了生活的微笑,为了缓解抵抗情绪,为了给人生航程“清淤”导航,那么你我必须学会妥协。

3.忍气吞声,以柔克刚

人生在世,常会遇到令表白人十分苦恼的境况,如无法表白自己的时候,或无须、不值得为表白自己花费太多精力的时候,要能够学习等待,学习忍耐,不要玉石俱焚、纠缠不清。

唐代苏州寒山寺的两位名住持寒山与拾得于此有过一番很精彩的对话。一日,寒山谓拾得:“今有人侮我,冷笑笑我,藐视自我,毁我伤我,嫌恶恨我,诡谲欺我,则奈何?”拾得曰:“苦苦耐他,装聋作哑,漠然置他。冷眼观之,看他如何结局?”这可是炉火纯青的装糊涂艺术了。虽然这种装糊涂是消极避世的方法,但“冷眼观之,看他如何结局”却别有一番正气,包涵了一种俯视人生的姿态和清冷于荣华名利的风骨。

《旧唐书》记载,娄师德是一个既有学问又气量宽宏的人,名相狄仁杰就是他举荐的。但狄仁杰做了宰相后,并不知道这件事,还因为看不惯娄师德而经常排斥他,以至于到后来娄师德只好出京城而远到边地任职。武则天知道后,就拿出往日娄师德举荐狄仁杰的表章给狄仁杰看,说你怎么这样对待有恩德于你的人呢?狄仁杰看了,大为惭愧地说,啊呀,他从来也不与我辨是非,也不对我说这件事,我受娄公如此包涵还不知,我比他真是差得太远了!

娄师德为朝廷重臣十年,谦恭勤谨,从不懈怠,严于律己,宽于待人,在矛盾重重的中枢机构中从未参与过帮派之争,也未有大起大落的经历,始终受到别人的推重,这与他稳重的处世风格是不无关系的。因此,适当的糊涂也是一种有效的自我保护措施,大事清楚,小事糊涂,正是一种智者的风度。

当麦金利做美国总统时,任命某人为税务主任。许多政客反对总统的这一任命,便派遣代表前往进谒总统,要求说出委派该人为税务主任的理由。为首的是国会议员,身材矮小,脾气暴躁,说话粗声粗气,开口就给总统一顿难堪的讥骂。如果当时总统换成别人,也许早已气得暴跳如雷,但是麦金利却视若无睹,不吭一声,任他骂得声嘶力竭。他用和婉的口气说:“你现在的怒气应该可以平和了吧?照理你是没有权利这样责问我的,但是,现在我仍愿详细解释给你听。”

这几句话把那位议员说得羞惭万分,但是总统不待他道歉,便和颜悦色地说:“其实我也不能怪你。因为我想任何不明究竟的人都可能会大怒若狂。”接着便把理由解释清楚。

其实不等麦金利总统解释,那位议员早已被他折服了。他私下懊悔不该用这样恶劣的态度责备一位和善的总统。他满脑子都在想自己的错,因此,当他回去报告质询的经过时,他只摇摇头说:“我记不清总统的全盘解释,但有一点可以报告,那就是——总统并没有错。”

由此可见,向来为人所轻视的“忍气吞声”具有极大的妙用,不发怒不但使麦金利的解释获得极有效的效果,而且使那位议员从此彻底悔悟,以后永远不再做出令人难堪的举动。有些狡猾的人,往往故意用种种不合理的事,这结果无异使你自投圈套,自讨苦吃。

在一个不易发怒的人面前,更不可发怒,否则你一定将遭遇无法挽回的难堪,你那位责骂总统的议员一样。同时如果你欲制服一个大发脾气的人,再没有比“低声下气”更好了。在孙子兵法上也有这一招,叫做“以柔克刚”。

4.不计前嫌好为人

面对前嫌,无非有两种处理方式:一是耿耿于怀,势不两立;二是捐弃前嫌,重归于好。显然,后者是值得称道的。这是厚起脸皮中更为高尚的一种。

有一位武警战士乘车出差,在一个汽车站遇到一起歹徒袭击抢劫顾客的事件,被袭击对象正是他父亲的仇人。原来这个人因不讲信用,与其父发生经济纠纷,导致其父含恨辞世。做儿子的自然对此耿耿于怀,仇恨难消。后来他当兵就是想学武艺为父报仇。可是,随着年龄的增长和思想水平的提高,他对两家的仇恨有了新的看法,懂得了“冤仇宜解不宜结”的道理,过去的事情在头脑中也就淡化了。所以,当他看到歹徒行凶的时候,他没有见死不救,正义感战胜了复仇心理,他跳下车去与歹徒搏斗,在胳膊挨了一刀的情况下,依然忍着疼痛追上歹徒,把巨款夺了回来,交给昔日的仇人。对方感动得下了跪,说:“我过去做了对不住你家的事,你不但不记仇,还舍命救我,真叫我无地自容。”这个战士说:“过去的事就过去了,你知道怎么为人就好。”战士不计前嫌、勇救仇人的行为,在当地传为佳话,后来报纸上还进行了宣传。

这样的事例虽属偶然,但是我们却可以从中看出,不计前嫌是一种很高的思想境界,是一种处理彼此积怨的好方法。不论在同事之间,还是在家人亲友之间,采取捐弃前嫌的言行,不仅有利于化解已有的矛盾,恢复和发展人际关系,而且有助于塑造自身良好形象,赢得舆论好评,营造良好的人际环境氛围,促进社会精神文明。